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關(guān)于求職指導(dǎo):沉戟職場論HR職場潛規(guī)則
只有悟透職場潛規(guī)則,才能做得到知己知彼,運籌帷幄,從而決勝職場。以下是小編收集整理的關(guān)于求職指導(dǎo):沉戟職場論HR職場潛規(guī)則,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
求職指導(dǎo):沉戟職場論HR職場潛規(guī)則
A企業(yè)是一家擁有十年經(jīng)營歷史的民營企業(yè),企業(yè)運作一直秉承先經(jīng)營后發(fā)展的邏輯運轉(zhuǎn),隨著企業(yè)前進(jìn)腳步的加大,員工已過百人,在業(yè)界也算得上小有規(guī)模。而A企業(yè)的管理卻始終停留在“作坊企業(yè)”的層面,對此A企業(yè)的孫總深感不安,于是下定決心對企業(yè)進(jìn)行全面改革。
說到改革,A企業(yè)的那些“元老”中已無讓孫總滿意之材,這些“元老”在市場上個個能爭善戰(zhàn),但提起管理可就變得捉襟見肘起來?磥碇挥锌战盗!“人才是第一競爭力”于是孫總決定增設(shè)總經(jīng)理辦公室總管公司的人事、行政要務(wù),希望借此來逐步鋪開整個公司的改革。經(jīng)過半年多的精挑細(xì)選,趙經(jīng)理脫穎而出成為A企業(yè)總經(jīng)理辦公室經(jīng)理。趙經(jīng)理來到A企業(yè)所接手的第一項任務(wù)就是績效考核?冃Э己耸情L久以來孫總十分關(guān)切同時也寄以厚望的一項工作,所以從下達(dá)任務(wù)的那天起,孫總更是與趙經(jīng)理三日一小談、五日一大談保持“必要溝通”。趙經(jīng)理一方面仔細(xì)觀察了解公司現(xiàn)存的一些問題,另一方面與各部門經(jīng)理溝通闡述自己對于績效的看法與觀點,以便制定出更為精準(zhǔn)的績效考核并使之在企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的功效。
霎時間公司上下人聲鼎沸,總經(jīng)理辦公室更成為了“焦點時刻”。三個月過去了,趙經(jīng)理的績效工作不斷遇到阻力,尤其是那些元老們,他們似乎對績效充滿了敵意,而這股敵意又似乎不完全來自于績效本身。趙經(jīng)理已經(jīng)感覺到對于績效考核問題在這元老那里尋求支持已成奢望。正所謂:天無絕人之路!與其臨淵慕魚,不如退而結(jié)網(wǎng)!于是,趙經(jīng)理又開始在公司里的“新生代”尋求力量,并很快達(dá)成了“陣線聯(lián)盟”。孫總也在隨即召開的中、高層大會上痛斥那些“績效落后分子”以強(qiáng)硬的態(tài)度力排眾議,而此時“陣線聯(lián)盟”也隨之產(chǎn)生了預(yù)想中的推動作用,在趙經(jīng)理的帶動下,新生代表示對績效考核的支持與認(rèn)可,使得績效考核“行”與“否”的問題明郎化,且最終敲定先從銷售部開始進(jìn)行。于是,趙經(jīng)理開始了下一步的工作即:設(shè)定績效指標(biāo)。
A公司銷售部分為三個行業(yè)組:A行業(yè)組銷售實力普遍較弱,認(rèn)為應(yīng)該完全以考核團(tuán)隊業(yè)績?yōu)橹,否則就拒絕考核;B行業(yè)組個個是銷售好手,則認(rèn)為完全考核個人業(yè)績?yōu)橹,否則就是在打擊工作積極性;C行業(yè)組銷售實力強(qiáng)弱參半,更是意見不一,已經(jīng)發(fā)展到內(nèi)部不和;孫總雖積極支持考核團(tuán)隊業(yè)績,但對于考核個人業(yè)績也默不作聲。趙經(jīng)理為了能夠平衡各銷售組之間的矛盾,隨之制定了幾套績效方案,而最終也因為無法另所有人滿意而無一得以推行。與此同時,形勢也發(fā)生了戲劇性的轉(zhuǎn)變,由于績效方案遲遲不定,元老們紛紛提出諸多質(zhì)疑,兩位“新生代”A行業(yè)經(jīng)理與B行業(yè)經(jīng)理視如仇敵,而對績效推行原本持強(qiáng)硬態(tài)度的孫總在態(tài)度上也開始產(chǎn)生了微妙的變化。半年過去了,面對著眾多的指責(zé)與非議,面對著即將無功而果的績效考核,趙經(jīng)理一時無語……
從以上的職場案例中我們不難看出趙經(jīng)理的工作開展真可謂:困難叢叢、舉步為艱!說到這里,我們不禁要問,是什么讓趙經(jīng)理“身陷囫圇”?與其說趙經(jīng)理是績效考核上的失敗,不如說是職場上的“沉戟”。那么真正導(dǎo)致這職場“沉戟”原因,與其說是輸在工作能力,不如說是輸在職場的潛規(guī)則。
規(guī)則一低調(diào)做人,高調(diào)做事。
由于,對改革的迫切希望,對績效的關(guān)心,以及對趙經(jīng)理的重視、厚望與關(guān)愛,孫總對趙經(jīng)理表現(xiàn)出了高于其他員工的關(guān)心與關(guān)照。趙經(jīng)理本人對在接受了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛后,也隨之產(chǎn)生了動力和壓力,接種而致的是急功近利的行為,致使總經(jīng)理辦公室過早的成為了“焦點時刻”。
首先,我們要清醒的認(rèn)識到“集寵”即是“集怨”。
且不說其他的員工如何去看待這個問題,就拿那些為公司“東征西戰(zhàn)”的元老們來說,人家風(fēng)里來、雨里去的為公司拼殺多年才換回今天的地位與尊重,豈能輕意拱手讓人?對于趙經(jīng)理來講,在這些元老眼里還始終是一個“新人、外人”,如此“爭寵”一則對他們無形中形成一種威脅,二則也使他們的心里失去平衡感。因此,我們在趙經(jīng)理后續(xù)的工作中,我們不難看出其禍害深遠(yuǎn)。
其次,趙經(jīng)理的工作程序并沒有錯,但是卻非常的急燥。高調(diào)做事并非急著做事,要懂得事緩則圓的道理;▋涸偌币惨鹊酱禾斓絹聿拍荛_放,秋天到來才會結(jié)果,而果實成熟則自然落地。工作也是一樣,一個新人來到企業(yè)無論多么努力了解,也不可以在極短的時間完全了解企業(yè)的每個細(xì)節(jié),而這問題的關(guān)鍵又往往隱藏在細(xì)節(jié)之中,只有仔細(xì)的觀察、靜靜的等待,待時機(jī)成熟之時方可成事。
低調(diào)做人,高調(diào)做事。是職場一種平和的為人、處事的態(tài)度,同時也是職場“根基穩(wěn)健”的第一步。
規(guī)則二水至清則無魚,人至察則無徒。
對于現(xiàn)代企業(yè)來講,是否實施績效管理答案是肯定的,并非要如A企業(yè)這般的爭論不休。但對于像A企業(yè)這種從未進(jìn)行過績效管理,同時管理滯后的企業(yè)來講,實施績效管理無疑是困難的、阻力重重的。這里面并非單純的管理問題,而且也夾雜著許多人為的情感問題,同時也隱藏著某些“暗流”。
首先,績效考核是孫總長久以來的心愿但始終沒能得完成,想改革又迫于無可用之材只好空降。原因何在?在于阻力!管理在某種程度上即是“較力”又是“借力”也是“使力”更是“控制力”。本案例中,趙經(jīng)理借孫總與新生代之力促使績效的“行”與“否”得以確立,但卻形中與元老們較足了力。江河驟漲時,最有效的方法是疏導(dǎo)而非堵截,因為疏導(dǎo)水會朝著你所指引的方向流去會為你所用,而堵截則會形成對執(zhí)的場面反而為你所患。趙經(jīng)理想把工作做好,元老們也并非完全想把工作做壞,只是大家的立場不同,目的卻并非不同。A企業(yè)由于管理滯后,在績效的過程中必定會暴露出企業(yè)管理方面的“死角”,這些直接牽扯到元老們的利益,所以會有所顧忌,而此時過激行為無疑致使矛盾的升級,工作前景必然堪憂。 其次,A企業(yè)經(jīng)過十年的沉淀,“殘渣、糟粕”必然存在。改變是需要時間、毅力和耐心,過多、過大的改變會讓人感覺不適應(yīng)甚至反感。存在即是合理!我們應(yīng)該辯證的看待這些歷史遺留問題。且他們已經(jīng)在企業(yè)中形成一股不小的勢力,通過“較力”雖然可以爭得“一城一池”,但終究力量對比懸殊難逃落敗。必竟,職場的法則是“先生存,后發(fā)展”。
水至清則無魚,人至察則無徒。并非是要我們隨波逐流,而是要我們懂得應(yīng)時、順勢,更好的在職場生存。
規(guī)則三公正≠公平,拒絕完美。
在這場績效考核當(dāng)中,每個人都想從中得到屬于自己的“利”,也正因為如此紛爭不斷。趙經(jīng)理同樣也想平衡好這個“利”,制定出完美的績效,給孫總以認(rèn)可,還員工以公平;但卻為“利”所擾,最終“南柯一夢”。
首先,不難看出包括銷售部A、B、C組及孫總之間的分歧都是在于一個“利”字。而如何才能算是絕對的“公平”,筆者認(rèn)為不是存在的,因為各自的立場不同,觀點必然不同。工作中最大的公平就在于秉承公正的態(tài)度來看待問題、處理問題。而在這諸多的觀點之中,不存在絕對的正確與絕對的錯誤,而做出選擇的關(guān)鍵則最終取決于你的“立場”。
其次,讓趙經(jīng)理舉棋不定的一個重要原因則是無法讓每個人都滿意。在趙經(jīng)理心中完美的績效是沒有不同聲音的績效。事實上,對于一個事物的認(rèn)同與否更多的取決于對自己是否有利,而對事物認(rèn)同的程度則取決于給自己利益帶來的多與少。由此不難看出,工作中我們也許真的無法讓所有人都滿意,在保證大多數(shù)人的利益的同時,難免會觸及一些人的利益,那么得到利益者必然會加以掌聲,而失去利益者也必然會還以罵聲。筆者所而認(rèn)為,既然得不到最好,次好也是不錯的選擇。
針對于公正、公平、完美之間,在職場中大家都有著不同的認(rèn)知與理解,之三者確在某種程度左右著職場的風(fēng)向。
其實,A企業(yè)中的趙經(jīng)理只不過眾多沉戟職場HR中的一個縮影。正所謂:天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。職場打拼大家均為取“荊州”,而這所謂的“荊州”則為職場之“利”。而這“利”卻或深或淺的隱藏于職場潛規(guī)則之中。我們說:無以規(guī)矩,不成方圓。何為職場之規(guī)矩,潛規(guī)則已。
拓展:HR混跡職場必懂的十條升職"潛規(guī)則"
職場如戰(zhàn)場,此話并非夸大其詞。當(dāng)你還是一個職場新人的時候,你默默地干著份內(nèi)的和份外的工作:早上,別人還沒到,你就開始打掃辦公室。然后在同事們面前的辦公桌上,放一杯你沏好的茶或咖啡,N多需要跑腿的活兒,你都包了。晚上,當(dāng)其他人飛快地奔向電梯回家的時候,你不言不語地收拾一天下來凌亂的辦公室,然后搜索一個白天業(yè)務(wù)會上提到的關(guān)鍵數(shù)據(jù),你知道這對公司相當(dāng)重要。第二天的技術(shù)會上,當(dāng)老板問到為何沒有人知道這個確切的數(shù)據(jù),你不慌不忙地發(fā)言了,讓所有的人不得不佩服。
沒過多久,老板提拔你做了這個公司里重中之重的部門主任,你后來居上升職成功,在你的眼中,沒有什么能不經(jīng)過苦心努力經(jīng)營而得來的,升職也是一樣。
第一條:永遠(yuǎn)不和上司唱反調(diào)
在職場怎么博得上司歡喜是很重要的,在我們身邊站錯隊的人不少,都沒有什么好下場,所以還是盡可能的和上司站在一起吧,前提是你的上司必須和比他更大的上司站對隊。
第二條:必須爭取成為第二名
名次與幫助你的人數(shù)成正比——如果是第一名,將因缺乏幫助而成為第二名;而第二名永遠(yuǎn)是得道多助的位置,它的壞處就是永遠(yuǎn)不能成為第一名。
第三條:必須理解職責(zé)的定義
職責(zé)是你必須要做的工作,但辦公室的生存定律是,職責(zé)就是你必須要做的工作之外的所有工作。
第四條:必須參加每一場飯局
如果參加,你在飯局上的發(fā)言會變成流言;如果不參加,你的流言會變成飯局上的發(fā)言。
第五條:必須懂得八卦定理
和一位以上的同事成為親密朋友,你的所有缺點與隱私將在辦公室內(nèi)公開;和一位以下的同事成為親密朋友,所有人都會對你的缺點與隱私感興趣。
第六條:必須明白加班是一種藝術(shù)
如果你在上班時間做事,會因為沒有加班而被認(rèn)為不夠勤奮;如果你不在上班時間做事,你會被認(rèn)為工作效率低下而不得不去加班。
第七條:必須熟練接受批評的方法
面對上司的判斷,認(rèn)為你沒錯,你缺乏認(rèn)識問題的能力;認(rèn)為你錯了,你沒有解決問題的能力——接受錯誤的最好方式就是對錯誤避而不談。最后一條,不準(zhǔn)和老板談公正。
第八條:必須理解“難得糊涂”的詞義
糊涂讓你被人認(rèn)為沒有主見,不糊涂讓你被人認(rèn)為難以相處——“難得糊涂”在于糊涂的時機(jī),什么時候糊涂取決于你不糊涂的程度。
第九條:必須明白集體主義是一種選擇
如果你不支持大部分人的決定,想法一定不會被通過;如果你支持大部分人的決定,將減少晉升機(jī)會——有能力的人總是站在集體的反面。
第十條:必須論資排輩
如果不承認(rèn)前輩,前輩不給你晉升機(jī)會;如果承認(rèn)前輩,則前輩未晉升之前,你沒晉升機(jī)會——論資排輩的全部作用,是為有一天你排在前面而做準(zhǔn)備。
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