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2017年社會(huì)工作將如何發(fā)展
民政工作與社會(huì)工作是關(guān)系密切的兩種服務(wù)工作和專業(yè)學(xué)科，兩者之間既有區(qū)別也有內(nèi)在的聯(lián)系，他們相互促進(jìn)、相互彌補(bǔ)、共同促進(jìn)與發(fā)展。下面是小編為大家分享2017年社會(huì)工作將如何發(fā)展，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、明確社會(huì)工作的職業(yè)領(lǐng)域，充分認(rèn)識在民政工作領(lǐng)域引入社會(huì)工作理念方法的必要性和重要性
明確社會(huì)工作的職業(yè)領(lǐng)域需要由政府、專業(yè)協(xié)會(huì)以及社工機(jī)構(gòu)三個(gè)層次的管理體系彼此協(xié)調(diào)相互幫襯，需要通過各種管理手段使三者間的關(guān)系達(dá)到最佳狀態(tài)，促使社會(huì)工作者最大限度地發(fā)揮潛能產(chǎn)生職業(yè)成就感，以更好的職業(yè)規(guī)劃積極投入工作，提高民眾對社會(huì)工作的重視和職業(yè)認(rèn)同。要使全社會(huì)認(rèn)識到民政工作引入社會(huì)工作既不是一種形式，也不是新增加一塊業(yè)務(wù)工作，而是把社會(huì)工作的理念方法引入到民政工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中去，用社會(huì)工作科學(xué)的專業(yè)方法來指導(dǎo)民政工作。要使廣大民政工作者以社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)理論為基礎(chǔ)開展服務(wù)工作，在民政工作中更新服務(wù)理念、充實(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)涵、進(jìn)一步提高民政工作業(yè)務(wù)水平，使民政工作更加專業(yè)化和貼近服務(wù)對象。
二、對民政工作者、民政系統(tǒng)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)教育和培訓(xùn)
民政工作者有著較高的政治素質(zhì)、工作踏實(shí)、愛崗奉獻(xiàn)，但缺乏專業(yè)的社會(huì)工作知識，有的甚至不清楚什么是社會(huì)工作。我們要?jiǎng)?chuàng)造性地開展各種社會(huì)工作培訓(xùn)，組織民政工作者和民政系統(tǒng)服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀、知識、方法的培訓(xùn)，讓民政工作人員掌握社會(huì)工作理念和方法，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去。一方面通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)授課的方式，鼓勵(lì)民政部門現(xiàn)有工作人員積極參加社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，不斷提高他們的社會(huì)工作知識水平。使民政工作者認(rèn)識到民政工作社會(huì)工作化的必要性和重要性，打破傳統(tǒng)的社會(huì)工作人員行政色彩，使每個(gè)民政工作者都具有較強(qiáng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另一方面要通過教育明確社會(huì)工作的主體地位和作用，使民政工作者和民政系統(tǒng)服務(wù)隊(duì)伍認(rèn)識到社會(huì)工作在民政業(yè)務(wù)中起的主導(dǎo)作用，積極創(chuàng)造條件營造良好的民政社會(huì)工作氛圍。
三、加強(qiáng)宣傳力度、完善激勵(lì)機(jī)制，積極研究設(shè)置民政社會(huì)工作崗位
要加強(qiáng)民政社會(huì)工作的宣傳力度，使社會(huì)和群眾認(rèn)識、了解、接納、融入社會(huì)工作。使社會(huì)大眾認(rèn)識到社會(huì)工作是什么，了解社會(huì)工作的運(yùn)作機(jī)制，接納自己可能成為社會(huì)工作對象的一員，促使自己融入到社會(huì)工作中去。讓社會(huì)工作在不斷的實(shí)踐中使人們感受到社會(huì)工作的好處，增強(qiáng)他們對社會(huì)工作的認(rèn)同感和參與熱情。進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制，積極探索政府、社會(huì)、單位的用人機(jī)制，表彰獎(jiǎng)勵(lì)民政工作者在社會(huì)工作方面的先進(jìn)典型，大力激發(fā)民政社會(huì)工作人才干事創(chuàng)業(yè)的熱情和創(chuàng)造力。與此同時(shí)要按規(guī)定設(shè)置社會(huì)工作崗位，這既是民政工作引入社會(huì)工作的前提，也是民政社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。一方面要通過崗位調(diào)整、增設(shè)和扶持來增加社會(huì)工作崗位，吸引更多的社會(huì)工作人才。另一方面需要各級職能部門相互協(xié)調(diào)、彼此配合、整合資源，進(jìn)一步規(guī)范和完善社會(huì)工作崗位，推動(dòng)民政社會(huì)工作人才隊(duì)伍全面發(fā)展。
四、用社會(huì)工作的理念大膽嘗試和創(chuàng)新，開創(chuàng)民政社會(huì)工作新局面
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對社會(huì)服務(wù)的需求也越來越多樣化。而民政部門作為政府服務(wù)窗口，給人民群眾提供的社會(huì)福利、社會(huì)救助等各種保障越來越不能滿足其需要，民政部門的責(zé)任越來越重任務(wù)越來越多。這就迫切需要我們民政工作者轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新工作方法，大力引入社會(huì)工作的專業(yè)方法和理念，不斷的進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新。
當(dāng)前我們堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、以人為本，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)中國夢、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，這是新時(shí)期賦予民政工作者的歷史使命。而我們要完成這一光榮歷史使命，發(fā)展中國特色民政社會(huì)工作是其重要的保證。它使民政工作具有社會(huì)工作性質(zhì)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了社會(huì)工作的本土化。它豐富了民政工作的內(nèi)涵，使其更具有專業(yè)性。它拓展了民政工作的服務(wù)范圍，為實(shí)現(xiàn)“大民政、強(qiáng)民生、促發(fā)展、保穩(wěn)定”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
民政工作者應(yīng)該自覺遵守職業(yè)道德，堅(jiān)持為民之政和社會(huì)工作的理念，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)工作專業(yè)的尊嚴(yán)與地位，為有效扎實(shí)地開展民政社會(huì)工作，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢貢獻(xiàn)自己的全部力量。
社會(huì)工作參與社區(qū)治理路徑審思
當(dāng)前，社區(qū)是社會(huì)治理創(chuàng)新的主場，也是政府購買社工服務(wù)參與社會(huì)服務(wù)和社區(qū)治理的核心場域。社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的落地，最終都要回歸社區(qū)，并要回應(yīng)其整體需求，才能生發(fā)出源源不斷的內(nèi)生力量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的永續(xù)發(fā)展。社會(huì)工作參與社區(qū)治理必須有精準(zhǔn)的路徑，才能將社會(huì)工作的專業(yè)性真正在這種嵌入式的服務(wù)中發(fā)揮出價(jià)值。青島市李滄區(qū)沔陽路社區(qū)“沔陽e家親”智慧社區(qū)社工項(xiàng)目的社區(qū)治理實(shí)踐，在“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、公眾參與、社會(huì)協(xié)同”的社區(qū)治理框架下，探索出了具有社區(qū)特色的實(shí)施路徑。
一、通過政府購買服務(wù)搭建平臺，加強(qiáng)黨委領(lǐng)導(dǎo)和政府監(jiān)督
2016年9月，由興城路街道辦事處向青島市12349公共服務(wù)中心購買的“沔陽e家親”智慧社區(qū)社工項(xiàng)目，作為2016年興城路街道政府實(shí)事公益項(xiàng)目正式落地沔陽路社區(qū)。在街道和社區(qū)兩級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在興城路街道辦事處街政科等主管科室的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo)下，該項(xiàng)目開始了社會(huì)工作參與城市社區(qū)治理的“沔陽實(shí)踐”。
興城路街道辦事處的思路是以區(qū)域化黨建為抓手，以“沔陽e家親”為平臺，整合社區(qū)現(xiàn)有資源，以區(qū)域內(nèi)各類服務(wù)組織為載體，線上線下聯(lián)動(dòng)開展服務(wù)，著力提升社區(qū)服務(wù)水平和居民自治能力，打造人人參與、資源協(xié)調(diào)、居民良性互動(dòng)的智慧社區(qū)，創(chuàng)新社會(huì)治理。
二、搭建多元社區(qū)參與平臺，促進(jìn)公眾參與
“沔陽e家親”智慧社區(qū)社工項(xiàng)目以“沔陽路e家親”微信公眾號打造和推廣為著力點(diǎn)，線上線下搭建多元社區(qū)參與平臺，動(dòng)員和吸引居民參與社區(qū)公共事務(wù)，以此滿足青少年兒童、中青年和老年人等不同群體的需求。
項(xiàng)目社工針對社區(qū)不同人群的個(gè)性化需求提供差異化的社會(huì)工作服務(wù)，策劃組織的各類公益性活動(dòng)以“常規(guī)活動(dòng)+主題活動(dòng)”的形式為主，共計(jì)20場次。其中，主要有三大亮點(diǎn)：
1.通過開展每月一期的公益“鄰里匯”，招募社區(qū)內(nèi)不同主體參與，促進(jìn)居民互動(dòng)和資源與信息的交互，構(gòu)筑居民社區(qū)參與主平臺。
2.以慢病老人群體為抓手，以健康促進(jìn)服務(wù)小組為承載，凝聚社群，建立1支以“青鳥健康大使”為主的老年人社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，促進(jìn)老年人朋輩之間的互助和參與。
3.利用“沔陽路e家親”平臺，整合各方資源，每季度開展一次“社區(qū)沙龍”，聯(lián)動(dòng)各個(gè)社區(qū)主體，就社區(qū)工作更好的服務(wù)居民進(jìn)行協(xié)商、座談，構(gòu)筑協(xié)同參與社區(qū)治理的雛形。
三、以整合社會(huì)工作視角，構(gòu)建社會(huì)協(xié)同的社區(qū)治理雛形--“民生360”
“人在情境中”是社會(huì)工作服務(wù)立足的核心點(diǎn)，社會(huì)工作實(shí)踐強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的整體性。這就要求社工在提供服務(wù)時(shí)，要將服務(wù)對象放在一定的場域和環(huán)境內(nèi)整體考量，要明確服務(wù)對象與社區(qū)的需求、問題、能力及其資源稟賦。對此，社工要更具針對性的鏈接多方資源，在整合社會(huì)工作視角下，與社區(qū)原有的資源精準(zhǔn)對接，綜合運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、活動(dòng)三大方法建立服務(wù)對象所需的多元的社會(huì)支持體系，以促進(jìn)服務(wù)對象(居民)和他人、周圍環(huán)境(社區(qū))形成良好互動(dòng)、共生發(fā)展的平衡關(guān)系。
項(xiàng)目實(shí)施以來，通過“沔陽路e家親”微信平臺，積極聯(lián)動(dòng)社區(qū)內(nèi)多元主體，通過舉辦每季度一次的“社區(qū)沙龍”的形式，共商社區(qū)發(fā)展，共同參與社區(qū)服務(wù)，初步構(gòu)建成“民生360”社區(qū)治理雛形。目前，“民生360”社區(qū)治理平臺協(xié)調(diào)、整合的資源有：
1.青少年和兒童服務(wù)
項(xiàng)目整合快樂沙提供的“書香青春閱讀吧”和“三點(diǎn)半課堂”服務(wù)資源，協(xié)力為社區(qū)青少年提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、情緒管理和正向成長服務(wù)，促進(jìn)其健康成長。
2.殘疾人服務(wù)
項(xiàng)目整合李滄區(qū)殘疾人再就業(yè)培訓(xùn)中心資源，積極開展殘疾人康復(fù)訓(xùn)練和托管服務(wù)，通過搭建線上線下活動(dòng)，促進(jìn)殘疾人社會(huì)融入，倡導(dǎo)包容、有愛和互助的社區(qū)文化。
3.老年人服務(wù)
項(xiàng)目社工以沔陽路社區(qū)老年人日間照料中心為場域，積極提供養(yǎng)老康復(fù)服務(wù)和社區(qū)失能老人照料者增能服務(wù)。目前，項(xiàng)目已累計(jì)服務(wù)社區(qū)老人60余人次，為其提供失能失智早起篩查和預(yù)防、康復(fù)訓(xùn)練和心理疏導(dǎo)、精神慰藉服務(wù)，建立起成熟的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。
4.安全便民服務(wù)
興城路街道食品藥品管理所定期對食藥品進(jìn)行監(jiān)管，確保質(zhì)量安全。同時(shí)建立沔陽路社區(qū)流動(dòng)警務(wù)室，為居民排憂解難，加強(qiáng)公共安全建設(shè)。
5.司法調(diào)解服務(wù)
成立沔陽路社區(qū)司法調(diào)解中心，運(yùn)用街道搭建的“老百姓說事”、“明白人評事”、“貼心人理事”的“三事平臺”，給老百姓提供了一條解決矛盾和問題的“快車道”，有問題當(dāng)場當(dāng)面解決，受到了社區(qū)居民一致好評。
社會(huì)工作參與沔陽路社區(qū)治理實(shí)踐逐漸探索出適合本社區(qū)的實(shí)施路徑，主要是對“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的深切體認(rèn)與深度實(shí)踐。在不遺余力的開展社會(huì)工作服務(wù)的同時(shí)，還應(yīng)拓展項(xiàng)目的廣度和深度，挖掘更多的社區(qū)骨干，建立多元化的社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為創(chuàng)新社區(qū)治理培育更多的后備力量。
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