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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)攻略
引導(dǎo)語(yǔ):培訓(xùn)班組織是每一名培訓(xùn)從業(yè)者必經(jīng)的環(huán)節(jié),也是極具鍛煉人的一種機(jī)會(huì),筆者從培訓(xùn)專員做起,最開(kāi)始就是組織企業(yè)內(nèi)部各種培訓(xùn)班。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)組織攻略,希望對(duì)你有所幫助。
眾所周知,培訓(xùn)班組織非?简(yàn)工作的細(xì)致性,所以筆者把多年培訓(xùn)班組織的相關(guān)資料和細(xì)節(jié)分享如下,希望對(duì)大家有幫助,整體分為三個(gè)部分——開(kāi)班前、開(kāi)班中和開(kāi)班后。
一、開(kāi)班前
俗話說(shuō):“好的開(kāi)始是成功的一半”。培訓(xùn)班的組織同樣如此,只要把開(kāi)班前的準(zhǔn)備工作做到位,培訓(xùn)班也就成功了一半。
1、 培訓(xùn)班組織工作推進(jìn)表:這是筆者在組織任何一場(chǎng)培訓(xùn)班之前必須做的,詳細(xì)列出各項(xiàng)工作計(jì)劃,具體到推進(jìn)時(shí)間,責(zé)任人等。
2、培訓(xùn)通知擬定與下發(fā):一般至少在培訓(xùn)班開(kāi)始前兩周,最晚不能晚于前一周將培訓(xùn)通知進(jìn)行擬定和下發(fā),特別是在組織全國(guó)學(xué)員培訓(xùn)時(shí),要多預(yù)留時(shí)間讓學(xué)員準(zhǔn)備行程及可能出現(xiàn)的學(xué)員請(qǐng)假事件。筆者一般下發(fā)的培訓(xùn)通知除了通知正文以外,還會(huì)附上參訓(xùn)學(xué)員行程反饋、培訓(xùn)點(diǎn)行程指引等。為顯得培訓(xùn)的正式性與嚴(yán)肅性,有些企業(yè)會(huì)通過(guò)內(nèi)部OA進(jìn)行網(wǎng)發(fā),如果沒(méi)有OA,則可以通過(guò)郵箱或者微信公眾平臺(tái)下發(fā)。
3、講師邀請(qǐng)函:筆者在組織內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),一般最晚會(huì)在培訓(xùn)班開(kāi)始前三天確定授課講師,并以郵箱形式發(fā)送《講師邀請(qǐng)函》至講師及其上級(jí)主管。
4、領(lǐng)導(dǎo)講話稿:一般企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目,為引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視,會(huì)邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)做開(kāi)訓(xùn)講話,這樣就需要提前準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)講話稿的準(zhǔn)備人要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別而定,但必須有這一準(zhǔn)備。
5、破冰游戲準(zhǔn)備方案:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)為增強(qiáng)學(xué)員之間的了解,一般會(huì)在正式授課前組織破冰活動(dòng),組織者更多的為培訓(xùn)部門人員。筆者也組織過(guò)很多破冰活動(dòng),一般會(huì)組織兩套方案以供備選,包括破冰活動(dòng)需要的道具也需要提前準(zhǔn)備。
6、物料準(zhǔn)備:涉及到培訓(xùn)班組織的物料包括橫幅、宣傳海報(bào)或者X展架,一般這三種是必備的宣傳物料是需要提前采購(gòu)。
7、后勤安排:包括學(xué)員的住宿、伙食、培訓(xùn)場(chǎng)地、席卡、教材等安排。一般要提前跟酒店對(duì)接相關(guān)事宜,至少要保證在學(xué)員報(bào)到的前一天準(zhǔn)備到位。
二、開(kāi)班中
1、學(xué)員培訓(xùn)情況跟蹤表:一般在培訓(xùn)班組織前,筆者會(huì)制定詳細(xì)的《學(xué)員培訓(xùn)情況跟蹤表》,具體到每一名學(xué)員的加分、扣分項(xiàng),并作為跟課老師,隨時(shí)關(guān)注學(xué)員的表現(xiàn)情況,日常的表現(xiàn)也會(huì)納入學(xué)員培訓(xùn)的綜合考評(píng)。
2、積分排行榜:為強(qiáng)化培訓(xùn)班學(xué)員和組別之間的競(jìng)爭(zhēng),筆者會(huì)每日設(shè)立積分龍虎榜,重點(diǎn)突出每組的得分情況,激發(fā)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
3、過(guò)程拍照:培訓(xùn)過(guò)程中要隨時(shí)記錄學(xué)員的精彩瞬間,作為培訓(xùn)總結(jié)的素材,有些培訓(xùn),還可以制作視頻回眸,這也是培訓(xùn)文化的一種。
4、課程評(píng)估:一般企業(yè)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目會(huì)邀請(qǐng)內(nèi)部講師授課,為體現(xiàn)對(duì)授課情況的評(píng)估,每堂課后都要做課程評(píng)估,一方面收集學(xué)員對(duì)課程的建議,另一方面,也是培訓(xùn)結(jié)束后給講師反饋的一種結(jié)果數(shù)據(jù)。
三、開(kāi)班后
1、培訓(xùn)評(píng)估:筆者一般在組織培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后,會(huì)請(qǐng)學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)班的運(yùn)營(yíng)情況、講師情況、后勤情況等做問(wèn)卷評(píng)估。
2、培訓(xùn)總結(jié):培訓(xùn)總結(jié)是每一期內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束后必做的環(huán)節(jié),對(duì)培訓(xùn)存在的問(wèn)題和學(xué)員整體情況進(jìn)行總結(jié)分析并反饋至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)口部門,查漏補(bǔ)缺,為下一期培訓(xùn)組織提供參考建議。
3、培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào):為擴(kuò)大培訓(xùn)的宣傳效果和影響力,一般在培訓(xùn)結(jié)束后會(huì)對(duì)培訓(xùn)的精華進(jìn)行提煉,制作成培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),簡(jiǎn)報(bào)可以在企業(yè)內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)站或者微信平臺(tái)上進(jìn)行發(fā)布。
4、講師感謝函:最后一點(diǎn)就是要完成講師感謝函,以部門函件的形式發(fā)送給講師本人及其上級(jí)主管,以體現(xiàn)對(duì)其能來(lái)授課的感謝和對(duì)企業(yè)人才發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。
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