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如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化

時間:2022-12-08 10:41:09 企業(yè)信息管理師 我要投稿
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如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化

  企業(yè)信息管理現(xiàn)代化就是企業(yè)為了提高素質(zhì)、增強(qiáng)活力、適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)營需要,提高效益,而采取的利用現(xiàn)代信息管理技術(shù)與管理思想不斷提高管理水平的過程,F(xiàn)代企業(yè)信息管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的作用是非常大的。那么如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理的現(xiàn)代化呢?下面是小編幫大家整理的如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化1

  一、企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的范疇

  1.企業(yè)的信息管理與企業(yè)的信息管理現(xiàn)代化

  所謂企業(yè)的信息管理是現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用以互聯(lián)網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和多媒體信息技術(shù)對企業(yè)的信息活動進(jìn)行組織和管理,企業(yè)通過信息管理進(jìn)而實現(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置,合理高效率的流動分配,最早實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。從系統(tǒng)理論的角度企業(yè)的運(yùn)營是一個發(fā)現(xiàn)、識別、挖掘、接受、處理、傳遞知識和信息最終進(jìn)行輸出的有價值的信息和知識的系統(tǒng)。只有最終有效率地輸出有價值的知識和信息,高層管理人員的決策才能得到有效的依據(jù),企業(yè)才能有效地區(qū)管理運(yùn)營過程,去應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。

  通過我們對企業(yè)信息管理的分析,我們可以進(jìn)一步來分析企業(yè)管理現(xiàn)代化的概念,所謂企業(yè)管理現(xiàn)代化就是企業(yè)為了提升企業(yè)的運(yùn)營質(zhì)量,適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)代化運(yùn)營的客觀需要,增強(qiáng)企業(yè)的靈活性與活力,提升企業(yè)的整體效益,而有步驟、系統(tǒng)持續(xù)地運(yùn)用現(xiàn)代信息管理的技術(shù)和思想以實現(xiàn)企業(yè)對信息管理的水平不斷提升的過程。

  2.企業(yè)管理現(xiàn)代化的任務(wù)描述

  (1)提升了企業(yè)處理業(yè)務(wù)的效率

  (2)提高企業(yè)內(nèi)部溝通的質(zhì)量和效率

  (3)建立完善的企業(yè)外部信息交流渠道

  (4)為高層的決策提供信息資料庫

  (5)減少企業(yè)的“人治”色彩,使企業(yè)能走向制度化運(yùn)營

  (6)為新的管理方法的實現(xiàn)提供有效的平臺

  二、探討企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的分析策略

  探討信息管理現(xiàn)代化的分析策略,就是尋找一套對企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的進(jìn)程和發(fā)展水平進(jìn)行評價的指標(biāo)體系。根據(jù)第一部分,我們對企業(yè)的信息管理和企業(yè)管理現(xiàn)代化范疇的探討,我們可以從以下兩個方面來探討,一是,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷史和發(fā)展軌跡,具體而言又分為四個角度來進(jìn)行探討;二是,從信息活動本身的三個構(gòu)成要素來進(jìn)行分析。

  1.企業(yè)發(fā)展的四個評價角度

  發(fā)展的四個角度是根據(jù)國際企業(yè)通行的信息管理發(fā)展的軌跡總結(jié)出來的評價企業(yè)信息管理的四個重要的發(fā)展方向。這四個發(fā)展角度為企業(yè)的管理者對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展階段可以做出一個評估。這四個發(fā)展角度為(1)企業(yè)信息管理所作用對象的發(fā)展?fàn)顩r;(2)企業(yè)信息管理的操作系統(tǒng)的功能和地位的發(fā)展;(3)信息管理組織方式的發(fā)展;(4)信息管理的現(xiàn)代技術(shù)和手段的發(fā)展;

  2.構(gòu)成企業(yè)信息活動的三個要素

  在以上我們提出了企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的'三個評價角度,通過這三個角度管理者可以比較并且評價該企業(yè)在信息管理現(xiàn)代化建設(shè)中的發(fā)展水平和階段;而對本企業(yè)的信息管理建設(shè)的績效可以從以下兩個方面來評價:(1)信息管理的效果,如庫存率出現(xiàn)下降,庫存周期的縮短,訂單處理反應(yīng)速度提升等,這些都可以反應(yīng)本企業(yè)信息管理的效果;(2)對管理過程評價,通過對人、制度、技術(shù)這三個信息活動三個基本要素的分析,分析這三大要素在企業(yè)運(yùn)行中的匹配程度,但是這種分析往往帶有偶然性和主觀性,所以在評價企業(yè)管理現(xiàn)代化時應(yīng)該把信息管理的效果和過程兩個方面結(jié)合起來進(jìn)行分析,可以從以下兩個方向入手:(1)信息管理目前的技術(shù)發(fā)展水平;可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)、可控性、及時向、適用性、系統(tǒng)性和針對性這五個方面去考察企業(yè)信息管理技術(shù)的發(fā)展水平;(2)基于信息管理技術(shù)的管理體制的發(fā)展水平;無論企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r如何,企業(yè)的具體制度設(shè)計如何,企業(yè)的信息技術(shù)體制的管理水平可以從以下兩個方面來進(jìn)行考察:

 、偈欠衲軌蚍从称髽I(yè)發(fā)展實際;信息的管理首先是建立在真實的基礎(chǔ)上的,而要確保信息的真實,就需要在企業(yè)信息管理技術(shù)的構(gòu)建中,通過對制度的構(gòu)建來保證系統(tǒng)接受信息的真實性,這是一般的技術(shù)手段所不能達(dá)到的;

  ②信息管理的應(yīng)用范圍;在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,雖然各個行業(yè)對于企業(yè)信息管理的要求不同,但就總體來說企業(yè)的信息管理是不可或缺的,信息管理貫穿企業(yè)的各個方面,可以從橫向和縱向兩個維度去分析。

  3.企業(yè)信息管理團(tuán)隊的水平

  企業(yè)信息管理團(tuán)隊的水平是多方面的,一方面是本身的學(xué)歷、工作經(jīng)驗等,另外一個更為重要的方面是企業(yè)信息團(tuán)隊人員的構(gòu)成,一個完備的企業(yè)信息管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)該由業(yè)務(wù)專家、信息主管、工程師三類專業(yè)人才構(gòu)成,在這個團(tuán)隊基礎(chǔ)上設(shè)立信息管理高層機(jī)構(gòu),就構(gòu)成了企業(yè)初步的CIO體系。

  4.企業(yè)的業(yè)務(wù)人員對于信息管理的應(yīng)用水平

  企業(yè)花費大量的人力物力建立了信息管理平臺,并且著力提升信息管理的現(xiàn)代化水平,但如果企業(yè)的業(yè)務(wù)員本身的水平不高,就會構(gòu)成企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的短板,制約企業(yè)信息管理效果的實現(xiàn)。在企業(yè)信息管理的構(gòu)建過程中,如果各個部門的信息管理水平不高,可以開展相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)并且為各個部門配備信息管理專員協(xié)助進(jìn)行本部門信息管理工作,提升業(yè)務(wù)信息管理水平,逐步提升該部門的水平。

  三、我國目前企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的發(fā)展軌跡

  就人類信息管理的歷史而言,是漫長而悠久的,但就企業(yè)信息管理的演變來說可以簡單分為四個階段(1)傳統(tǒng)的經(jīng)驗傳遞階段(2)工業(yè)時代初期的圖書館以及文件檔案管理為典型的滯后信息管理階段(3)以管理信息系統(tǒng)為典型的實時信息管理階段(4)以智能商務(wù),大數(shù)據(jù)為表現(xiàn)的信息智能化管理階段;

  我國歷史上的信息管理發(fā)展很早,也非常發(fā)達(dá),比如長城的烽火臺就是古時候的信息傳遞系統(tǒng),驛站系統(tǒng)也是全國范圍內(nèi)信息流通和管理的系統(tǒng)。但是到了近現(xiàn)代我國的信息管理逐步落后于時代落后于西方國家。我國的現(xiàn)代企業(yè)信息管理歷程很短暫不過短短幾十年,在改革開放以前,幾乎沒有完備的企業(yè)信息管理理念,企業(yè)信息管理的發(fā)展幾乎四一片空白。改革開放以后,我國在信息管理方面也是以引進(jìn)西方成熟的理念和系統(tǒng)為主,目前所知我國在企業(yè)信息管理方面最早的引進(jìn)是1979年我國引進(jìn)了第一套企業(yè)信息管理系統(tǒng),這在當(dāng)時計算機(jī)還沒有普及的年代,引進(jìn)的系統(tǒng)主要用于大型國防企業(yè),運(yùn)用的范圍很小。之后三十年,我國企業(yè)的信息管理技術(shù)引進(jìn)步伐大大加快,信息管理現(xiàn)代化的水平也不斷提升。   四、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)代化面臨的問題

  1.我國企業(yè)對信息管理建設(shè)重視不夠,投入不足

  根據(jù)中國企業(yè)家協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:西方發(fā)達(dá)工業(yè)國家,在信息管理建設(shè)的投入要占到當(dāng)年企業(yè)營業(yè)額的8%-10%,而我國目前企業(yè)在信息管理建設(shè)上的總投入不到當(dāng)年企業(yè)營業(yè)額的0.22%,這與工業(yè)發(fā)達(dá)國家的平均5%的水平差距很大。2010年,中國企業(yè)信息管理建設(shè)前幾位的企業(yè)是中石化集團(tuán)(0.09%),中國國際信托集團(tuán)(0.67%),中國長城計算機(jī)公司(1.08%),上海寶鋼集團(tuán)(0.22%)和中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸集團(tuán)(0.17%),比例不高而且投入的方向與結(jié)構(gòu)方面存在明顯問題:重建設(shè)輕維護(hù),重視硬件的引進(jìn)忽視軟件的更新,重視網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建忽視資源的合理分配,重視新技術(shù)的引進(jìn)忽視引進(jìn)后的后續(xù)管理。

  2.在信息管理的基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)程落后于發(fā)達(dá)國家

  當(dāng)今主要發(fā)達(dá)工業(yè)國家的大中型企業(yè)的管理流程和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)目前都已經(jīng)全部實現(xiàn)了信息管理現(xiàn)代化的建設(shè),目前主要的信息管理現(xiàn)代化建設(shè)方向為ERP,電子商務(wù)和SCM等方面。據(jù)我國信息建設(shè)研究所收集的數(shù)據(jù):發(fā)達(dá)國家60%的企業(yè)在運(yùn)營中采取了電子商務(wù)的模式,其25%的營業(yè)額來自于電子商務(wù)交易。而我國企業(yè)由于缺乏行業(yè)信息管理建設(shè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,造成了信息管理系統(tǒng)不匹配,管理的信息不能很好的共享,各個企業(yè)的信息管理系統(tǒng)各自為伍,沒法發(fā)揮整個行業(yè)的集成優(yōu)勢,在信息管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上面還落后西方工業(yè)國家15年以上。

  3.我國目前信息管理體制還很落后

  據(jù)統(tǒng)計80%的世界500強(qiáng)企業(yè)在1998年就建立了CIO體制,到目前為止CIO體制已經(jīng)被世界發(fā)達(dá)國家所普遍接受。據(jù)我國2001年經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計,登記在冊的全國520家骨干企業(yè)中,有76.5%的企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)信息管理機(jī)構(gòu),有69.5%的骨干企業(yè)有高層管理人員負(fù)責(zé)管理企業(yè)的信息管理工作。但是這些企業(yè)的信息管理機(jī)構(gòu)還殘存著濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)體制色彩,行政色彩濃厚,和其他各個部門的協(xié)調(diào)性很差,在企業(yè)的信息管理建設(shè)中還難以發(fā)揮到綜合引領(lǐng)各個部門的作用。同時在我國目前的信息管理體制人才隊伍中,多數(shù)是由其他部門甚至政工部門抽調(diào)過來的,既懂企業(yè)運(yùn)營又懂企業(yè)信息管理建設(shè)的復(fù)合型人才還很少。

  4.我國中中小企業(yè)信息管理的效果受舊體制影響很大

  西方主要發(fā)達(dá)工業(yè)國家的大中型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了基于信息管理技術(shù)的BPR流程再造和TOC全面質(zhì)量管理,并且取得了很大成功,現(xiàn)在在信息管理方向正朝著全面的信息管理建設(shè)和打造全新的管理流程和模式方面發(fā)展。而平衡計分卡目前已經(jīng)被西方大中型企業(yè)所接受。而現(xiàn)目前我國的大多數(shù)中小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)建設(shè)還處于比較低級的階段。大中型企業(yè)的信息管理體制建設(shè)又受到舊體制、舊觀念的影響而未引起足夠的重視,因此許多企業(yè)投入巨資建立了信息管理系統(tǒng),進(jìn)行了信息管理現(xiàn)代化改造,但是受到舊體制舊思維的影響,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果。

  五、我國企業(yè)信息管理現(xiàn)代化的發(fā)展對策

  1.加大投入轉(zhuǎn)變觀念

  企業(yè)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)四管理科學(xué)化的一次重大的變革,企業(yè)建立信息管理的直接目的就是要及時有效的對已經(jīng)收集到的信息進(jìn)行處理,以使得企業(yè)的自身優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮,以提升企業(yè)的整體競爭力,推進(jìn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化是促使企業(yè)經(jīng)營方式現(xiàn)代化、提升企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)營的效率,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。 企業(yè)建立自身的信息管理系統(tǒng)投資大,周期廠,涉及多方面的機(jī)構(gòu)調(diào)整,管理流程的改變,涉及多個部門的部門利益。這其中領(lǐng)導(dǎo)的觀念和態(tài)度是起很重要的作用的。領(lǐng)導(dǎo)層需要從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來審視企業(yè)的信息管理現(xiàn)代化,要加大投入落實信息管理現(xiàn)代化改造的資源,帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代的企業(yè)信息管理知識,帶頭推進(jìn)各個層次的全體員工達(dá)成一致的認(rèn)識,共同努力推進(jìn)企業(yè)信息管理的現(xiàn)代化。

  2.提升企業(yè)的信息管理水平,實現(xiàn)信息管理的規(guī)范化

  從企業(yè)的運(yùn)營來看,企業(yè)的信息管理現(xiàn)代化建設(shè)是一項管理工作,現(xiàn)代管理工作的科學(xué)性要求企業(yè)建立信息管理的相關(guān)制度,規(guī)則程序,健全管理標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化管理程序,制定信息管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對于企業(yè)識別,收集,儲存,傳遞,輸出信息的時空和空間要求標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,是企業(yè)的信息管理工作能夠規(guī)范化運(yùn)行。

  3.提升員工素質(zhì),注重信息管理的專門人才的培養(yǎng)

  信息管理系統(tǒng)四由人和系統(tǒng)組成的,不光要有現(xiàn)代的系統(tǒng)而且還要有具備現(xiàn)代信息管理素質(zhì)的操作人員、人才儲備。這就要求系統(tǒng)的設(shè)計者不光要懂系統(tǒng)還要懂管理懂企業(yè)的業(yè)務(wù)。所以企業(yè)要對現(xiàn)有的技術(shù)人員進(jìn)行管理學(xué),企業(yè)運(yùn)營學(xué)和信息管理學(xué)的培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)素養(yǎng);同時企業(yè)要引進(jìn)相關(guān)技術(shù)人員并為之制定科學(xué)的培養(yǎng)激發(fā),培養(yǎng)出自己的信息管理人才梯隊。

  如何實現(xiàn)企業(yè)信息管理現(xiàn)代化2

  一、信息化技術(shù)引導(dǎo)企業(yè)管理變革

  信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,改變了企業(yè)生存的內(nèi)外部環(huán)境,使得傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)管理方法、產(chǎn)品營銷模式、人力資源管理理念,以及管理內(nèi)容等發(fā)生了深刻的變革。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1.企業(yè)戰(zhàn)略的全球化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的時空觀念發(fā)生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業(yè)的競爭已經(jīng)不再是在單一的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,而是以全球作為競爭的舞臺;企業(yè)將在全球范圍內(nèi)配置資源,尋找市場,提高產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的全球化和企業(yè)文化的國際化發(fā)展趨勢。

  2.企業(yè)的創(chuàng)新與管理。關(guān)于創(chuàng)新的定義和解釋,對不同的公司,不同的行業(yè),不同的人才,不同的技術(shù)都有不同的方法,每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都會重視這個問題,并且創(chuàng)新的結(jié)果是顯而易見的,創(chuàng)新是可以有意識去達(dá)成的。而管理,則是一個相對模糊的東西,每個人都知道管理的重要性,每個人都有各自的管理方法,但是管理效果卻是千差萬別。

  3.人力資源管理信息化。企業(yè)信息化實施必涉及企業(yè)管理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、組織行為的改變等,是一個復(fù)雜的組織與管理變革過程。通過全員參與,使員工了解和明白變革的意義,鼓勵員工提出創(chuàng)新性的想法以推動變革的進(jìn)程。通過變革導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、激勵支持、全員參與四方面的變革管理使員工逐步深入?yún)⑴c到信息管理變革中以盡快實現(xiàn)提高企業(yè)員工的工作績效。

  信息化管理的出現(xiàn)和升級,改變了企業(yè)競爭優(yōu)勢的.內(nèi)容和形式,也為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢提供了有力的武器?梢哉f,能否利用信息技術(shù)獲取競爭優(yōu)勢將對未來企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生巨大影響。成功的企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該成為推動企業(yè)管理變革的契機(jī),并與其他變革思想和實踐相結(jié)合共同促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)化。大量實踐經(jīng)驗表明,計算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)的普及應(yīng)用,需要管理思想與管理環(huán)境的變革;同時,從另一方面看,信息技術(shù)的普及又不斷推動著管理,管理模式的發(fā)展和變化。新的管理模式的出現(xiàn)需要有新的技術(shù)手段給予支撐,而新的技術(shù)手段的問世,必然促進(jìn)新的管理模式的出現(xiàn)。企業(yè)信息化從深層次觸動企業(yè)進(jìn)行管理變革,利用信息技術(shù),以及先進(jìn)的管理思想、方法重塑企業(yè),使企業(yè)成為未來經(jīng)濟(jì)時代的佼佼者。

  二、信息化實施過程的管理控制

  企業(yè)信息化實施運(yùn)作過程管理主要包含對信息化過程的計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和溝通。具體如下:

  1.計劃主要指對企業(yè)信息化過程的管理首先要明確不同時期中小企業(yè)信息化的實施重點和發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)要從自身的實際需要和現(xiàn)實條件出發(fā),確定企業(yè)近期、中期以及長期的企業(yè)信息化的任務(wù)和要求,做到企業(yè)信息化方向正確,目標(biāo)清晰,實施進(jìn)程有保障。

  2.組織主要指成立必要的企業(yè)信息化協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指揮和部署企業(yè)信息化的整體發(fā)展。企業(yè)信息化是一個長期性、綜合性的系統(tǒng)工程,牽涉面廣、實施難度大是其重要的特征,如果沒有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動,沒有專門協(xié)調(diào)與管理機(jī)構(gòu)是很難取得預(yù)期效果的。所以,在制定企業(yè)信息化實施規(guī)劃時,應(yīng)考慮成立專門的、有較高管理權(quán)限和協(xié)調(diào)職能的企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)和指揮機(jī)構(gòu),并由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)人,如成立“企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組”,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)組織企業(yè)信息技術(shù)支持部門以及企業(yè)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人共同組成工作小組推動企業(yè)信息化的全面深入的推行。

  3.控制主要是指預(yù)測和分析企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的走向,以對信息化的現(xiàn)實和潛在需求進(jìn)行分析與規(guī)劃。企業(yè)信息化必須按照企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的實際需要推進(jìn),所以圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)前和今后的需要,確定企業(yè)信息化系統(tǒng)實施項目的選擇、信息化項目實施過程的管理、制定企業(yè)信息化評價體系、評價方法,對信息技術(shù)的風(fēng)險進(jìn)行分析管理等。

  4.協(xié)調(diào)主要是指調(diào)節(jié)企業(yè)信息化過程中產(chǎn)生的各種矛盾,包括信息化項目實施時各部門之間資源分配的協(xié)調(diào),對不同崗位職責(zé)間矛盾進(jìn)行的協(xié)調(diào)等。確定企業(yè)信息化不同發(fā)展階段的投資預(yù)算。信息化建設(shè)必然需要一定數(shù)額的資金以及其他資源的投入,這一點應(yīng)在制定信息化實施規(guī)劃時充分考慮到,并做出科學(xué)合理的安排。在安排企業(yè)信息化預(yù)算時,既要避免不切實際的盲目投入,造成信息化投入的無謂浪費,另外,也要避免借口企業(yè)資金緊張等原因而削減必要的資金預(yù)算,導(dǎo)致企業(yè)信息化“半途而廢”。

  5.溝通主要是指通過下達(dá)命令、指示等形式,對組織內(nèi)部個人施加影響,將信息化規(guī)劃的目標(biāo)或者領(lǐng)導(dǎo)者的決策變成全員的統(tǒng)一活動。制定必要的促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的規(guī)章與制度。企業(yè)信息化牽涉面廣,實施難度大,制定必要的規(guī)章與制度,使企業(yè)信息化發(fā)展有章可循,有據(jù)可查,有標(biāo)準(zhǔn)可執(zhí)行,對加快信息化的順利發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。此外,還應(yīng)在企業(yè)信息化實施規(guī)劃中明確信息化實施效果評估的方法,信息化方案優(yōu)化等措施,以便在信息化發(fā)展中不斷總結(jié)經(jīng)驗,保證信息化發(fā)展的實際效果。

  三、信息化實施的原則

  1.效益原則。盡管中小企業(yè)信息化的效益很難得到確切衡量,但是中小企業(yè)必須避免搞“沒有效益的信息化”,盲目推行各種信息化軟件或起步就同時啟動二個以上項目,為趕時髦而搞沒有實際效益的信息化只能勞民傷財,于企業(yè)的發(fā)展有害無益。

  2.實用原則。中小企業(yè)的業(yè)務(wù)相對比較簡單,業(yè)務(wù)的牽涉面也沒有大型企業(yè)復(fù)雜,所以,中小企業(yè)實施信息化時要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)發(fā)展特點,選擇實用的信息化實施方案,以“解決實際問題、產(chǎn)生實際效果”作為追求目標(biāo),使企業(yè)信息化落到實處。比如可先上ERP項目,待穩(wěn)定運(yùn)行一段時間后再行完善其他項目。

  3.適用原則。中小企業(yè)在選用信息化解決方案、構(gòu)建信息化系統(tǒng)時應(yīng)堅持“適用”的原則,不必過分追求技術(shù)先進(jìn)、功能全面,以“適用、夠用、好用”為衡量標(biāo)準(zhǔn),使企業(yè)信息化與實際業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,為不同部門、不同層次的員工所接受,產(chǎn)生實實在在的效果。

  4.系統(tǒng)性原則。不同規(guī)模和發(fā)展基礎(chǔ)的中小企業(yè)在實施信息化時各有不同的側(cè)重點,但在實施過程中都應(yīng)考慮到企業(yè)的整體發(fā)展需要,以更好地實現(xiàn)與其他業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用集成,包括各類信息化軟件的互通性,盡量避免在信息化過程中產(chǎn)生新的“信息孤島”,影響企業(yè)信息化的實際效果。

  5.可擴(kuò)展性原則。企業(yè)信息化發(fā)展是一個長期的過程,也是一個不斷優(yōu)化,逐步完善的過程,所以,中小企業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)考慮到擴(kuò)展性問題,在硬件的配置、軟件的開發(fā)、系統(tǒng)的建設(shè)等各方面都應(yīng)注意到企業(yè)今后發(fā)展的需要,使企業(yè)信息化建設(shè)能有序推進(jìn)。

  企業(yè)需要能解決自己問題的工具,用信息化手段彌補(bǔ)自己在管理方面的缺失,企業(yè)所需要的是蘊(yùn)含管理思想的武器,它幫助企業(yè)貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,其中最重要的是提升銷售能力,加強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力,(下轉(zhuǎn)第259頁)(上接第256頁)充分發(fā)揮人的能動性,且不是昂貴的奢侈品,它需要足夠便宜。

  四、加強(qiáng)企業(yè)信息化管理

  信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要的工具,是企業(yè)的經(jīng)營管理理念和方法的載體。以財務(wù)管理為中心做好信息化管理工作的推進(jìn),是中小企業(yè)的首選。一是以財務(wù)管理為中心推進(jìn)企業(yè)信息化;二是建立起以財務(wù)管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng);三是積極推進(jìn)企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的工作。通過PLM項目管理的實施,對新產(chǎn)品從設(shè)計到批量生產(chǎn)全過程數(shù)據(jù)進(jìn)行管理及監(jiān)控。使公司高端產(chǎn)品的機(jī)密性技術(shù)設(shè)計文件、工藝文件等得到有效規(guī)范,為企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。

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