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企業(yè)人力資本投資分析
企業(yè)在與員工的博弈過程中，對人力資本投資的一般模式和組合模式做出相應(yīng)選擇。人力資本組合投資方式是企業(yè)依據(jù)組合效用和企業(yè)人力資本投資預(yù)算約束在人力資本投資動態(tài)化過程中選擇的一種非常有效的人力資本投資管理模式。
一､問題的提出
企業(yè)人力資本投資是企業(yè)通過一定的投入，增加與企業(yè)工作有關(guān)的人力資本投資客體的各種技能水平的一種投資活動。過去企業(yè)是將人力資本投資作為一種成本來計量，而現(xiàn)在越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了人力資本所創(chuàng)造的價值，認(rèn)識到人力資本投資能帶來比物質(zhì)投資更高的收益。在此前提下，對企業(yè)人力資本投資模式探討有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
如何在日益激烈的市場競爭中勝出并適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化，是眾多企業(yè)面臨的共同課題。有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)競爭力的研究已表明，增強(qiáng)企業(yè)人力資本存量是塑造企業(yè)核心競爭力､靈活應(yīng)對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)鍵，而企業(yè)人力資本投資則是增強(qiáng)企業(yè)人力資本的主要途徑。
企業(yè)對于人力資本的投資究竟應(yīng)采取何種方式，才能達(dá)到理想的效果呢?筆者認(rèn)為，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的成本效益原則要求，應(yīng)用博弈論的分析方法和混合投資模型，科學(xué)而經(jīng)濟(jì)地選擇投資方式，將會有助于企業(yè)形成獨(dú)特的人力資本投資模式。
二､企業(yè)人力資本的分類
人力資本作為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源，并不是所有的員工對企業(yè)都具有同樣的重要性。對組織內(nèi)不同人力資本進(jìn)行劃分將有利于企業(yè)進(jìn)行合理的投資決策，進(jìn)而對不同的人力資本采取不同的投資方式�？紤]到可能影響投資決策的因素，組織中的人力資本可以根據(jù)“人力資本的價值”和“人力資本的獨(dú)特性”的雙重緯度來進(jìn)行劃分。
人力資本的價值可定義為“相對于人力資本的雇傭成本，該人力資本通過其技能能夠為企業(yè)帶來更大的與顧客價值相關(guān)的戰(zhàn)略利益。”在該緯度上，我們可以將企業(yè)的人力資本分為高價值和低價值。若員工能幫企業(yè)降低成本或創(chuàng)造具有更多客戶價值的產(chǎn)品，那他就具有高價值;反之，只有低價值。
人力資本的獨(dú)特性是指其技能的不可復(fù)制和不可模仿性。人力資本的獨(dú)特性將影響到交易成本，并直接影響該人力資本能否成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉，因而獨(dú)特性因素將影響投資模式的選擇。由于獨(dú)特技能更多的是一種適用于某一特定環(huán)境的技能，換句話說，企業(yè)不可能在開放的勞動力市場上獲得這樣的技能，對這些人力資本實(shí)行外部化將是不可行的或者將導(dǎo)致更多的成本，所以獨(dú)特的人力資本需要進(jìn)行內(nèi)部開發(fā)。相反，適用于廣大企業(yè)的普通技能，很容易在勞動力市場上獲得，依賴于外部勞動力市場將是一種有效機(jī)制。
根據(jù)上述分析，可以將企業(yè)內(nèi)的人力資本分為四種類型。第一類人力資本具有高價值并且是獨(dú)特的。即這些員工擁有特定于企業(yè)的技能，這些技能在勞動力市場上難以獲得，并且員工為企業(yè)帶來的戰(zhàn)略性利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過雇傭和開發(fā)他們的管理成本，也就是說，該類人力資本擁有企業(yè)競爭優(yōu)勢所必需的核心技能。第二類人力資本具有較高的價值，但員工擁有的技能可以在勞動力市場上獲得，也就是說，其擁有的技能是低獨(dú)特性的。第三類人力資本擁有普通的技能，具有有限的戰(zhàn)略價值。第四類人力資本在某種程度上是獨(dú)一無二的，但他們對創(chuàng)造客戶價值并不具有直接作用。
三､企業(yè)人力資本組合投資模式
1.一般投資模式
企業(yè)人力資本投資形式的選擇，實(shí)際上是企業(yè)與員工之間為追求各自效用最大化的一種博弈。一般認(rèn)為，高價值､高獨(dú)特性的人力資本要經(jīng)過特殊培訓(xùn)方能形成;低價值､低特性的人力資本只需一般培訓(xùn)就可形成。員工是人力資本的天然承載者。
假定有兩個參與人：企業(yè)和員工。博弈有三個階段。在博弈的初始階段，企業(yè)首先對進(jìn)行一般培訓(xùn)還是特殊培訓(xùn)作出選擇。在博弈的第二階段，也就是培訓(xùn)形式既定的情況下，員工決定是否對此種培訓(xùn)進(jìn)行投資。假定企業(yè)選擇一般培訓(xùn)后，員工可選擇接受培訓(xùn)而進(jìn)行投資，也可以選擇不投資。同樣，若企業(yè)選擇特殊培訓(xùn)后，員工也有投資或不投資兩種選擇。在博弈的第三階段，也就是員工已對一定的培訓(xùn)形式做出投資與否的選擇后，企業(yè)根據(jù)員工的選擇，相機(jī)再次做出自己的選擇，即對一定的培訓(xùn)形式做出投資與否的最終決策。
在博弈的均衡路徑上，企業(yè)選擇對特殊培訓(xùn)進(jìn)行投資，而員工選擇不投資，這是符合實(shí)際而令人置信的。貝克爾認(rèn)為，接受特殊培訓(xùn)的員工之所以得到企業(yè)支付的培訓(xùn)費(fèi)用和較高的工資，是因為企業(yè)為了降低受過特殊培訓(xùn)的員工的流動性和害怕該員工離去會給企業(yè)帶來更大的損失。事實(shí)上，受過特殊培訓(xùn)的員工具有較多的人力資本，這種人力資本投入生產(chǎn)可以給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤，所以企業(yè)從自身利益最大化出發(fā)，愿意支付較高的工資以及部分或全部的特殊培訓(xùn)費(fèi)用。同時，對接受特殊培訓(xùn)的員工而言，特殊培訓(xùn)產(chǎn)生的人力資本具有專用性且成本較一般培訓(xùn)要高得多，一旦員工陷入失業(yè)，再次就業(yè)的機(jī)會很小，因此，員工從自身利益考慮不會對特殊培訓(xùn)進(jìn)行投資。
從非均衡路徑的分析發(fā)現(xiàn)，一般培訓(xùn)形成的“雙低”人力資本具有通用性，也就是說承載“雙低”人力資本的員工不僅使本企業(yè)的生產(chǎn)效率能提高1 000元，而且他在其他企業(yè)中工作，生產(chǎn)效率也同樣能夠提高1 000元。博弈的最終結(jié)果是，企業(yè)不會對無法獲利的培訓(xùn)進(jìn)行投資。員工反客為主，成了在職培訓(xùn)的投資者，企業(yè)成為此項投資的最大受益者，無需投資即可增加所需要的人力資本，而且當(dāng)供給大于需求時員工會變得更加樂此不疲，企業(yè)的挑選余地將大大拓展。至此，企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個更為有利的博弈均衡解：當(dāng)在職培訓(xùn)為一般培訓(xùn)時，員工必須通過接受較低工資的方式自我承擔(dān)培訓(xùn)的成本。以較低起薪為代價提供培訓(xùn)的工作，最有可能會被較為年輕的員工以及計劃在勞動力市場上停留較長時間的員工所接受。
2.組合投資模式
上述分析中，我們對“雙高”和“雙低”人力資本作了詳細(xì)分析，結(jié)論是企業(yè)投資“雙高”人力資本，員工則選擇后者進(jìn)行投資。但就企業(yè)自身而言，往往選擇的是投資的組合形式，至于何種組合更為適合企業(yè)，要通過參與博弈的各方在實(shí)際中的具體表現(xiàn)而定。
對于第一類與第三類，前面已通過博弈論做了較詳細(xì)的分析說明，對此我們將不再贅述。對于第二類和第四類人力資本，我們認(rèn)為，投資的方式多數(shù)應(yīng)該是企業(yè)與員工的組合投資。
對于第二類人力資本，一方面，企業(yè)有動力進(jìn)行內(nèi)部培養(yǎng)，但另一方面，企業(yè)又擔(dān)心員工離去而降低他們的投資回報，甚至收益的是競爭對手。因為，盡管此類員工的技能具有低獨(dú)特性，但價值高。在雙方博弈過程中，企業(yè)可能面臨較大的威脅，為了得到員工的長期合作，企業(yè)將與員工達(dá)成一種協(xié)議，企業(yè)與員工共同承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用，從而降低員工威脅度。
第四類人力資本，通常指那些從事基礎(chǔ)研究，不直接從事產(chǎn)品和服務(wù)活動的工程師､程序員和科研人員等。由于他們的雇傭成本高，其相對價值偏低。這類人力資本往往使組織處于兩難境地，其獨(dú)特性決定了完全外部資源化難以得到適用的技能，而如果內(nèi)部化則成本收益比較高，為此建立戰(zhàn)略聯(lián)盟式的投資組合將能兼取兩者之長。校企聯(lián)合是目前較為流行的范式。為了提高有效的信任和共享，培訓(xùn)的投資重點(diǎn)將集中于溝通機(jī)制､交換程序､工作輪換等旨在促進(jìn)信息共享和知識轉(zhuǎn)化的活動。有時對以此類人員為核心的小組，進(jìn)行有特定目的的培訓(xùn)投資，以增強(qiáng)雙方的合作力度。至于此類人員的特有技能，則依賴于合作單位或個人自我培訓(xùn)投資。
基于以上分析，企業(yè)的人力資本組合投資模型如圖所示，橫軸表示雙低人力資本，1表示完全的“雙低”的人力資本投資;縱軸表示“雙高”人力資本，1表示完全的“雙高”人力資本投資。某一投資組合可能是圖中的組合曲線上的一點(diǎn)，即有一定比例的“雙高”人力資本和一定比例的“雙低”人力資本所組成。這意味著，一項組合投資可能是“雙高”人力資本多于“雙低”人力資本，也可能后者多于前者，要視具體情況而定。預(yù)算約束要求企業(yè)在決定人力資本投資時，必須對本企業(yè)的實(shí)際情況了解，因為一定的效用總是要有相應(yīng)的投資水平作保證。
上述分析，在一定程度上為企業(yè)戰(zhàn)略性地構(gòu)建人力資本投資模式提供了識別手段。組合投資模式的提出，既可以使企業(yè)培養(yǎng)和擁有長期的核心人力資本，又能使企業(yè)根據(jù)環(huán)境變化和自身情況靈活調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，有效利用企業(yè)資金，在一定程度上解決了效率和靈活性的雙重問題。
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