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社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案

時(shí)間:2024-11-01 23:49:49 王娟 社會(huì)工作者 我要投稿

2024社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案

  無論在學(xué)習(xí)或是工作中,我們都不可避免地要接觸到試題,試題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識(shí)或技能狀況。什么樣的試題才是好試題呢?下面是小編收集整理的2024社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案,歡迎大家分享。

2024社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案

  社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案1

  1、[簡答題]

  小王本科畢業(yè)后到上海的一個(gè)社工機(jī)構(gòu)工作,他所在的機(jī)構(gòu)有一個(gè)特色的服務(wù)項(xiàng)目“浦東少數(shù)民族兒童服務(wù)項(xiàng)目”。小王了解到來滬少數(shù)民族父母的子女入學(xué)存在多種需求,這些孩子面臨居所變更、生活環(huán)境改變、教育環(huán)境改變及城市適應(yīng)等問題。他們的學(xué)校教育時(shí)常被中斷,有時(shí)也會(huì)被卷入到非法營利活動(dòng)中,很多來滬的少數(shù)民族兒童的父母整日為生計(jì)奔波,對(duì)這些兒童缺乏基本的生活照顧和學(xué)業(yè)輔導(dǎo),并且由于生活環(huán)境較差,人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,這些兒童時(shí)常會(huì)受到不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。

  最近小王接到了一個(gè)案例,小江來自云南一個(gè)偏僻的農(nóng)村,其父母在上海一家工廠打工。小江上小學(xué)三年級(jí)的時(shí)候,父母把他接到了上海,并將他安排在該城市的一所學(xué)校讀書。但是僅上了兩天課,小江就不愿意再去學(xué)校了,躲在家里把自己關(guān)在屋子里不出來。在父母的盤問下,小江說他完全聽不懂上課講的內(nèi)容,學(xué)習(xí)過程中感覺很吃力,尤其害怕上英語課,因?yàn)樽约涸诩亦l(xiāng)的時(shí)候根本沒上過英語課。有一次老師上課讓他起來回答問題,他不僅不會(huì)回答,還因?yàn)樽约旱腅l音被班上的小伙伴們笑話,覺得自己很丟臉,再也不想去學(xué)校了。小江的父母找到社會(huì)工作者小王,希望小王能為小江提供服務(wù)。

  問題:

  1.上述案例中,小江面臨的問題有哪些?

  2.按照馬斯洛需要層次理論,小江的哪兩個(gè)重要需要沒有得到滿足?

  3.針對(duì)小江的問題,社會(huì)工作者小王應(yīng)采取哪些介入策略?

  參考解析:

  【答案要點(diǎn)】

  隨著城市化進(jìn)程的不斷深入,城市中外來務(wù)工人員的數(shù)量越來越多。這些外來務(wù)工人員將子女一同接到城市來讀書,但由于學(xué)習(xí)環(huán)境的突然改變,導(dǎo)致這些流動(dòng)兒童面臨許多問題。如果不及時(shí)關(guān)注他們的教育適應(yīng)問題,流動(dòng)兒童很可能將繼續(xù)生活在城市的底層,沿襲父輩的打工生涯,或可能成為城市的游民。

  1.上述案例中小江面臨的問題主要有:

  (1)不適應(yīng)大城市學(xué)校的教材和課程,尤其是英語,在學(xué)習(xí)過程中感覺很吃力。

  (2)因?yàn)榛卮鸩簧侠蠋煹奶釂柡妥约旱泥l(xiāng)音被同學(xué)們?nèi)⌒,從而感到自卑,不愿意再去上學(xué)。

  (3)鄉(xiāng)村生活轉(zhuǎn)變到大城市生活的適應(yīng)困難。

  2.按照馬斯洛需要層次理論,小江主要是歸屬與愛的需要、尊重的需要沒有得到滿足。馬斯洛認(rèn)為,人類有5種重要的需要:生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要及自我實(shí)現(xiàn)的需要。小江從鄉(xiāng)村學(xué)校來到大上海的城市學(xué)校,在上海的同學(xué)眼里,小江是另類,被集體排斥,歸屬不到班集體,得不到同學(xué)的友愛;因?yàn)榻滩募敖逃贫仍斐傻某青l(xiāng)差別,小江學(xué)習(xí)跟不上,還有口音、著裝、言談舉止等都不為同伴所接受,得不到大家的認(rèn)可、重視和尊重。

  3.針對(duì)小江的問題,社會(huì)工作者小王應(yīng)采取以下介入策:

  (1)直接介入:

 、贋樾〗峁┱n業(yè)輔導(dǎo)。社會(huì)工作者小王可以連接社區(qū)里的大學(xué)生志愿者,定期為小江提供課程輔導(dǎo),尤其是英語課的輔導(dǎo),增強(qiáng)小江的學(xué)習(xí)信心,使小江逐步適應(yīng)新學(xué)校的學(xué)習(xí)進(jìn)度和教材內(nèi)容。

 、跒樾〗峁┣榫w疏導(dǎo)和支持。小江來到陌生的大城市,陌生的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,很多課程聽不懂,自尊心受挫,又沒有朋友和伙伴的支持和鼓勵(lì),心里肯定大受打擊。社會(huì)工作者小王可以通過與小江面談,幫助小江疏導(dǎo)負(fù)面情緒,調(diào)整心理狀態(tài),適當(dāng)?shù)亟o予鼓勵(lì)和支持,幫助建立初步的自信。

 、蹍f(xié)助小江學(xué)習(xí)人際溝通技巧。社會(huì)工作者小王在與小江面談的過程中,讓小江多說普通話,訓(xùn)練他的正確發(fā)音,鼓勵(lì)他多張嘴說話,同時(shí)教授他一些人際溝通技巧,做好準(zhǔn)備工作后,鼓勵(lì)小江在學(xué)校嘗試著主動(dòng)和同學(xué)接觸。

  (2)間接介入:

  ①走訪小江的學(xué)校。社會(huì)工作者小王可以請(qǐng)老師們多鼓勵(lì)和指導(dǎo)小江學(xué)習(xí),幫助他適應(yīng)學(xué)校生活、建立自信心;請(qǐng)同學(xué)們多理解小江,不要取笑他,多幫助他,組織熱心的同學(xué)與小江結(jié)成學(xué)習(xí)伙伴,幫助小江盡快融人班級(jí)生活。

 、谠O(shè)計(jì)實(shí)施班級(jí)融入活動(dòng):與老師合作,利用班會(huì)時(shí)間開展“幫助小江融人班級(jí)”的小組活動(dòng)。

 、叟c小江的父母溝通。請(qǐng)他們平時(shí)多與小江溝通,關(guān)注孩子的情緒變化,適時(shí)地給予鼓勵(lì)和支持,幫助小江在城市健康的成長。

  【提示】此題考點(diǎn)涉及本章兒童問題、兒童需要、兒童輔導(dǎo)、《社會(huì)工作綜合能力》第三章馬斯洛需要層次理論、第六章小組工作、本書第二章介入策等知識(shí)內(nèi)容。問題1 對(duì)問題的回答需要特別注意,兒童的問題包括兩個(gè)角度:一是成人世界或環(huán)境造成的對(duì)兒童的不利或傷害因素,二是兒童本身的認(rèn)知、情緒或行為的偏差。本案例中的問題更多是前者。問題2需要考生首先簡要回答馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上分析服務(wù)對(duì)象小江的需要。問題3的介入策最好采取直接介入與間接介入的角度來回答。

  2、[簡答題]

  小剛上小學(xué)四年級(jí),爸爸媽媽都是初中畢業(yè).文化水平不高,經(jīng)營一家雜貨店,平時(shí)很忙。他們雖然在學(xué)習(xí)上無法給予小剛太多輔導(dǎo),但對(duì)小剛的成績要求很嚴(yán)格,每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力,成績一直比較優(yōu)異,每天下學(xué)回到家自己寫作業(yè),也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害,放學(xué)回家的時(shí)間也比之前晚,引起了父母的關(guān)注?父母發(fā)現(xiàn)jj,岡lj放學(xué)后不是先回家,而是鉆進(jìn)一家游戲廳去打游戲。一次,父親在游戲廳把小剛抓了個(gè)正著,回家一頓暴打,警告小剛不準(zhǔn)再進(jìn)游戲廳。剛開始幾天小剛按時(shí)回家寫作業(yè),也沒再進(jìn)游戲廳。但是沒過多久,小剛看見周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳,自己也忍不住想進(jìn)去,猶豫再三后,他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了,但是每次玩的時(shí)間不敢太長,怕被父母發(fā)現(xiàn)。后來小剛越來越沉迷游戲,上課也總想著游戲的內(nèi)容,在時(shí)間上已經(jīng)無法把控自己,經(jīng)不住誘惑的小剛開始頻繁出入游戲廳,成績變得更差了:于是又被父親從游戲廳抓回了家一頓暴打,對(duì)于小剛這種屢教不改的行為,其父母很是生氣和失望,覺得小剛辜負(fù)了他們的期望。開始不給小剛零花錢,想以此來遏制fj,匪jij玩游戲,但是沒有任何正面效果,反而起了很大的副作用,小剛比之前更加猖狂地玩游戲,完全不害怕父母的責(zé)罵。小剛的父母對(duì)此很無奈,卻也找不到合適的解決方法,對(duì)小剛沉迷游戲的行為無能為力,來機(jī)構(gòu)求助。

  問題:

  1.如果你是兒童社會(huì)工作者,接到小剛這個(gè)案例,你將如何幫助小剛?

  2.作為兒童社會(huì)工作者在做兒童社會(huì)工作時(shí)應(yīng)該注意哪些問題?

  參考解析:

  【答案要點(diǎn)】

  1.如果我是兒童社會(huì)工作者,接到小剛這個(gè)案例,我將開始如下的工作:

  (1)與小剛的媽媽進(jìn)行接案面談:通過主動(dòng)介紹自己、溝通(注意事實(shí)性溝通與治療性溝通)、傾聽等技巧界定問題;澄清彼此的角色期望和責(zé)任;激勵(lì)并促進(jìn)媽媽進(jìn)入服務(wù)對(duì)象的角色;促進(jìn)和誘導(dǎo)媽媽停止對(duì)孩子的體罰做法。

  (2)通過家庭走訪、家庭觀察、與小剛聊天、玩游戲等方法了解小剛家庭結(jié)構(gòu)及成員之間的關(guān)系,了解小剛的成長史,小剛的性情與行為表現(xiàn)、小剛的生活習(xí)慣及與家人的互動(dòng)方式。

  (3)與學(xué)校的老師取得聯(lián)系,了解小剛在班級(jí)中的行為表現(xiàn)、老師們對(duì)小剛的印象及評(píng)價(jià);通過面談與小剛建立初步的關(guān)系,了解小剛與同學(xué)、朋友間的關(guān)系。

  (4)根據(jù)收集到的資料對(duì)小剛制訂輔導(dǎo)計(jì)劃,確定輔導(dǎo)的目標(biāo):減少小剛玩游戲的不良行為,提高小剛自我管理和自我約束的能力,抑制小剛游戲成癮行為;教導(dǎo)II,NIJ社交技巧,引導(dǎo)11,岡lJ多與人交流,將注意力從電子游戲中轉(zhuǎn)移出來;通過其他游戲方式提高小剛對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的自主性和自信心,培養(yǎng)健康的心理和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;提升與父母的溝通與交往能力,增進(jìn)親子關(guān)系。

  (5)建議家長改進(jìn)教育方式,運(yùn)用科學(xué)的家庭教育方法,促進(jìn)親子問交流和溝通,多給孩子溫暖,對(duì)于小剛的偏差行為給予正確的引導(dǎo),杜絕打罵孩子的行為發(fā)生;與學(xué)校的老師取得聯(lián)系,及時(shí)糾正小剛的不良行為傾向;搭建學(xué)校和家長雙相配合的橋梁,加大監(jiān)督力度,減少小剛和其他小伙伴們?cè)谟螒驈d玩游戲的機(jī)會(huì)。

  (6)通過基線測量、行為量表、觀察記錄等方法進(jìn)行結(jié)果評(píng)估。

  (7)直到小剛穩(wěn)定進(jìn)入正常的學(xué)校生活,不再迷戀電子游戲,親子間建立良好的溝通模式、小剛的父母消除了困擾等,進(jìn)行結(jié)案。

  2.作為兒童社會(huì)工作者在做兒童社會(huì)工作時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):

  (1)兒童社會(huì)工作的價(jià)值理念是兒童權(quán)利,它意味著兒童社會(huì)工作者在開展實(shí)務(wù)的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會(huì)工作價(jià)值理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以兒童為中心,以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實(shí)現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。

  (2)要認(rèn)識(shí)到兒童是有權(quán)利受到全方位的愛護(hù)和關(guān)懷的。兒童除了生理的需要外,還有很強(qiáng)的。需要;兒童自身問題的形成受外界影響程度相對(duì)較高;兒童問題的解決更多的要靠他人幫助而不是兒童自己。

  (3)兒童社會(huì)工作者需要掌握與兒童成長相關(guān)的知識(shí),它們是做好兒童社會(huì)工作的保證。

  (4)兒童社會(huì)工作者要把握好與兒童案主間的關(guān)系,要處理好和其他為兒童提供服務(wù)的人士間的關(guān)系。

  【提示】此題考點(diǎn)涉及對(duì)社會(huì)工作通用過程的運(yùn)用、兒童輔導(dǎo)、以兒童為中心的兒重社會(huì)工作原則等。問題l需要考生以社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的理論框架為指引進(jìn)入助人歷程,同時(shí)在選擇介入策時(shí)融入兒童社會(huì)工作的方法。問題2是記憶題,需要考生記憶教材的相關(guān)內(nèi)容。

  3、[簡答題]

  小錦,男,7歲。小錦3歲的時(shí)候在家門口走失,被人販子拐賣到了一個(gè)偏僻的農(nóng)村。小錦的父母從來沒有放棄找尋的希望,幾年來一直奔波于全國各地尋找小錦。在各方的努力下,他們終于在失散4年后找到了小錦,并把他從收養(yǎng)他的農(nóng)村家庭接回了城市的家;氐匠鞘泻螅″\對(duì)城市生活環(huán)境出現(xiàn)了各種不適應(yīng),與自己的親生父母在感情上也很疏離,一句爸爸媽媽都叫不出口,平日里基本不開口和父母說話,甚至很排斥現(xiàn)在的家庭,總想回到那個(gè)收養(yǎng)他的家庭去。小錦的父母嘗試各種方法跟小錦消除情感隔閡,他們?cè)谏钌蠠o微不至的照顧他、周末帶他去游樂場玩、跟他講述3歲前發(fā)生的趣事兒,盡管他們一直努力嘗試和小錦重新建立感情,但是收效甚微。因?yàn)楹ε滦″\再次走失,小錦的父母每天堅(jiān)持接送他上下學(xué),幾乎不讓小錦單獨(dú)和其他小朋友在社區(qū)一起玩耍,為做到更好地陪伴小錦,彌補(bǔ)錯(cuò)過的那些成長時(shí)光,他的媽媽甚至辭去了工作,專職在家照顧他。但是小錦自回城以后一直悶悶不樂,總是很沉默,也不愿與人交往,對(duì)陌生人總是很不信任,極度缺乏安全感。

  問題:

  1.從上述案例中分析小錦現(xiàn)在的需要。

  2.從上述案例中分析小錦個(gè)人及環(huán)境資源。

  3.針對(duì)小錦目前的狀況,社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略。

  參考解析:

  【答案要點(diǎn)】

  1.上述案例中,小錦現(xiàn)在的需要主要有以下幾個(gè)方面:

  (1)發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展需要也被稱為兒童的成長需要,是指兒童為了身心發(fā)展需要獲得的關(guān)愛、教育和引導(dǎo)。案例中,小錦在3歲時(shí)被拐賣到了農(nóng)村,從小就缺失親生父母的愛,也缺乏良好的家庭生活和適當(dāng)管教,導(dǎo)致回到原生家庭后難以和父母建立良好的親子關(guān)系。

  (2)受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要也被稱為兒童的免遭傷害需要,是指兒童在成長過程中需要在身心兩方面得到安全保障,不受任何人為的傷害。案例中小錦3歲時(shí)走失被人販子拐賣,身心受到了極大的傷害,導(dǎo)致對(duì)陌生人總是很不信任,極度缺乏安全感,不愿與人交往。

  (3)游戲的需要。兒童需要游戲,是由其天性決定的。兒童在游戲中獲得身體的成長,并通過游戲?qū)W會(huì)與人相處,逐漸認(rèn)識(shí)和了解社會(huì)。案例中的小錦整天由父母陪同,幾乎不能單獨(dú)與小朋友們一起玩耍。

  (4)社會(huì)化的需要。兒童的社會(huì)化是兒童逐步了解社會(huì)、掌握生存技能的過程,是人的社會(huì)化過程中的第一步。這個(gè)過程離不開社會(huì)群體、集體、個(gè)人的相互作用和相互影響,也離不開個(gè)人積極主動(dòng)地掌握社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)。本案例中,小錦幾乎不能單獨(dú)與小朋友們一起玩耍,平日里基本不開口和父母說話,總是很沉默,阻礙了小錦社會(huì)化需要的發(fā)展。

  2.從上述案例中分析小錦個(gè)人及環(huán)境資源。

  小錦的個(gè)人資源。與同齡孩子相比有更豐富的生活經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)過不同家庭,城市和鄉(xiāng)村不同的生活。

  小錦的環(huán)境資源。首先是親生父母對(duì)小錦深深的愛,為了彌補(bǔ)錯(cuò)過的那些成長時(shí)光,媽媽甚至辭去了工作,專職在家照顧小錦;其次是農(nóng)村收養(yǎng)家庭的資源,如果處理的好,小錦可以同時(shí)得到兩個(gè)家庭的愛護(hù);學(xué)校同學(xué)是小錦朝夕相處的伙伴,老師也是有力的支持資源。

  3.針對(duì)小錦目前的狀況,社會(huì)工作者應(yīng)采取的介入策主要有:

  (1)直接對(duì)小錦介人。通過游戲進(jìn)行心理輔導(dǎo)。調(diào)整小錦的心理狀態(tài),降低小錦對(duì)原生家庭的排斥感和對(duì)城市的不適應(yīng)感,增強(qiáng)小錦的自我認(rèn)同感和自信心,增強(qiáng)小錦對(duì)人的信任,提升安全感。

  (2)直接對(duì)小錦的父母介入。調(diào)整小錦的父母的認(rèn)知,對(duì)待小錦不要操之過急,多給小錦一些時(shí)間來適應(yīng)新的環(huán)境,慢慢培養(yǎng)感情基礎(chǔ),放手讓小錦獨(dú)立地去完成一些事情,讓他單獨(dú)和小朋友們一起玩耍,增強(qiáng)小錦的自信心和適應(yīng)能力。教授親子溝通方法,例如如何與小錦在游戲中與孩子建立信任關(guān)系,促進(jìn)親子關(guān)系溝通關(guān)系。

  (3)與小錦學(xué)校的老師取得聯(lián)系。讓老師們?cè)趯W(xué)校給予小錦更多支持和鼓勵(lì),幫助小錦盡快地融入學(xué)校生活中。

  (4)如果有可能,開設(shè)一個(gè)有類似適應(yīng)問題的孩子的小組,進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)。

  (5)如果有可能,建立與收養(yǎng)家庭的連接,得到收養(yǎng)父母的支持,把農(nóng)村收養(yǎng)家庭作為小錦成長的體驗(yàn)基地,可以從中培養(yǎng)小錦感恩情操。

  【提示】此題考點(diǎn)涉及本章中兒童的需要、第一章中優(yōu)勢視角、第二章中介入策、本章中收養(yǎng)家庭、兒童游戲輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)等知識(shí)點(diǎn)。由此可見,對(duì)知識(shí)的融會(huì)貫通是回答社會(huì)工作中級(jí)實(shí)務(wù)問題的基礎(chǔ)。

  4、[簡答題]

  小佳,女,6歲,兩年前父母離婚,小佳判給了母親撫養(yǎng),父親定期給予生活費(fèi)。小佳的媽媽在經(jīng)過一段失敗的婚姻后變得很沒有安全感,在和其他男性交往時(shí)總是因?yàn)楹ε率ザ桃獾厝ビ懞,以致在生活中忽略了小佳,在和男友相處時(shí)總把小佳趕出家門,隨便給一點(diǎn)零錢讓小佳自己買東西吃,很少在家給小佳做飯,小佳從來沒有按點(diǎn)吃過飯,常常一個(gè)人在外面待到很晚才敢回家。有一次,小佳的媽媽要和交往的男友一起外出旅行幾天,本來想帶著小佳一起,但是遭到了男友的拒絕,小佳的媽媽為了討好男友竟然拋下小佳外出旅行了3天才回家。因?yàn)樯钌系膲毫透星樯系牟蝗缫,小佳的媽媽?duì)待小佳的態(tài)度越來越不好,覺得小佳對(duì)自己來說是一個(gè)累贅,稍有不順心的事情就會(huì)拿小佳撒氣,甚至拉攏男友一起對(duì)小佳拳打腳踢。長期的營養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩,與同年齡段的孩子相比很瘦小,不定時(shí)的家庭暴力對(duì)小佳的成長也造成了不可彌補(bǔ)的傷害。

  問題:

  1.上述案例中,小佳的哪些需要沒有被滿足?

  2.針對(duì)小佳目前的困境,社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略?

  3.請(qǐng)說明兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。

  參考解析:

  【答案要點(diǎn)】

  1.上述案例中,小佳的如下需要沒有得到滿足:

  (1)生存的需要。兒童生命存在的需要包括獲得基本生活照料,養(yǎng)育照料。小佳的母親為了討好男友,在生活中總是忽小佳,小佳從來沒有按點(diǎn)吃過飯,常常一個(gè)人在外面待到很晚才敢回家;長期的營養(yǎng)不良導(dǎo)致小佳發(fā)育遲緩,與同年齡段的孩子相比很嬌小,不定時(shí)的家庭暴力大大威脅到了小佳的生命安全。

  (2)發(fā)展的需要。兒童的發(fā)展性需要是指兒童獲得良好的家庭生活、得到父母的愛和適當(dāng)管教、與父母建立良好的親子關(guān)系等。因?yàn)樯钌系膲毫透星樯系牟蝗缫猓〖训膵寢尳?jīng)常沖小佳撒氣,對(duì)小佳存在家暴,甚至拉攏交往的男友一起對(duì)小佳施暴,致使小佳的心靈受到重創(chuàng),容易造成小佳的自我評(píng)價(jià)過低、性格自卑等偏差心理。

  (3)受保護(hù)的需要。兒童受保護(hù)的需要包括兒童免遭虐待和忽視。小佳的媽媽不給小佳做飯,經(jīng)常將她趕出家門,而且時(shí)常對(duì)小佳拳打腳踢,既有忽視又有虐待。

  2.針對(duì)小佳目前的困境,應(yīng)該采取如下介入策:

  (1)危機(jī)介入。社會(huì)工作者應(yīng)實(shí)施危機(jī)介入,先將小佳帶離給她造成身體傷害的家庭,隨后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,舉報(bào)小佳的媽媽日常對(duì)小佳的虐待行為,同時(shí)去醫(yī)院對(duì)小佳進(jìn)行身體檢查,對(duì)小佳的健康狀況及傷情進(jìn)行評(píng)估;對(duì)小佳媽媽進(jìn)行適當(dāng)?shù)呢?zé)罰和教育,必要時(shí)向法院提請(qǐng)申訴,通過法律途徑剝奪小佳媽媽對(duì)小佳的撫養(yǎng)權(quán),使小佳徹底擺脫惡劣的生長環(huán)境,給小佳尋求一個(gè)可以健康快樂成長的環(huán)境。

  (2)對(duì)小佳實(shí)施創(chuàng)傷輔導(dǎo),邀請(qǐng)創(chuàng)傷輔導(dǎo)心理治療師對(duì)小佳進(jìn)行創(chuàng)傷治療。

  (3)X,M、佳媽媽進(jìn)行介入輔導(dǎo),調(diào)整認(rèn)知,喚醒母親責(zé)任感,建立正確的戀愛觀;通過建立行為契約調(diào)整行為。

  3.兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)包括:

  (1)明確了兒童社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值理念。兒童社會(huì)工作的價(jià)值理念是兒童權(quán)利,它意味著兒童社會(huì)工作者在開展實(shí)務(wù)的過程中需要將兒童權(quán)利與一般社會(huì)工作價(jià)值理念進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以兒童為中心,以滿足兒童需要、促進(jìn)兒童權(quán)利的實(shí)現(xiàn)為最高指導(dǎo)原則。

  (2)界定了兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)范圍。兒童社會(huì)工作的理論知識(shí)體系由兒童發(fā)展的理論知識(shí)和社會(huì)工作的專業(yè)實(shí)務(wù)理論知識(shí)兩大部分組成,兒童發(fā)展理論幫助社會(huì)工作者解決“為什么要服務(wù)”的問題,社會(huì)工作實(shí)務(wù)理論幫助解決“怎樣服務(wù)”的問題,兩者相輔相成,共同為社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)能力提供基礎(chǔ)和保障。

  (3)聚焦親職能力建設(shè),突出家庭監(jiān)護(hù)服務(wù)。兒童從出生到年滿l8周歲,家庭是滿足其養(yǎng)育、照顧和教育等需要的第一環(huán)境,父母是兒童養(yǎng)育、照顧和教育的第一人,父母的監(jiān)護(hù)能力成為兒童健康成長的最基本保障。因此,兒童社會(huì)工作者需要以滿足兒童成長需要為核心,將兒童的家庭置于實(shí)務(wù)的中心,針對(duì)不同的情形,為兒童提供家庭支持、補(bǔ)充和替代服務(wù)來保障和促進(jìn)兒童的健康成長。

  (4)兼顧了專業(yè)理想和本土化實(shí)務(wù)路徑之間的平衡。兒童社會(huì)工作的實(shí)務(wù)需要結(jié)合所在社會(huì)的環(huán)境資源,在堅(jiān)持專業(yè)理想的前提下走本土化道路,即一方面尊重我國社會(huì)的客觀環(huán)境條件.另一方面要努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)理想,促進(jìn)環(huán)境向有利于兒童權(quán)利實(shí)現(xiàn)的方向改善二

  【提示】此題考點(diǎn)涉及兒童需要、危機(jī)介入、介入策、兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)特點(diǎn)等知 識(shí)內(nèi)容問題l是考察考生對(duì)兒童權(quán)利的敏感度,問題2是考察考生對(duì)危機(jī)介入知識(shí)的掌 握和運(yùn)用,問題3屬于記憶題,以往的考試中常有以案例問題巧妙帶出客觀知識(shí)點(diǎn)的問題

  5、[簡答題]

  小虎,男,今年10歲,從小與父母一起生活,但一直不太親近父母。小虎的母親描述說當(dāng)小虎還在10個(gè)月大的時(shí)候就和其他孩子不一樣,感覺孩子不太和自己親近,但并沒有引起多大的注意。隨著孩子逐漸長大,在小虎5歲的時(shí)候情況就越來越嚴(yán)重,不愛說話,不接觸身邊的小朋友,對(duì)于父母也是非常冷漠。現(xiàn)在,小虎在語言表達(dá)方面非常弱,還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差,小虎經(jīng)常會(huì)向他人吐唾沫,有時(shí)還對(duì)他人大叫大吼。與小朋友一起的時(shí)候?yàn)榱吮硎居押,他?jīng)常會(huì)摸對(duì)方的耳朵或者摸對(duì)方的頭,但往往會(huì)被別人用手甩開。這個(gè)時(shí)候小虎就會(huì)立即停止行動(dòng),但一會(huì)兒又會(huì)反復(fù),直至別人不滿時(shí)才會(huì)結(jié)束,之后會(huì)一個(gè)人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。后經(jīng)醫(yī)生診斷,確診為自閉癥。

  問題:

  1.結(jié)合案例,應(yīng)用皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論分析小虎的現(xiàn)象。

  2.結(jié)合案例,應(yīng)用埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展論分析小虎,并指出小虎現(xiàn)階段的任務(wù)是什么,他現(xiàn)在有些什么困擾?

  參考解析:

  1.皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論把兒童個(gè)體的發(fā)展分成4個(gè)時(shí)期,分別是感知?jiǎng)幼麟A段、前運(yùn)算階段、具體運(yùn)算階段和形式運(yùn)算階段。0~2歲是幼兒的感知?jiǎng)幼麟A段,這一階段兒童只能協(xié)調(diào)感知和動(dòng)作活動(dòng)。2~7歲是前運(yùn)算階段,在這一時(shí)期,表象或內(nèi)化了的感知或動(dòng)作在兒童心理上起重要作用,兒童能用表象和語言作為中介來描述外部世界。7~12歲是具體運(yùn)算階段,這時(shí)候兒童在一定程度上可作出推論。12一15歲屬于形式運(yùn)算階段,在這一時(shí)期,一般兒童能對(duì)抽象的和表征性的材料進(jìn)行邏輯運(yùn)演。

  案主小虎10歲,已到了具體運(yùn)算階段的年齡,然而他的認(rèn)知水平依然停留在感知?jiǎng)幼鞯碾A段。此外,他運(yùn)用語言作為中介描述外部世界的能力也相對(duì)較弱,語言表達(dá)和溝通方面存在一定的障礙。感覺統(tǒng)合療法的理論即與皮亞杰認(rèn)知發(fā)展的4階段理論基本類似,首先規(guī)定了新生兒感覺統(tǒng)合發(fā)展的4個(gè)階段,社會(huì)工作者即在此基礎(chǔ)上對(duì)小虎進(jìn)行感覺統(tǒng)合方面的訓(xùn)練。

  2.埃里克森認(rèn)為人生有八大發(fā)展階段,在每個(gè)階段都面1臨特殊的發(fā)展任務(wù),要經(jīng)歷一次心理一社會(huì)“危機(jī)”,或者說矛盾沖突。這些沖突包含著對(duì)立的兩極,個(gè)體只有嘗試面對(duì)并解決這一沖突后,才能順利進(jìn)入下一階段,同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無法圓滿解決,那么個(gè)體自我的發(fā)展就會(huì)出現(xiàn)困擾乃至停滯。埃里克森的人類心理社會(huì)發(fā)展階段包括嬰兒期(0~1歲)、幼兒期(1~3歲)、兒童早期(3—6歲)、兒童中期(6~12歲)、青少年期(12~20歲)、成年早期(20—40歲)、成年中期(40~65歲)、成年晚(老年)期(65歲以上)這八個(gè)階段。

  案例中的小虎今年10歲,處于兒童中期。兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識(shí)、技能和生存技巧,增加勤奮感,使勤奮感超越自卑感;在道德方面主要是形成良好的自身能力。

  小虎現(xiàn)在語言表達(dá)方面非常弱,還經(jīng)常分不清“你”和“我”這樣的人稱代詞。在行為方面表現(xiàn)也非常差,經(jīng)常會(huì)向他人吐唾沫,有時(shí)還對(duì)他人大叫大吼。與小朋友一起的時(shí)候?yàn)榱吮硎居押茫?jīng)常會(huì)摸對(duì)方的耳朵或者摸對(duì)方的頭,但往往會(huì)被別人用手甩開。這個(gè)時(shí)候小虎會(huì)立即停止行為,但一會(huì)兒又會(huì)反復(fù),直至別人不滿時(shí)才會(huì)結(jié)束,之后會(huì)一個(gè)人靜靜地坐在一邊或到媽媽身邊坐著。這里可以看出小虎還處于幼兒期和兒童早期的一些行為,還未完成兒童早期的任務(wù),還在不斷地嘗試新的事物,沒有形成克服內(nèi)疚、建立信心的人格,對(duì)自身沒有確切的目的,意志力較薄弱。他的重要聯(lián)系人還是父母和家庭,需要形成相應(yīng)的同輩群體和自身的角色模式。

  3.解決方案。

  (1)在小虎自身方面,利用個(gè)案輔導(dǎo)的方式對(duì)小虎進(jìn)行治療。在語言治療方面可以采取言語治療幫助他提升語言能力;在認(rèn)知方面進(jìn)行提升,增強(qiáng)小虎的自我認(rèn)同感和提升他的自信心;對(duì)行為進(jìn)行修正,幫助他改正吐唾沫和不良交際行為等,幫助其建立良好的人際關(guān)系,改善同伴之間的關(guān)系。

  (2)在家庭方面,對(duì)小虎的父母進(jìn)行自閉癥兒童的康復(fù)治療技能培訓(xùn),提高治療效果。

  (3)在朋輩群體方面,與小朋友進(jìn)行溝通,爭取得到小朋友的理解與支持,接納小虎,擴(kuò)大小虎的“交際圈”。(4)改善小虎的生活環(huán)境,創(chuàng)建專業(yè)治療環(huán)境與生活環(huán)境相結(jié)合,促進(jìn)小虎健康成長。

  6、[簡答題]

  盼盼,女,4歲,出生在某城市。父親是某建筑公司技術(shù)總監(jiān),母親是一名公務(wù)員。雖然家庭收入頗高,但父母的工作都非常繁忙,沒有時(shí)間陪盼盼玩耍。為了滿足盼盼的必要生活和得到相應(yīng)的照顧,父母雇了一名高級(jí)保姆照顧盼盼。父母及保姆共同給盼盼制訂了一個(gè)發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃中包含了以下兩條:

  1.盼盼在3歲時(shí)開始學(xué)習(xí)鋼琴并在5歲的時(shí)候參加國家級(jí)比賽,獲取名次。

  2.盼盼6歲的時(shí)候入學(xué)接受九年義務(wù)教育,但在15歲時(shí)需完成高中所有課程的學(xué)習(xí)并升人大學(xué)。因父母認(rèn)為女孩子在成長過程中受年齡的約束很大,如果按照國家正常的升學(xué)發(fā)展,女孩子本科畢業(yè)就已經(jīng)22歲,現(xiàn)在的競爭非常大,讀完研究生就25歲,如果讀博士,正常畢業(yè)得28歲,就成為社會(huì)認(rèn)為的“剩女”了。

  在父母的經(jīng)濟(jì)支持和保姆的精心照顧下,再加盼盼很聰明,在幼兒園的表現(xiàn)非常好,幾乎每周都會(huì)獲得幼兒園的優(yōu)秀寶寶稱號(hào)。但是最近盼盼在幼兒園表現(xiàn)有些反常,不愿意和其他孩子玩耍并開始對(duì)其他孩子進(jìn)行打罵,對(duì)學(xué)校老師撒謊,不配合老師完成幼兒園的必修任務(wù)。她的鋼琴老師反映盼盼最近學(xué)習(xí)精力不集中,接受能力欠佳。家里的保姆也發(fā)現(xiàn)盼盼最近很叛逆,以前尊敬她像尊敬媽媽一樣,但前幾天居然對(duì)她說出“你只是我們家請(qǐng)的保姆,憑什么管我”等話。

  針對(duì)盼盼的情況,你作為幼兒園的社會(huì)工作者,在老師的要求下為盼盼提供服務(wù)。

  問題:

  1.結(jié)合上述案例,談?wù)剝和男枰男┓矫?

  2.結(jié)合上述案例,應(yīng)用優(yōu)勢視角分析盼盼所面臨的困境和優(yōu)勢有哪些?

  3.針對(duì)盼盼的問題,幼兒園社會(huì)工作者應(yīng)用什么理論對(duì)盼盼進(jìn)行介入?應(yīng)采取什么樣的介入策略?

  參考解析:

  1.兒童的發(fā)展包含了身體從弱小到強(qiáng)大,智力從低到高,心理人格從無到有,以及行為從稚嫩到趨于成熟的過程,這個(gè)發(fā)展過程需要獲得不同方面的照顧、引導(dǎo)、支持和保障才能完成。針對(duì)案例中盼盼的情況,我們來分析盼盼有如下需要:

  (1)生存的需要。

  盼盼有獲得基本生存照顧和健康照顧的需要。盼盼的父母過早拔苗助長,制定了盼盼的人身規(guī)劃,忽視了兒童成長中基本的身心健康的需求。

  (2)發(fā)展的需要。

  盼盼在成長中,父母忙于生計(jì),無暇管教,沒有及時(shí)給予父母的愛和適當(dāng)管教,缺少與父母建立良好的親子關(guān)系,只以金錢和規(guī)劃來充當(dāng)父母的愛,使得盼盼缺少應(yīng)有的娛樂和生活。

  (3)受保護(hù)的需要。

  作為4歲的盼盼,有權(quán)利得到家庭和社會(huì)的保護(hù),確保其身心兩方面得到安全保障,不受到任何人為的傷害。包括對(duì)其人為的忽視。盼盼的父母忙于工作,把日常照料工作交給保姆,過多地安排各類學(xué)習(xí)和約束,使得她缺少社會(huì)化發(fā)展需要的同伴交流和接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。

  (4)社會(huì)化需要。

  盼盼今年4歲,屬于幼兒教育階段,有享受教育的權(quán)利,所以盼盼的教育應(yīng)得到保障。

  但是根據(jù)埃里克森的人生發(fā)展八階段論,每個(gè)階段都有不同的任務(wù),盼盼應(yīng)該根據(jù)人生的發(fā)展完成相應(yīng)的任務(wù),健康成長。同時(shí)應(yīng)考慮其文化娛樂需求,培養(yǎng)朋輩群體的交往能力,學(xué)習(xí)成長中的有關(guān)知識(shí)。

  2.優(yōu)勢視角是指尋求識(shí)別、利用、建立和強(qiáng)化人們已有的優(yōu)點(diǎn)和能力,在評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要時(shí)強(qiáng)調(diào)將他們的優(yōu)點(diǎn)包括進(jìn)來,它強(qiáng)調(diào)人的能力、價(jià)值、興趣、資源、成就和抱負(fù)在滿足自己需要和解決問題中的作用。

  優(yōu)勢視角的社會(huì)工作實(shí)務(wù)強(qiáng)調(diào):

  (1)個(gè)人、小組、家庭和社區(qū)都有優(yōu)點(diǎn),都有他們內(nèi)在和外在的資源。

  (2)貧窮、歧視、疾病和困難可能是傷害,但它們也可能成為挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

  (3)認(rèn)真地對(duì)待個(gè)人、群體和社區(qū)的理想與抱負(fù),因?yàn)槿说某砷L和轉(zhuǎn)變的能力是巨大的,常常超出人們的預(yù)期。

  (4)社會(huì)工作者只有通過與服務(wù)對(duì)象的協(xié)作才能更好為他們服務(wù)。

  (5)每一種環(huán)境都充滿資源。

  結(jié)合案例分析,案例中的盼盼擁有良好的家庭經(jīng)濟(jì)環(huán)境,父母都是高級(jí)知識(shí)分子,非常重視盼盼的未來并對(duì)盼盼有良好的規(guī)劃;盼盼聰明伶俐,學(xué)習(xí)成績好,接受能力強(qiáng);盼盼之前的品質(zhì)優(yōu)良,團(tuán)結(jié)同學(xué);盼盼能彈鋼琴等都是她的優(yōu)勢。但是盼盼的父母由于工作忙,沒有時(shí)間親自照料盼盼,保姆的盡心照料使盼盼形成以自我為中心的習(xí)慣,盼盼現(xiàn)階段與同學(xué)的關(guān)系不太好等,這些都是盼盼的困境。

  3.社會(huì)工作者的介入策

  從案例中可以看出,盼盼擁有很多的優(yōu)勢,可以繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢,協(xié)調(diào)控制或改變困境,使盼盼能夠健康成長?梢岳脙(yōu)勢視角理論和生態(tài)系統(tǒng)理論對(duì)盼盼進(jìn)行介入,具體可以從盼盼自身和她的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行介入。

  (1)在盼盼自身方面,利用個(gè)案輔導(dǎo)的方式對(duì)盼盼的情緒進(jìn)行疏導(dǎo),幫助她理解父母對(duì)的良苦用心,增強(qiáng)盼盼對(duì)父母關(guān)愛的認(rèn)可能力;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)盼盼的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)盼盼適應(yīng)社會(huì)的能力;對(duì)她在學(xué)校的行為進(jìn)行修正,幫助她改正撒謊、暴力行為等,幫助她建立良好的人際關(guān)系,改善同學(xué)之間的關(guān)系。

  (2)盼盼的社會(huì)環(huán)境介入方面主要包括家庭、學(xué)校的介入。在家庭方面,與盼盼的父母進(jìn)行溝通交流,教授他們家庭教育技術(shù)與保護(hù)技術(shù);針對(duì)孩子人生規(guī)劃進(jìn)行探討,幫助父母正視孩子的人生規(guī)劃,并能較為合理地調(diào)整盼盼人生成長規(guī)劃,并讓父母每周都有一定的時(shí)間陪伴盼盼,加強(qiáng)親子關(guān)系建設(shè);在學(xué)校方面,與幼兒園老師進(jìn)行溝通,爭取得到老師的理解與支持,協(xié)助盼盼改善不良行為。

  7、[簡答題]

  曉東(化名),男,8歲,是一名小學(xué)三年級(jí)學(xué)生,生活在貴州某小山村。父母為了使曉東能夠上學(xué),在曉東3歲的時(shí)候一起外出到廣東打工。因?yàn)榛丶业穆焚M(fèi)非常昂貴,至今未回家一次,留下曉東和爺爺奶奶生活。你作為一名社會(huì)工作者,了解到像曉東這樣的情況越來越多,這個(gè)小山村已經(jīng)有10余個(gè)像曉東這樣的兒童了。

  問題:請(qǐng)針對(duì)這類型兒童的需求情況,制訂一份社區(qū)服務(wù)方案。

  參考解析:

  1.問題的陳述與分析

  留守兒童問題是由于社會(huì)的整體變遷而產(chǎn)生的。在市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的推動(dòng)下,大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力為改變生存狀況外出務(wù)工,其中大部分為夫妻一同外出,因經(jīng)濟(jì)等原因無法將子女帶在身邊,由此引發(fā)“留守兒童”問題。由于留守兒童多由祖輩照顧,父母監(jiān)護(hù)教育角色的缺失,對(duì)留守兒童的全面健康成長造成不良影響,“隔代教育”問題在“留守兒童”群體中最為突出。案例中的曉東就屬于隔代教養(yǎng)。

  留守的少年兒童正處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,他們無法享受到父母在思想認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀念上的引導(dǎo)和幫助,成長中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護(hù),極易產(chǎn)生認(rèn)識(shí)、價(jià)值上的偏離和個(gè)性、心理發(fā)展的異常等現(xiàn)象。所以,留守兒童以下幾個(gè)方面的需要可能無法得到:

  (1)愛與管教的需要。留守兒童教育為隔代教育的產(chǎn)生往往是由于年輕的父母需要更多的時(shí)間和精力投入到工作中,因此對(duì)孩子的關(guān)愛和照顧、管教的時(shí)間會(huì)大大減少。但是,對(duì)兒童而言,建立對(duì)父母的依戀能促進(jìn)兒童心理、智力的發(fā)展和社會(huì)化。

  (2)交際和游戲的需要。留守兒童家中一般是以孩子為中心,對(duì)孩子的保護(hù)非常好。但是兒童的成長不僅需要家庭的保護(hù),而且還需要與同伴合作,需要競爭成長。同時(shí),游戲在孩子的整個(gè)成長過程中都有積極的影響,而年老的爺爺奶奶不能滿足。

  (3)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)的需要。留守兒童的生活條件差,并且學(xué)習(xí)環(huán)境不好。由于長期和年老的爺爺奶奶生活在一起,而相當(dāng)一部分老人不具備輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力,并且鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少有家教,無處得到幫助,因此學(xué)習(xí)輔導(dǎo)也是留守兒童迫切的需要。

  2.方案設(shè)計(jì)

  (1)方案名稱:兒童合家代代親。

  (2)方案目標(biāo):提高留守兒童的自身能力,使留守兒童健康成長。

  (3)實(shí)施策:①開展親子教育培訓(xùn),對(duì)爺爺奶奶進(jìn)行親子教育培訓(xùn)。②充分利用學(xué)校資源,定期開展兒童聯(lián)誼、游戲等活動(dòng)。③挖掘志愿者,為留守兒童提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)。④定期開展外出務(wù)工父母的聯(lián)誼活動(dòng),交流自己對(duì)留守孩子的教育經(jīng)驗(yàn)。⑤定期開展外出務(wù)工父母探望留守兒童的活動(dòng)。⑥組建模擬照顧家庭等。

  (4)方案執(zhí)行:整合資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度、處理留守兒童危機(jī)等。

  (5)方案評(píng)估:包括評(píng)估方案的執(zhí)行情況、家庭成員對(duì)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的滿意度、兒童對(duì)于相關(guān)活動(dòng)的滿意度,以及介入效果評(píng)估。

  社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案2

  一、單項(xiàng)選擇題

  1、社會(huì)工作者小王接待了由鄰居陪同前來求助的李奶奶,李奶奶說自己的子女都在外地工作,老伴前幾天因腦梗住院治療。她每天要去醫(yī)院送飯,昨天在回家途中扭傷腳踝,行走困難。經(jīng)過溝通,小王與李奶奶定了需要小王協(xié)助解決的具體困難,小王所做的是社會(huì)工作者通用過程中()階段的工作。

  A.接案

  B.簽訂協(xié)議

  C.預(yù)估

  D.制定方案

  答案:A

  2、劉先生失業(yè)后,一家人依靠“低保金”生活,為鼓勵(lì)劉先生一家,社會(huì)工作者小候做了下列工作,與劉先生和劉太太進(jìn)行了面談,詢問他們失業(yè)后的生活情況,傾聽他們對(duì)目前生活處境的感受,了解劉先生和劉太太的教育背景,專長和再就業(yè)經(jīng)歷,向居委會(huì)和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會(huì)工作者服務(wù)過程中()階段應(yīng)完成的任務(wù)。

  A.結(jié)案

  B.預(yù)估

  C.計(jì)劃

  D.介入

  答案:B

  3、小李來到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢,說自己最近談了女朋友,很滿意,但女朋友嫌他生活散漫,沒有上進(jìn)心,閑暇時(shí)間不是和朋友打牌,就是喝酒。有時(shí)還上班遲到,提出要和他分手。小李很珍惜這段感情,表示自己很想該,但又不知道怎么改,因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問題的動(dòng)機(jī)和意愿,社會(huì)工作者適宜的提問是()

  A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

  B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

  C.“你覺得自己的問題是什么?”

  D.“你打算做些什么來改變目前的狀況?”

  答案:B

  4、李奶奶與兒媳因?yàn)閷O子的教育問題經(jīng)常爭吵,婆媳關(guān)系緊張,李奶奶對(duì)此很苦惱,希望得到社會(huì)工作者小王的幫助。為了了解李奶奶的問題和需要,幫助李奶奶識(shí)別和善用環(huán)境中的積極因素,小王應(yīng)做的是()

  A.了解李奶奶的背景資料

  B.明確李奶奶的問題所在

  C.了解李奶奶曾經(jīng)得到的幫助

  D.分析李奶奶問題的成因

  答案:C

  5、社會(huì)工作者小王完成了小秦的個(gè)案服務(wù)并順利結(jié)案,計(jì)劃接下來的3個(gè)月內(nèi)定期對(duì)小秦進(jìn)行電話回訪,小王的上述工作安排屬于()

  A.跟進(jìn)服務(wù)

  B.成效評(píng)估

  C.情緒安撫

  D.服務(wù)咨詢

  答案:A

  6、社會(huì)工作者為了倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè),開展了系列服務(wù)。下列說法中,通過改善社區(qū)環(huán)境布局倡導(dǎo)兒童友好社區(qū)建設(shè)的是()

  A.開展兒童友好社區(qū)講座

  B.設(shè)立緊急維護(hù)場所

  C.舉辦社區(qū)親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

  D.組織“我愛社區(qū)”演講比賽

  答案:B

  7、“類家庭”是兒童福利機(jī)構(gòu)采用的兒童照顧模式之一,這一照顧模式的核心目標(biāo)是()

  A.培養(yǎng)兒童人際互動(dòng)技能

  B.為兒童創(chuàng)造一種家庭生活環(huán)境

  C.培養(yǎng)兒童做家務(wù)的技能

  D.為機(jī)構(gòu)工作人員減輕照料壓力

  答案:B

  8、小王是外來務(wù)工人員,丈夫因工傷死亡,獨(dú)自帶著女兒在城市打工,鄰居向社會(huì)工作者小張反應(yīng),小王自丈夫去世后,精神狀態(tài)一直不好,說女兒是“喪門星”,時(shí)常把女兒打的遍體鱗傷。根據(jù)《反家庭暴力法》,小張首先要做的是()

  A.向有關(guān)部門報(bào)告,確保孩子安全

  B.尋找合適成年人,協(xié)助照料孩子

  C.聯(lián)系小王的家人,為小王提供幫助

  D.組織失去志愿者,為小王提供幫助

  答案:A

  9、小張夫婦結(jié)婚多年未育,向兒童福利院提出收養(yǎng)兒童的申請(qǐng),為審核其資格,社會(huì)工作者小鄭需要對(duì)小張夫婦進(jìn)行家庭評(píng)估。評(píng)估時(shí),小鄭需要完成的核心任務(wù)是了解小張夫婦()

  A.家庭育兒能力和條件

  B.是否知曉收養(yǎng)兒童的手續(xù)

  C.希望收養(yǎng)多大年齡的兒童

  D.是否知曉收養(yǎng)家庭的權(quán)利

  答案:A

  10、單親媽媽小芳向社會(huì)工作者小李訴說,10歲的兒子小明常因打網(wǎng)絡(luò)游戲,不能按時(shí)完成作業(yè),學(xué)習(xí)成績不好。小芳工作單位離家較遠(yuǎn),沒有足夠時(shí)間照顧兒子,小李邀請(qǐng)小芳參加社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”,并聯(lián)系退休黨員王阿姨與小芳家結(jié)對(duì),在小芳下班前替她照顧兒子,同時(shí),小李還介紹小芳加入“助苗成長微信群”,向心理專家學(xué)習(xí)親子溝通的方法,以提高其親職能力。小李為小芳家提供的上述服務(wù)屬于()兒童福利服務(wù)。

  A、治療性

  B、補(bǔ)充性

  C、替代性

  D、保護(hù)性

  答案:B

  11、D

  12、幾名高三學(xué)生打算放棄高考,一起自主創(chuàng)業(yè),他們的父母得知后非常著急,認(rèn)為孩子只有上大學(xué)才有未來,在與孩子溝通的過程中,家長們發(fā)現(xiàn)孩子不僅不聽他們的勸告,還討厭他們的管束,打算一起離家出走到外地創(chuàng)業(yè),家長們很著急。向社會(huì)工作者小林求助,希望小林能勸孩子們放棄自己的想法。為幫助遇到此類問題的家長和孩子,小林可采用()的方法協(xié)助父母與孩子進(jìn)行溝通。

  答案:D

  A.社會(huì)愛護(hù)

  B.為家長孩子舉辦創(chuàng)業(yè)技能講座

  C.資源整合

  D.為家長與孩子開班親子平行小組

  13、小杰,16歲,家住農(nóng)村,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,父母長期在外打工,身邊的小伙伴也陸續(xù)進(jìn)城打工,感到十分孤單。臨近畢業(yè),小杰不知自己該選擇繼續(xù)升學(xué)還是進(jìn)城打工,十分迷茫,心情焦慮。社會(huì)工作者計(jì)劃開展的下列服務(wù)中,有助于小杰進(jìn)行抉擇的是()

  A.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)壓力管理技巧

  B.協(xié)助小杰多與父母溝通交流

  C.協(xié)助小杰學(xué)習(xí)情緒管理方法

  D.協(xié)助小杰繪制“自畫像”,增加自我覺知

  答案:D

  14、社會(huì)工作者小林?jǐn)M運(yùn)用“生涯選擇配合論”來幫助青少年進(jìn)行生涯規(guī)劃,協(xié)助他們更加清晰地了解個(gè)人內(nèi)在世界與不用職業(yè)所需特質(zhì)之間的關(guān)系。小林可設(shè)計(jì)以()為主題的小組活動(dòng),實(shí)現(xiàn)其工作目標(biāo)。

  A.“我的興趣”

  B.“我的能力”

  C.“我的人格”

  D.“我的需求和價(jià)值觀”

  答案:C

  15、張老伯經(jīng)常對(duì)兒子說:“我過得橋比你走的路還多!睆埨喜脑捳Z隱喻的是老年人的()優(yōu)于年輕人。

  A.液態(tài)智力

  B.結(jié)晶智力

  C.長期記憶

  D.短期記憶

  答案:B

  16、張大爺喪偶多年,幾年前因腦溢血導(dǎo)致半身不遂。張大爺?shù)呐畠洪L期獨(dú)自照顧他,近來感到力不從心。社會(huì)工作得知后,擬從“家庭思維”的視角出發(fā),為該家庭提供服務(wù),其適宜的做法是()

  A.組織社區(qū)志愿者定期采訪張大爺

  B.邀請(qǐng)張大爺女兒參加照顧者支持小組

  C.聯(lián)系專業(yè)康復(fù)人員定期上門提供服務(wù)

  D.動(dòng)員張大爺入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu),讓女兒去探訪

  答案:B

  17、社會(huì)工作專業(yè)實(shí)習(xí)生小丁第一次獨(dú)立做老年人小組工作,心里沒底,向督導(dǎo)者張老師請(qǐng)教。張老師給了小丁一些建議。下列建議中,正確的是()

  A.根據(jù)老年人的節(jié)奏調(diào)整小組進(jìn)度

  B.老人參加小組一定要征得家人同意

  C.為每位老人配備一名志愿者,以確保其安全

  D.確保老年人在小組內(nèi)能夠任意表達(dá)對(duì)其他組員的看法

  答案:A

  18、許大爺在養(yǎng)老院住了6年,近期被診斷為晚期肺癌,原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落,整天唉聲嘆氣,對(duì)社會(huì)工作中小關(guān)說自己活不了多久,治療也沒用了,想放棄治療。此時(shí),為了幫助許大爺,小關(guān)適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

  A.與醫(yī)生溝通其治療方案

  B.與其社區(qū)建立聯(lián)系

  C.鼓勵(lì)其接受現(xiàn)實(shí)保持希望

  D.幫助其做出院前的心理準(zhǔn)備

  答案:C

  19、社會(huì)工作者小林到老伴剛?cè)ナ赖膹埬棠碳姨皆L,碰到張奶奶正與女兒聊天,聊天過程中,張奶奶表示要修改之前和老伴一起訂的遺囑,還要盡快將老伴留下的字畫分給孩子們···張奶奶女兒還悄悄對(duì)社會(huì)工作者說,她收拾房間時(shí),在張奶奶的枕頭下發(fā)現(xiàn)不少anmian藥。針對(duì)上述情況,小林首先要做的是()

  A.請(qǐng)親朋好友陪伴張奶奶

  B.對(duì)張奶奶進(jìn)行哀傷輔導(dǎo)

  C.對(duì)張奶奶進(jìn)行自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  D.請(qǐng)法律志愿者協(xié)助張奶奶修改遺囑

  答案:C

  20、某婦女發(fā)展中心為幫助貧困山區(qū)婦女脫貧。協(xié)助她們成立了合作社,一起銷售農(nóng)副產(chǎn)品,并未她們提供電子商務(wù)培訓(xùn)。上述工作()

  A.滿足了婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求

  B.滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求

  C.既沒滿足婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求,也沒滿足婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求

  D.既滿足婦女的實(shí)用性社會(huì)性別需求,也滿足婦女的戰(zhàn)略性社會(huì)性別需求

  答案:D

  21、吳女士離異多年未再婚,與女兒一起生活,前夫再婚后,很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗,生活拮據(jù),上初三的女兒越來越不聽話,有時(shí)還逃課,吳女士經(jīng)常被老師叫去談話,說她對(duì)女兒的管教不嚴(yán)。吳女士母女為此經(jīng)常爭吵,母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事,單親的狀況也不能給孩子好的生活,很無助。于是求助社會(huì)工作中小王,小王決定運(yùn)用性別視角的社會(huì)工作方法為吳女士提供協(xié)助,正確的做法是()

  A.激發(fā)其潛能,獨(dú)立解決問題

  B.幫助其反思自己的性格及行為問題

  C.建議其與前夫聯(lián)系,讓前夫多與女兒交流

  D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài),組建新的家庭

  答案:C

  22、社會(huì)工作者小王來到貧困山村參加精準(zhǔn)扶貧工作,小王發(fā)現(xiàn),建檔立卡的貧困戶中,有一部分是婦女,她們大多50歲左右,文化程度低,也沒有一技之長,小王計(jì)劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達(dá)此目的,應(yīng)采取的措施是()

  A.協(xié)助婦女姐妹樹立脫貧信心

  B.與婦女姐妹一道分析貧困原因

  C.讓婦女姐妹利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)技能

  D.邀請(qǐng)農(nóng)技專家為婦女姐妹提供培訓(xùn)

  答案:D

  23、外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請(qǐng)小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì),缺席了這次講座,并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況,在外來務(wù)工人員中很常見,針對(duì)這些問題,小宋應(yīng)做的工作是()

  A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)

  B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力

  C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

  D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

  答案:B

  24、為了改善當(dāng)?shù)貑斡H貧困母親的生活,社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)她們成立了傳統(tǒng)手工制作互助組,為了實(shí)現(xiàn)對(duì)單親貧困母親的增能目標(biāo),小李應(yīng)采取的做法是()

  A.扮演協(xié)作者角色,對(duì)互助組進(jìn)行組織和管理

  B.組織組員分析市場需求,集體商定做何種手工產(chǎn)品

  C.進(jìn)行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求決定做何種手工產(chǎn)品

  D.扮演治療者角色,幫助組員分析自己對(duì)貧困生活應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

  答案:B

  25、社會(huì)工作者小劉在為腦癱兒童小強(qiáng)提供服務(wù)的過程中,整合了教育、護(hù)理、康復(fù)等不同專業(yè)的服務(wù)與資源,回應(yīng)了小強(qiáng)的多重需要,增強(qiáng)了小強(qiáng)對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力,小劉所運(yùn)用的方法屬于()

  A.社區(qū)康復(fù)

  B.個(gè)案管理

  C.教育康復(fù)

  D.需求評(píng)估

  答案:B

  26、社會(huì)工作者小王在社區(qū)開展宣傳活動(dòng),勸導(dǎo)居民將機(jī)動(dòng)車和自行車停放在規(guī)定車位上,不亂停,不占用盲道,上述宣傳活動(dòng)旨在保護(hù)殘疾人的()

  A.康復(fù)權(quán)

  B.文化生活權(quán)

  C.社會(huì)福利權(quán)

  D.環(huán)境友好權(quán)

  答案:D

  27、社會(huì)工作者小燕在前期需求評(píng)估中發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)的部分殘疾人有就業(yè)和融入社會(huì)的需求。為此,小燕擬采用職業(yè)康復(fù)方法滿足其需求,她開展該項(xiàng)服務(wù)的步驟應(yīng)是()

  A.評(píng)估--咨詢--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)

  B.咨詢--評(píng)估--培訓(xùn)--就業(yè)指導(dǎo)

  C.咨詢--培訓(xùn)--評(píng)估--就業(yè)指導(dǎo)

  D.評(píng)估--培訓(xùn)--咨詢--就業(yè)指導(dǎo)

  答案:B

  28、社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐柸绾闻c殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中,符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是()

  A.同情殘疾人的處境

  B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}

  C.為殘疾人提供建議

  D.設(shè)身處地理解殘疾人感受

  答案:D

  29、老劉一家三口,平時(shí)神火比較拮據(jù),主要靠老劉的工資收入過日子,最近,老劉因車禍?zhǔn)チ俗笸,無法正常工作,家庭陷入困境,老劉整天待在家里,覺得自己無用,情緒低落。針對(duì)老劉的情況,社會(huì)工作者首先應(yīng)為其提供的服務(wù)是()

  A.協(xié)助其申請(qǐng)低保

  B.促進(jìn)其社會(huì)交往

  C.促進(jìn)其身體康復(fù)

  D.減輕其心理壓力

  答案:A

  30、社會(huì)工作者組織社區(qū)服刑人員成立了法律知識(shí)宣講團(tuán),定期在社區(qū)內(nèi)開展法律及禁毒知識(shí)宣傳。社會(huì)工作者采用這種工作策略的目的是()

  A.讓社區(qū)服刑人員參與維護(hù)社區(qū)治安

  B.為社區(qū)服刑人員提供就業(yè)技能培訓(xùn)

  C.對(duì)社區(qū)服刑人員加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格管理

  D.讓社區(qū)服刑人員服務(wù)社區(qū),進(jìn)行自我教育

  答案:D

  31、小剛被判緩刑并接受社區(qū)矯正,父母為防止其再犯錯(cuò),把他的身份證、社保卡、銀行卡全部收了起來,并規(guī)定晚飯后不許出門,導(dǎo)致小剛與其父母的關(guān)系日趨緊張。社會(huì)工作者通過多次家訪,協(xié)助小剛理解父母的苦心,并幫助父母建立對(duì)小剛的尊重和信任,促進(jìn)雙方的理解和溝通,小剛與父母的關(guān)系得到了改善,社會(huì)工作者的上述做法,滿足了小剛()的需要。

  A.獲得基本生活保障

  B.實(shí)現(xiàn)再社會(huì)化

  C.獲得正常家庭生活

  D.維護(hù)就業(yè)權(quán)益

  答案:C

  32、楊某因信用卡詐騙罪被判有期徒刑2年,緩期執(zhí)行。楊某一直認(rèn)為自己運(yùn)氣不好,對(duì)法院判決耿耿于懷,經(jīng)常無故缺席社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)楊某的情況,社會(huì)工作者為其提供幫助,宜采取的方法是()

  A.加強(qiáng)監(jiān)督管理

  B.培養(yǎng)勞動(dòng)習(xí)慣

  C.開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

  D.認(rèn)知行為治療

  答案:D

  33、社會(huì)工作者為假釋回到社區(qū)的顧某提供了就業(yè)、社會(huì)保障等政策咨詢服務(wù),并協(xié)助其申領(lǐng)了臨時(shí)救助。社會(huì)工作者的上述做法體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作者()功能。

  A.監(jiān)管

  B.矯正

  C.服務(wù)

  D.改造

  答案:C

  34、樂齡光榮院的老人們因李大爺突發(fā)心梗離世而陷入沉悶悲傷的氛圍中,社會(huì)工作者小韓組織了李大爺?shù)淖匪紩?huì),放映李大爺生前的照片,協(xié)助老人們表達(dá)失去同伴的感受及對(duì)死亡的看法。小韓為老人們提供的服務(wù)屬于()

  A.危機(jī)干預(yù)

  B.行為治療

  C.哀傷輔導(dǎo)

  D.生命回顧

  答案:C

  35、某社區(qū)復(fù)制優(yōu)撫安置工作的社會(huì)工作者為了推進(jìn)軍休社區(qū)與駐地社區(qū)的融合,設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)活動(dòng)。下列活動(dòng)中,符合上述服務(wù)目標(biāo)、屬于中觀層面介入的說法是()

  A.實(shí)現(xiàn)軍地社會(huì)保障“無縫銜接”

  B.協(xié)助軍休干部構(gòu)建社會(huì)支持系統(tǒng)

  C.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”建設(shè)

  D.提升駐地社區(qū)軍休戚相關(guān)干部得不償失 社會(huì)認(rèn)同

  答案:D

  二、多項(xiàng)選擇題

  61、剛上小學(xué)的小強(qiáng)經(jīng)常違反課堂紀(jì)律,課上不是玩玩具,就是與同桌大聲說話,受到老師的批評(píng),小強(qiáng)的父母擔(dān)心小強(qiáng)的學(xué)業(yè),向社會(huì)工作者小王求助。小王了解了小強(qiáng)的行為表現(xiàn)后,制定了行為矯正的服務(wù)方案。為實(shí)施該方案,需要建立基線,小王的下列做法中,屬于建立基線的有()

  A.明確小強(qiáng)行為改變的目標(biāo)

  B.選擇測量小強(qiáng)行為改變的工具

  C.記錄小強(qiáng)目前違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

  D.測量介入后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

  E.比較介入前后小強(qiáng)違反課堂紀(jì)律的次數(shù)

  答案:ABC

  62、在小組工作的結(jié)案階段,社會(huì)工作者小風(fēng)發(fā)現(xiàn),有些組員開始表現(xiàn)出不安。要求延長服務(wù)時(shí)間,有些組員則表現(xiàn)出心不在焉,對(duì)小組的投入明顯降低,小風(fēng)的下列做法中,正確的有()

  A.對(duì)組員的不安不予回應(yīng)

  B.指出組員心不在焉的表現(xiàn)

  C.告知組員服務(wù)即將結(jié)束

  D.讓組員公開表達(dá)自己的感受

  E.關(guān)注不同類型組員的需要

  答案:CDE

  63、社會(huì)工作者小趙了解到,社區(qū)里有許多老人與子女同住,幫助撫養(yǎng)孫輩。這樣,老人們反映他們與子女在幼兒養(yǎng)育和管教上經(jīng)常發(fā)生矛盾。針對(duì)這種情況,小趙計(jì)劃為這些老人開設(shè)以“科學(xué)育兒”為主題的教育小組。下列教育內(nèi)容中,與小組主題相符的有()

  A.兒童權(quán)利觀

  B.與兒童的溝通技巧

  C.兒童問題輔導(dǎo)技巧

  D.親子關(guān)系輔導(dǎo)技巧

  E.兒童生理、心理和社會(huì)發(fā)展知識(shí)

  答案:BCE

  64、阿紅是外來務(wù)工人員,獨(dú)自帶上小學(xué)的孩子小軍,丈夫在另外一個(gè)城市打工,因?yàn)楣ぷ髅苌倥c家人聯(lián)系,最近阿紅接到老師電話反應(yīng),小軍不合群,違反學(xué)校規(guī)定,阿紅對(duì)小軍進(jìn)行嚴(yán)厲的管理,卻沒有效果,小軍的問題讓阿紅很焦慮,于是向社工小黃求助。小黃預(yù)估后,擬通過構(gòu)建社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助小軍,應(yīng)采用的策略是()

  A.幫助小軍建立正向朋輩關(guān)系

  B.對(duì)小軍進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)并與其談心

  C.促進(jìn)母子相互溝通,關(guān)心和鼓勵(lì)

  D.與阿紅丈夫協(xié)商,每周末與孩子通話

  E.聯(lián)系學(xué)校老師,共同探討小軍的教育問題

  答案:ACDE

  社會(huì)工作者中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試題及答案3

  1.馬斯洛的需要層次理論把人類的需要由低到高排序?yàn)椋ǎ?/p>

  A.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要

  B.生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重需要、認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

  C.歸屬與愛的需要、生理需要、安全需要、尊重需要、審美需要、認(rèn)知需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要

  D.尊重需要、生理需要、安全需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要、歸屬與愛的需要、認(rèn)知需要、審美需要

  E.自我實(shí)現(xiàn)的需要、審美需要、認(rèn)知需要、尊重需要、歸屬與愛的需要、安全需要、生理需要

  【參考答案】B

  2.下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中,正確的是()。

  A.社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練,知道什么是最佳服務(wù)方法,無需向服務(wù)對(duì)象說明

  B.社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息和隱私有妨礙服務(wù)工作的話,可以不必事先取得服務(wù)對(duì)象同意

  C.社會(huì)工作者在任何情況下應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息保密

  D.如果服務(wù)對(duì)象的決定可能危及自身或他人生命安全,社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對(duì)象自決原則

  【參考答案】D

  【參考解析】在服務(wù)過程中,社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通,社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息,A選項(xiàng)不正確;未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許,社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息,B選項(xiàng)不正確;除非在特別情況下必須透露有關(guān)信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報(bào)告,并告知服務(wù)對(duì)象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護(hù)措施,C選項(xiàng)不正確。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,理解知情同意原則的內(nèi)容以及自我決定原則和保密原則的適用情境。

  3.馬斯洛關(guān)于自我實(shí)現(xiàn)的需要是指()

  A.個(gè)人追求安全、舒適、免于恐俱

  B.謀求自由與獨(dú)立,得到別人的重視或贊賞

  C.充分展現(xiàn)潛能與天賦,完成與自己能力相稱的一切

  D.希望歸屬于某個(gè)群體,在所處的群體中占有一個(gè)位置與他人交流并得到關(guān)心與愛護(hù)

  E.人們追求秩序與美感,展現(xiàn)人性中富有創(chuàng)造性的一面

  【參考答案】C

  4.宿舍管理員發(fā)現(xiàn)小高多次將同學(xué)的書偷偷扔到垃圾箱里,希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,下列社會(huì)工作者的做法中,適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

  A.告訴小高的班主任

  B.告訴小高的家長

  C.分析小高行為的成因

  D.批評(píng)小高的行為

  【參考答案】C

  【參考解析】按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)服務(wù)對(duì)象尊重與包容以及對(duì)服務(wù)對(duì)象保密。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對(duì)象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn),以及社會(huì)工作專業(yè)對(duì)有關(guān)問題的看法,并提供盡力解決問題的建議,但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對(duì)象接受提出的意見或建議。在服務(wù)過程中,社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀,也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則,可根據(jù)案例來理解尊重與保密原則的操作方式。

  5.下列不屬于人類行為的主要特點(diǎn)的是()。

  A.適應(yīng)性

  B.多樣性

  C.獨(dú)特性

  D.指向性

  E.可控性

  【參考答案】C

  6.李某的丈夫今年因車禍突然去世,兒子2歲,平時(shí)李某上班時(shí)孩子無人照看。社會(huì)工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu),解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項(xiàng)服務(wù)體現(xiàn)社會(huì)工作()的目標(biāo)。

  A.解除危難

  B.緩解困難

  C.促進(jìn)發(fā)展

  D.促進(jìn)公正

  【參考答案】B

  【參考解析】每個(gè)社會(huì)成員都會(huì)遇到諸多困難。一些困難比較嚴(yán)重,當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力有限,所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。社會(huì)工作的目標(biāo)就是幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本案例中,小申提供的幫助,解決了李某照管兒子的問題,正體現(xiàn)了這種目標(biāo)。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo),可根據(jù)案例來理解緩解困難目標(biāo)的含義。

  7.社會(huì)工作者在分析服務(wù)對(duì)象的困難和問題成因時(shí),既重視服務(wù)對(duì)象的個(gè)人原因,也重視社會(huì)原因。這種分析視角強(qiáng)調(diào)的是()。

  A.社會(huì)決定性

  B.個(gè)人適應(yīng)性

  C.需要層次論

  D.人在環(huán)境中

  【參考答案】D

  【參考解析】社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。在現(xiàn)代社會(huì),社會(huì)環(huán)境應(yīng)該為人的正常生活、人的成長與發(fā)展提供適宜的條件,而個(gè)人則有責(zé)任發(fā)揮自己的能力經(jīng)營自己的生活并為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。這樣,人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)就是社會(huì)工作者分析和處理問題的基本出發(fā)點(diǎn)。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn),可根據(jù)人與環(huán)境的關(guān)系來理解人在環(huán)境中的含義。

  8.下列社會(huì)工作專業(yè)守則中,體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)責(zé)任的是()。

  A.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)

  B.恪守公私分明

  C.公平服務(wù)社會(huì)大眾

  D.維護(hù)社會(huì)正義

  【參考答案】A

  【參考解析】綜觀各國(或地區(qū))的社會(huì)工作專業(yè)守則,其主要的內(nèi)容包括以下12項(xiàng)內(nèi)容:

  (1)尊重受助者利益;

  (2)嚴(yán)守受助者秘密;

  (3)公平服務(wù)大眾;

  (4) 重視同僚工作;

  (5)恪守公私界限;

  (6)維護(hù)社會(huì)正義;

  (7)信守機(jī)構(gòu)政策;

  (8)充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力;

  (9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;

  (10)約束不當(dāng)行為;

  (11)增進(jìn)公共福利;

  (12)共同執(zhí)行守則。其中,充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)體現(xiàn)社會(huì)工作的專業(yè)責(zé)任。

  【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作專業(yè)守則,理解其中各內(nèi)容分別體現(xiàn)了哪種方面的責(zé)任。

  9.需要的社會(huì)性特征是指()。

  A.需要有自己的內(nèi)容,既包含物質(zhì)方面的,也包含精神方面的;既指向社會(huì)生活與社會(huì)活動(dòng),也指向活動(dòng)的結(jié)果

  B.需要不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)滿足而終止,它們具有明顯的中期性,每次需要滿足的同時(shí),又不斷產(chǎn)生新的、更高的需要

  C.人類的需要與動(dòng)物的需要有本質(zhì)的區(qū)別,在滿足生理性需要方面同樣受到社會(huì)歷史條件的制約,不存在超越社會(huì)生活與環(huán)境影響的生理需要

  D.個(gè)人的需要與其個(gè)性密切相關(guān),在遺傳和環(huán)境因素的雙重作用下,基本上可以斷言,世界上沒有兩個(gè)人的需要系統(tǒng)是完全相同的

  E.需要一直處于變化之中,而這種變化既有來自身體素質(zhì),也包括由于社會(huì)生活條件造成的行為改變

  【參考答案】 C

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