社工與社區(qū)工作者的區(qū)別與社會工作者的職業(yè)道德
導(dǎo)語：一種新的職業(yè)已經(jīng)并且正在我們鼻子底下日漸成熟，這就是社會工作。人們過去曾把社會工作想象成一種手挎菜籃去幫助窮人的活動，現(xiàn)在，社會工作是一種運用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會問題的職業(yè)。
社會工作者(簡稱“社工”)，是指遵循助人自助的價值理念，運用社會工作專業(yè)知識和方法，為有需要的個人、家庭、機構(gòu)、社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)，幫助其發(fā)揮自身潛能、協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決和預(yù)防社會問題、促進社會公正為主要職業(yè)活動的專業(yè)人員。他們是現(xiàn)代社會管理與公共服務(wù)的重要力量。
“義工”，也稱“志愿者”,顧名思義就是義務(wù)工作，就是指基于社會責(zé)任及義務(wù)，自愿貢獻自己的時間、精力、技能，為促進社會的改善和發(fā)展，無償參與社會服務(wù)的人員
社工與一般意義上從事福利性、公益性服務(wù)的人員和非專業(yè)性助人活動的義工，或志愿者有本質(zhì)區(qū)別：(1)社工是受薪人員，也就是說社工是拿工資的，而義工則是無償?shù)母冻鲎约旱臅r間、精力、金錢等，沒有任何工資等的報酬。(2)社工有專業(yè)的知識和技術(shù)，比如說個案社會工作，比如說聆聽的技術(shù)等等，而從事公益事業(yè)的義工，有時候也需要一定的方法和技術(shù)，比如說醫(yī)護人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識和技術(shù)，這有別于其他的專業(yè)。(3)社工要遵循嚴格的專業(yè)倫理和價值，而義工也要遵循社會的倫理和價值，但不如社工嚴格和專業(yè)。這些倫理和價值是作為一個社工人員所必須遵守的，其規(guī)定也非常嚴格，有時候甚至?xí)ハ鄾_突，或者跟社會總體的價值觀相沖突。(4)社工需要有從業(yè)資格，就像律師需要有律師資格證書一樣。國家人事部、民政部將在每年6月實施社會工作者職業(yè)水平考試。而義工則不需要由專業(yè)資格的限制，只要是自愿的助人活動都可以看作是義工。(5)因此，義工所服務(wù)的范圍要比社工的服務(wù)范圍更為廣泛，包括一系列為了他人、社會而進行的無償性的活動。而社工則是專指專業(yè)社工人員所從事的服務(wù)活動
社工與社區(qū)工作者的區(qū)別主要體現(xiàn)在：服務(wù)對象不同，社工的服務(wù)對象主要是弱勢群體或者某些有特定需要的群體，社區(qū)內(nèi)每一個人都是社區(qū)工作者的服務(wù)對象;從業(yè)人員不同，社工是受過社工專業(yè)培訓(xùn)的'專職人員，社區(qū)工作者可以是社工，但還包括醫(yī)療、 警務(wù)等方面的從業(yè)人員;功能不同，社工通過為有需要的群體和個人提供服務(wù)，促進其潛能發(fā)揮，激發(fā)其內(nèi)在的心理力量，即“助人自助”，社區(qū)工作者的功能較為廣泛，例如民警維護社區(qū)治安的功能。
在我國，社會工作者的職業(yè)道德主要包括以下方面：
1.愛崗敬業(yè)
就是要求社會(區(qū))工作者具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。愛崗敬業(yè)就是要求社會(區(qū))工作者敢于對自己所從事的工作承擔責(zé)任，既要深入居民之中聽取群眾的心聲，又要及時準確地向上級反映;既要滿腔熱情積極主動地及時解決社區(qū)居民的困難，又要有克服困難開拓創(chuàng)新的決心。
2.誠實守信
社會(區(qū))工作者在具體工作過程中，應(yīng)該誠心誠意地為社區(qū)居民服務(wù)，對于符合客觀實際的主張都應(yīng)該堅決支持，反之，就要及時糾正。居民群眾提出的意見和建議，只要說得對，都應(yīng)該認真接受。要客觀如實地反映社區(qū)居民的呼聲和要求，決不為了標榜自己人格的高尚和偉大而去弄虛作假，也不為了迎合政府或官方的意圖而不顧事實，文過飾非。
3.公道正派
目前在我國，社會(區(qū))工作的重點之一就是建立具有中國特色的社會保障體系。國家每年都要從預(yù)算中安排一部分錢款財物，用于社會扶貧濟困所需。要使這些錢款財物真正用在急需扶持救助的群眾身上，使之發(fā)揮最大的經(jīng)濟效益和社會效益，就需要社區(qū)工作者在自己的職業(yè)活動中，在處理各種事務(wù)時不偏私，不歧視，公正地對待每一個社區(qū)居民。社會(區(qū))工作者在長期的工作接觸中，必然會與一部分通情達理的居民建立起良好的關(guān)系，也必然會與一些蠻橫粗暴、無理取鬧的居民有過不愉快。在這種情況下，社會(區(qū))工作者應(yīng)該用理智來區(qū)分親疏，要廣泛團結(jié)社區(qū)內(nèi)的居民群眾，對待群眾一視同仁，堅決按照有關(guān)政策和法規(guī)秉公辦事。
4.服務(wù)群眾
社會(區(qū))工作是一個涉及范圍廣泛而內(nèi)容又十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，單憑一腔熱情是不能做好社會(區(qū))工作的。社會(區(qū))工作以人為本，這就要求社會(區(qū))工作者必須經(jīng)常深人實際，體察民情，為了人民的利益，不唯書，不唯上，只唯實。不僅如此，社區(qū)工作者還要經(jīng)常向群眾學(xué)習(xí)，不斷地從中汲取豐富的實踐經(jīng)驗和各種各樣的知識。唯有密切聯(lián)系群眾，才能隨時聽到來自不同群眾的不同意見、不同要求和不同想法，也才能更好地為群眾服務(wù)。
5.奉獻社會
社會(區(qū))工作者在職業(yè)活動中，要不斷加強道德建設(shè)，把善良的動機、美好的愿望付諸實踐，在實踐中使社區(qū)居民得到實實在在的利益，切切實實推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生社會效益。
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