如何創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種強大的精神動力、精神支柱，它對企業(yè)核心競爭力的影響遠比產(chǎn)品、技術(shù)、市場、服務(wù)等因素更全面、更深刻、更持久。如何通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化打造企業(yè)核心競爭力的途徑，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，值得探討。
堅持以人為本
以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的核心理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，其作用發(fā)揮得好壞，其潛能釋放的多少，直接關(guān)系到企業(yè)興衰。堅持以人為本，就是把理解人、尊重人、關(guān)心人、激勵人，作為優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和歸宿，始終高度關(guān)注人在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的地位和作用，尊重員工的價值，重視人的需求的多樣性，啟發(fā)人的自覺性和能動性，從而營造有利于發(fā)揮員工創(chuàng)造才能的文化環(huán)境，最大限度地把人的創(chuàng)造力凝聚起來，把人的'積極性調(diào)動起來，把人的創(chuàng)造性激發(fā)出來，培養(yǎng)員工自覺獻身于企業(yè)的責(zé)任意識，使全體員工以主人翁的姿態(tài)全身心投入工作，使企業(yè)的目標(biāo)變?yōu)槿w員工共同奮斗的目標(biāo)，使員工始終做到與企業(yè)同呼吸、共命運、共榮辱。
面對日新月異的時代大潮，必須牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，把建設(shè)“以人為本”的優(yōu)秀企業(yè)文化同建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍緊密結(jié)合，要通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工等措施，全面提升廣大員工的素質(zhì)。要積極建立公開、公正、公平的人才選聘機制，為人才創(chuàng)造良好的成長環(huán)境，使企業(yè)文化建設(shè)與人才建設(shè)互為促進。
形成制度化建設(shè)
優(yōu)秀企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)內(nèi)部法規(guī)和企業(yè)的經(jīng)營制度影響和制約著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，同時也催生不同的企業(yè)文化朝向不同個性的方向發(fā)展。因此，真正影響和制約企業(yè)文化差異的重要原因，就是不同的企業(yè)管理制度。企業(yè)制度是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，員工做什么、怎么做都應(yīng)在企業(yè)相關(guān)制度中有明確規(guī)定。企業(yè)文化建設(shè)的過程，就是企業(yè)管理制度不斷發(fā)展和完善的過程;企業(yè)制度落實的過程，就是企業(yè)文化不斷走向成熟的過程。所以，在建設(shè)企業(yè)文化時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立健全企業(yè)有關(guān)管理制度，真正實現(xiàn)制度和文化協(xié)調(diào)統(tǒng)一，實現(xiàn)理念和操作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而使員工既有價值化的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)的制度建設(shè)相互促進、相得益彰，要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性，延續(xù)下來形成制度，逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性，優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來，因而要注意保持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)，擯棄不良的習(xí)氣。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)的管理制度互相推動，避開矛盾沖突，使企業(yè)文化建設(shè)和管理制度建設(shè)相得益彰，并力求使企業(yè)文化建設(shè)的成果得到制度保障。
在傳承中創(chuàng)新
任何一個企業(yè)的文化都是社會文化的一個分支系統(tǒng)，是社會文化的重要組成部分，社會價值觀念、社會意識形態(tài)、社會行為準(zhǔn)則以及社會道德規(guī)范等都對企業(yè)文化產(chǎn)生深遠影響。企業(yè)文化不能孤立于社會獨立存在，也就是說企業(yè)文化必須建立在社會文化基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化建設(shè)不能孤注一擲，不能違背社會準(zhǔn)則以及社會道德。以中國的企業(yè)文化為例，中國的企業(yè)文化來源于傳統(tǒng)儒家思想，其精髓是“誠為本，和為貴，信為先”。這種文化的包容性和開放性，使中國的民族文化具有與時俱進、兼容并蓄的特征，這在經(jīng)濟全球化和市場經(jīng)濟條件下更具現(xiàn)實指導(dǎo)意義，能夠為先進企業(yè)文化建設(shè)提供肥沃土壤。因此，培育優(yōu)秀企業(yè)文化必須弘揚本民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并根植其中，吸取其精華。
此外，企業(yè)文化也要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)生存的根本，而企業(yè)文化是一個動態(tài)的有機體，始終在不斷培育、調(diào)整、革新和創(chuàng)造。為滿足企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)文化必須不斷創(chuàng)新，以此推動企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，實現(xiàn)較大的企業(yè)收益。要培育優(yōu)秀企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟一體化潮流，了解國際一流企業(yè)的管理經(jīng)驗和運作方式，特別是要注重吸收國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化，取長補短，揚優(yōu)避劣，培育、建設(shè)具有中國特色的優(yōu)秀企業(yè)文化。
塑造良好企業(yè)形象
在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，每一個企業(yè)都要注重塑造良好的企業(yè)形象。塑造良好企業(yè)形象的目的，是為了使企業(yè)能夠更好地獲得消費者認(rèn)知，讓廣大消費者能夠在眾多商品和服務(wù)中，認(rèn)識本企業(yè)和本企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并進一步產(chǎn)生認(rèn)同感和實現(xiàn)購買。
在塑造企業(yè)形象過程中，一方面可以運用諸如CIS等技術(shù)性手段，通過理念識別、行為識別、視覺識別等一系列方法整合企業(yè)資源，從整體上提升企業(yè)形象;另一方面還應(yīng)該看到，企業(yè)的每一項行為，不僅僅是商業(yè)行為，同樣是一種社會行為;企業(yè)不僅是一個商業(yè)組織，同時又是一個社會組織，因此企業(yè)的每一項決策，除了從商業(yè)角度來考慮是否能夠贏利之外，同時也要考慮到它的社會影響。近年來，國外企業(yè)界提出“企業(yè)公民”的概念，強調(diào)企業(yè)在從事商業(yè)行為的時候，同時也要考慮到自己的社會責(zé)任，注重用企業(yè)的良好行為來凈化社會風(fēng)氣、推進社會倫理道德建設(shè)，促進社會健康、和諧發(fā)展。而反過來，企業(yè)的這種具有良好社會效益的活動，也能夠有效地提升企業(yè)的知名度和美譽度，使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象，從而通過公眾的購買選擇來體現(xiàn)對企業(yè)的認(rèn)同。
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