員工的福利對公司的發(fā)展影響
提到哈佛大學(xué)，人們首先想到的是世界一流學(xué)府，是其學(xué)術(shù)上的造詣。從另一個(gè)視角觀察哈佛大學(xué)，觀察這個(gè)集中了世界上優(yōu)秀人才的學(xué)府是如何進(jìn)行人力資源管理，尤其是以家庭關(guān)懷為主題的員工福利。
哈佛大學(xué)的人力資源構(gòu)成主體是教師、研究工作人員、行政人員和其他工作人員。因?yàn)閷W(xué)校規(guī)模龐大，學(xué)院眾多，所以在學(xué)校總的人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，每個(gè)學(xué)院都有自己的人力資源管理部門，負(fù)責(zé)本學(xué)院內(nèi)具體的人力資源管理事務(wù)。相對于很多其他行業(yè)的企業(yè)和組織，學(xué)校的人才流動(dòng)相對穩(wěn)定，而且青年、中年和老年員工都在員工總數(shù)中占有相當(dāng)比例�？傮w說來，很多教職員工在和學(xué)校一同成長的過程中，家庭慢慢成為或已經(jīng)是他們生活中的重要部分。所以，為了更好地支持員工們的工作，針對員工們的需求，哈佛的人力資源管理部門專門成立了哈佛大學(xué)人力資源工作/生活辦公室。
哈佛大學(xué)人力資源工作/生活辦公室的主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
這里的健康指導(dǎo)包括員工身心健康各方面，冥想練習(xí)和其他健康鍛煉項(xiàng)目等等。學(xué)校會(huì)定期組織相關(guān)的免費(fèi)講座和活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參加。講座的范圍十分廣泛，從個(gè)人營養(yǎng)，睡眠指導(dǎo)，到如何釋放和緩解壓力，如何更好地和外界溝通，如何處理婚姻關(guān)系，如何控制酗酒、吸毒、賭博等現(xiàn)象的發(fā)生，如何處理個(gè)人財(cái)務(wù)問題，如何處理工作中的人際關(guān)系，如何控制體重等等。同時(shí)，人力資源管理人員還組織了各種健康運(yùn)動(dòng)興趣小組，把有共同鍛煉愛好的員工組織起來活動(dòng)。而對員工家庭，學(xué)校和一些社會(huì)機(jī)構(gòu)聯(lián)合開設(shè)了一些親子健康課程，包括孕婦瑜伽，親子瑜伽、普拉提等家庭鍛煉計(jì)劃，同時(shí)也提供各種免費(fèi)的咨詢服務(wù)。除此之外，辦公室還提供各種體育賽事的打折門票供員工及家庭成員休閑娛樂。以上所有信息都在工作/生活辦公室的網(wǎng)站上有鏈接，其他免費(fèi)信息還包括各種讀物和視頻，在線互動(dòng)課程和個(gè)人健康、財(cái)務(wù)狀況評估系統(tǒng)等。
教育是家庭生活中的`重要部分，哈佛大學(xué)的家庭教育指導(dǎo)從員工子女出生之前就已經(jīng)開始。很多學(xué)院每半個(gè)月就會(huì)舉行免費(fèi)的家庭教育講座。為了吸引更多的員工參加，這些講座往往都利用午餐時(shí)間，并提供免費(fèi)的午餐。根據(jù)員工的實(shí)際情況和多種需求，講座的內(nèi)容非常多樣，包括幫助員工和家人了解學(xué)校的家庭福利信息，孕前關(guān)懷和教育到如何為人父母等等。人力資源管理人員發(fā)現(xiàn)，很多員工對學(xué)校的員工福利并不了解，如果他們不參加這些講座，可能會(huì)錯(cuò)過很多福利。
這里專門就員工子女福利計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)的了解。為了更好地為哈佛大學(xué)教職員工服務(wù)，學(xué)校的人力資源管理部門專門設(shè)立了哈佛大學(xué)兒童關(guān)懷中心。每個(gè)學(xué)院的兒童關(guān)懷項(xiàng)目雖然有所不同，但有一些類似的關(guān)鍵項(xiàng)目。比如，對于那些家庭收入有限的員工，學(xué)校會(huì)提供不同類型的兒童關(guān)懷基金。同時(shí)，學(xué)校還在幾個(gè)學(xué)院周圍設(shè)有幼兒看護(hù)中心，這些幼兒看護(hù)中心的收費(fèi)要比社會(huì)上的托兒所低很多。如果員工傾向于在家照顧孩子，尤其是嬰兒，學(xué)校還提供家庭看護(hù)服務(wù)，幫你尋找保姆等等。根據(jù)美國的法律和學(xué)校的規(guī)定，人力資源管理人員會(huì)還在講座中向員工們解釋作為丈夫或者妻子帶薪產(chǎn)假的長短和規(guī)定，確保員工能夠平衡工作和生活。另外，學(xué)校還向有特殊需求的員工提供免費(fèi)的咨詢和服務(wù)，而和其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的合作也保證了其服務(wù)的全面性。這些社會(huì)機(jī)構(gòu)的服務(wù)有些并不是完全免費(fèi)，但對哈佛的員工會(huì)有較大的折扣。所有這些信息都在學(xué)校的兒童關(guān)懷中心的網(wǎng)站上，方便員工根據(jù)自己的需要進(jìn)行查詢和聯(lián)系。
除了各種信息性知識講座外，學(xué)校還為中老年員工或者家里有老年人需要贍養(yǎng)的員工提供各種支持性服務(wù)。除了老年人福利基金的申請外，學(xué)校還會(huì)積極幫助員工聯(lián)系老人福利中心照顧老人的生活。另外，還對中老年員工提供免費(fèi)的咨詢服務(wù)，解決中老年員工對日后退休、個(gè)人財(cái)務(wù)、住房等關(guān)心的問題。
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