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2017年初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》沖刺真題及答案
社會(huì)工作學(xué)科將與專業(yè)發(fā)展相適應(yīng),進(jìn)一步朝著理論和實(shí)踐相結(jié)合的方向發(fā)展,表現(xiàn)在社會(huì)工作的研究和實(shí)務(wù)方面。下面是小編為大家整理的初級(jí)社會(huì)工作者《綜合能力》沖刺真題,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
一、單項(xiàng)選擇題
1.王某最近由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好而被解聘。失業(yè)后,王某多次參加招聘會(huì),屢屢碰壁,情緒極度低落,對(duì)生活感到絕望,于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看,此時(shí)王某所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是( )。
A.危機(jī)發(fā)生期
B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期
C.危機(jī)解決期
D.危機(jī)恢復(fù)期
2.小林上中學(xué)后,學(xué)習(xí)一直跟不上。為了幫助小林,社會(huì)工作者小李專門找到小林的班主任,商量提高小林學(xué)習(xí)能力的方法。小李的做法運(yùn)用了心理社會(huì)治療模式中的( )技巧。
A.現(xiàn)實(shí)狀況反思
B.人格發(fā)展反思
C.直接影響
D.間接治療
3.張某夫婦反映1歲的兒子小明到處闖禍、無(wú)法管教,他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響,禁止兒子再與他們交往,并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是( )。
A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為
B.到社區(qū)了解小明朋友的情況
C.了解張某夫婦和小明對(duì)問(wèn)題的看法
D.教給張某夫婦管教小明的技巧
4.社會(huì)工作者:“你現(xiàn)在和父親的關(guān)系如何?”服務(wù)對(duì)象:“普普通通,我現(xiàn)在有自己的家,見(jiàn)他的次數(shù)比較少!鄙鐣(huì)工作者:“你說(shuō)的普普通通是指……”上述對(duì)話中,社會(huì)工作者第二次說(shuō)話時(shí)運(yùn)用的技巧是( )。
A.澄清
B.對(duì)質(zhì)
C.專注
D.同理心
5.大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問(wèn)題。社會(huì)工作者小秦在運(yùn)用心理社會(huì)治療模式對(duì)其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時(shí),還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書籍,學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外,還扮演了( )的角色。
A.全能者
B.教育者
C.支持者
D.研究者
6.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō):“我不知道我是否誤會(huì)了你的意思,你上次一再告訴我,你很為自己的成就自豪,但剛才從你的談話中,我感到你對(duì)自己很不滿意。你對(duì)自己的看法到底是怎樣的呢?”社會(huì)工作者運(yùn)用的個(gè)案工作技巧是( )。
A.澄清
B.自我披露
C.摘要
D.對(duì)質(zhì)
7.社會(huì)工作者武某帶領(lǐng)一個(gè)大學(xué)生成長(zhǎng)小組,組員發(fā)言積極主動(dòng)。武某在每位組員分享經(jīng)驗(yàn)后對(duì)發(fā)言者給予了反饋。武某運(yùn)用了小組工作中的( )技巧。
A.積極回應(yīng)
B.專注傾聽(tīng)
C.引導(dǎo)討論
D.示范引導(dǎo)
8.在小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)不僅需要處理小組成員的離別情緒,還需要( )。
A.鼓勵(lì)成員互相尊重與關(guān)懷
B.重新建構(gòu)小組關(guān)系
C.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)
D.協(xié)助完善小組規(guī)范
9.學(xué)校社會(huì)工作者計(jì)劃為大四學(xué)生舉辦升學(xué)就業(yè)小組,協(xié)助他們?yōu)榍巴咀鞒鲞x擇。社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮( )。
A.社會(huì)工作者的興趣
B.學(xué)校的目標(biāo)
C.機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向
D.小組的活動(dòng)目標(biāo)
10.企業(yè)社會(huì)工作者在公司舉辦員工能力建設(shè)小組;顒(dòng)中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)大部分組員都主動(dòng)談?wù)撟约号c他人交往的經(jīng)歷,王某則一直默默地坐在一個(gè)角落,始終沒(méi)有表達(dá)自己的想法。這時(shí)社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是( )。
A.傾聽(tīng)
B.體諒
C.對(duì)焦
D.鼓勵(lì)
參考答案及解析:
1.B [解析] 危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段:(1)危機(jī)發(fā)生;(2)危機(jī)應(yīng)對(duì);(3)解決危機(jī);(4)恢復(fù)期。其中,危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后,服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。題中,王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落,就向社會(huì)工作者尋求幫助,就是要尋找解決問(wèn)題的方法。
2.D [解析] 間接治療技巧是指通過(guò)輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對(duì)象的具體技巧。間接治療技巧的運(yùn)用對(duì)象范圍很廣,包括服務(wù)對(duì)象的父母、朋友、同事、親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等,這就把個(gè)案工作服務(wù)介入的焦點(diǎn)從服務(wù)對(duì)象個(gè)人擴(kuò)展到服務(wù)對(duì)象周圍的其他社會(huì)成員。
3.C [解析] 家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式,不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的兒乎所有問(wèn)題都和家庭有關(guān)系,因此,社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。
4.A [解析] 個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的有目的的專業(yè)談話(又稱個(gè)案面談)。它的主要技巧包括支持性的技巧、引領(lǐng)性的技巧和影響性的技巧。其中,引領(lǐng)性的技巧包括澄清、對(duì)焦和摘要。澄清是指社會(huì)工作者引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。例如,對(duì)于服務(wù)對(duì)象的模糊不清的表達(dá),社會(huì)工作者可以進(jìn)一步加以明確:“您剛才說(shuō)的意思是……是嗎?”或者“聽(tīng)了您剛才的話,我的理解是……對(duì)嗎?”
5.C [解析] 社會(huì)工作者作為社會(huì)角色之一的支持者是指,社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立,克服困難,自我決策,即“助人自助”。即社會(huì)工作者一方面是服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者;另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對(duì)象自立或自我發(fā)展。題中,小秦不但對(duì)小季進(jìn)行心理輔導(dǎo),而且推薦書籍,鼓勵(lì)他自我調(diào)節(jié)和提高,正是扮演著支持者的角色。
6.D [解析] 會(huì)談的技巧包括支持性的技巧、引領(lǐng)性的技巧和影響性的技巧。其中,影響性的技巧包括提供信息、對(duì)質(zhì)、自我披露、建議和忠告。對(duì)質(zhì)是指社會(huì)工作者通過(guò)直接提問(wèn)等方式讓服務(wù)對(duì)象面對(duì)自己在行為、情感和認(rèn)識(shí)等方面不一致的地方。
7.A [解析] 社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括:(1)營(yíng)造輕松、安全的氛圍;(2)專注與傾聽(tīng);(3)積極回應(yīng);(4)適當(dāng)自我表露;(5)對(duì)信息進(jìn)行磋商;(6)適當(dāng)幫助梳理;(7)及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中,積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。由此可知,武某運(yùn)用了小組工作中的積極回應(yīng)技巧。
8.C [解析] 在小組工作的結(jié)束階段,社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。
9.D [解析] 小組工作的準(zhǔn)備階段包括:(1)組員的招募及遴選;(2)確定工作目標(biāo);(3)制訂工作計(jì)劃;(4)申報(bào)并協(xié)調(diào)資源;(5)小組的規(guī)模與工作時(shí)間;(6) 活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)施的選擇和安排。即社會(huì)工作者在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),除了要考慮學(xué)生的特征和能力、學(xué)校的場(chǎng)地和設(shè)備外,首先應(yīng)考慮小組的活動(dòng)目標(biāo)。
10.D [解析] 社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受,特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受,接納他人的感受。尤其是對(duì)沉默的組員要加以鼓勵(lì),對(duì)說(shuō)得太多的組員適當(dāng)加以阻攔,以給其他人更多的表達(dá)機(jī)會(huì)。題中,社會(huì)工作者應(yīng)采取的技巧是鼓勵(lì)。
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