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企業(yè)文化的作用和現(xiàn)狀
企業(yè)文化滲透在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié),在企業(yè)實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖的過程中,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新、超越自我,為企業(yè)提供了長(zhǎng)久深厚的發(fā)展動(dòng)力。下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于企業(yè)文化的作用現(xiàn)狀的文章,提供給大家參考!
一、企業(yè)文化的作用
文化在歷史上出現(xiàn)過“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”,渲染了我國(guó)五千年文明的歷史,文化在戰(zhàn)爭(zhēng)中也有摧枯拉朽之功能。管仲作歌,士兵日行千里,斗志昂揚(yáng);項(xiàng)羽軍壁垓下,四面楚歌,兵敗如山倒;淝水之戰(zhàn),風(fēng)聲鶴唳,北軍大敗而歸;音樂之聲,哆�咪,引領(lǐng)國(guó)外兒女共反侵略?v觀古今中外,文化的作用非同凡響。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中,形成的精神財(cái)富的總和,它反過來又對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮著巨大的影響和制約作用,既使“改朝換代”,企業(yè)精神也會(huì)代代相傳,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。如“愛國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神,至今鼓舞著大慶人奮勇向前、再創(chuàng)輝煌。
可以說,有文化的企業(yè)未必成功,但是沒有文化的企業(yè)注定不會(huì)成功。
(一)導(dǎo)向作用
企業(yè)文化通過尋求企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值追求的一致,引導(dǎo)全體員工把個(gè)人目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)目標(biāo)和理想上,在潛移默化中達(dá)成共識(shí),形成共同的價(jià)值觀念,并自覺為共同的價(jià)值目標(biāo)而行動(dòng)。因此說,企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神能為企業(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義、更大范圍的正確方向,能影響企業(yè)整體及每個(gè)員工的價(jià)值取向和行為取向。
(二)凝聚作用
企業(yè)文化能幫助企業(yè)選擇正確的戰(zhàn)略目標(biāo),形成集體與個(gè)人雙贏的局面;企業(yè)還講以人為本,尊重人的感情,營(yíng)造以人為本的文化氛圍,使大家對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種歸屬感、認(rèn)同感、責(zé)任感,想企業(yè)前途之所想,急企業(yè)前途之所急,上下一心,步調(diào)一致,“人心齊,泰山移”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無往不勝。
所以,企業(yè)文化是“粘合劑”,可以把全體員工緊緊粘合在一起,產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力、向心力,為著共同的目標(biāo)而努力。
(三)激勵(lì)作用
企業(yè)如何把知識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,這需要萬物之靈―人的智能的發(fā)揮。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人的低層次需要得到滿足后,高層次需要―自我實(shí)現(xiàn),成為人的主要追求。企業(yè)的核心價(jià)值觀和人本理論能使人產(chǎn)生成就感、歸屬感、自尊感,從而激發(fā)其積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,誘發(fā)其潛在的智慧,提升其智能,使員工的能力得到全面發(fā)展,使他們的精神境界得到升華,煥發(fā)出其榮譽(yù)感和使命感,振奮精神,奮力拼搏,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也滿足了其自我實(shí)現(xiàn)的需要。
(四)約束作用
企業(yè)文化能從思想上、心理上、行為上約束企業(yè)成員與企業(yè)目標(biāo)保持一致。
首先,作為企業(yè)文化內(nèi)容之一的企業(yè)制度,是企業(yè)在創(chuàng)建與發(fā)展的長(zhǎng)期實(shí)踐中逐步完善起來的,是企業(yè)內(nèi)令行禁止的“總規(guī)章”。它從行為上約束員工,具有強(qiáng)制性。
其次,企業(yè)文化在發(fā)展過程中形成的企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等,對(duì)成員有著強(qiáng)烈的感染力,那種長(zhǎng)期積淀下來的、約定俗成的“軟”規(guī)定,勝過千言萬語,有種無形的約束力,使員工從思想上、心理上形成自我控制,增強(qiáng)免疫力,莫作南郭先生,是企業(yè)發(fā)展的“軟件”。
(五)輻射作用
企業(yè)文化不僅對(duì)企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生作用,而且通過廣告、宣傳、自身行為等各種形式向外界輻射自己的信息,形成企業(yè)形象;企業(yè)外部形象又反作用于企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化能幫助企業(yè)樹立良好的公眾形象、口碑和美譽(yù)度,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、企業(yè)文化現(xiàn)狀
(一)缺乏正確的價(jià)值觀念,走入困境
正確的價(jià)值觀念,有助于企業(yè)選擇正確的方式處理問題,在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也造福人類,樹立良好的社會(huì)形象,使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地生存發(fā)展。不然,事與愿違。
安慶鋼鐵公司是上海地區(qū)一家小型鄉(xiāng)鎮(zhèn)鋼鐵公司,設(shè)備工藝落后,不環(huán)保,耗能高。尤為嚴(yán)重的是廢棄物直接排入渭安河,此河乃當(dāng)?shù)鼐用耧嬘、灌溉之主要水源,村民已多次與其發(fā)生沖突。隨著人類環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),如果安慶鋼鐵公司不能實(shí)施戰(zhàn)略改革措施,扭轉(zhuǎn)價(jià)值觀念,將面臨退出歷史舞臺(tái)的局面。
(二)沒有誠(chéng)實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念,導(dǎo)致破產(chǎn)
企業(yè)是以盈利為目的的,但在追求合理利潤(rùn)的同時(shí),必須深刻認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能置企業(yè)文化的道德規(guī)范與不顧,置起碼的人性與不顧,只追求利潤(rùn)。
2008年,三鹿集團(tuán)生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉,受到三聚氰胺的污染,導(dǎo)致多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)病例,此事在社會(huì)上影響極壞,嚴(yán)重侵犯了國(guó)家、民族和人民的利益,傷害了消費(fèi)者的感情。為此,三鹿集團(tuán)管理者及其直接責(zé)任人承擔(dān)了沉重的道德的和法律的責(zé)任,三鹿企業(yè)也因此而破產(chǎn)。
(三)企業(yè)精神未得正確引導(dǎo),釀成苦果
良好的企業(yè)精神需要領(lǐng)導(dǎo)以身作則、處變不驚,這樣,群體才能有正確向上的精神風(fēng)貌,企業(yè)內(nèi)部才能形成和諧寬松的人際關(guān)系,員工在友好的氣氛中發(fā)揮特長(zhǎng)、創(chuàng)造奇跡。反之,員工將無所適從,企業(yè)何談可持續(xù)發(fā)展。
王君利用十年時(shí)間,將自己的電腦軟件公司打理的成績(jī)斐然,在業(yè)界有了知名度。一次大客戶招標(biāo)會(huì)上,王君本以為憑本公司實(shí)力,穩(wěn)操勝券。可是山外有山,半路上被更有實(shí)力的人搶走訂單,從此,王君失去了他曾經(jīng)有條不紊、鎮(zhèn)靜自如的做事風(fēng)格,變得焦慮急躁,并且對(duì)員工施壓,不許出差錯(cuò)。整個(gè)公司因此蒙上了一層緊張的氣氛,大家如驚弓之鳥,惶惶不可終日,不求有功,但求無過。員工的創(chuàng)新精神受到重創(chuàng),自尊心受到損傷,幾名核心骨干人員承受不了心里壓力,辭職而去。可是王君仍未改變,一錯(cuò)再錯(cuò),公司不可避免地走到了盡頭,當(dāng)王君醒悟時(shí),已是回天乏力。 (四)忽略企業(yè)間文化差異,并購失敗
并購后,企業(yè)文化整合的關(guān)鍵是找出雙方文化上的異同點(diǎn),對(duì)那些在不同環(huán)境下發(fā)展起來的企業(yè)各種價(jià)值觀念做出正確的判斷,繼承優(yōu)秀的、有生命力的東西,使之在各群體員工中被廣泛接受,融合成一種新的共同的企業(yè)精神和價(jià)值觀念。否則,竹籃打水一場(chǎng)空。
2003年,TCL并購法國(guó)湯姆遜后,兩國(guó)復(fù)雜的國(guó)情、中西方文化差異,尤其是兩個(gè)企業(yè)各具特色的文化不相兼容,給并購后的整合帶來了種種不和諧,以至于TCL對(duì)并購后的企業(yè)基本失控。
2005年10月,西門子將其手機(jī)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給臺(tái)灣明基,而明基沒有意識(shí)到雙方最大的文化差異在于做事風(fēng)格上,在西門子相對(duì)強(qiáng)勢(shì)文化下,明基的理念沒有灌輸?shù)轿鏖T子員工中,西門子繼續(xù)其“慢工出細(xì)活”的作風(fēng),終于釀成虧損6億歐元的苦酒。
三、企業(yè)文化的發(fā)展
(一)企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化既是傳統(tǒng)的產(chǎn)物,更是現(xiàn)代文明的產(chǎn)物,是在繼承的基礎(chǔ)上,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化經(jīng)驗(yàn),不斷挖掘、改進(jìn)、吐故納新,形成本企業(yè)的文化,以適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的變化、與時(shí)俱進(jìn)。如果以企業(yè)文化的不變來應(yīng)實(shí)際情況的萬變,只能使企業(yè)文化源流枯竭,落后于時(shí)代,被社會(huì)淘汰。可見,創(chuàng)新可為企業(yè)文化注入新鮮血液,使其充滿活力,是企業(yè)文化的生命力所在。
日本松下電器公司就十分注意薈萃世界優(yōu)秀企業(yè)文化,其在國(guó)外的子公司使命之一便是研究各國(guó)文化,回國(guó)述職時(shí),首先報(bào)告所在國(guó)家、地區(qū)的文化特點(diǎn),以便取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合自身企業(yè)文化因素,找出適合自己公司發(fā)展的文化,使公司立于不敗之地。
(二)塑造企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力
核心競(jìng)爭(zhēng)力是指能為企業(yè)帶來優(yōu)勢(shì)的資源和能力,是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的技術(shù)或能力。企業(yè)有多種資源,但并不是所有的資源都能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
IBM咨詢公司對(duì)世界500強(qiáng)調(diào)查顯示:出類拔萃的企業(yè),關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等無一不根植于其獨(dú)特的企業(yè)文化。因此,文化是企業(yè)發(fā)展的核心因素。
優(yōu)秀的企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種持久的推動(dòng)力,使員工的知識(shí)能力充分發(fā)揮,有效獲取各種資源和技術(shù),并用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源和能力,從而獲得持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
海爾文化就是在中國(guó)傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的基礎(chǔ)上,吸收了日本特色的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神以及美國(guó)個(gè)性舒展的創(chuàng)新意識(shí),形成了獨(dú)具特色的“海爾文化”,成為海爾的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使海爾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)口浪尖上一展風(fēng)采。
(三)打造企業(yè)文化品牌
企業(yè)文化是一種具有品牌效應(yīng)的無形資產(chǎn),雖不能直接打造經(jīng)濟(jì)效益,但能通過對(duì)人的管理,影響生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、消費(fèi),從而影響企業(yè)效益,是一種潛力無窮的生產(chǎn)力。
我國(guó)的同仁堂藥業(yè)在社會(huì)文化大背景下,結(jié)合自身特點(diǎn),適應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì),開創(chuàng)出獨(dú)具特色的企業(yè)文化,形成自己的經(jīng)營(yíng)理念,作為廣大員工的行為準(zhǔn)則。“修合無人見,存心有天知”,字里行間透露出同仁堂人恪守誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的美德;“炮制雖繁必不敢省人工,品位雖貴必不敢減物力”,約束著同仁堂全體員工嚴(yán)格按工藝規(guī)程操作,濟(jì)世救人、效力社會(huì),打造出“同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生”之文化品牌,使同仁堂藥業(yè)長(zhǎng)盛不衰,成為“百年老店”。
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