社會工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程

　　在我們平凡的學(xué)生生涯里，說起知識點(diǎn)，應(yīng)該沒有人不熟悉吧？知識點(diǎn)在教育實(shí)踐中，是指對某一個知識的泛稱。你知道哪些知識點(diǎn)是真正對我們有幫助的嗎？以下是小編為大家整理的社會工作服務(wù)的起源與發(fā)展歷程知識點(diǎn)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、靈性與靈性社會工作

　　理解靈性社會工作，先得從理解靈性這一概念開始。靈性，英文為Spirituality,又被翻譯成“屬靈”.從狹義的角度，靈性往往會被簡單地等同于宗教信仰。實(shí)則，宗教信仰只是靈性多種表現(xiàn)形式中的一種，靈性的內(nèi)涵要比宗教信仰更廣一些。

　　學(xué)者卡洛爾(Carroll)從兩個角度來理解靈性：一是作為本質(zhì)的靈性，二是作為維度的靈性[1]1-13.用通俗的話來說，卡洛爾認(rèn)為，靈性既可以被看作是生命個體自我內(nèi)在的實(shí)現(xiàn)自我平衡的一種力量，同時也被理解為一種個體和神之間的存在關(guān)系。由此，我們可否這樣歸納靈性---個人在各種相處關(guān)系中達(dá)到平衡的最佳狀態(tài)。它包含了個體與社會、人類與自然等多重關(guān)系的平衡。要實(shí)現(xiàn)這種多重關(guān)系的平衡，需要在兩個方面超越---內(nèi)在超越和外在超越。我們把內(nèi)在超越看成是一種作為本質(zhì)的靈性，假設(shè)心靈是有層次的，有感性知覺之心，也有自我超越之心，而且個體有能力在這種分層中實(shí)現(xiàn)超越。作為維度的靈性屬于外在超越，它的基本出發(fā)點(diǎn)是西方傳統(tǒng)哲學(xué)的實(shí)體說，假設(shè)人的心靈是不完美的，不能在心靈自身中解決所有問題，必須在心靈之外找到一個對象或原型[2].如果要將靈性具體細(xì)分，可以分為四個具體層面。一是宗教信仰層面。這是最直接、最為人們通常接觸并能夠覺察到靈性存在的層面。這屬于作為維度的靈性的一種外在超越。二是人生意義層面。

　　在不同的人生階段我們都有對自己生命意義的不同的思考，伴隨著生命體驗過程的豐盛，人生意義的感悟也會越來越多，人變得越來越具靈性的光芒。三是道德層面。道德層面的靈性本身就是一種多重關(guān)系下的平衡，如我們拒絕殺生、安樂死、墮胎等，這些道德議題的背后其實(shí)就是關(guān)于個人靈性的思考。四是超自然的靈感層面。實(shí)證科學(xué)未能解釋的預(yù)兆、重復(fù)的腦部影像等都屬于超自然靈感層次的屬靈。因此，我們也可以這樣理解靈性社會工作。它是一種關(guān)注案主內(nèi)在屬靈需要的社會服務(wù)工作，旨在幫助案主認(rèn)識自己，協(xié)助案主學(xué)會安頓自我，超越自我，并在這個過程中獲得平衡感，實(shí)現(xiàn)個人成長。

　　二、社會工作靈性服務(wù)的起源

　　社會工作的發(fā)展與工業(yè)化、城市化所帶來的社會問題凸顯有著密切的聯(lián)系。19世紀(jì)末，一幫基督教徒希望通過教友之間的關(guān)愛行動來回應(yīng)工業(yè)化和城市化帶來的人與人之間關(guān)系疏離與隔閡等問題(即社會工作發(fā)展起源之---睦鄰組織會社運(yùn)動)。

　　當(dāng)然，值得注意的是，基督教作為宗教的一種信仰形態(tài)，主要關(guān)注的是人和最高實(shí)體之間的關(guān)系。在文藝復(fù)興和新教改革時期，隨著皇權(quán)與教權(quán)、人與上帝關(guān)系等議題討論的擴(kuò)展，基督教也逐漸修正自己原來有關(guān)靈性議題的觀點(diǎn)，逐漸擴(kuò)展關(guān)于靈性議題的討論范圍。不僅僅在談個體和最高實(shí)體的神之間的關(guān)系，還多了關(guān)于人如何進(jìn)行靈修，讓個體在多重關(guān)系中能夠更好地獲得平衡的探索。因此，我們也不難理解，為什么到19世紀(jì)末有那么多的基督教徒開始參與睦鄰組織會社運(yùn)動，探尋人與人如何共處，如何與社會環(huán)境共融，以及個人如何修煉獲得自我平衡感。廣義上屬靈的需求成為基督教作為宗教團(tuán)體卻反過來主動關(guān)注人與社會、人與環(huán)境之間關(guān)系的主要原因之一。這也正影響了社會工作產(chǎn)生的最早動因。

　　當(dāng)然不可否認(rèn)的是，除了講求個體內(nèi)在超越，社會工作的起源---睦鄰組織會社運(yùn)動在開展服務(wù)的過程中仍是帶有鮮明的宗教信仰色彩。于是人們在狹義化理解靈性的時候，也在狹義化理解靈性社會工作。所以，在實(shí)證科學(xué)大行其道的學(xué)術(shù)界，社會工作專業(yè)在很長一段時間未能正視靈性服務(wù)的歷史與現(xiàn)實(shí)之需求，避而不談宗教信仰，對人生意義、道德和超自然感層面的屬靈人文關(guān)懷閃爍其詞。

　　三、社會工作去靈性化的迷失

　　何雪松這樣梳理了社會工作的哲理發(fā)展基礎(chǔ)：實(shí)證傳統(tǒng)、人本傳統(tǒng)、激進(jìn)傳統(tǒng)和社會建構(gòu)傳統(tǒng)[3].靈性社會工作正與這些哲理傳統(tǒng)息息相關(guān)。

　　(一)靈性社會工作的人本主義傳統(tǒng)

　　古希臘智者普羅泰戈拉這樣說，“人是萬物的尺度”.這一直被認(rèn)為是西方關(guān)于“以人為本”思想最早的論述。社會工作就是在人本關(guān)懷的思想背景下誕生的。在社會工作兩大起源中，睦鄰組織會社運(yùn)動就是源于從群體和社區(qū)層面關(guān)注人們屬靈的需求;而慈善組織會社，則關(guān)注個體如何獲得救助、發(fā)展個人、獲得釋放。所有這些都充滿了人本主義的光芒。

　　那么，在人本主義思想早期，有沒有把靈性作為人的一種顯性需要呢?在人本主義代表人物馬斯洛早年對人的五個層次需求的劃分中我們可以看出，他并沒有將靈性看成是一種顯性需要，而是更多關(guān)注個體現(xiàn)實(shí)層面的需要。

　　到馬斯洛晚年創(chuàng)立了超個人心理學(xué)之后，靈性作為人的一種需要才得以被強(qiáng)調(diào)。超個人心理學(xué)認(rèn)為，人具有生理、情緒、理性和靈性四種層次的需求。

　　馬斯洛認(rèn)為，靈性是人必然的一種需求，個體除了需要生理、情緒和理性之外，還需要一種超理性或者叫超越性的成長和意識狀態(tài)轉(zhuǎn)換。靈性需求的提出，使得超個人心理學(xué)、超個人社會工作和靈性視角等也開始在專業(yè)服務(wù)中被提出。自此，靈性社會工作才開始被正視。

　　(二)去靈性化的專業(yè)社會工作服務(wù)

　　社會工作業(yè)界實(shí)質(zhì)性地存在靈性服務(wù)，為何發(fā)展不出來專門的靈性社會工作服務(wù)領(lǐng)域?何雪松這樣認(rèn)為：在這樣一個理性主義和個人主義濫觴的時代，人本主義的觀點(diǎn)在一定程度上可以稱為“激進(jìn)的”.

　　1、“癲狂”的理性時代，社會工作去靈性化

　　文藝復(fù)興運(yùn)動之后，理性主義開始盛行。隨之，宗教的權(quán)威性也逐漸被削弱。很大一部分社工嘗試以實(shí)證主義為基礎(chǔ)，運(yùn)用科技理性，樹立社會工作的專業(yè)地位。于是，希望消除社會工作發(fā)展之初的非理性色彩，尤其是宗教色彩。他們希望以此使社會工作能夠被更容易地觀察和量度，讓社會工作看起來像自然學(xué)科一樣，更符合實(shí)證邏輯。這樣，靈性就從社會工作者的研究中逐漸消失，取而代之的是以實(shí)證哲學(xué)為基礎(chǔ)的物質(zhì)、理性的人.

　　如社會個案工作的鼻祖里士滿(Richman)在致力于推動社會工作專業(yè)化的過程中，極力推崇使用實(shí)證科學(xué)的方法來證明社會工作的科學(xué)性。在其著作《什么是社會診斷》和《什么是社會個案工作》中，鼓勵社會工作者采取實(shí)證醫(yī)療模式，從現(xiàn)象出發(fā)對案主的問題進(jìn)行診斷和治療。到后來，越來越多的社會工作學(xué)者也更關(guān)注社會工作專業(yè)實(shí)證范式體系建設(shè)，引入精神分析、行為主義和結(jié)構(gòu)功能主義等思想。“技術(shù)型”的專業(yè)社會工作者迫不及待地要與宗教劃清界限，和不可經(jīng)驗實(shí)證的屬靈決裂。

　　這里需要說明的是，實(shí)證主義其實(shí)亦起源于人本思想，都是來自對神權(quán)的挑戰(zhàn)和對人權(quán)張揚(yáng)的渴望。實(shí)證主義希望通過技術(shù)理性來響應(yīng)人們的需求。但是由于實(shí)證主義不斷走向了技術(shù)和理性的極端，反而越來越遠(yuǎn)離了人本的初心。就有如今天，當(dāng)我們制造越來越多工業(yè)品的時候，產(chǎn)品滯銷，過度消耗自然資源。而至于究竟為什么要制造這些產(chǎn)品，似乎不再是因為人的需要，而成為技術(shù)、市場和權(quán)力相互競逐誕生的怪物。

　　2、極端個人主義下，社會工作去靈性化

　　靈性社會工作與個人主義密不可分。人本主義是個人主義的哲學(xué)基礎(chǔ)，但是隨著個人主義對個體自由的詮釋無限放大，人可以解決一切問題的信念被無限夸大，乃至走向極端的個人需求詮釋，有些詮釋甚至是粗俗的、缺乏道德倫理基礎(chǔ)的。個人主義傾向的社會工作這樣假設(shè)：個體有能力掌控自己的生活，在沒有宗教的情況下道德依然成為可能，個體可以根據(jù)自己的理解來建構(gòu)主觀的精神世界，找尋生活的意義，并用自己獨(dú)特的言語體系來解釋這種精神性[5].極端個人主義之下，個體的自我建構(gòu)越發(fā)令人擔(dān)憂。學(xué)者安貝托·艾柯在其著作《詮釋與過度詮釋》中就直指過度詮釋的危機(jī)。對社會工作而言，極端的個人主義難以讓案主實(shí)現(xiàn)多重關(guān)系的平衡，反倒可能會將案主推向人際關(guān)系緊張、焦慮與無助之境地。反過來看，這也正好警醒了社會工作者該去思考廣義的靈性社會工作服務(wù)。

　　無論是對技術(shù)理性瘋狂的追求，還是無限放大案主個人現(xiàn)實(shí)層次的需求，社會工作這一所謂“專業(yè)化”的過程，正越來越遠(yuǎn)離“人本”的初衷。人本服務(wù)中“全人服務(wù)”的理念應(yīng)該包括“身、心、靈”三個維度的服務(wù)。諸如需求調(diào)查量表、會談技巧等工具和技術(shù)，只能夠讓社工服務(wù)更加貼近案主現(xiàn)實(shí)的需要，和從技術(shù)層面做到尊重、接納、非批判，無法從全人的角度理解案主包括靈性層面需求以及他們的能力。

　　四、社會工作靈性的回歸與發(fā)展

　　靈性社會工作的發(fā)展和社會工作人本取向的回歸與發(fā)展是密不可分的。人本主義是靈性社會工作的基礎(chǔ)，而靈性視角則將人本主義發(fā)揮到極致。人本主義取向的社會工作關(guān)注人與環(huán)境之間的互動關(guān)系，把人與其生活情境關(guān)聯(lián)起來去理解，尊重個人的態(tài)度和經(jīng)歷。靈性社會工作正是從更高層面，也就是靈性層面關(guān)注個人需求，尊重案主的屬靈取向，要求社會工作者正視案主的這種需求，想辦法滿足這種需求。

　　(一)超個人心理學(xué)、超個人社會工作的出現(xiàn)

　　盡管靈性服務(wù)是社會工作的一個重要起源，但是因為受到實(shí)證主義和極端個人主義排斥，靈性社會工作始終未能夠發(fā)展起來。

　　1960年代末出現(xiàn)的超個人心理學(xué)和在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的超個人社會工作，為靈性社會工作服務(wù)的發(fā)展奠定了基石。馬斯洛晚年時在重新回顧早年提出的五個層次的需求時，發(fā)現(xiàn)早年認(rèn)為最高層次的需求---“自我實(shí)現(xiàn)”,仍不能作為一個人的最終目標(biāo)，否則個人就會被帶入到極端的個人主義的境地。馬斯洛開始思考，把個人超越性、靈性需求放在自我實(shí)現(xiàn)需求之上，并在1969年正式提出超個人心理學(xué)，希望把人的意識擴(kuò)展到以整個宇宙為中心[6].馬斯洛晚年對需求層次的補(bǔ)充和超個人心理學(xué)的提出直接推動了社會工作走向關(guān)于個體靈性層面的探討。靈性作為人基本的需要之一，同時也作為人的最高層次的需要，受到重視。

　　超個人心理學(xué)試圖打破傳統(tǒng)心理學(xué)一貫將身與心、我與非我、心靈與宇宙人為地分隔開來的主張，實(shí)現(xiàn)主客觀的整合與統(tǒng)一，使心靈的虛幻分化轉(zhuǎn)變?yōu)楸倔w意識的統(tǒng)一，使人的童年期、成年期和精神發(fā)展的各個階段結(jié)合成一個連續(xù)的統(tǒng)一體[7].而與超個人心理學(xué)相對應(yīng)的超個人社會工作的出現(xiàn)也開始解答屬靈的問題而非單單響應(yīng)案主現(xiàn)實(shí)需要帶來的困境。靈性社會工作既有助于社工在服務(wù)過程中克服以服務(wù)對象和某一問題為中心，更關(guān)注案主作為一個有機(jī)整體和其他人及社會環(huán)境之間的關(guān)系。

　　另外，值得大家注意的是無論是超個人心理學(xué)還是超個人社會工作，他們都是在摒棄宗教靈性的前提下來討論個人與大宇宙的平衡關(guān)系的。這更像是中國道教所說的天人合一。

　　超個人社會工作作為與靈性社會工作相近概念的提出，正是對靈性社會工作的一次正名。靈性社會工作也由最原始的宗教關(guān)懷擴(kuò)展到關(guān)注個人內(nèi)心平衡，正式變成一項關(guān)注個體內(nèi)外平衡，非現(xiàn)實(shí)取向的社會服務(wù)。

　　(二)新紀(jì)元運(yùn)動成為靈性社會工作發(fā)展的重要標(biāo)記

　　1970年代初在基督教中發(fā)生的新紀(jì)元運(yùn)動同時也給靈性在社會工作中的探索提供了契機(jī)。在社會工作發(fā)展進(jìn)程中，關(guān)于靈性的探索得益于新紀(jì)元運(yùn)動(NewAgeSpirituality)的發(fā)起[5].新紀(jì)元運(yùn)動可以說是一場思想解放運(yùn)動，它直指人們的精神和信仰。新紀(jì)元運(yùn)動主張：為人們開拓一個整合兼容的世界新體驗性的秩序，使人可以從中感悟與宇宙共融的感受，以更好地適應(yīng)自由多元、價值混沌的現(xiàn)代生活[5].另外，新紀(jì)元運(yùn)動和個人主義的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。在個人主義的盛行下，宗教更傾向于自主化、個性化的發(fā)展，尤其強(qiáng)調(diào)個體應(yīng)該形成自己的價值信仰體系[5].從那時候開始，基督教中也越來越開放在靈性方面的探討，并且伴隨著新紀(jì)元運(yùn)動這股力量，將靈性推到更加廣泛的層面，如個體的人生意義、道德解說、超自然的靈感等等。此時此刻，也就有了Car-roll關(guān)于靈性兩個角度的理解，作為本質(zhì)的靈性和作為維度的靈性。應(yīng)對靈性的全新定義，社會工作也不斷擴(kuò)展在個人工作中的靈性介入層面，靈性社會工作由此得到進(jìn)一步的發(fā)展。

　　(三)作為非主流的靈性社會工作服務(wù)

　　在當(dāng)下，盡管靈性社會工作并沒有像精神分析、認(rèn)知行為療法等學(xué)派那樣成為社會工作介入方法的主流，但是在過去不斷的探討中，靈性社會工作也開始形成了自己獨(dú)特的理論視角和介入范式。靈性社會工作者主要幫助案主認(rèn)識自己，認(rèn)識自己靈性的需求，協(xié)助服務(wù)對象學(xué)會如何在社會環(huán)境中安頓自我以及在不斷超越中獲得自我的平衡感。

　　靈性社會工作是社會工作者協(xié)助服務(wù)對象認(rèn)識自己(包括自身內(nèi)在的情緒、思維、道德觀、價值觀)和認(rèn)識環(huán)境，協(xié)助服務(wù)對象自我分析，培養(yǎng)服務(wù)對象自我察覺自我療愈的能力，最終幫助服務(wù)對象實(shí)現(xiàn)內(nèi)外關(guān)系平衡的一套社會工作服務(wù)方法。

　　在實(shí)證主義橫行的今天，靈性作為人的基本需要之一被長期忽視，社工業(yè)界也轉(zhuǎn)而關(guān)注人們現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中物質(zhì)化、世俗化的需求。當(dāng)社會工作面對案主時，我們的行動如果僅僅是圍繞如何回應(yīng)案主物質(zhì)化、世俗化需求的時候，社工永遠(yuǎn)只會被陷入資源鏈接和推動案主回歸所謂正常社會生活的漩渦中。只有正視案主靈性的需求，相伴同行，才能讓案主找到自己，實(shí)現(xiàn)自我超越。

　　代表性的定義

　�。�1）社會工作是一種助人自助活動。美國社會工作者協(xié)會（National Association of Social Workers，NASW）對社會工作所下的定義是：社會工作是一種專業(yè)活動，用以協(xié)助個人、群體、社區(qū)去強(qiáng)化或恢復(fù)能力，以發(fā)揮其社會功能，并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會條件。

　�。�2）社會工作是一種專業(yè)助人過程。弗里蘭德（Friedlander）1980年在其所著的《社會福利導(dǎo)論》（Introduction to Social Welfare）一書中強(qiáng)調(diào)社會工作是一種專業(yè)服務(wù)，也是一種專業(yè)助人的過程。

　�。�3）社會工作是一種專業(yè)助人方法。臺灣學(xué)者廖榮利在1996年出版的《社會工作概要》一書中引述芬克（Fink）對社會工作的定義：社會工作是一種藝術(shù)或?qū)W科，它通過提供專業(yè)助人的服務(wù)，以增強(qiáng)個人與群體的人際關(guān)系和社會生活功能。這種助人的專業(yè)方法注重人們和其所處環(huán)境的交互關(guān)系。

　�。�4）社會工作是一種專業(yè)。廖榮利本人在《社會工作概要》一書中對社會工作所下的定義是：社會工作是現(xiàn)代社會中一種獨(dú)特的專業(yè)領(lǐng)域，它運(yùn)用社會的和心理的科學(xué)原則，以解決社區(qū)生活中的特殊問題，并減除個人的生活逆境和壓力。

　�。�5）社會工作是一種制度。威特默爾（Witmer）1942年在其所著的《社會工作：一種制度的分析》一書中認(rèn)為：社會工作是有組織的機(jī)構(gòu)或團(tuán)體為解決個人所遭遇的困難而實(shí)施的一種援助，是為協(xié)助個人調(diào)整其社會關(guān)系而實(shí)施的各種服務(wù)。史坡林（Siporin）在1975年出版的《社會工作實(shí)務(wù)概論》一書中也認(rèn)為：社會工作是一種協(xié)助人們?nèi)ヮA(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)并增強(qiáng)他們社會生活功能的一種社會制度化方法。

　　（6）對社會工作的綜合性定義。斯基摩爾（Skidmore）在其1994年出版的《社會工作導(dǎo)論》（Introduction to Social Work）一書中，對社會工作下了一個綜合性定義：社會工作是一種藝術(shù)、一種科學(xué)、也是一種專業(yè)，其目的在于協(xié)助人們解決其個人、群體（尤其是家庭）、社區(qū)的問題，以及運(yùn)用個案工作、群體工作、社區(qū)工作、行政和研究等方法，促使個人、群體和社區(qū)之間的關(guān)系達(dá)到滿意的狀態(tài)。

　　陳良瑾等人認(rèn)為：社會工作是一種不以營利為目的的助人自助的專業(yè)性社會服務(wù)工作，也是一門獨(dú)立的學(xué)科和專門的職業(yè)。社會工作是為幫助人們滿足那些僅憑個人努力無法滿足的需求而采取的各種有組織的做法；它視受助者為積極能動的主體，而不只是被動消極的客體；它提供必要的條件和運(yùn)用專業(yè)的方法使受助者發(fā)揮潛能以自已解決自己的問題；它是一門以現(xiàn)代科學(xué)所提供的知識為基礎(chǔ)的應(yīng)用性社會科學(xué)。

　　王思斌認(rèn)為“社會工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動�！薄∵@個定義指出了社會工作的本質(zhì)是一種助人活動，即以利他主義的價值觀為主導(dǎo)的幫助他人的活動，其特征是提供服務(wù)。更確切地說，社會工作是一種科學(xué)的助人服務(wù)活動，它不同于一般的行善活動。這個定義還指出，社會工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。

　　2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，（以下簡稱《決定》），《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會工作人才隊伍，是構(gòu)建社會主義和諧社會的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評價、使用、激勵為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會工作急需的各類專門人才。充實(shí)公共服務(wù)和社會管理部門，配備社會工作專門人員，完善社會工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會工作人才，提高專業(yè)化社會服務(wù)水平�！�

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