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企業(yè)信息化建設的規(guī)劃
今天,信息化已經(jīng)開始了新一輪的競爭。從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)考慮IT的發(fā)展,在不斷變化的經(jīng)營環(huán)境、技術環(huán)境、競爭環(huán)境中敏銳的捕捉信息化建設的方向,根據(jù)企業(yè)的信息化現(xiàn)狀制定適合自己的IT規(guī)劃已經(jīng)成為企業(yè)在市場競爭中的成敗關鍵。下面是由小編為大家分享整理的關于企業(yè)信息化建設規(guī)劃的文章,歡迎大家閱讀瀏覽。
1、當前企業(yè)信息化管理應用中存在的問題
1.1 應用缺乏總體規(guī)劃
ERP/MRPⅡ思想理念的形成時間不長,國內應用的時間較短,原來并未引起人們的廣泛關注。近幾年隨著市場經(jīng)濟的建立,其在工業(yè)發(fā)達國家成功應用實施,因而被當作提高企業(yè)管理水平的工具甚至是治療企業(yè)管理問題的“靈丹妙藥”,成為炒作的熱點。有些企業(yè)領導和管理人員沒有深入學習研究ERP/MRPⅡ的思想哲理,只是看過幾篇報道,聽幾次講座或同行介紹,未能全面、準確地了解和掌握ERP/MRPⅡ的實質,以為買來軟件裝上就行了。但是在實際中的運用效果可想而知,根據(jù)我國有關方面調查,在兩次企業(yè)管理信息化熱潮中,我國企業(yè)在應用MRPⅡ已經(jīng)投資80億元人民幣,但是應用成功率只達到10%,達到預期目標的更是廖廖無幾。人云亦云,盲目跟風,是信息化在我國企業(yè)管理領域應用的一個突出問題。
1.2 迷信最佳實踐
企業(yè)在信息化建設的過程中,總是不由自主的向行業(yè)領跑者學習,在前期規(guī)劃和選型的時候過于強調系統(tǒng)的先進性和標桿案例,忽略了企業(yè)自身的業(yè)務和管理現(xiàn)狀,導致系統(tǒng)建設過程不可控,而供應商總是試圖用技術驅動管理和業(yè)務的變革,并且缺乏和企業(yè)各個層面有效的溝通,因而很難幫助企業(yè)建立務實高效的信息化框架,甚至會給企業(yè)帶來一些誤導,以致在后續(xù)的信息化建設過程中出現(xiàn)各種各樣困惑企業(yè)的實際問題。迷信最佳實踐,一切向標桿看齊,信息化設施時忽略了企業(yè)的實際情況,包括企業(yè)的人文環(huán)境、地域文化、歷史傳統(tǒng)等的差異,尤其是處于變革期的國內企業(yè)需要發(fā)展所面臨的各種各樣的管理和運營的“個性化”問題。
1.3 先進卻空洞的信息系統(tǒng)
信息化建設過程中重視應用系統(tǒng)和網(wǎng)絡、硬件平臺的建設,而忽略了跟企業(yè)管理和業(yè)務密切相關的信息內容本身,往往是建設了很多信息系統(tǒng),但卻得不到支撐企業(yè)運營的信息資源。在信息系統(tǒng)建設完之后,絕大多數(shù)的員工不知道如何利用信息,以及如何讓這些信息產(chǎn)生價值,供應商所做的更多是滿足企業(yè)的技術需求,而不是為企業(yè)的業(yè)務拓展和管理運營服務。企業(yè)的信息系統(tǒng),也就沒有任何管理和維護的意義和價值。
2、用IT規(guī)劃指導信息化建設
IT規(guī)劃即信息化建設規(guī)劃,是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標的指導下,結合企業(yè)管理需求、業(yè)務流程和信息化基礎,對信息化目標和內容進行整體規(guī)劃,全面系統(tǒng)地指導企業(yè)信息化建設。
2.1 明確信息化建設的使命
信息化建設的核心目標的為企業(yè)的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持。IT規(guī)劃需要做的是明晰企業(yè)的戰(zhàn)略,進而找到支撐戰(zhàn)略實現(xiàn)的業(yè)務發(fā)展策略,然后分解到核心價值鏈的各個業(yè)務環(huán)節(jié),看看這些業(yè)務環(huán)節(jié)需要具備怎樣的能力才能夠支撐這些業(yè)務發(fā)展策略,同時分析出這些業(yè)務環(huán)節(jié)要想具備這些能力哪些是需要IT系統(tǒng)來輔助實現(xiàn)的,并闡明IT系統(tǒng)應該如何做才能讓業(yè)務環(huán)節(jié)具備這些能力。這樣就可以一層層分解出來IT到底怎么支持業(yè)務運營,并進而支持企業(yè)戰(zhàn)略。
2.2 IT規(guī)劃要結合企業(yè)自身實際
企業(yè)IT規(guī)劃應該講究因人而異、因時為變、因事有別、因地制宜。首先,企業(yè)IT規(guī)劃決不只是IT部門的事,企業(yè)管理層大多有著豐富的管理經(jīng)驗,業(yè)務部門人員的信息化初衷則主要在于提升業(yè)務工作效率,IT部門人員則往往對技術癡迷,如何將所有這些“人”的因素整合起來,是每一個想要做好IT規(guī)劃的企業(yè)都要重點考慮 的問題。其次,市場經(jīng)濟時代,市場形勢時刻都在發(fā)生迅速的變化,企業(yè)IT規(guī)劃無疑要適應這種變化,才能實現(xiàn)其輔助業(yè)務、支撐管理的職能。因為市場形勢的變化導致業(yè)務模式的 變化,這將導致業(yè)務模式支撐——IT發(fā)生相應的變化,IT的變化必然要求企業(yè)IT規(guī)劃搶先一步對企業(yè)IT藍圖及其實現(xiàn)方式、資金預算等加以部署。再次,業(yè)務種類不同的企業(yè),其IT規(guī)劃自然應有不同,因為企業(yè)IT規(guī)劃是為企業(yè)業(yè)務及管理“內容”服務,而不是為IT規(guī)劃“形式”本身服務。最后,企業(yè)IT規(guī)劃要做到因地制宜:不同的地方有著不同的文化,而文化對企業(yè)的發(fā)展模式、成長歷程都會有根本性的影響,從而也就決定了企業(yè)的不同特質,因此這些企業(yè)的IT規(guī)劃自然也應該是不同的。
2.3 培養(yǎng)自己的技術和管理人才
“以人為本”,是現(xiàn)代管理思想的核心,在推進企業(yè)信息化過程中也必須堅持以人為本,立足于調動人的積極性。CIO的角色和定位必須是走出計算機中心、信息中心的,他應是一把手的助手,必須透徹了解本企業(yè)的情況,充分了解社會資源,同時善于把握高層意圖,并參與和影響決策,實在地、具體地、細致地帶領好團隊推進工作。同時企業(yè)必須培養(yǎng)和造就一支高水平、高素質的隊伍,成為企業(yè)信息化的骨干,他們既具有運用現(xiàn)代信息技術的本領,又具有為管理服務、為經(jīng)營服務的理念;既善于學習,又勇于實際。這樣可以使每個員工都既是信息化的應用者,又是信息化的推動者,從而使企業(yè)信息化獲得真正的、持久的成功。
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