中級社會工作者綜合能力預(yù)測卷

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2016年中級社會工作者綜合能力預(yù)測卷

　　下面是YJBYS小編為大家搜索整理的關(guān)于中級社會工作者綜合能力預(yù)測卷，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

　　一、單項選擇題

　　在某小組最后一次活動中，組員小玉說：“我覺得咱們挺好的，能夠相互信任�，F(xiàn)在的社會上可不是這樣，咱們能延長幾次嗎?一想到回到現(xiàn)實生活，我就特別緊張，最近都失眠了。”面對組員的離別情緒，社會工作者最宜采用的做法是(　　)。

　　A.按原計劃結(jié)束小組，將小玉的問題擱置不予處理

　　B.更改計劃加開小組，將小玉的問題及時妥當(dāng)處理

　　C.更改計劃延長小組，將小玉的問題交由組員討論

　　D.按原計劃結(jié)束小組，將小玉的問題通過跟進解決

　　【答案】D

　　社會工作者趙某的服務(wù)對象是一名性工作者，在開展服務(wù)的過程中，趙某并沒有因為其工作性質(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對象的問題，關(guān)注這名性工作者問題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動使其與服務(wù)對象建立了良好的專業(yè)關(guān)系。趙某主要通過(　　)才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。

　　A.非批判

　　B.真誠

　　C.無條件的關(guān)懷

　　D.接納

　　【答案】D

　　在小組工作實務(wù)中，不同類型的小組往往采取的不同工作模式，社會目標(biāo)模式主要強調(diào)的是(　　)。

　　A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會責(zé)任、社會參與和社會行動的能力

　　B.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會關(guān)系

　　C.促進組員之間、小組和社會系統(tǒng)之間的良性互動

　　D.通過與其他組員的溝通、理解與互動達成共識

　　【答案】A

　　研究問題、目標(biāo)和意義應(yīng)當(dāng)在研究報告的(　　)部分提出。

　　A.標(biāo)題

　　B.導(dǎo)論

　　C.文獻回顧

　　D.研究方法

　　【答案】B

　　中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導(dǎo)，幫助青少年提高能力，改善青少年成長環(huán)境”為使命，倡導(dǎo)“社會責(zé)任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀，曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于(　　)。

　　A.政府部門

　　B.群團組織

　　C.社會服務(wù)類民間組織

　　D.社會公益類事業(yè)單位

　　【答案】C

　　王燕的丈夫因心臟病去世了，她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學(xué)習(xí)成績也很好�？删驮谇耙欢螘r間，女兒也被查出心臟有問題，被迫休學(xué)，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣�？删驮谇皫滋�，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)(　　)理論為其提供服務(wù)。

　　A.精神分析

　　B.認(rèn)知行為

　　C.存在主義

　　D.增加權(quán)能

　　【答案】C

　　機構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn)，新進的三位社會工作者在實際工作中都感到與老人溝通時困難，從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃，確定了不同主題和內(nèi)容的活動，以提升他們的實務(wù)能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導(dǎo)方式是(　　)。

　　A.咨詢式督導(dǎo)

　　B.管理式督導(dǎo)

　　C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

　　D.師徒式督導(dǎo)

　　【答案】C

　　社會工作者是從事社會工作的專業(yè)人員，以下關(guān)于我國社會工作者的說法正確的是(　　)。

　　A.社會工作者是助人行動的載體

　　B.社會工作者只向服務(wù)對象提供物質(zhì)的服務(wù)與支持

　　C.社會工作者是有一定專業(yè)知識并從事社會服務(wù)的人員

　　D.社會工作者都是在一線實施專業(yè)社會服務(wù)的人員

　　【答案】C

　　小明大學(xué)畢業(yè)后不久就結(jié)婚了，現(xiàn)在與父母住在一起，他的家庭屬于(　　)類型。

　　A.核心家庭

　　B.主干家庭

　　C.聯(lián)合家庭

　　D.擴大家庭

　　【答案】B

　　小組社會工作簡稱小組工作或團體工作。這是一種以小組活動形式開展的社會工作方法，小組需由(　　)組成。

　　A.一個人

　　B.兩個或更多的人

　　C.一個家庭

　　D.社區(qū)群體

　　【答案】B

　　社會工作價值觀是社會工作者所持有的評判助人活動的一套觀念，包括對助人活動的看法、對服務(wù)對象的看法以及對自己的看法等。其核心是(　　)。

　　A.平等

　　B.接納

　　C.樂觀主義

　　D.利他主義

　　【答案】D

　　小李是專門從事地區(qū)發(fā)展的社會工作者。在組織社區(qū)居民討論社區(qū)噪聲污染問題時，居民老張?zhí)岬阶约?歲的兒子經(jīng)常無故吼叫，砸家里的東西，有時還背著家長吸煙。老張為此特來向小李求助，小李應(yīng)該為老張?zhí)峁?　　)。

　　A.心理治療

　　B.轉(zhuǎn)介服務(wù)

　　C.行為治療

　　D.外展服務(wù)

　　【答案】C

　　社會工作者小呂最近被機構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項目中，讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗，在一次督導(dǎo)會談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時輕輕接觸老人的手和肩膀，表達肯定和關(guān)懷;說話時語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接;發(fā)問時只提一個問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)(　　)的知識。

　　A.服務(wù)對象

　　B.社會問題

　　C.工作過程

　　D.工作者本身

　　【答案】A

　　小石由于工作的工廠倒閉，面臨著失業(yè)。同時，小石的妻子生病住院，家里兩歲大的孩子無人照顧。小石很為難，需要繼續(xù)賺錢為妻子治病和養(yǎng)孩子，同時家里又沒有人照顧妻子和孩子。如果社會工作者運用社會支持理論協(xié)助小石解決困難，下列行為中不屬于工具性支持的是(　　)。

　　A.幫小石找工作

　　B.借錢

　　C.幫忙照顧孩子

　　D.鼓勵、認(rèn)可小石的能力

　　【答案】D

　　治療過程在于再創(chuàng)造、分析、討論、解釋過去經(jīng)驗和解決潛意識層次上發(fā)生的防衛(wèi)和抗拒，解決組員在兒童期產(chǎn)生的功能失調(diào)問題，并在新領(lǐng)悟的基礎(chǔ)上作出新的決策。這種治療過程屬于(　　)治療方式。

　　A.阿德勒式小組

　　B.心理劇

　　C.精神分析小組

　　D.完型治療小組

　　【答案】C

　　志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是(　　)。

　　A.方案規(guī)劃

　　B.服務(wù)章程制定

　　C.需求評估

　　溝通協(xié)調(diào)

　　【答案】B

　　“認(rèn)為客觀世界是可以測量的，而且只有通過定量測量得來的知識才是可信的”。該觀點屬于(　　)。

　　A.實證主義理論

　　B.后現(xiàn)代理論

　　C.支持社會工作的理論

　　D.社會工作理論

　　【答案】A

　　社會工作者小馨綜合分析某新建社區(qū)流動兒童的生理、心理、教育、情緒等方面的個體性特征，掌握流動人口及其子女的社會背景，了解流動兒童的成長經(jīng)歷及成長過程中的主要問題。通過這些方面的綜合考慮，設(shè)計出具有針對性的、組員當(dāng)下的能力能夠適應(yīng)的朋輩支持小組活動。社會工作者小馨的做法體現(xiàn)了小組活動的設(shè)計技巧中的(　　)。

　　A.扣緊小組目標(biāo)

　　B.考慮組員的特征及能力

　　C.小組活動的基本要素

　　D.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

　　【答案】B

　　開展工作的步驟是怎樣的?工作中投入了多少人力、物力、財力和時間?這些資源是如何在不同工作部門和工作環(huán)節(jié)之間分配的?對以上問題的詢問和回答屬于社區(qū)社會工作的(　　)。

　　A.效益評估

　　B.成果評估

　　C.過程評估

　　D.內(nèi)容評估

　　【答案】C

　　某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬.覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式是(　　)。

　　A.撰寫居民文明公約，變由社區(qū)大會討論

　　B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題

　　C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方

　　D.制訂多個解決方案，交由雙方居民代表投票

　　【答案】B

　　社會工作者小方正在進行一項定性研究，探索貧困對家庭關(guān)系的影響。在開展研究時，小方必須(　　)。

　　A.從關(guān)于貧困和家庭關(guān)系的理論出發(fā)，形成研究假設(shè)

　　B.在走訪貧困家庭時保持價值中立，排除自身的影響

　　C.隨著對貧困家庭了解的加深，進一步修改和完善研究設(shè)計

　　D.保證研究結(jié)果對于指導(dǎo)貧困家庭社會服務(wù)具有普遍意義

　　城市家庭調(diào)查問卷

　　尊敬的居民：

　　您好!我們正在進行一項有關(guān)家庭生活質(zhì)量和社會服務(wù)方面的調(diào)查。每一個家庭都希望能幸福、美滿地生活，并對社會做出貢獻，您的希望也是我們的愿望。但每個家庭都會面臨這樣那樣的困難，也需要各種幫助和支持。我們的調(diào)查正是為了征求您的意見，了解您的需求，為下一步制定相關(guān)政策和服務(wù)方案提供依據(jù)。訪問結(jié)果將會絕對保密，請不必有任何顧慮。

　　希望得到您的支持和合作。謝謝!

　　某市城市調(diào)查研究中心

　　2015年4月

　　【答案】C

　　家庭教養(yǎng)模式影響青少年的成長，下列各類型家庭中，能夠培養(yǎng)青少年朝著積極主動方向發(fā)展的是(　　)。

　　A.支配型家庭

　　B.民主型家庭

　　C.放縱型家庭

　　D.沖突型家庭

　　【答案】B

　　社會工作研究中，服務(wù)對象與外在場景之間互動不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果被視為(　　)，是社會工作實踐應(yīng)對社會問題的重要架構(gòu)，也是社會工作研究的重要視角。

　　A.社會問題

　　B.社會沖突

　　C.社會矛盾

　　D.社會需求

　　【答案】A

　　社會服務(wù)機構(gòu)在本機構(gòu)的服務(wù)項目過程中了解服務(wù)對象接受服務(wù)時的感受、認(rèn)識和想法，跟進服務(wù)方案的實施進程，對社會工作者的工作進行及時的記錄，了解服務(wù)的總體過程。這是服務(wù)機構(gòu)對服務(wù)項目的(　　)。

　　A.服務(wù)方案評估

　　B.服務(wù)需求評估

　　C.服務(wù)中期評估

　　D.服務(wù)結(jié)果評估

　　【答案】C

　　在我國社會里，社會福利思想和制度對社會工作價值觀的影響也是顯而易見的。以下說法錯誤的是(　　)。

　　A.我國歷史上的民間慈善實踐強調(diào)互助仁慈，推崇尊老愛幼、扶貧濟困

　　B.家庭成為人們需求得以滿足、困難得以化解的最可靠制度

　　C.民間主要是通過親友、鄰里、同鄉(xiāng)等渠道來救濟窮人

　　D.對于個人福祉而言，社會支持網(wǎng)絡(luò)中鄰里是最重要的

　　【答案】D

　　服務(wù)對象小唐是家庭暴力的受害者，她想離婚，但又擔(dān)心對孩子有影響。社會工作者小宋首先肯定小唐有選擇自己生活道路的自由，并協(xié)助小唐分析不同選擇分別會對她和孩子帶來怎樣的影響，鼓勵小唐按自己的選擇去行動并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。小宋做法的理論依據(jù)是(　　)。

　　A.精神分析理論

　　B.認(rèn)知行為理論

　　C.存在主義理論

　　D.增強權(quán)能理論

　　【答案】C

　　(　　)是社會工作專業(yè)化的重要前提以及社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。

　　A.個體價值觀

　　B.社會價值觀

　　C.人類價值觀

　　D.專業(yè)價值觀

　　【答案】D

　　在社會策劃模式中，社會工作者界定社區(qū)需要后，應(yīng)確立工作目標(biāo)。在這個過程中，社會工作者要(　　)確定目標(biāo)。

　　A.與同事共同討論

　　B.根據(jù)社區(qū)居民的意見

　　C.運用社會指標(biāo)方法

　　D.根據(jù)以往服務(wù)的使用情況

　　【答案】A

　　小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會工作者決定從環(huán)境層面去增強小王的權(quán)能，其最適宜的做法是(　　)。

　　A.協(xié)助小王加強文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

　　B.介紹小王參加社區(qū)活動，豐富文化生活

　　C.幫助小王制定就業(yè)計劃，爭取盡快就業(yè)

　　D.鼓勵小王向原單位表達訴求，呼吁社會關(guān)注

　　【答案】D

　　社會工作實習(xí)生小燕在某福利院參與對老年人的服務(wù)。在設(shè)計小組活動中，小燕擬為高齡老年人設(shè)計“擊鼓傳花”的熱身游戲時。督導(dǎo)員老王建議小燕在設(shè)計游戲時，首先要考慮(　　)。

　　A.經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)

　　B.組員的特征和能力

　　C.小組活動的順序

　　D.小組活動的規(guī)模

　　【答案】B

　　城鄉(xiāng)社會保障工作是人力資源和社會保障部，在社會福利與社會保障方面的重要職能，下列關(guān)于城鄉(xiāng)社會保障工作的內(nèi)容，說法錯誤的是(　　)。

　　A.組織擬定全國統(tǒng)一的社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)續(xù)辦法

　　B.擬定基礎(chǔ)養(yǎng)老金全國統(tǒng)籌辦法

　　C.評估全國社會服務(wù)政策

　　D.統(tǒng)籌擬定機關(guān)企事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險政策

　　【答案】C

　　心理治療師老張組織服務(wù)對象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計和執(zhí)行參加服務(wù)治療計劃。這種治療技巧屬于(　　)。

　　A.認(rèn)知重塑治療技巧

　　B.合作式的治療技巧

　　C.結(jié)構(gòu)化治療技巧

　　D.心理治療技巧

　　【答案】B

　　“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施。但具體設(shè)施位置的選擇及安置哪些設(shè)施，綠化要設(shè)計成什么樣的造型，社區(qū)工作者請居民一起討論和互相交換意見，讓居民做出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的(　　)目標(biāo)和實踐原則。

　　A.促進社區(qū)居民的成長和進步

　　B.善用社區(qū)資源

　　C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

　　D.推動社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神

　　【答案】D

　　某社區(qū)工作者推動成立了老年合唱隊，作為隊長的孫阿姨，一直精心組織安排合唱隊定期排練，多次帶隊參加社區(qū)內(nèi)外的演出活動，獲得廣泛好評。最近孫阿姨向社會工作者透露想辭去隊長職務(wù)，原因是組織排練和演出的頭緒太多，她一個難以應(yīng)付，從培養(yǎng)居民骨干的角度看，社會工作者應(yīng)協(xié)助孫阿姨(　　)。

　　A.增強自我認(rèn)同感

　　B.增強民主領(lǐng)導(dǎo)能力

　　C.提升人際關(guān)系技巧

　　D.提升分工合作意識

　　【答案】D

　　關(guān)于社會工作的說法，正確的是(　　)。

　　A.社會工作過程是服務(wù)對象自主、自決、自助的過程

　　B.社會工作過程是社會工作者與服務(wù)對象平等互動的過程

　　C.社會工作過程是社會工作者為主，服務(wù)對象為輔的合作過程

　　D.社會工作過程是服務(wù)對象為主，社會工作者為輔的合作過程

　　【答案】B

　　社會工作者朱某設(shè)計了一個服務(wù)方案，并希望通過關(guān)注服務(wù)對象人數(shù)的變化，主要工作項目的完成情況，資源使用情況，經(jīng)費開支情況以及項目工作進度情況等內(nèi)容對方案進行評估。這種評估方法屬于(　　)。

　　A.目標(biāo)評估

　　B.過程評估

　　C.效果評估

　　D.個別評估

　　【答案】B

　　服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了�？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”

　　上述對話中，社會工作者運用的技巧是(　　)。

　　A.對質(zhì)

　　B.澄清

　　C.同理

　　D.重構(gòu)

　　【答案】C

　　某社會工作機構(gòu)最近發(fā)表了2015年年度報告，其中包含了機構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況，年度服務(wù)項目開展及社會工作者的工作表現(xiàn)，年度財務(wù)報告等內(nèi)容。根據(jù)社會工作機構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元化交代要求，該機構(gòu)仍需要在年度報告中補充的內(nèi)容是(　　)。

　　A.專業(yè)交代

　　B.服務(wù)交代

　　C.行政交代

　　D.政治交代

　　【答案】C

　　老孫原本生活在一個幸福大家庭中，可是地震卻讓他面對親人的死去和生活家園的殘荒，如此大的打擊，讓他整日生活在痛苦里，悔恨自己為什么沒能救出來自己的家人。根據(jù)增強權(quán)能理論，老孫的無力感產(chǎn)生的原因是(　　)。

　　A.早期生活經(jīng)歷

　　B.痛苦的人生經(jīng)歷

　　C.自我認(rèn)知

　　D.環(huán)境的壓迫

　　【答案】D

　　在我國的傳統(tǒng)文化中，(　　)提出無為而治的思想，主張順應(yīng)自然，宣揚尊重生命、倡導(dǎo)個性自由。

　　A.道家

　　B.儒家

　　C.佛教

　　D.《大同篇》

　　【答案】A

　　定量研究中研究者的角色更接近(　　)。

　　A.社會現(xiàn)象的旁觀者

　　B.社會行動的參與者

　　C.社會行動的組織者

　　D.社會關(guān)系的協(xié)調(diào)者

　　【答案】A

　　社會服務(wù)機構(gòu)根據(jù)本機構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機構(gòu)工作過的志愿者建立基本資料檔案，并且設(shè)計出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，在滿足本機構(gòu)志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的(　　)功能。

　　A.規(guī)劃

　　B.控制

　　C.組織

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　【答案】B

　　社會工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述發(fā)展社區(qū)自助小組的過程中，小李運用的技巧是(　　)。

　　A.感同身受

　　B.自我表露

　　C.朋輩榜樣

　　D.體驗式學(xué)習(xí)

　　【答案】D

　　小組工作的整個過程都貫穿著強調(diào)服務(wù)對象的平等意識和參與，注重發(fā)揮每一位組員的現(xiàn)實價值和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長。這體現(xiàn)了小組工作的(　　)特點。

　　A.小組組員問題的相似性

　　B.運用小組治療性因素

　　C.注重團體的動力

　　D.強調(diào)小組組員的民主參與

　　【答案】D

　　社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時，發(fā)現(xiàn)某些居民之間因為樓道衛(wèi)生問題產(chǎn)生矛盾，互不來往。此外小區(qū)內(nèi)的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況，小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約，使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看，小王的做法基于的假設(shè)是(　　)。

　　A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務(wù)

　　B.社區(qū)問題的成因主要是經(jīng)濟水平不發(fā)達

　　C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習(xí)慣

　　D.社區(qū)不同人群的利益可以調(diào)和

　　【答案】D

　　社會工作督導(dǎo)是一個提升社會工作效能的過程，其根本目標(biāo)是(　　)。

　　A.協(xié)助社會工作者共同完成任務(wù)

　　B.提高服務(wù)機構(gòu)的社會認(rèn)同度

　　C.為社會工作者提供專業(yè)指導(dǎo)

　　D.為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)

　　【答案】D

　　服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù)，他可以(　　)。

　　A.改變小馬對社交的錯誤認(rèn)知

　　B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練

　　C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)

　　D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷

　　【答案】D

　　社會工作作為專業(yè)的助人活動，只有在(　　)的指導(dǎo)下才會自覺、持久地進行，才會盡最大可能去幫助他人、服務(wù)于工作對象。

　　A.專業(yè)方法

　　B.價值觀

　　C.服務(wù)對象

　　D.社會工作者

　　【答案】B

　　高三學(xué)生小潼焦慮、失眠導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，小劉經(jīng)過初步評估首先運用放松練習(xí)的技術(shù)，減輕小潼的心理焦慮，小劉扮演的專業(yè)角色是(　　)。(2015)

　　A.教育者

　　B.治療者

　　C.使能者

　　D.協(xié)調(diào)者

　　【答案】B

　　在小組討論中，社會工作者看到小紅的發(fā)言已經(jīng)持續(xù)了10分鐘，但還沒有結(jié)束的跡象。這時，社會工作者應(yīng)該利用(　　)技巧進行干預(yù)。

　　A.沉默

　　B.限制

　　C.對質(zhì)

　　D.提問

　　【答案】B

　　(　　)是指修正一些認(rèn)知上的錯誤假定，包括過度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過度責(zé)任或個人肇因假定、自我認(rèn)錯或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。

　　A.問題解決

　　B.歸因

　　C.認(rèn)知治療原則

　　D.意識類屬

　　【答案】C

　　老劉是當(dāng)?shù)刂钠髽I(yè)家，兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè)，老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟，將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法，他不喜歡從商，覺得商業(yè)競爭太激烈，不適合自己，他很想找一份和音樂有關(guān)的工作。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者正確的做法是(　　)。

　　A.支持小陽的觀點

　　B.勸說老劉尊重小陽的選擇

　　C.勸說小陽接受父親的意見

　　D.促進小陽與父親的溝通

　　【答案】D

　　(　　)確定了專業(yè)的使命和核心關(guān)懷所在，從而確立了社會工作專業(yè)本身的專業(yè)特質(zhì)。

　　A.社會倫理

　　B.社會規(guī)范

　　C.社會工作價值體系

　　D.社會契約

　　【答案】C

　　督導(dǎo)老孫有著豐富的工作經(jīng)驗，他幫助社會服務(wù)機構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善建議，同時積極參與社會服務(wù)機構(gòu)政策的規(guī)劃工作，向上級主管反映政策的不足和缺陷。在這個過程中，老孫扮演的角色是(　　)。

　　A.倡導(dǎo)者

　　B.資源提供者

　　C.緩沖器

　　D.機構(gòu)變遷推動人

　　【答案】A

　　機構(gòu)督導(dǎo)陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關(guān)鍵性問題并加以引導(dǎo)，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導(dǎo)陳明應(yīng)(　　)。

　　A.耐心地了解和關(guān)心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

　　B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當(dāng)?shù)奶釂杹泶_定小成最關(guān)注的事件

　　C.對小成的處境給予回應(yīng)，感同身受地表示對小成處境的了解

　　D.總結(jié)督導(dǎo)會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

　　【答案】B

　　社會工作者小王對服務(wù)對象說：“我知道你經(jīng)歷這些事情很不容易的，但是用喝酒來發(fā)泄情緒對自己身體不好，也增加家里負(fù)擔(dān)，你還是把酒戒了吧!”小王在上述回應(yīng)中體現(xiàn)的服務(wù)技巧是(　　)。(2015)

　　A.直接影響

　　B.非理性信念理論

　　C.集中焦點

　　D.現(xiàn)實情況反思

　　【答案】A

　　某兒童福利院救助了一些曾被拐賣的兒童，這些兒童健康狀況差，經(jīng)常表現(xiàn)膽怯、驚恐，為此社會工作者小李決定用小組工作方法為他們提供輔導(dǎo)，協(xié)助其恢復(fù)和發(fā)展社會功能，該小組適當(dāng)采取的工作模式(　　)。

　　A.互動模式

　　B.治療模式

　　C.發(fā)展模式

　　D.社會目標(biāo)模式

　　【答案】B

　　阿華是一所大學(xué)的大四學(xué)生，面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，他有些不知所措，對于找工作有些茫然和忐忑，此時他最需要的是學(xué)校社會工作者為他提供(　　)方面的服務(wù)。

　　A.生活輔導(dǎo)

　　B.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)

　　C.就業(yè)輔導(dǎo)

　　D.技術(shù)輔導(dǎo)

　　【答案】C

　　社會工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會談中，小黃表示自己很苦惱，因為來中心活動的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對社會工作缺乏認(rèn)識，她要反復(fù)解釋。這時陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮(　　)功能幫助小黃。

　　A.支持性

　　B.教育性

　　C.行政性

　　D.咨詢性

　　【答案】A

　　李某夫婦最近因家庭瑣事爭吵不休，社會工作者小張為李某夫婦提供家庭輔導(dǎo)服務(wù)。在小張的耐心輔導(dǎo)下，他們逐漸認(rèn)識到自己的不足，緊張的夫妻關(guān)系得到緩和。李某夫婦在結(jié)案時向小張表示要送他一塊名牌手表，以表示感謝。對此，小張的正確做法是(　　)。

　　A.接受李某夫婦的禮物，并表示感謝

　　B.接受李某夫婦的禮物，轉(zhuǎn)送困難家庭

　　C.強調(diào)自己社會工作者的身份，婉言謝絕

　　D.予以拒絕，并批評李某夫婦的行為

　　【答案】C

　　二、多項選擇題

　　關(guān)于社區(qū)工作的具體目標(biāo)，下列描述中正確的是(　　)。

　　A.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德

　　B.推動社區(qū)居民參與

　　C.提高社區(qū)居民的社會意識

　　D.善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

　　E.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

　　【答案】ABCD

　　社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動，其特點是(　　)。

　　A.強調(diào)社區(qū)責(zé)任

　　B.非正規(guī)照顧是重要因素

　　C.協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

　　D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

　　E.特別重視居民的參與

　　【答案】ABCD

　　社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付出，反而覺得她獨攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李還建議許阿姨定期和會員們開會，總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，在工作開展的過程中和大家充分溝通、理性討論和尊重少數(shù)。老李上述做法的目的是(　　)。

　　A.鼓勵積極參與

　　B.建立責(zé)權(quán)分工的意識

　　C.建立總結(jié)和反思的習(xí)慣

　　D.提升當(dāng)家做主的意識

　　E.建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　【答案】ABCE

　　在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是(　　)。

　　A.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃

　　B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目

　　C.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

　　D.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃

　　E.機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進行評估

　　【答案】BCDE

　　小張因交通事故導(dǎo)致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落。社會工作者協(xié)助他接受康復(fù)治療，聯(lián)系相關(guān)部門改造家中的廚房和衛(wèi)生間設(shè)備，組織志愿者上門服務(wù)，同時請臨床心理學(xué)家對其進行輔導(dǎo)。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括(　　)。

　　A.專業(yè)合作原則

　　B.服務(wù)協(xié)調(diào)原則

　　C.資源整合原則

　　D.效益優(yōu)先原則

　　E.循序漸進原則

　　【答案】ABC

　　社會工作是社會工作者運用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實踐活動。實踐中，社會工作者的行為受到特定的專業(yè)價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于(　　)。

　　A.對專業(yè)實踐的規(guī)范

　　B.對功效的保障

　　C.對服務(wù)對象權(quán)利的維護

　　D.對社會工作者權(quán)力的規(guī)范

　　E.對社會風(fēng)氣的改善

　　【答案】AB

　　趙某幼年時曾遭受繼父的性侵害，但是她始終不愿承認(rèn)曾經(jīng)發(fā)生過那樣的事，然而在生活中她卻從不敢與男性交往，至今還未能結(jié)婚成家。她還經(jīng)常做同一個夢，在夢中她總是找不到家，總是急得哭醒。隨著年齡的增長，媽媽催她找男朋友，她一直拒絕。社會工作者依據(jù)精神分析理論分析了趙某的情況，采取了以下(　　)方法對她進行了治療，逐漸取得好轉(zhuǎn)。

　　A.自由聯(lián)想

　　B.詮釋

　　C.改變錯誤認(rèn)知

　　D.脫敏治療

　　E.重新理解過去經(jīng)驗

　　【答案】AB

　　社會工作者對服務(wù)對象負(fù)有不可推卸的倫理責(zé)任，實踐活動必須以服務(wù)對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務(wù)要注重體現(xiàn)尊重、守密和公平。具體表現(xiàn)在(　　)。

　　A.尊重并保護服務(wù)對象最佳利益

　　B.尊重服務(wù)對象的自決

　　C.保密原則

　　D.公平合理的收費

　　E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

　　【答案】ABCD

　　西方社會福利思想起源于宗教理念和人文主義思潮，主要形成與中世紀(jì)以來的宗教救濟和工業(yè)革命時期的慈善實踐。以下關(guān)于西方社會福利思想及其對社會工作價值觀的影響表述正確的是(　　)。

　　A.西方社會福利思想起源于宗教理念和人文主義思潮

　　B.西方社會福利思想形成于中世紀(jì)以來的宗教救濟和工業(yè)革命時期的慈善實踐

　　C.福利國家建立以前，西方的社會福利制度把貧困看成是個人道德上的失敗

　　D.現(xiàn)代西方社會福利制度將平等、權(quán)利、自由作為推行社會服務(wù)的主要考慮因素

　　E.現(xiàn)代社會福利的發(fā)展依舊是基于慈善救濟的道德考慮

　　【答案】ABCD

　　為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者應(yīng)當(dāng)(　　)。

　　A.預(yù)先告訴服務(wù)對象結(jié)束的時間

　　B.制定服務(wù)活動

　　C.鞏固服務(wù)對象認(rèn)識的改變

　　D.將自己的家庭地址告訴服務(wù)對象

　　E.鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時的情緒

　　【答案】ACE

　　根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“歸屬與愛的需要”的有(　　)。

　　A.自信心

　　B.成就感

　　C.對家人的關(guān)心

　　D.加入宗教團體

　　E.有知心的朋友

　　【答案】CDE

　　服務(wù)前期評估有需求評估和方案評估兩種。下列關(guān)于服務(wù)前期方案評估的過程，說法正確的有(　　)。

　　A.首先要確定核心需求和目標(biāo)

　　B.在需求評估之前安排優(yōu)先次序

　　C.預(yù)測不同效果形成候選方案

　　D.整合各方利益等各類因素

　　E.選擇方案并形成操作性工作內(nèi)容

　　【答案】ACDE

　　社會服務(wù)機構(gòu)公信力評估的內(nèi)容包括(　　)。

　　A.機構(gòu)開展公共關(guān)系的情況

　　B.機構(gòu)使用專業(yè)人員的情況

　　C.機構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性

　　D.機構(gòu)財務(wù)和信息的透明化程度

　　E.機構(gòu)資金的使用和運作的合理性

　　【答案】CDE

　　某社會工作機構(gòu)計劃進入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會工作者可以(　　)。

　　A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動，爭取亮相

　　B.與同事互相了解，建立默契

　　C.出面主辦一些社區(qū)活動，邀請居民和其他社區(qū)團體參加，借此宣傳機構(gòu)的服務(wù)

　　D.不定期出版工作簡報，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時發(fā)布動態(tài)信息

　　E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

　　【答案】ACDE

　　分析和掌握組織之間的關(guān)系有助于社會工作者及其所任職機構(gòu)與其他組織之問順利交往。不同組織之間的關(guān)系可以分為(　　)類型。

　　A.互助關(guān)系

　　B.權(quán)力依賴關(guān)系

　　C.授權(quán)式關(guān)系

　　D.交換關(guān)系

　　E.歸屬關(guān)系

　　【答案】BCD

　　某公司認(rèn)為參加大型的慈善捐款活動能擴展公司的知名度，獲得良好的名譽收益，可以向社會大眾表明公司是一個有社會責(zé)任感的公司，為公司帶來新的利益和新的顧客，為公司長期的發(fā)展帶來經(jīng)濟效益。同時，捐款也是一種合理避稅的方式，給公司帶來了切實的利益。這表明公司捐贈的動機主要包括(　　)。

　　A.維持公共關(guān)系

　　B.市場營銷的需要

　　C.社會聯(lián)誼的需要

　　D.實現(xiàn)自我利益

　　E.合理稅法策略

　　【答案】ABDE

　　家庭對個體的影響主要是通過(　　)發(fā)生的。

　　A.家庭成員關(guān)系

　　B.家庭內(nèi)互動

　　C.家庭內(nèi)部結(jié)構(gòu)

　　D.家庭人員數(shù)目

　　E.家庭受教育程度