論商務禮儀的作用

　　引導語：商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。下面是yjbys小編為你帶來的論商務禮儀的作用，希望對大家有所幫助。

　　良好的禮儀可以更好的向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢,她往往決定了機會是否降臨.要想在以后的就業(yè)中取得優(yōu)勝。就要要掌握基本的商務禮儀技巧，樹立良好的形象，提升自我形象，增強自身的競爭力。

　　商務禮儀是指在人們商務交往中適用的禮儀規(guī)范，是在商務交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。 美國形象設計大師羅包特·龐德說過：“你的整體展示——服裝、身體、面部、態(tài)度為你打開了勝利之門，你的出現(xiàn)向世界傳遞你的權(quán)威、可信度、被喜愛度。”的確，禮儀是一個人的教養(yǎng)、風度以及人格魅力的最好展現(xiàn)

　　心理學家指出，我們于別人心目中的印象，一般在十五秒內(nèi)形成。別人依據(jù)我們的衣著打扮、談吐與行為來構(gòu)成印象，然后推斷我們的性格。要改變惡劣的初次印象并不容易，因此在職人士必須在客戶面前建立一個良好的初次印象，才能取得合作順利。

　　有這樣一個故事：艾麗是個熱情而敏感的女士，在中國某著名的房地產(chǎn)公司任副總裁。有一天，她接待了來訪的建筑材料公司主管營銷的韋經(jīng)理。韋經(jīng)理被秘書領進了艾麗的辦公室，秘書對艾麗說：“艾總，這是某某公司的韋經(jīng)理。”艾麗離開辦公桌，面帶微笑，走向韋經(jīng)理。韋經(jīng)理先伸出手來，讓艾麗握了握。艾麗客氣地對他說：“很高興你來為我們公司介紹這些產(chǎn)品。這樣吧，讓我先看一看這些材料，再和你聯(lián)系。”韋經(jīng)理在幾分鐘內(nèi)就被艾麗請出了辦公室。幾天內(nèi)，韋經(jīng)理多次打電話，但秘書的回答是：“艾總不在。”到底是什么讓艾麗這么反感一個只說了兩句話的人呢?艾麗在一次形象課上提到這件事：“首次見面，他留給我的印象是不懂基本的商務禮儀，還沒有紳士的風度。他是一個男人，位置又低于我，怎么能像王子一樣伸出高貴的手來讓我握呢?他伸給我的手不但看起來毫無生機，握起來更像一條死魚，冰冷、松軟、毫無熱情。當我握他的手時，他的手掌也沒有任何反應，握手的這幾秒鐘，他就留給我一個極壞的印象。他的心可能和他的手一樣的冰冷。他的手沒有讓我感到對我的尊重，他對我們的會面也并不重視。作為一個公司的銷售經(jīng)理，居然不懂得基本的握手方式，他顯然不是那種經(jīng)過高級職業(yè)訓練的人。而公司能雇用這樣素質(zhì)的人做銷售經(jīng)理，可見公司管理人員的基本素質(zhì)和層次也不會太高。這樣素質(zhì)低下的人組成的管理階層，怎么會嚴格遵守商業(yè)道德，提供優(yōu)質(zhì)，價格合理的建筑

　　材料呢?我們這樣大的房地產(chǎn)公司，怎么能與這樣的小公司合作呢?怎么會讓他們?yōu)槲覀兲峁┙ú哪?”

　　形象就是商務人士的第一張名片，現(xiàn)代市場的競爭除了產(chǎn)品競爭外，更體現(xiàn)在形象競爭。試想，如果那位韋經(jīng)理掌握了一定的商務禮儀，在艾總面前建立了一個良好的初次形象，他還會在幾分中之內(nèi)就被請出辦公室嗎?不會 ，他還可能與艾總合作成功。

　　良好的禮儀可以更好的向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L處和優(yōu)勢,她往往決定了機會是否降臨。所以在以后的就業(yè)中，要比別人優(yōu)勝，除了卓越能力外還要要掌握基本的商務禮儀技巧，樹立良好的形象，提升自我形象，增強自身的競爭力，事業(yè)的成功之門才會向我們打開。

【論商務禮儀的作用】相關文章：

商務禮儀作用07-29

商務禮儀的作用-商務禮儀的原則08-01

2017商務禮儀的作用08-01

商務禮儀有什么作用08-29

淺談商務禮儀對商務的作用07-28

商務禮儀在商務交往的作用06-09

論商務禮儀的重要性09-25

大學生商務禮儀的作用06-08

商務禮儀的重要性及作用10-18

淺談商務禮儀對大學生的作用06-16