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高職物流管理專業(yè)沙盤模擬教學(xué)分析
在物流管理專業(yè)的教學(xué)中，物流沙盤模擬系統(tǒng)與傳統(tǒng)的理論講授不同，它引入模擬對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng)，注重實(shí)戰(zhàn)技能，強(qiáng)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng)，要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識(shí)，這種創(chuàng)新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并鍛煉了學(xué)生多方面的能力，使學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。
一、沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué)，是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代，沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì)，沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó)，并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知，成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中，體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗，對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
我院于2010年購(gòu)入中教暢想公司開發(fā)的ITMC物流管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱物流沙盤)，該系統(tǒng)以第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景，把學(xué)生分為若干團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)各自經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬物流公司，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等不同的角色，在同一市場(chǎng)環(huán)境，同樣規(guī)則下相互競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展，經(jīng)過3個(gè)年度后根據(jù)最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗(yàn)過程。
該物流沙盤涵蓋了多方面管理知識(shí)，如市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)、戰(zhàn)略管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源、信息管理等，所以在課程教學(xué)中，可用物流沙盤進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理等多門課程。在日常教學(xué)中，可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容，適當(dāng)安排時(shí)間利用沙盤來幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
(二)用于課程實(shí)訓(xùn)過程。
該過程通常需要一段連續(xù)而較長(zhǎng)的時(shí)間完成。我院物流專業(yè)在進(jìn)行物流沙盤實(shí)訓(xùn)通常需安排一周時(shí)間。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)的形式展開競(jìng)爭(zhēng)，通過前期的訓(xùn)練找到問題，制定出適合自己團(tuán)隊(duì)的策略，最后的考核成績(jī)主要參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)之間的對(duì)抗賽得分結(jié)果和平時(shí)的訓(xùn)練情況來評(píng)定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
購(gòu)買ITMC物流沙盤的院校非常多，以柳州本地為例，就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個(gè)院校都購(gòu)買了該沙盤，而南寧的學(xué)校更多，這促使個(gè)學(xué)校之間無形中又多了一個(gè)交流和溝通的媒介。如我院物流專業(yè)每年都會(huì)聯(lián)系柳州本地同類院校，對(duì)沙盤教學(xué)與競(jìng)賽、教學(xué)培訓(xùn)的方式方法、本專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng)，同時(shí)也會(huì)帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤對(duì)抗、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)溝通等。對(duì)于師生而言，這是一種很好的交流形式，對(duì)我院物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區(qū)級(jí)的沙盤對(duì)抗競(jìng)賽。
從2010年起，我院每年都在全系范圍內(nèi)舉行沙盤競(jìng)賽，從班級(jí)中競(jìng)選出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)參加系部的沙盤競(jìng)賽，勝出的隊(duì)伍代表我院參加由教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤大賽”，在物流沙盤這個(gè)項(xiàng)目上，我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤廣西賽區(qū)的二等獎(jiǎng)。通過競(jìng)賽的形式，可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性和主動(dòng)性，并通過外出交流和比賽，開闊眼界，增加信心和勇氣。
三、應(yīng)用效果分析
(一) 能直觀的將理論與實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合起來。
物流沙盤將物流管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程里抽象的理論知識(shí)以直觀的形式體現(xiàn)出來，并通過沙盤將各類管理知識(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，使學(xué)生能在模擬經(jīng)營(yíng)的體驗(yàn)過程中不但可以運(yùn)用到這些知識(shí)，而且可以使學(xué)生對(duì)課程中所學(xué)的理論知識(shí)理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
沙盤的模擬經(jīng)營(yíng)是仿照企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的形式，所以在沙盤的經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)生們也會(huì)遇到各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的常見問題，為了解決這些問題學(xué)生們要分析市場(chǎng)，規(guī)劃運(yùn)作，制定策略，體驗(yàn)決策的成功和失敗，從中體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。這種對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區(qū)賽的學(xué)生，為了能在競(jìng)賽中取得好成績(jī)，廢寢忘食，每天鉆研思考策略，以十分的熱情投入到訓(xùn)練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤的企業(yè)運(yùn)營(yíng)是需要幾個(gè)同學(xué)組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，大家分工明確，共同討論制定策略，團(tuán)隊(duì)成員之間可能出現(xiàn)不同觀點(diǎn)，這就需要成員之間充分溝通協(xié)商，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局考慮問題。這充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、全局意識(shí)、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤的一輪運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng)，通常要5-6個(gè)小時(shí)，對(duì)學(xué)生的耐心也是很大的挑戰(zhàn)。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)綜合運(yùn)用。
沙盤運(yùn)作綜合了很多的管理知識(shí)，比如市場(chǎng)營(yíng)銷與開發(fā)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)輸計(jì)劃制定、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、人力資源等，讓學(xué)生通過不同的角色扮演體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程，從而提升自己的整體管理能力。
四、應(yīng)用過程中的幾點(diǎn)建議
(一)沙盤訓(xùn)練時(shí)間和內(nèi)容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要隨時(shí)安排，不用等到一學(xué)期課程完全結(jié)束后才一次性進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)成立一支沙盤教學(xué)的教師隊(duì)伍[1]，因?yàn)樯潮P本身就具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn)，所以在實(shí)際的教學(xué)中沙盤不止用于一門課程，這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來，也有利于對(duì)后期學(xué)生參加競(jìng)賽的指導(dǎo)。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò)速度，利于保證物流沙盤完成一輪的時(shí)間。同時(shí)學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)上參與外校交流，更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò)，才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和交流。
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