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企業(yè)培訓(xùn)如何有效實(shí)施
對(duì)企業(yè)而言,培訓(xùn)是一項(xiàng)高回報(bào)率的長(zhǎng)期投資,也是一種變相的福利,但在實(shí)際操作過(guò)程中要把培訓(xùn)做好并取得預(yù)期的成效,卻并不是一件容易的事情。企業(yè)培訓(xùn)如何怎樣才能有效實(shí)施呢?
培訓(xùn)需求的交集
培訓(xùn)的重點(diǎn)必須是企業(yè)與員工需求交集,是企業(yè)落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體行動(dòng)與員工職業(yè)規(guī)劃的需求的結(jié)合。企業(yè)要明確培訓(xùn)目的的同時(shí),要對(duì)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行細(xì)分,因?yàn)槊總(gè)部門(mén),每類(lèi)崗位,每類(lèi)崗位等級(jí),面臨的問(wèn)題都是不一樣的,他們的興趣點(diǎn)也是有差異的。特別是中小企業(yè)培訓(xùn)不能急功近利,要站在自身行業(yè)特點(diǎn),軟硬件水平和員工實(shí)際情況有規(guī)律、有計(jì)劃、有次序地開(kāi)展培訓(xùn)。員工會(huì)在過(guò)程中逐步自我認(rèn)知,明確自身發(fā)展方向和企業(yè)目標(biāo)偏差,從內(nèi)心驅(qū)動(dòng)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),這是一個(gè)長(zhǎng)期的自我修煉過(guò)程。
三位一體
內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)以及繼續(xù)教育三位一體,形成全面的知識(shí)更新、經(jīng)驗(yàn)推廣、理論結(jié)合實(shí)際的再教育體系,進(jìn)而培養(yǎng)出學(xué)習(xí)型組織和學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì);當(dāng)下,中小型企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境日趨浮躁,全球化浪潮,信息化沖擊,對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,企業(yè)不只是老板要有危機(jī)感,員工更需要有發(fā)展的眼光看待自己,因?yàn)槟愕陌l(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是密不可分的。未來(lái)真正出色的企業(yè)是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。通過(guò)多方面的知識(shí)管理,有效開(kāi)發(fā)人的潛能,改變?nèi)说男闹悄J健?/p>
內(nèi)訓(xùn)注重企業(yè)價(jià)值流
內(nèi)部培應(yīng)訓(xùn)注重企業(yè)內(nèi)在的價(jià)值流的內(nèi)容,公司的戰(zhàn)略方針、客戶(hù)體系的認(rèn)知、價(jià)值觀(guān)體系建設(shè)、主要技術(shù)和產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)流程與質(zhì)量管理體系,使得員工真正了解客戶(hù)、公司和自我。核心關(guān)鍵是和業(yè)務(wù)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)內(nèi)訓(xùn),問(wèn)問(wèn)自己你在整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)發(fā)展里所處的角色到底是什么?我們創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)到底給客戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值?我們是否可以超越目前的狀態(tài)?
外訓(xùn)注重技能的提升
外部培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)注重工作技能的提升,著眼于技術(shù)創(chuàng)新的前沿、管理的理論體系及案例的學(xué)習(xí)(成功和失敗),結(jié)合企業(yè)階段性發(fā)展的需求,以及目標(biāo)客戶(hù)及市場(chǎng)的需求。外訓(xùn)重在學(xué)招式、練套路,獲得新的知識(shí)和理念。更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)框架會(huì)幫助員工在概念上理解學(xué)習(xí)的邏輯,找到學(xué)習(xí)的方向。
再教育體系建設(shè)是源泉
再教育體系建設(shè)是企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的源泉。社會(huì)在發(fā)展、理論在更新、實(shí)踐在過(guò)程中不斷的創(chuàng)造新的價(jià)值體系。企業(yè)的發(fā)展壯大,需要管理者不斷地成長(zhǎng),需要管理者的管理知識(shí)水平上臺(tái)階,展開(kāi)雙臂、擁抱日益變化的社會(huì),也是企業(yè)家博大胸懷的體現(xiàn)。員工要適應(yīng)日新月異的社會(huì)發(fā)展,不斷更新知識(shí),自我提升,不會(huì)因?yàn)槊撾x開(kāi)企業(yè)平臺(tái)而無(wú)法適應(yīng)。
培訓(xùn)認(rèn)知
培訓(xùn)一定要跟蹤過(guò)程和結(jié)果,不能“一陣風(fēng)”、更不能變?yōu)殡[形福利。對(duì)于企業(yè)和員工而言,都必須成為一種投資行為,追求回報(bào)。培訓(xùn)一定要拋棄華而不實(shí)的侃侃而談,變?yōu)榻Y(jié)合實(shí)際、吻合現(xiàn)狀、量身定制的企業(yè)和員工知識(shí)更新的工具和過(guò)程。
中小企業(yè)培訓(xùn)是點(diǎn)面結(jié)合的。面就是宣傳,價(jià)值觀(guān)培養(yǎng)、戰(zhàn)略方針灌輸、變革前的熱身;點(diǎn)則著重于能力和技巧的提升,為變革或者戰(zhàn)略實(shí)施提供技能保障。
重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的企業(yè)更容易成功,培訓(xùn)不僅是人事管理中的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)也是企業(yè)人才資產(chǎn)管理中的主要手段。管理培訓(xùn)是一種中長(zhǎng)期的投資行為, 是為企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。
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