企業(yè)文化的源起與內(nèi)涵

時間：2024-11-01 14:49:31 泉企業(yè)文化我要投稿

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企業(yè)文化的源起與內(nèi)涵

　　我們常常聽到企業(yè)家談“企業(yè)文化”，不管是說得清的問題還是道不明的事情，都喜歡用“企業(yè)文化”作一概述、當一總結(jié)。實際上，大多數(shù)人并不是真正地明白企業(yè)文化是什么，更談不上切實地創(chuàng)建企業(yè)文化。以下是小編精心整理的企業(yè)文化的源起與內(nèi)涵，希望對大家有所幫助。

　　最喜歡用“企業(yè)文化”解釋問題的管理人一般有兩種：第一種是高水平的，他們系統(tǒng)地學習過管理知識，在使用過各種管理方式方法后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化是達到一種管理境界后的高效管理工具，未來的管理趨勢必是文化管理;第二種是低水平的，他們沒有太多的管理知識，遇到問題解釋不清，但出于對“文化”的崇拜，便愛用企業(yè)文化作為分析不清原因的解釋。不管是哪一類，他們都認同文化的重要性，并意識到問題的癥結(jié)、解決的方法、發(fā)展的出路都可能與文化相關(guān)。在這個時代，企業(yè)文化是任何企業(yè)家都避不開的話題，要想獲取最大的成功，必須明白企業(yè)文化、創(chuàng)建企業(yè)文化、用好企業(yè)文化。

　　日本企業(yè)在上世紀七十年代末的崛起，是西方學者開始重視企業(yè)文化的直接原因。威廉·大內(nèi)的《Z理論》(1981)、泰倫斯·迪爾和愛倫·肯尼迪的《企業(yè)文化》(1982)、托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼的《尋求優(yōu)勢》(1982)等專著掀起了研究與實踐企業(yè)文化的熱潮，從此，熱衷于企業(yè)文化的討論與創(chuàng)建工作從末間斷。

　　最早正式出現(xiàn)“企業(yè)文化”一詞，是在1979年的《管理科學季刊》，Pettigrew在“企業(yè)文化研究”一文中首次使用。很多學者都嘗試定義“企業(yè)文化”，有人認為企業(yè)文化是企業(yè)的慣例、儀式和典禮(Deal and Kennedy，1982;Trice and Beyer，1984)，有人認為是控制和交易機制(Jones，1983;Wilkings and Ouchi，1983)，有人認為是分享的、想當然的、固有的假設(shè)(Schein，1985)，有人認為是分享價值和信仰的模式(Deshpande and Webster，1987)，有人認為是企業(yè)習慣的做事方法(Burack，1991)……從不同的角度理解企業(yè)文化，將決定企業(yè)文化操作的內(nèi)容和方法。Schein(1985)認為：“企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和�！边@個定義得到了普遍認同，但在該定義影響下，人們更傾向于把企業(yè)文化工作局限在理念和制度，這種理解和操作都是不完整的。

　　在中國，《易經(jīng)》最早把“文”和“化”兩字聯(lián)系起來——觀乎天文，以察時變;觀乎人文，以化成天下，《說苑》正式將“文”和“化”聯(lián)為一詞——圣人之治天下也，先文德而后武功。凡武之興，為不服也，文化不致，然后加誅。早期，“文化”的文治教化含義已非常明顯�，F(xiàn)代《辭�！穼Α拔幕钡亩x是：

　　①廣義指人類在社會實踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財富的總和。狹義指精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品，包括一切社會意識形態(tài)：自然科學、技術(shù)科學、社會意識形態(tài)。

　　②泛指一般的知識。

　�、壑袊糯饨ㄍ醭┑奈闹魏徒袒目偡Q�！掇o�！穼Α拔幕钡膹V義解釋雖然很廣，但它完整地包含了“文化”的概念和內(nèi)容，與當前研究和操作的“企業(yè)文化”比較相近。因此，企業(yè)文化是在一定社會大文化環(huán)境之下，經(jīng)過核心人物長期倡導和全體成員共同認同，在實踐中所獲得的物質(zhì)與精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)與精神財富的總和。

　　企業(yè)文化可被分成幾個層次，三層和四層兩種分法比較流行。三層說將企業(yè)文化分為核心層、中層和外層，四層說將企業(yè)文化分為精神層、制度層、行為層和物質(zhì)層。精神層是在一定社會文化背景下，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生，長期形成的一種精神成果和文化觀念，包括價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)思維、企業(yè)理念、企業(yè)哲學等，是企業(yè)意識形態(tài)的總和。制度層，主要是指組織在進行生產(chǎn)經(jīng)營管理時所制定的、起規(guī)范作用的管理制度、管理方法和管理政策以及由此而構(gòu)成的管理氛圍。行為層是組織成員在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂活動中產(chǎn)生的，是精神層和制度層的動態(tài)體現(xiàn)，包括組織經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中的文化現(xiàn)象。物質(zhì)層是組織成員創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)以及各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，以物質(zhì)形態(tài)為主要表現(xiàn)。核心層對應(yīng)精神層，中層對應(yīng)制度層和行為層，外層對應(yīng)物質(zhì)層。企業(yè)文化是一個系統(tǒng)，各層之間有著內(nèi)在的相互聯(lián)系，只有內(nèi)在的統(tǒng)一，才能形成穩(wěn)定的文化。

　　企業(yè)文化如何開展建設(shè)

　　企業(yè)文化規(guī)劃是開展企業(yè)文化建設(shè)的前提。企業(yè)文化建設(shè)可從以下四個階段展開實施。

　　第一階段：提案階段：建立組織機構(gòu)———組織落實

　�。�1）成立公司企業(yè)文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任。

　　（2）下設(shè)公司企業(yè)文化工程工作小組,各職能部門抽調(diào)人員組成工作班子。

　　（3）外聘企業(yè)文化專家組指導公司的企業(yè)文化工程。

　　第二階段：提案準備———思想落實

　�。�1）實施企業(yè)文化的原因分析：

　�。�2）實施企業(yè)文化的背景分析：

　　（3）實施企業(yè)文化的宗旨和目的分析：

　　第三階段：實施階段

　�。�1）具體措施：以深入淺出的形式介紹企業(yè)文化和學習型組織的有關(guān)知識，開展公司發(fā)展總體目標與個人前途的大討論。