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經(jīng)典的8個企業(yè)文化管理故事
引導(dǎo)語：企業(yè)也可以匯編一些有關(guān)自己的文化故事，讓員工在潛移默化中深入體會企業(yè)文化。下面是yjbys小編為你帶來的經(jīng)典企業(yè)文化故事，希望對你有所幫助。
管理小故事一 聽的藝術(shù)
一天，美國知名主持人林克萊特訪問一位小朋友，問他說：“你長大后想干什么啊?” 小朋友天真的回答：“嗯。。。我要當(dāng)飛機駕駛員。”
林克萊特接著問：“如果有一天，你的飛機飛到太平洋上空后所有引擎都熄火了，你會怎么辦?”
小朋友想了想：“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶，然后我掛上我的降落傘跳出去。”
當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑得東倒西歪時，林克萊特繼續(xù)注視著這小孩，想看自己是不是自作聰明。沒想到，緊接著孩子的兩行熱淚奪眶而出，這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。
于是林克萊特問他說：“為什么要這樣做?”
小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法：“我要去拿燃料，還要回來!!”
工作心得：
當(dāng)聽到別人說話時，你真的聽懂他說的意思了嗎?如果不懂，就請聽別人說完吧，這就是“聽的藝術(shù)”。聽話不要聽一半，更不要把自己的意見投射到別人所說的話上去。 很多時候我們都在傾聽上犯了那些觀眾一樣的錯誤，甚至只聽了一半就再也不愿意再聽下去，多少悲劇就是因為這個而產(chǎn)生的。
由此我想起有一句古話叫“耳聽為虛，眼見為實”，實際上，眼見都不一定是“實”的，你看到的未必就是事實，這句話我們需要謹(jǐn)記在心。。。
管理小故事二
稱作美國之父的富蘭克林有一句名言：“人，要昂首天下，但也要時時記得低頭!”
年輕時，富蘭克林曾去拜訪一位前輩。那時他年輕氣盛，昂首挺胸，邁著大步，一進(jìn)前輩家的門，他的頭便狠狠地撞在門框上。這時，出來迎接他的前輩笑笑說：“這是你今天來拜訪我的最大收獲。請記�。阂氤晒捅仨殨r時記得低頭!”
從此，“記得低頭”成了富蘭克林的座右銘。富蘭克林從當(dāng)印刷工人開始，走過一段艱辛的謀生之路。他刻苦好學(xué)，堅忍不拔，最終得到人們的承認(rèn)，成為德高望重的杰出的科學(xué)家和政治活動家，一生做過許多對社會有益的事業(yè)。他曾代表北美殖民地與英國、法國談判，參加了《獨立宣言》的起草，成為美國的創(chuàng)始人之一。
我們從小接受的教育是“永不低頭”，“永不言敗”，否則就是懦夫。富蘭克林的成功給我們的啟示是，人有時要記得低頭，低頭不是無奈的妥協(xié)，而是戰(zhàn)勝困難的一種智慧的忍讓;低頭不是倒下，而是更堅定地前行;低頭不意味著無能的認(rèn)輸，而是為達(dá)目標(biāo)所采取的以守為攻的策略。正像富蘭克林說的那樣：“如果上帝要讓人們后退的話，他就會讓人們在腦后再長一雙眼睛!”
管理小故事三白紙與黑點
有個女孩哭著跑著回娘家，氣急敗壞地向父母訴說再也無法忍受新婚的丈夫，在雙親的百般勸解下，仍然堅持非離婚不可。這時父母拿出一張白紙和一支筆，交給女兒，要求她每想到對方一個缺點就在白紙上畫一個黑點，于是她就不停地在白紙上畫黑點，在她畫
完以后，父親拿起白紙，問她看到了什么，女兒回答，“缺點啊，全都是他該死的缺點”父親笑著問她還看到什么，她回答說：“除了黑點，什么都沒有看到”，在父親一再追問下，終于想到除了黑點外，還看到白紙，于是父親問女兒“對方是否有優(yōu)點?”女兒想了很久，終于勉強地點了點頭，開始敘述對方的優(yōu)點，漸漸的語氣緩和了，態(tài)度開朗了，終于破啼為笑，不再想離婚了。
絕大多數(shù)人看到的都是白紙上的缺點，而忽略了黑點旁邊更大的白紙空間。由于只看到別人的缺點，使得自己生活不如意，人際關(guān)系緊張，若能不執(zhí)著于黑點，多欣賞黑點后的白紙，豈不是豁然開朗，而能常保持心情愉快嗎?
管理小故事四 心中的佛
蘇東坡與佛印和尚是好朋友，有一次兩人相對坐下看著對方，蘇東坡問佛印， “你看到了什么?”佛印回答說看到佛。接著問蘇東坡看到了什么，蘇東坡回答說看到了牛糞。當(dāng)他得意洋洋的回到家中，并把這事告訴蘇小妹，滿心以為這是他與佛印和尚暗中較量的一次輝煌的勝利，沒想到蘇小妹聽了卻搖頭嘆息道：你輸?shù)煤脩K。蘇東坡不解，蘇小妹解釋道：因為你心中有什么，你就會看到什么。佛印心中有佛，所以眼中看到的就是佛，而你心中„„
我們心中有什么?看到的是什么?如果你看到的人，都是充滿缺點，一無是處，且慢責(zé)怪他人，也許這正是我們本身的境界。相對地如果你看到的人，都是樂觀積極，可愛可敬的人，這表示你也正是這樣的人，前者將令我們陷入更消極更悲觀的惡性循環(huán)，后者將可以創(chuàng)造更熱忱、更積極的良性循環(huán)，你喜歡哪一種?
只要心中有佛，你眼中所看到的就是佛。
你經(jīng)�？吹降氖欠疬�是牛糞?
管理小故事五 永遠(yuǎn)替客戶著想
有一次美國大思想家愛默生與獨生子欲將牛牽回牛棚，兩人一前一后使盡所 有力氣，怎么樣牛也不進(jìn)去。家中女傭見兩個大男人滿頭大汗，徒勞無功，于是便上前幫忙，她僅拿了一些草讓牛悠閑的嚼食，并一路喂它，很順利就將牛引進(jìn)了欄里，剩下兩個大男人在那里目瞪口呆。
看電視、聽收音機必先調(diào)好頻道，否則再好的節(jié)目也因為雜音太大而影響欣賞。 貓、狗是天生就喜歡吃骨頭，不喜歡吃肉?或只是人一廂情愿的想法，強迫它們無奈地接受呢?
當(dāng)我們向客戶推銷業(yè)務(wù)時，要對客戶說他們想聽的話，而不是您自己想說的話。 要知道客戶所需要的是什么，然后針對其需要，說些他們想聽的建議和利益，而不是硬向客戶推銷您想賣出去的產(chǎn)品。
記住，釣魚時用的魚餌，不是您所喜歡吃的東西，而是魚最喜歡吃的食物。 您與客戶交談溝通時，勿忘“投其所好”。
請問客戶最關(guān)心的是什么?您將如何滿足他的需要?
管理小故事六 勇敢的向前邁一步
一位主管為了幫助一位長期保持穩(wěn)定，但一直不愿晉升且無法突破的同事，煞費苦心卻無法改變他。有一天主管換了一種方式，問他的那位同事說：倘若你的獨生子小學(xué)畢業(yè)時愿意繼續(xù)留在原小學(xué)，而不愿升初中，理由是：如果這樣的話，他就可以一直保持名列前茅的優(yōu)勢，而免除不及格和落后他人的顧慮。身為人父的你，會同意嗎?他不假思索的答道：當(dāng)然不行，怎么可以為怕不及格和成績單不好看而留級呢?
上學(xué)的目的并不在成績單，而在不斷地學(xué)習(xí)與成長，考試與競爭的壓力正是
幫助學(xué)習(xí)與成長的最好方法。我絕對不會同意小孩留級，這樣會害了小孩一輩子的。主管在旁邊不斷地點頭微笑。最后話題一轉(zhuǎn)，提醒他說：身教重于言傳，你自己應(yīng)該是勇于接受挑戰(zhàn)、突破競爭的時候了，別再擔(dān)心無法達(dá)成目標(biāo)及在與同行競爭中落后。如此因噎廢食將使自己如同不愿升學(xué)的小孩，無形中遭到莫大的損失。這位同仁在猛然頓悟之后果然接受忠告，以最快速度晉升作高職級，如同脫胎換骨一樣。
每個人都會擔(dān)心，怕定高目標(biāo)后難以達(dá)到，怕晉升高職后比賽會輸給人，但
是唯有接受挑戰(zhàn)與壓力才能不斷的突破與成長。勇謀大事而失敗，強如不謀一事而成功。你同意你的小孩留級嗎?對于你自己的工作呢?
管理小故事七 斷 箭
不相信自己的意志，永遠(yuǎn)也做不成將軍。
春秋戰(zhàn)國時代，一位父親和他的兒子出征打戰(zhàn)。父親已做了將軍，兒子還只是馬前卒。又一陣號角吹響，戰(zhàn)鼓雷鳴了，父親莊嚴(yán)地托起一個箭囊，其中插著一只箭。父親鄭重對兒子說：“這是家襲寶箭，配帶身邊，力量無窮，但千萬不可抽出來。”
那是一個極其精美的箭囊，厚牛皮打制，鑲著幽幽泛光的銅邊兒，再看露出的箭尾。一眼便能認(rèn)定用上等的孔雀羽毛制作。兒子喜上眉梢，貪婪地推想箭桿、箭頭的模樣，耳旁仿佛嗖嗖地箭聲掠過，敵方的主帥應(yīng)聲折馬而斃.
果然，配帶寶箭的兒子英勇非凡，所向披靡。當(dāng)鳴金收兵的號角吹響時，兒子再也禁不住得勝的豪氣，完全背棄了父親的叮囑，強烈的欲望驅(qū)趕著他呼一聲就拔出寶箭，試圖看個究竟。驟然間他驚呆了。 一只斷箭，箭囊里裝著一只斷的箭。 我一直刳著只斷箭打仗呢!兒子嚇出了一身冷汗，仿佛頃刻間失去支柱的房子，轟然意志坍塌了。
結(jié)果不言自明，兒子慘死于亂軍之中。
拂開蒙蒙的硝煙，父親揀起那柄斷箭，沉重地啐一口道：“不相信自己的意志，永遠(yuǎn)也做不成將軍。” 把勝敗寄托在一只寶箭上，多么愚蠢，而當(dāng)一個人把生命的核心與把柄交給別人，又多么危險!比如把希望寄托在兒女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在單位身上„„
溫馨提示：自己才是一只箭，若要它堅韌，若要它鋒利，若要它百步穿楊，百發(fā)百中，磨礪它，拯救它的都只能是自己。
管理小故事八 生命的價值
不要讓昨日的沮喪令明天的夢想黯然失色!
在一次討論會上，一位著名的演說家沒講一句開場白，手里卻高舉著一張20美元的鈔票。
面對會議室里的200個人，他問：“誰要這20美元?”一只只手舉了起來。他接著說：“我打算把這20美元送給你們中的一位，但在這之前，請準(zhǔn)許我做一件事。”他說著將鈔票揉成一團(tuán)，然后問：“誰還要?”仍有人舉起手來。
他又說：“那么，假如我這樣做又會怎么樣呢?”他把鈔票扔到地上，又踏上一只腳，并且用腳碾它。爾后他拾起鈔票，鈔票已變得又臟又皺。 “現(xiàn)在誰還要?”還是有人舉起手來。
“朋友們，你們已經(jīng)上了一堂很有意義的課。無論我如何對待那張鈔票，你們還是想要它，因為它并沒貶值，它依舊值20美元。人生路上，我們會無數(shù)次被自己的決定或碰到
的逆境擊倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我們覺得自己似乎一文不值。但無論發(fā)生什么，或?qū)⒁l(fā)生什么，在上帝的眼中，你們永遠(yuǎn)不會喪失價值。在他看來，骯臟或潔凈，衣著齊整或不齊整，你們依然是無價之寶。”
溫馨提示：生命的價值不依賴我們的所作所為，也不仰仗我們結(jié)交的人物，而是取決于我們本身!我們是獨特的——永遠(yuǎn)不要忘記這一點!
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