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紡織企業(yè)的信息化規(guī)劃
對于當下的中國紡織企業(yè)而言,信息化同樣是提高競爭力的必經之路,而如何根據(jù)自身現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略對信息化進行規(guī)劃,則是企業(yè)信息化建設所面臨的首要問題。
1.企業(yè)信息化規(guī)劃的內容與方法
企業(yè)信息化規(guī)劃的內容分戰(zhàn)略和戰(zhàn)術兩個層次。戰(zhàn)略層次包括信息化前景和使命分析、戰(zhàn)略的識別、指導原則的建立和具體目標的明確;戰(zhàn)術層次則包括信息化架構的搭建以及技術標準的建立。
現(xiàn)有的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃方法主要包括如下幾類:傳統(tǒng)的以數(shù)據(jù)為中心的“底層數(shù)據(jù)”規(guī)劃法,如企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)和戰(zhàn)略系統(tǒng)規(guī)劃(SSP)等;以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策信息為核心的“決策信息”規(guī)劃法,如戰(zhàn)略目標集轉化(SST)和關鍵成功因素(CSF)等;以分析企業(yè)流程鏈及其價值創(chuàng)造為核心的“內部流程管理”規(guī)劃法,如業(yè)務流程再造(BPR)和價值鏈分析(VCA)等;“內部流程管理”進一步向企業(yè)上、下游拓展的“供應鏈管理”規(guī)劃法,如戰(zhàn)略網格模型法(SGM)等。
2.紡織行業(yè)的發(fā)展特點
中國紡織企業(yè)中,99.4%為中小企業(yè),95.0%為非公有制企業(yè),中小民營制造企業(yè)是中國紡織業(yè)最大的也是最具活力的群體。
近年來,在國際金融危機背景下,我國紡織產業(yè)的價格優(yōu)勢日益減弱,依靠數(shù)量增長的模式正在發(fā)生變化,加快產業(yè)升級是產業(yè)發(fā)展的當務之急。
中國紡織產業(yè)約85%以上的工業(yè)產值在東部地區(qū)實現(xiàn),而原材料和勞動力主要分布在中西部,生產要素與生產能力的配置不合理,加快紡織服裝業(yè)向中西部地區(qū)轉移已成為產業(yè)發(fā)展的迫切要求。
“十一五”期間,內需市場一直是我國紡織行業(yè)發(fā)展的第一驅動力,內銷占比也逐年提高。“十二五”時期,中國將堅持擴大內需戰(zhàn)略,把居民消費潛力有效轉化為消費行為,內需市場在相當長的時間內仍將是產業(yè)發(fā)展的第一驅動力。
3.紡織行業(yè)信息化特點
紡織行業(yè)信息化起步于上世紀70年代末,其間經歷了幾個階段,從2000年到現(xiàn)在,則被視為發(fā)展快速期,該階段主要以企業(yè)管理信息系統(tǒng)為重點,并具有如下幾個特點。
(1)兩化融合是大方向
兩化融合是工業(yè)化和信息化的結合,是具有中國特色的跨越式發(fā)展之路,可以縮短我國的工業(yè)化進程。對于紡織企業(yè)而言,信息化的大方向即在于將信息技術全面融入到企業(yè)運營的各領域中,合理配置資源、提高管理精細度,從而達到提升企業(yè)競爭力的目的。
(2)細分行業(yè)各具特色
紡織產業(yè)鏈冗長復雜,細分行業(yè)眾多,信息化側重也不盡相同,如化纖更加注重管控一體化,棉紡則深入到車間生產管理,毛紡更關注工藝與質量,印染要重點解決綠色化技術,服裝致力于供應鏈管理,紡機的重點在設計與管理的集成等。
(3)行業(yè)ERP是應用重點
管理信息化一直是紡織企業(yè)的主要需求,針對各個細分行業(yè)的、適應企業(yè)規(guī)模與生產經營特點的行業(yè)ERP將是未來很長一段時間內企業(yè)信息化的共性需求與應用重點。
4.基于價值鏈的紡織企業(yè)信息化規(guī)劃
對于紡織企業(yè)來說,由于整個行業(yè)處在轉型升級期,組織結構極具易變性和多樣性,如果在規(guī)劃時偏重考慮現(xiàn)有的部門職能,則最終開發(fā)的信息系統(tǒng)很難適應企業(yè)變化。
上世紀80年代,邁克爾-波特在《競爭戰(zhàn)略》中首次提出價值鏈概念,認為企業(yè)的活動主要分為基本活動和輔助活動,基本活動包括后勤、生產、銷售、服務等;輔助活動由采購、開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎設施等組成。
基于價值鏈的規(guī)劃方法不是直接把部門作為規(guī)劃對象,而是把業(yè)務流程轉換為價值鏈上的基本活動,無論部門如何調整,價值鏈是相對固定的,這對于組織架構調整頻繁的中小企業(yè)是更適宜的。另外,紡織企業(yè)多屬制造業(yè),雖細分行業(yè)眾多,但價值鏈環(huán)節(jié)分工明確,均有相對應的IT應用系統(tǒng)。從價值鏈出發(fā),通過需求與權重分析,可以對IT應用系統(tǒng)做出取舍,并確定開發(fā)順序,從最能提升企業(yè)競爭力的環(huán)節(jié)上著手,這對于信息化投入有限的中小企業(yè)而言也是有利的。
綜上考慮,提出基于價值鏈的紡織企業(yè)信息化規(guī)劃方法,共分為相互關聯(lián)的四部分內容,通過十個操作步驟來完成。
4.1紡織企業(yè)信息化規(guī)劃的內容
第一,企業(yè)價值鏈分析,包括明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、完成現(xiàn)有業(yè)務流程向價值鏈的轉換、找出企業(yè)運營的關鍵價值鏈環(huán)節(jié);第二,價值鏈信息系統(tǒng)需求分析,包括優(yōu)化企業(yè)活動流程、明確價值鏈各環(huán)節(jié)的信息化需求;第三,信息化平臺體系搭建,包括制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略、構建完整的信息系統(tǒng)架構;第四,完成信息化實施方案,包括排定系統(tǒng)的開發(fā)順序與資金計劃、明確網絡與軟硬件環(huán)境要求、對項目完成后的效益給出評估。
4.2紡織企業(yè)信息化規(guī)劃的操作步驟
第一,項目啟動。要成立相應的項目組織和管理制度,咨詢公司要成立項目團隊,企業(yè)也要建立甲方團隊直接參與項目,甲方人員組成應涵蓋各個業(yè)務板塊。聯(lián)合團隊建立后,要針對企業(yè)中高層進行用戶培訓,提高企業(yè)對待信息化的整體意識。
第二,形勢分析。包括兩部分:(1)企業(yè)外部環(huán)境,涉及整體紡織行業(yè)以及所在子行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢、政策導向、相關產品市場、技術進展等;(2)信息技術環(huán)境分析,涉及時下紡織行業(yè)信息化應用的特點、水準、相關軟硬件的主流技術趨勢、主要供應商等。
第三,企業(yè)調研。從三個方向展開:(1)生產經營情況,包括企業(yè)規(guī)模、主營業(yè)務、運營狀況、競爭對手等;(2)企業(yè)管理情況,包括組織結構、人員配備、業(yè)務流程等;(3)信息化現(xiàn)狀,包括信息化投入、信息化管理制度、人員配置、信息化基礎設施、管理信息系統(tǒng)與生產過程控制系統(tǒng)等。
第四,信息化戰(zhàn)略識別。從三個方面著手:(1)對企業(yè)戰(zhàn)略進行研究,做到對企業(yè)發(fā)展思路有全面深入的理解;(2)對企業(yè)現(xiàn)有信息化狀況做整體評估;(3)在企業(yè)戰(zhàn)略的指引下制定信息化戰(zhàn)略,其關鍵是要讓企業(yè)的戰(zhàn)略思想在信息化愿景與目標中得到充分體現(xiàn)。
第五,價值鏈識別與優(yōu)化。包括三個層面:(1)價值鏈識別,要從計劃與控制、產品與服務、支持資源三個環(huán)節(jié)勾勒出企業(yè)完整的價值鏈活動,并識別出其中的關鍵環(huán)節(jié);(2)價值鏈優(yōu)化,要對現(xiàn)有價值鏈活動進行評估,并給出優(yōu)化意見;(3)定義數(shù)據(jù)類,要以優(yōu)化后的企業(yè)價值鏈為基礎,給出支持每個價值鏈活動所必需的邏輯相關數(shù)據(jù)類別和要求。
第六,搭建信息系統(tǒng)整體架構。包括總體結構、應用層、數(shù)據(jù)層、開發(fā)層、技術層和操作層六部分內容。這部分的工作是整個信息化規(guī)劃的核心,它以層次化的結構涉及到企業(yè)信息化的各個領域,每一層次由許多功能模塊組成,每一功能模塊又可分為更細的層次,其工作原則是根據(jù)信息的產生和使用來劃分子系統(tǒng),并盡量把減少子系統(tǒng)之間的信息交換。
第七,搭建信息化技術架構。信息平臺架構搭建完成后,要對企業(yè)信息化的軟件、硬件和網絡環(huán)境等支撐技術進行規(guī)劃,包括三部分內容:網絡拓撲結構、系統(tǒng)布置策略、信息技術標準。
第八,搭建信息化治理架構。要在前期調研的基礎上,對企業(yè)現(xiàn)有的信息化管理體系進行評估,給出調整意見,然后規(guī)劃出未來信息化治理的架構藍圖。
第九,制定實施計劃。首先要根據(jù)價值鏈環(huán)節(jié)的權重,對整體架構中各個功能模塊進行優(yōu)先級評定,再結合技術架構明確每個子項目具體的建設原則、目標、要求、預算、時間進度等內容,最后選定各個子項目的實施部門或小組。
第十,項目匯報。項目匯報要準備結題文件初稿與匯報文件,由項目經理向企業(yè)主管領導匯報項目的成果,并聆聽企業(yè)對于規(guī)劃初稿的意見。
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