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大學(xué)管理專業(yè)沙盤模擬教學(xué)設(shè)計
通過對高校管理決策模擬沙盤體系的設(shè)計,將高校管理決策專業(yè)的核心課程內(nèi)容與沙盤模擬形式有機結(jié)合起來。學(xué)生通過角色扮演模擬公司管理決策的整個運營過程,分析在不同宏觀環(huán)境下、結(jié)合企業(yè)自身的條件做出一系列關(guān)于管理決策的最優(yōu)策略。
1.管理決策模擬沙盤實驗的意義
隨著經(jīng)濟全球化趨勢加劇,管理決策的思想不斷的得到豐富,越來越多樣化。高校教學(xué)的素材來源于實踐。對于一個在校的大學(xué)生別說沒有管理決策的能力,就算有也沒有哪家企業(yè)敢把決策交到他的手上。因此在實踐所不能滿足教學(xué)的情況下,采用模擬的方式就變的尤為重要。采用模擬的方式讓學(xué)生了解公司管理決策的知識,其核心不再是把教師掌握的現(xiàn)有知識技能直接傳遞給學(xué)生作為追求的目標,而是讓學(xué)生自己動手,主動去了解公司建立、運行、市場及行業(yè)的環(huán)境分析,已達到對公司管理決策的學(xué)習(xí)與了解的目標。
鑒于公司管理決策的市場需求性,決定了院校必須加強學(xué)生的管理決策技能培養(yǎng),使之具備專業(yè)能力、方法能力和社會能力。然而傳統(tǒng)的枯燥、繁雜的灌輸式授課方式加上現(xiàn)代許多高校的實踐基地和教學(xué)設(shè)備不夠完善,許多教學(xué)的效果僅僅限于理論的學(xué)習(xí)上,在實踐、操作等其他方面并沒有得到很好的效果。因此如何引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,如何以較少的資源讓學(xué)生獲得更多的實踐機會和操作能力,需要引起我們的深思。不少高校針對這樣的現(xiàn)象實施了教學(xué)方法的改革,采用課堂情景模擬教學(xué)的方式,并取得了一定效果。但是,由于存在實踐環(huán)節(jié)時間有限、課堂情景模擬無法照顧到全體學(xué)生等內(nèi)在矛盾,所以仍需要進一步對目前高校教學(xué)方式和方法進行創(chuàng)新。采用管理決策模擬沙盤可以有效地解決傳統(tǒng)教學(xué)中理論與實踐相脫離問題,設(shè)計出能使學(xué)生充分發(fā)揮潛在能動性的模擬環(huán)境。
2.高校管理決策模擬沙盤體系結(jié)構(gòu)
管理決策模擬沙盤是可以讓教師根據(jù)需要設(shè)置各種模擬實驗參數(shù)的,以改變不同環(huán)境下的模擬要求。此模擬沙盤將財務(wù)管理、市場營銷、客戶服務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、金融投資、上市、風(fēng)險投資等一系列內(nèi)容與沙盤模擬形式有機結(jié)合起來,通過角色扮演模擬管理決策的整體運營過程。
學(xué)生在完成公司登記后,就可以和其他團隊成員一起制定經(jīng)營戰(zhàn)略的規(guī)劃。確定戰(zhàn)略規(guī)劃就是應(yīng)該確定如何開拓市場、研發(fā)什么樣的產(chǎn)品組合、相關(guān)的ISO標準是否具備,在確定公司的戰(zhàn)略方向以后就可以進行公司的運營,比如選擇企業(yè)的生產(chǎn)要素進行生產(chǎn)都是學(xué)生所需要斟酌和思考的。同時投資主管需要對當年的市場投資情況給與分析,確定金融投資情況。
為達到上述要求我們設(shè)計出高校管理決策模擬沙盤體系結(jié)構(gòu)設(shè)計如圖1所示。
高校管理決策沙盤模擬體系結(jié)構(gòu)設(shè)計圖:
在整個沙盤的操作過程中將高校管理決策的各門分散的核心專業(yè)課程融為一體,使得學(xué)生能夠在模擬演練中學(xué)習(xí)掌握管理決策方面的各種理論知識,并可以受到管理決策方法與技巧的基本訓(xùn)練,使得具有發(fā)現(xiàn)、分析和解決公司管理問題的基本能力。使得學(xué)生在整個沙盤模擬對抗中體會決策管理工作與企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略之間關(guān)系,探究總結(jié)企業(yè)在管理決策實務(wù)中的規(guī)律,感悟各主管在管理中的作用。
3.高校管理決策模擬沙盤的角色分工
高校管理決策模擬沙盤分六個角色:分別扮演公司總經(jīng)理、生產(chǎn)運輸主管、投資主管、財務(wù)主管、市場營銷主管、人力資源主管。各主管在公司總經(jīng)理的率領(lǐng)下,依據(jù)宏觀環(huán)境、市場信息來制定本公司的戰(zhàn)略目標,并按照公司目標的要求,結(jié)合自身的實際情況,同其它的主管一起進行分析并協(xié)商制定公司戰(zhàn)略方案,同時根據(jù)實際市場需求和宏觀環(huán)境的變化來做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。各主管通過分工協(xié)作,采取有效的經(jīng)營管理策略,與其它公司展開競爭,使得銷售收入最大化,金融投資收益最大化,從而實現(xiàn)公司利潤最大化的目標。
(1)公司總經(jīng)理:企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人,具有絕對的決策權(quán)。
在模擬沙盤中,總經(jīng)理負責公司團隊的建設(shè),確保公司資金的合理使用,還要制定公司的年度戰(zhàn)略規(guī)劃,確保企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃真實可行,除此之外還要協(xié)助各個主管完成他們的本職工作。在整個沙盤操作過程中起到了執(zhí)行和監(jiān)督的作用。
(2)生產(chǎn)運輸主管:負責企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品的運輸工作。
在接到生產(chǎn)訂單以后,生產(chǎn)運輸主管根據(jù)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和種類來制定相應(yīng)的原材料采購計劃和生產(chǎn)配置計劃,并在制定好各計劃以后確保計劃的可行性,控制生產(chǎn)的直接成本最小化。同時做好銷售的物流工作,將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡兀瑢崿F(xiàn)零庫存。
(3)財務(wù)主管:負責公司的財務(wù)管理。
負責公司的全面財務(wù)會計工作,編制相關(guān)的財務(wù)報表,時刻監(jiān)督好公司的資金流狀況。
(4)投資主管:主要負責公司的投資管理。
針對各種投資進行風(fēng)險評估、收益評估,綜合公司的自身情況選擇投資相應(yīng)的項目,給公司帶來收益。
(5)市場營銷主管:主要負責市場分析、品牌建設(shè)、產(chǎn)品營銷工作。
針對公司生產(chǎn)的產(chǎn)品對市場進行分析,分析出各個市場的的產(chǎn)品消費情況。同時做好公司的宣傳工作,建設(shè)公司自己的品牌。結(jié)合市場因素和公司品牌因素,通過各種銷售渠道對公司產(chǎn)品進行銷售,實現(xiàn)公司最終目標。
(6)人力資源主管:主要負責公司人事的變動。
在整個模擬過程中,各個角色職責明確,相互獨立又緊密聯(lián)系,需要各自承擔公司各個部門的職責,又需共同努力為公司的同一經(jīng)營目標制定統(tǒng)一的戰(zhàn)略路線。
管理決策模擬沙盤對抗指通過沙盤模擬的方式,把涉及管理決策的諸多內(nèi)容完全展示在沙盤上,看得見摸得著,使每個參與者都能直接參與管理決策的模擬,體驗復(fù)雜、抽象的管理決策理論,從而使得參與者的學(xué)習(xí)內(nèi)容既豐富多彩又充滿樂趣。這種教學(xué)方法集情景模擬、角色扮演和專家診斷為一體,新穎的參與式教學(xué)、強烈的競爭場景設(shè)計和高效的團隊協(xié)作,克服了傳統(tǒng)課堂教學(xué)的弱點,能夠最大程度地激發(fā)參與者興趣,達到在攻克難題、糾正錯誤中學(xué)習(xí)的目的。管理決策模擬沙盤的實用性強,產(chǎn)生的印象深刻,受訓(xùn)的效果明顯。通過高校管理決策沙盤模擬體系的設(shè)計,可以剔除不相關(guān)的其它經(jīng)營要素,從而突出管理決策在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標中的重要作用。
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