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人力資源六大模塊的關(guān)系
HR各大模塊的工作各有側(cè)重點,但是各大模塊是不可分割的,就象生物鏈一樣,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。HR工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調(diào)整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!下面是yjbys小編為大家?guī)淼娜肆Y源六大模塊的關(guān)系,歡迎閱讀。
(1)、人力資源規(guī)劃:
1、組織機構(gòu)的設(shè)置,2、企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析,3、企業(yè)人員供給需求分析,4、企業(yè)人力資源制度的制定,5、人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行;
(2)國際人力資源管理
1、職業(yè)生涯發(fā)展理論2、組織內(nèi)部評估3、組織發(fā)展與變革;4、計劃組織職業(yè)發(fā)展;5、比較國際人力資源管理綜述6、開發(fā)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略計劃7、工作中的績效因素8、員工授權(quán)與監(jiān)管)
(2)、招聘與配置:
1、招聘需求分析,2、工作分析和勝任能力分析,3、招聘程序和策略、4、招聘渠道分析與選擇,5、招聘實施,6、特殊政策與應(yīng)變方案,7、離職面談,8、降低員工流失的措施
(3)、培訓(xùn)和開發(fā)
1、理論學(xué)習(xí),2、項目評估,3、調(diào)查與評估,4、培訓(xùn)與發(fā)展,5、需求評估與培訓(xùn),6、培訓(xùn)建議的構(gòu)成,7、培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育,8、培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法,9、開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);開發(fā)自己和他人,10、項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。
(4)、績效管理:
1、績效管理準備階段,2、實施階段,3、考評階段,4、總結(jié)階段,5、應(yīng)用開發(fā)階段,6、績效管理的面談,7、績效改進的方法,8、行為導(dǎo)向型考評方法,9、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。
(5)、薪資福利管理:
(補償、激勵和收益)1、薪酬,2、構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設(shè)計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設(shè)計)4、評估績效和提供反饋。
(6)、勞動關(guān)系:
1、就業(yè)法,2、勞動關(guān)系和社會,3、行業(yè)關(guān)系和社會,4、勞資談判,5、工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目安全和健康的工作環(huán)境促進工作場所的安全和健康管理執(zhí)業(yè)健康和安全)人力資源管理與競爭1、人力資源管理與競爭優(yōu)勢,2、人力資源管理的發(fā)令以及環(huán)境,3、人力資源規(guī)劃,4、工作分析,5、人員招聘6、培訓(xùn)和發(fā)展員工7、員工績效評估8、提高生產(chǎn)力方案。
各模塊的職能和聯(lián)系
招聘是一個比較重要的職能,一是作為輸血的源頭,招聘力度大,可以持續(xù)不斷的供給高質(zhì)量的人力資源;二是作為企業(yè)人力資源素質(zhì)和效能的關(guān)口,招到好的人,培訓(xùn)可以少投入,少花時間,甚至他可以作為母體來培訓(xùn)影響其他人,考核方面會減少博弈成本,使復(fù)雜問題簡單化;薪酬方面會有高性價比的收效,員工關(guān)系和企業(yè)文化也會有較大改善。找到有才能的人,可以減少企業(yè)研發(fā)、技術(shù)投入,可以使企業(yè)快速擴張和復(fù)制,從容切入從未涉足的行業(yè)。三是可以成為企業(yè)內(nèi)外人力資源的滲析調(diào)節(jié)器。比如企業(yè)人力資源素質(zhì)低下,人才密度低,就要引進人才,使內(nèi)外平衡;如果人員庸庸碌碌,就要引進鲇魚,如果企業(yè)人才缺乏競爭,一支獨大,就要引進制衡者。
培訓(xùn)的功能一是造血,提升人員的能力、知識、態(tài)度,使其成為人才資源;二是造機器,教授新的流程及其知識、技術(shù),造就技術(shù)、管理的機器;三是造人,即改造人,這是從個體而言,個人的提升、職業(yè)發(fā)展需要教育培訓(xùn)來配合,個體的改造也使其獲得成就感。培訓(xùn)做的好,可以省去高層次人才的招聘費用,降低高層次人才的聘用費用,增強規(guī)范化和標準化,降低運營成本。反過來說,受薪資或地域條件限制,招的人素質(zhì)低,可以培訓(xùn)提升?己烁嘤(xùn)有關(guān)系嗎?如果企業(yè)人員素質(zhì)提高,職業(yè)化規(guī)范化程度強,還用得上對那些低級指標進行考核嗎?就像海爾最初要求員工不能隨地小便一樣。后來肯定脫離了這個層次,可以說培訓(xùn)對考核亦有所貢獻,減少了考核成本。這就是像有句話說:你辦事,我放心。
考核是另一重要環(huán)節(jié)。所謂沒有規(guī)矩不成方圓,有了規(guī)矩,不成方圓,如何辦?需要度量、校正、獎懲?己吮砻嫔鲜橇⒁(guī)矩、看結(jié)果、行獎懲。其實這些都是過程,目的是改善優(yōu)化績效?己说搅丝冃Ш玫娜,可以總結(jié)模型,招聘和培訓(xùn)的要點和原則就出來了;考核找出了問題所在,招聘可以避免此類人員,培訓(xùn)的需求也因此出現(xiàn)了。當然最直接的是兌現(xiàn)獎懲,責(zé)權(quán)利匹配,充分調(diào)動積極性。
薪酬管理是事關(guān)公平和激勵的基礎(chǔ),也是影響企業(yè)流失率的重要因素,薪酬要兼顧外部公平和內(nèi)部公平。薪酬低了,招聘力度再大,人員留不住。薪酬高了,也會形成官僚和門檻,人人都不愿做有責(zé)任的事情,怕丟飯碗,而且會武大郎開店,設(shè)立諸多條件,盡力排斥外來人員。薪酬也對績效管理有影響,兌現(xiàn)力度大了,是有刺激性,但是會引導(dǎo)員工短視,盯住眼前指標,使長遠績效偏離。需要長、中、短期激勵合理搭配,才能充分發(fā)揮效能。
人力資源規(guī)劃
航行出海的船只都需要確立一個航標以定位目的地,同時需要一個有效的導(dǎo)航系統(tǒng)以確保它航行在正確的路線之上。最近的航線不一定是最好的航線,只有最合適的才是最優(yōu)選擇,人力資源管理也一樣,最適合本部門公司的制度才是最優(yōu)的選擇,這就需要確定HR工作目標定位和實現(xiàn)途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結(jié)果,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。正如航行出海的船只的航標的導(dǎo)航儀,人力資源規(guī)劃在HR工作中起到一個定位目標和把握路線的作用!
招聘與配置
人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側(cè)重點,招聘工作是由需求分析-預(yù)算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構(gòu)成的,其中關(guān)鍵又在于做好需求分析,首先明確企業(yè)到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應(yīng)該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位“量身定做”一個標準,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
培訓(xùn)與開發(fā)-幫助員工勝任工作并發(fā)掘員工的最大潛能
對于新進公司的員工來說,要盡快適應(yīng)并勝任工作,除了自己努力學(xué)習(xí),還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整,需要不斷調(diào)整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓(xùn),以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內(nèi)容而言,培訓(xùn)工作有企業(yè)文化培訓(xùn),規(guī)章制度培訓(xùn),崗位技能培訓(xùn)以及管理技能開發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓(xùn)者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓(xùn)工作能夠幫助他們適應(yīng)并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓(xùn)能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓(xùn)工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
薪資與福利-員工激勵的最有效手段之一
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內(nèi)部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內(nèi)部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質(zhì)形式與非物質(zhì)形式有機地結(jié)合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
績效管理-不同的視角,不同的結(jié)局
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。傳統(tǒng)的績效工作只是停留在績效考核的層面,而現(xiàn)代績效管理則更多地關(guān)注未來業(yè)績的提高。關(guān)注點的轉(zhuǎn)移使得現(xiàn)代績效工作重點也開始轉(zhuǎn)移。體系的有效性成為HR工作者關(guān)注的焦點。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注,更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高!
員工和勞動關(guān)系-實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏
員工關(guān)系的處理在于以國家相關(guān)法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關(guān)系之初,明確勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù),在合同期限之內(nèi),按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應(yīng)盡的義務(wù)。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等。總之,員工關(guān)系管理的目的在于明確雙方權(quán)利和義務(wù),為企業(yè)業(yè)務(wù)開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!
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