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給HR的建議

時間:2024-09-24 13:54:52 人力資源 我要投稿
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給HR的50條建議

  HR本身是一個新生事物,在中國興起時間比較短,簡單的說就是:規(guī)劃人,尋找人,挑選人,引導(dǎo)人,運用人,評價人,調(diào)整人,留駐人,下面小編就給大家?guī)硪恍┙ㄗh,歡迎查看!

  1.首先是選一個好老板。

  如果老板思想落后,文化素質(zhì)低,不重視人力資源管理,不重視HR部門或人員,你還是趕緊走吧。

  2、努力做一個伯樂,為公司引進合適的人才。

  根據(jù)企業(yè)的階段發(fā)展需要,為企業(yè)物色和引進合適的人才,我們這里強調(diào)的是合適的,而不是最好的人才,或者最優(yōu)秀的人才,他們不一定適合。這里需要HR人員有一定的伯樂眼光,而不是單純的看一個崗位,同時不能招來放在別的部門后就不管了。審核人才時別只看他的硬件,什么學(xué)歷證書的,需要了解他的軟件能力。

  3.掌握專一知識,了解多方面的知識。

  HR從業(yè)人員需要和很多部門,不同的人打交道,需要是一個多面手。參與選拔人才的過程本身就是在考驗應(yīng)聘者的各方面的信息,如果專一知識不足,無法在短時間內(nèi)判斷出應(yīng)聘人員是否合適;如果綜合知識不夠,無法評價應(yīng)聘者的綜合信息,不能夠全方位的評價應(yīng)聘者是否適合所需要的人才崗位。

  4.為業(yè)績與利潤服務(wù)。

  HR人員一定要明白我們所做的工作都是為了業(yè)績和利潤服務(wù)的,就算你工作做的再出色,如果業(yè)績上不去或者沒有利潤,老板一定對你說不。同時這也是你和業(yè)務(wù)部門和其他部門友好相處的一個條件。

  5.努力提高員工的薪酬福利。

  HR人員總是千方百計的計算和克扣工資,這是很多職場人員的看法,從這個來看,是我們HR人員讓員工誤解了我們的作用和價值。這樣的做法某種程度上是討好老板,員工當(dāng)然對你有看法,你的工作怎么做?再者衡量HR工作的一個方面就是看員工的薪資福利,企業(yè)薪資福利好本身也可以算有HR人員的功勞。因為企業(yè)是講究利潤的,如果薪資福利好說明企業(yè)發(fā)展好,既然企業(yè)發(fā)展好,也是員工努力所得,那么為什么不能給予合理的報酬呢?現(xiàn)在企業(yè)員工離職率居高不下,某種程度上有HR人員的失職,當(dāng)然很多單位還沒有專業(yè)的HR人員,也就無從說起。同時這個也是穩(wěn)定員工隊伍,吸引人才的重要手段。

  6.盡力取得老板和同事的支持。

  HR人員要推行體系和制度的執(zhí)行,必須取得老板的支持,如果老板不支持你的工作無法開展。同時也要取得同事的支持,因為推行的東西需要他們配合實施,沒有了載體你也就無法生存。當(dāng)然HR人員會遇到很多不配合的員工,這里需要的是你怎么說服他們,怎么才能讓他們配合你的工作,一是老板的政策貫徹,一是你的工作方法。

  7.發(fā)揮組織管理作用,協(xié)調(diào)作用。

  HR人員不是組織的管理者,而是組織管理的實施人員,因此你必須學(xué)會協(xié)調(diào)工作,組織多方面的工作。如果HR人員因為工作的特性總是高高在上的自居,那么你根本做不好你的工作。

  因為你需要做的是為企業(yè)創(chuàng)造一種環(huán)境,塑造一支隊伍。

  8.提高自身素養(yǎng),你不是孫子,但也不是爺爺。

  HR人員要有很高的修養(yǎng)和素質(zhì),自己要做的正行的正。在企業(yè)里,業(yè)務(wù)財務(wù)都以老大自居,將你當(dāng)成打雜的人員,最后你也就成打雜的了。而因為你的崗位特殊性,多和老板接觸,同時會提出很多改進的建議和方案,老板會放權(quán)。但是不要感覺你已經(jīng)很牛了,高高在上,因為有了權(quán)力。要知道權(quán)力是老板賦予你的,說你有才有。不要讓員工反感你總是一副盛氣凌人的樣子,不然你遲早要走人。同時在做事之前要先學(xué)會做人。

  9.掌握好老板與員工之間的平衡,做好橋梁作用。

  HR人員一定要掌握好平衡,你不能偏向于老板,這樣員工會對你有很大意見,就算有老板的得命也沒有用。你也不能偏向于員工,老板讓你來幫助他改進企業(yè)不良的,你總是對員工偏向,那要你干什么?

  HR人員在老板和員工之間象橋梁一樣,做好了應(yīng)該的,做不好你里外不是人。那時你就臭了。

  10.主動深入,了解,指導(dǎo),幫助各部門建立完善的流程,改進企業(yè)的現(xiàn)狀。

  HR人員首要任務(wù)是幫助企業(yè)改進工作,完善各部門的工作,這里提出的是幫助的作用,而不是處罰和管理的,否則各部門對HR會有抵制,你的工作也就不好做了。但是這里要明白做該做的事情,不然吃力不討好。同時要走到第一線,了解一線工作情況,作好工作分析。HR人員要深入到企業(yè)各方面的工作,了解財務(wù)狀況,了解市場業(yè)務(wù),了解成本和企業(yè)風(fēng)險,了解員工狀態(tài),了解各部門工作,給予提供良好的改進方法,這樣不僅老板喜歡你,同事也會很喜歡你,因為你給他們帶來了好處。而第一步就是先根據(jù)現(xiàn)狀建立良好的組織框架,并確立部門和崗位,再按崗位填人。在這個同時要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),明晰企業(yè)的方向。幫助員工尋找職業(yè)方向,實現(xiàn)自身的價值。

  11.與各部門輪換崗位。

  HR人員應(yīng)該去各部門一段時間工作,熟悉他們的工作,以更清楚的去幫助他們規(guī)劃和完善。同時,讓其他部門人員也了解HR人員工作的難度,加強團隊精神合作。

  12.讓員工心服口服。

  HR要做到讓員工心服口服。這一點比較難,但是如果不服你,你的管理就是失敗的。無論我處罰員工還是解聘員工,那一定讓他知道為什么。

  13.為應(yīng)聘人員信息保密。

  HR人員的職業(yè)道德需要這樣,我們不能隨便透露應(yīng)聘人員的信息,這樣是對別人的不尊重,同時也侵犯了應(yīng)聘人員的隱私權(quán)。不可小視。

  14.不要只注重形象或按照最低工資要求錄用員工。

  HR人員不要只從形象外表來招聘員工,外表固然重要,但是要看崗位是否需要,我們更看重的是他的能力是否適合,因為招聘不是選美。以最低工資錄用員工,顯然是無法引進好的人才,因為薪酬是衡量人才價值的一個重要手段。因此要注重薪酬體系的激勵作用。

  15.給予應(yīng)聘者適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)指導(dǎo)。

  HR人員本身對人才的招聘和選擇,員工職業(yè)發(fā)展上就具備一定的熟悉程度。就算你不一定會錄用某個人,至少給他一些良好的建議,對你來說是一件輕而易舉的事情,很簡單;但是對于對方可能會有很大的受益,為什么不能去幫助他呢?本身這也是企業(yè)對外宣傳的一個好的方式。這個也已經(jīng)突破了職業(yè)道德的范疇,更屬于人性方面的了。

  16.熟悉操作人力資源模塊。

  對6大模塊與10大模塊的具體操作要很熟練。同時形成一個系統(tǒng),不要把戰(zhàn)略管理、績效管理、薪酬體系等都相對獨立起來。

  17.熟悉國家政策與勞動法規(guī)。

  隨時掌握國家的勞動用工法律法規(guī),為企業(yè)用人與員工權(quán)利做好保障。

  18.公正,忠信,堅定的信念。

  你必須公正的對待自己的工作,不能因私或建立不公平的機制。對企業(yè)要有忠信,如果你已經(jīng)對企業(yè)失去了信任,那么還是早點走吧,別耽誤時間了。堅定HR工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,別因某些原因懷疑。

  19.組織協(xié)調(diào)能力。

  學(xué)會去組織公司的全面工作,本身HR部門就是一個組織和協(xié)調(diào)部門。

  20.參與企業(yè)變革和推動。

  建立創(chuàng)新模式,但是要學(xué)會保護自己。很多HR人員在推動企業(yè)變革的同時,因政策的貫徹不下去,導(dǎo)致被抵制,最后被逼自己走人。如果你是HR經(jīng)理還需要有威信,樹立權(quán)威,沒有強硬的手段,不然變革在初期就會流產(chǎn)。有時還要借用外力,因為未來的和尚好念經(jīng)。其實經(jīng)都一樣,換個外人來抵觸的情緒沒有那么大。

  21.職位說明的編寫,職務(wù)分析,根據(jù)公司不同時期給予崗位職務(wù)說明的編寫和及時更新。

  22.溝通技巧的掌握,HR專業(yè)人員必須要懂得這一點,溝通已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的工具。

  23.學(xué)會聆聽,你要聽別人聽不到的聲音,看別人看不到的事情。

  24.具備人文修養(yǎng)和全面的知識,因為你是需要識人和選人的。

  25.良好的心態(tài)

  HR人員的心態(tài)要好,就算你的人力資源戰(zhàn)略和目標(biāo)不被老板認可,那也要學(xué)會忍耐,因為老板如果懂得你的想法,那他自己就會了,為什么還要你來呢?企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)好的時候大家一致認同是業(yè)務(wù)部門的功勞,而業(yè)務(wù)發(fā)展不好的時候也就把責(zé)任推到你的身上,所以必須要有犧牲的精神,良好的心態(tài)去面對。

  26.資源的整合和合理配置。

  以達到用人最優(yōu)化,財產(chǎn)資源分配最優(yōu)化,同時咱們HR圈內(nèi)也會有很多資源會去支持你,多多利用身邊的資源。

  27.如果你不適應(yīng)你的老板,就讓他適應(yīng)你。

  很多老板,特別是中國的企業(yè)老板,大多把人當(dāng)成是成本而不是資源。因此對人才不夠重視,只使用不培訓(xùn)、不開發(fā),甚至當(dāng)驢用。要多培訓(xùn)你的老板,因為你的一切方法都需要他首肯。改變他的觀念可不是一般的難事,而是很難。

  28.具備一定的洞察力,如果你沒有這樣的眼光,那么你無法做好工作。

  29.親和力與人際關(guān)系的處理。需要和各部門打交道,你會涉及到同事,上級,老板,下級。

  協(xié)調(diào)最重要,無法協(xié)調(diào)你的工作,那么就是人際關(guān)系沒有處理好。不具備親和力,你就無法和別人接近,無法得到想要的結(jié)果。

  30.具備成本管理與財務(wù)分析。

  雖然你不需要成為專業(yè)的財務(wù)人員,但是需要有財務(wù)知識。因為人力資源的稽核工作和成本管理需要。

  31.規(guī)劃員工的崗位升遷與任職能力標(biāo)準(zhǔn)。

  這是合理配置人才的重要方式。

  32.員工的服務(wù)者,知識的管理者。

  要有服務(wù)的精神和心態(tài),服務(wù)好各部門,就象各部門對外服務(wù)顧客一樣,同時對知識的管理,建立良好的知識管理體系,將公司的經(jīng)驗和文化進行歸納整理,形成系統(tǒng)。

  33.樹立企業(yè)文化,并成為推動者。

  企業(yè)文化的推動好壞直接關(guān)系到HR的工作難度。如果樹立了良好的企業(yè)文化,HR人員工作就很好做了。

  34.對企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系熟悉。

  做企業(yè)老板的戰(zhàn)略伙伴,需要有經(jīng)營知識,分析能力,判斷能力。

  35.把握員工心態(tài),及時調(diào)整,形成良性的企業(yè)氛圍。

  并給予員工指導(dǎo)和咨詢幫助。

  36.面對市場和管理失控時,努力將企業(yè)損失最低。

  37.處理好員工的勞動糾紛,處理好員工關(guān)系。

  38.做好老板的建議者。

  提出自己的合理意見,如果HR人員不提意見,做不好一個參謀的作用,那么企業(yè)的體系無法完善。同樣因為有些事情不是你的權(quán)力范圍內(nèi)的,所以你需要建議。

  39.做好培訓(xùn)體系的建立和完善。

  像老板一樣熱愛你的工作,象市場一樣進行培訓(xùn)需求分析,象財務(wù)一樣搭建培訓(xùn)體系,象技術(shù)一樣開發(fā)培訓(xùn)課程,象營銷一樣賣培訓(xùn)項目,象服務(wù)一樣評估培訓(xùn)課程。

  40.掌握制度化管理對企業(yè)穩(wěn)定性。

  制度化管理的潛規(guī)則不是過死的執(zhí)行制度。

  41.對企業(yè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品項目的了解和熟悉。

  如果HR人員不熟悉這個,那你根本無法幫助企業(yè)建立良好的體系。

  42.建立對外顧客關(guān)系的體系與對內(nèi)員工關(guān)系的體系。

  從開源節(jié)流上為企業(yè)創(chuàng)造效應(yīng)。建立顧客滿意度與員工滿意度的調(diào)查與分析。

  43.勝任能力,包括個人誠信,變革管理能力,文化管理能力,人力資源管理實施能力,經(jīng)營能力。

  學(xué)會主觀與客觀結(jié)合去分析問題。HR人員分析問題如果片面會帶來很大影響,甚至?xí)⻊訐u了團隊的精神。

  44.學(xué)會企業(yè)診斷,并提供解決辦法。

  時刻了解企業(yè)中的不確定或危險性因素,及時提供解決方法,把對企業(yè)的損失降到最低。

  45.適應(yīng)性的調(diào)整企業(yè)人力資源構(gòu)架和組織結(jié)構(gòu),職能設(shè)計,崗位設(shè)計。

  46.學(xué)會面對員工對企業(yè)變革的抵觸。

  當(dāng)員工抵觸變革時,一定是變革中涉及到了某些員工的利益,這樣的時候我們需要堅持,不能半途放棄。更要學(xué)會緩解自己的壓力,平靜的對待。

  47.突破傳統(tǒng)的人事管理模式,建立戰(zhàn)略性人力資源管理。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門成為人力資源管理高手。

  48.績效管理與戰(zhàn)略,業(yè)務(wù),員工工作能力結(jié)合。

  構(gòu)建PDCA績效管理系統(tǒng)。

  49.持之以衡的決心,不能因為目標(biāo)實現(xiàn)中失敗了一次就改變了原有計劃,放棄人力資源戰(zhàn)略管理改革。

  50.做好企業(yè)的向?qū)В瑸槠髽I(yè)解決實際的問題。

  不能把人力資源做成花架子,或者有名無實。掌握好員工的流失率,并提出解決方法。確立企業(yè)發(fā)展的瓶頸和員工的職業(yè)發(fā)展瓶頸,并尋找突破。

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