人力資源管理必備的新思維
未來,人力資源到底需要建立一種什么樣的新思維?整個人力資源管理要發(fā)生怎樣的變化?在新的組織結構、新的組織模式之下,人力資源管理要具備十大系統(tǒng)性的新思維。下面是yjbys小編為大家?guī)淼娜肆Y源管理必備的新思維,歡迎閱讀。
1人才共享思維
過去的人才是企業(yè)所有制、單位所有制,人才是由企業(yè)所獨占的。在知識經(jīng)濟時代,在互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的個體知識勞動者不再依附于任何一個組織,他依據(jù)自己的專業(yè)知識、技能,可以同時為很多企業(yè)提供服務。企業(yè)需要通過項目的方式、通過合作的方式與這些個體知識勞動者進行價值交換。
知識勞動者不再簡單從屬于任何一個單位,不再為單位所有,人才的獨特能力與知識是被社會與所有企業(yè)所共享的。對于一些特殊的人才,也不再局限于某一個領域、某一個企業(yè)所有,他的知識與智慧也是在全社會的范圍內共享的。在這種條件下,一定要建立從人才所有到人才共享的思維,要建設人才知識與智力資源的共享理念與機制,這是面對人才所要建立的第一個思維。
2人才使用權的思維
與人才共享思維相適應的是,要從人才的所有權到人才的使用權過渡。即不求人才所有,但求人才所用。我們所使用的不是人才的身體,而是人才的知識與智慧。一個企業(yè)最大的財富不是人才,因為人才是流動的,企業(yè)最大的財富是你所擁有的知識產(chǎn)權、你所擁有的技能以及你能夠使用多少人才的價值創(chuàng)造能力。
在這種條件下,企業(yè)追求的不再是所謂的人才所有權,而是人才的使用權,這種人才的使用權就是所謂的價值創(chuàng)造使用權。這是人力資源發(fā)展所應該具備的第二個新思維。
3人才合伙思維
過去是雇傭人才、招聘人才,隨著人力資本在企業(yè)價值創(chuàng)造之中的地位和作用的提升,人才由過去被動適應貨幣資本轉變?yōu)槠髽I(yè)價值創(chuàng)造的主導因素,人力資本和貨幣資本具有同等的企業(yè)價值創(chuàng)造權、價值分享權以及價值創(chuàng)造決策的話語權,人才與貨幣資本的關系從被動過渡到主動、平等的關系。
人力資本與貨幣資本之間不再是單一的雇傭關系,而是相互的雇傭關系,資本可以雇傭人才,人才也可以雇傭資本。在這種條件下,企業(yè)貨幣資本要尊重人力資本的價值分享權和決策話語權,所以就從雇傭人才過渡到了人才合作,許多企業(yè)推出的所謂的人才合伙制,就是人才合伙思維的體現(xiàn)。作為企業(yè),邀請人才入伙、邀請人才一起創(chuàng)業(yè),一起共創(chuàng)共享共贏,是現(xiàn)在所要確立的第三個思維。
4聚合思維:從整合人才到聚合人才
我們過去叫整合人才、掠奪人才,今天,在一個大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系當中,其實一個企業(yè)是圍繞客戶聚合人才,產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的背后,是人才的生態(tài)圈。
一個企業(yè),要構建出一個人才的生態(tài)圈,就不再是整合,而是要聚合。大家靠共同的愿景、共同的目標聚合在一起。是把不同產(chǎn)業(yè),不同類型的人才聚合在一起,共同從事一項事業(yè),形成一種新的人才生態(tài)圈。
過去是人才投資優(yōu)先,現(xiàn)在是人才聚合優(yōu)先。先有人才聚合,才有產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。所以對一個產(chǎn)業(yè)來講,他所有聚合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,他圍繞產(chǎn)業(yè)生態(tài)形成了人才部落、人才社區(qū)。在這種條件下,一個企業(yè)不再是簡單地整合人才,而是要建立人才聚合的思維。
5人才價值共享思維
過去我們常說,要構建利益共同體,建立利益分享機制,而在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,在共享經(jīng)濟時代,其核心理念不再是大家如何共同做一個餅,然后確定怎么分,而是在產(chǎn)業(yè)生態(tài)之中,人才會參與到整個產(chǎn)業(yè)的價值創(chuàng)造過程之中,參與做不同的餅,并參與產(chǎn)業(yè)價值的分享。企業(yè)不再是簡單的利益共同體,而是價值創(chuàng)造共享體,即超值人才分享機制。
在一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)之中,企業(yè)提供一個平臺,人才可以自主經(jīng)營并圍繞客戶創(chuàng)造價值。創(chuàng)造了價值就可以分享,人才所分享的價值正是他為這個組織所創(chuàng)造的超值價值,而不是我分得多了別人就會少了的零和關系。所以在利益的這個“餅”上,大家不再是零和博弈的關系,而是共創(chuàng)共享的關系。所以我們提出一個新的理念,叫人才價值共創(chuàng)共享的思維。
6人才網(wǎng)絡化思維
在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們如何通過互聯(lián)網(wǎng)、通過移動互聯(lián)網(wǎng)、通過物聯(lián)網(wǎng),把分散的人的時間、精力、能力集中到一起,形成一個平臺,使人與資源能夠得到充分、有效的利用?那就需要通過分布式的網(wǎng)絡以及團隊,把分散化的個體通過平臺化、通過網(wǎng)絡形成巨大的人力資本的聚合,從而形成巨大的人力資源的能量。
這使組織與員工、員工與員工之間不再通過面對面的溝通,而是網(wǎng)絡化的溝通,實現(xiàn)網(wǎng)絡平臺化管理和分布式作業(yè)。這也是現(xiàn)代化的人才網(wǎng)絡分布式思維、人才網(wǎng)絡平臺化分布式思維,這是現(xiàn)代人力資源管理的全新思維。
7人才客戶化思維
人才發(fā)展到今天,已經(jīng)不再是工具,而是客戶。我們的人力資源產(chǎn)品的創(chuàng)新,能夠與客戶之間實現(xiàn)聯(lián)動與互動,讓客戶參與。即騰訊所提出的,人力資源產(chǎn)品要客戶化,要有產(chǎn)品屬性,要好玩,讓員工互動參與設計,有體驗價值。我們的人力資源產(chǎn)品服務要關注人才需求,向人才提供個性化的產(chǎn)品服務,能夠讓人才感受到產(chǎn)品的屬性。
而且現(xiàn)在越來越注重的是要把人才當成客戶,要使得工作娛樂化,同時娛樂要工作化。在某種意義上,客戶也是人力資本,也是一個企業(yè)的粉絲人力資本,要把粉絲納入到整個人力資本的過程之中。這時,客戶與人才這兩個概念,可以實現(xiàn)角色置換和價值置換。這就是在新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和共享經(jīng)濟條件下我們必須要確立的人才客戶化思維。
8人才自主經(jīng)營思維
過去,我們通常說管控人才,未來,人才真正要實現(xiàn)個性化張揚和人才自主經(jīng)營。過去是命令式的,必須要按流程、按標準來做,未來是一個從“要我干”到“我要干”,再到“我們一起干”,“我們一起玩”的過程。
這也是人才自主經(jīng)營的思維,也就是說,人才既在經(jīng)營他的能力與知識,也在經(jīng)營他的心理。所以,人才不僅要對自己的能力負責,要進行自我投資與管理,同時也要激發(fā)自身內在的潛能,實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化。這是人才真正過度到了自主經(jīng)營的真正的價值增值的時代。
9人才跨界思維
從單一人才結構到跨界人才組合,尤其現(xiàn)在的企業(yè)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)與組織生態(tài)完全是跨界的。過去,農業(yè)企業(yè)里全都是學農出身的,人力資源管理領域也全都是學人力資源相關專業(yè)的,但在未來,任何一個組織都將圍繞客戶需求所提供的價值進行體系重構。
在這樣一個價值重構的體系之中,人才完全是跨界的,他的知識結構是跨界的,人才的組合是跨界的,通過平臺化實現(xiàn)跨界的人才的分布式管理。而一線的員工也要從單一的專業(yè)能力發(fā)展到單兵綜合作戰(zhàn)能力。這就是華為提出來的所謂“班長的戰(zhàn)爭”,也就是一個單兵、一個小團隊,他所擁有的綜合作戰(zhàn)能力可能超過過去的一個連、一個營。這個時候,只有通過人才跨界,形成新的人才團隊、人才組合,才能產(chǎn)生價值創(chuàng)造的綜合能力。
10人才灰度思維
人才管理的灰度思維,即是指在這樣一個開放包容的新的生態(tài)組織體系之中,各種人才要融入其中,整個組織的文化必須是包容開放的,必須是允許個性張揚的,這個時候對人才不能求全責備,尤其是在需要發(fā)揮每一個個體創(chuàng)新精神的時代,要允許員工犯錯誤,要允許員工失敗。
這個時候用人就不能黑白分明,需要有灰度,優(yōu)點突出的人缺點也突出,頂尖的創(chuàng)新人才都是有個性有缺陷的偏執(zhí)者,這就需要對人才有包容、需要妥協(xié),需要一個組織能夠用有毛病的人、有缺陷的人、不完美的人。在這種條件下,我們整個的人力資源管理也要從過去的黑白分明走向灰度思維。
但是,灰度并不等于沒有原則,沒有規(guī)則,而是基于大家認可的愿景,基于大家認可的游戲規(guī)則之上的個性的充分發(fā)揮,真正去尊重每個人獨特的價值創(chuàng)造的能力。所以這時用人不能求全責備,整個組織的氛圍是允許犯錯誤,允許失敗的。
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