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作為HR如何提高說(shuō)話的邏輯性
引導(dǎo)語(yǔ):作為人力資源從業(yè)者,平日里最多的時(shí)間可能就是在溝通,但是很多溝通都是無(wú)效或者效果不佳的,那么如何提高說(shuō)話的邏輯性,就顯得異常重要,今天小編給大家分享一些關(guān)于說(shuō)話的邏輯性的知識(shí)。
1、抽象思維培養(yǎng)
邏輯大致可以理解為對(duì)具體事物規(guī)律的抽象總結(jié),人類(lèi)大腦進(jìn)化出邏輯推理功能,一個(gè)主流的理論是原始人類(lèi)在追捕獵物過(guò)程中需要根據(jù)獵物足跡,習(xí)性和環(huán)境的各種規(guī)律分析出獵物所在位置。因此邏輯性要強(qiáng),抽象思維就要強(qiáng)。
宏觀的來(lái)說(shuō),一個(gè)人表達(dá)的邏輯性和受教育程度有很大關(guān)系。受教育程度越高,接觸到的知識(shí)越趨于抽象,對(duì)于邏輯和復(fù)雜概念的把握能力越強(qiáng),說(shuō)話表達(dá)的邏輯性就會(huì)越強(qiáng)。
2、閱讀
尤其是慢讀在教育程度因素固定的情況下,自己吸收學(xué)習(xí)相對(duì)高等和抽象的知識(shí)也是重要的提升辦法。比如讀小說(shuō)和讀哲學(xué)著作相比,小說(shuō)不需要抽象思維,更多培養(yǎng)的是畫(huà)面和情緒想象能力,而哲學(xué)著作就要求你運(yùn)用抽象思維。雖然不那么好玩,但是是必要的提升方式。
遇到抽象思維較多的書(shū),一定要慢慢讀,精讀,甚至?xí)r不時(shí)地回顧已讀過(guò)的章節(jié),重新整理自己的理解。有邏輯的閱讀,是能夠一邊閱讀,一邊在大腦中整理出作者表達(dá)意思的大框架出來(lái)。如果你讀完一章忘記一章,最后對(duì)邏輯能力的提升也會(huì)有限。反過(guò)來(lái)如果讀完了能夠在即使忘記了細(xì)節(jié)表達(dá)的情況下,根據(jù)自己在邏輯上的理解把作者的核心意思闡述清楚,你的鍛煉就到位了。
3、寫(xiě)作
人的表達(dá)能力也是一個(gè)需要訓(xùn)練的過(guò)程。在自己表達(dá)能力有限,思維不夠清晰的情況下,可以先從書(shū)面表達(dá)開(kāi)始。書(shū)面表達(dá)可以給予你足夠的時(shí)間思考,讓你仔細(xì)琢磨用詞和邏輯嚴(yán)密性。你的書(shū)面表達(dá)可以是有目的性的寫(xiě)作,比如讀書(shū)筆記類(lèi)的評(píng)論,或者在對(duì)問(wèn)題的分析,也可以是一般性的對(duì)自己生活體驗(yàn)和見(jiàn)聞的總結(jié)。
我的經(jīng)驗(yàn),光是寫(xiě)作還不夠,一個(gè)更加鍛煉邏輯思維的環(huán)節(jié)其實(shí)是校對(duì)修改。大學(xué)時(shí)代每次論文寫(xiě)好之后都會(huì)再修訂2-3次,每一次修訂的過(guò)程,除了排除錯(cuò)別字和調(diào)整用詞,很大一部分時(shí)間就花在了觀察分析自己的邏輯,以及完善和修改上面。這樣一個(gè)過(guò)程不光可以讓你寫(xiě)出來(lái)的東西質(zhì)量大大提升,還能幫助你培養(yǎng)起對(duì)自己邏輯思維能力的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)自己邏輯上常見(jiàn)的問(wèn)題和錯(cuò)誤,進(jìn)而完善提升。
4、辯論
進(jìn)階的提升方式,如果有條件,可以試試看參加辯論比賽。我的經(jīng)驗(yàn)里這也是一個(gè)鍛煉邏輯思維和邏輯表達(dá)的極好方式,一方面賽前的準(zhǔn)備工作就是一個(gè)梳理自己邏輯和組織語(yǔ)言的過(guò)程,另一方面臨場(chǎng)的時(shí)間壓力也可以提升你的反應(yīng)速度和信心。
如果沒(méi)有辯論活動(dòng)機(jī)會(huì),也可以嘗試在網(wǎng)上利用論壇等互動(dòng)平臺(tái)和他人辯論,不過(guò)請(qǐng)記得保持禮貌,尊重和理性。
5、少說(shuō)多聽(tīng)
說(shuō)話有邏輯的人,不見(jiàn)得一定要時(shí)刻話都很多反應(yīng)很快。說(shuō)話有邏輯和反應(yīng)速度并沒(méi)有必然聯(lián)系,所以如果你自己是一個(gè)反應(yīng)速度不太快的人,也不要因此覺(jué)得自己就沒(méi)法有邏輯地表達(dá)。我自己就是一個(gè)反應(yīng)和邏輯思維都不是特別出色的人,為了避免自己表達(dá)有誤,我在與人交往的時(shí)候往往會(huì)先多聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和表達(dá),培養(yǎng)自己邊聽(tīng)邊思考的能力,等對(duì)方觀點(diǎn)表述完整,我胸有成竹的時(shí)候再進(jìn)行回應(yīng)。
另外善于聆聽(tīng),也能夠讓你有很多機(jī)會(huì)去觀察他人講話的邏輯,并且去嘗試模仿。一邊聽(tīng),一邊在心里默默列出對(duì)方表達(dá)的主要意思,按順序排列,甚至可以嘗試在表述完之后把聽(tīng)到的東西總結(jié)陳述出來(lái)。
6、拓寬關(guān)注的廣度
說(shuō)話缺少邏輯的人,往往注意力非常狹窄。聽(tīng)一段話,讀一篇文章,經(jīng)常只注意到某一句話,某一個(gè)詞,并且在回應(yīng)的時(shí)候也只是死摳這些細(xì)節(jié)。說(shuō)話要有邏輯,你需要學(xué)會(huì)拓寬自己的注意力廣度,在時(shí)間和邏輯的維度上都能夠廣泛專(zhuān)注前后所有的內(nèi)容,而不只是此時(shí)此刻聽(tīng)到的內(nèi)容。
比如一個(gè)人正在和你講他單位的某個(gè)同事,你聽(tīng)到的主要都是對(duì)于這個(gè)同事的描述,比如當(dāng)下你聽(tīng)到評(píng)論說(shuō)這個(gè)同事比較小心眼,不太豁達(dá)。此時(shí)你不光需要關(guān)注這個(gè)描述,也需要看看過(guò)去的幾分鐘時(shí)間里,除了小心眼還有哪些描述出現(xiàn),他們之間的關(guān)聯(lián)是什么,接下來(lái)又有可能出現(xiàn)哪些描述,這是時(shí)間維度上的拓寬。
同時(shí)你也可以去關(guān)注小心眼這個(gè)描述是否是一個(gè)準(zhǔn)確的描述,這個(gè)人用小心眼這個(gè)詞是否是他的真實(shí)意思,是否有其他動(dòng)機(jī),這個(gè)描述可能對(duì)兩人關(guān)系帶來(lái)什么樣的影響等,這是邏輯維度上的拓寬。
7、追求多角度思維
對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題,都不要滿足于一個(gè)單一的解釋。比如我所學(xué)的心理學(xué)這個(gè)學(xué)科,有發(fā)展、變態(tài)、社會(huì)、人格、行為、認(rèn)知、生物、感知,神經(jīng)等非常多的研究方向,所以任何一個(gè)單一的問(wèn)題,都可以找到很多不同的理解角度。
如果你能養(yǎng)成習(xí)慣,對(duì)于事物的觀察分析也都可以運(yùn)用至少2個(gè)或以上的角度來(lái)分析,并且能夠區(qū)分不同角度之間的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),那么你就能夠更好地認(rèn)識(shí)事物多面性,世界多樣化的本質(zhì),也能夠避免自己因?yàn)閱我贿壿嫀?lái)偏頗和局限。
8、最后也是最重要的:練習(xí)練習(xí)再練習(xí)。
沒(méi)有人天生就善于有邏輯地表達(dá)。善于不善于,看的主要是經(jīng)驗(yàn)積累。一個(gè)很少說(shuō)話的人即使很有邏輯,也未必能表達(dá)的很清楚。一個(gè)經(jīng)常說(shuō)話的人,就算沒(méi)什么邏輯,聽(tīng)上去也相對(duì)比較順暢流利。
所以總體來(lái)說(shuō),在上面幾點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)的情況下,你只要多練習(xí),多給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)表達(dá),適應(yīng)了表達(dá)時(shí)候的壓力和焦慮情緒,學(xué)會(huì)了在眾人面前放松自信地說(shuō)話,邏輯思維就能夠很好地展現(xiàn)出來(lái)。
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