內(nèi)部培訓師管理制度
引導語:公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標。下面是yjbys小編為你帶來的內(nèi)部培訓師管理制度,希望對你有所幫助。
一、目的:組建公司內(nèi)訓師隊伍并實現(xiàn)對內(nèi)訓師管理的規(guī)范化、標準化。
二、適用范圍:本規(guī)定適用于公司內(nèi)部培訓師的選拔、管理、考核等工作。
三、內(nèi)容:
1 內(nèi)訓師的選拔及隊伍組建
1.1 本著公開、公正、擇優(yōu)的原則對內(nèi)訓師進行選拔。
1.2 凡在管理、業(yè)務、專業(yè)知識、實務操作等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績突出,同時有較強的語言表達能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓師選拔。
1.3內(nèi)訓師選拔程序:
、庞蓚人推薦,填寫《內(nèi)部培訓師自薦表》,報人力資源部審核。
、茖W院組織相關專業(yè)人員確定內(nèi)訓師人員名單。
1.4凡參加外派培訓人員,經(jīng)人力資源部推薦,學院考察可作為公司臨時內(nèi)訓師,具有為員工提供一次時間不少于半天的培訓(內(nèi)容、培訓時間自定)的義務,如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓師基本要求,且與學院所設的課程相一致,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓師管理。
1.5 內(nèi)訓師分助理培訓師、培訓師、中級培訓師、高級培訓師,初次申請根據(jù)課程難易系數(shù),自課程的最低級別培訓師開始。升級需通過內(nèi)訓師資格評審,填寫《內(nèi)部培訓師升級申請表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:
、判柙谝荒陜(nèi)完成在原級的最低有效授課天數(shù)(計算范圍為學院委托講授的課程)如下表:
⑵在上述的授課天數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓為單位)平均在85分以上;
、欠2.8內(nèi)訓師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。
⑷滿足以上條件的內(nèi)訓師可向?qū)W院提交《內(nèi)部培訓師升級申報表》,學院將根據(jù)平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審定。
1.6當公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識的講師時,學院可考慮在社會上聘請,相關管理明
細在雙方合同上規(guī)定,不列入本管理制度。
1.7公司管理者、內(nèi)訓師對外授課、交流需學院審定。
1.8各中心(部門)應積極協(xié)助與支持內(nèi)訓師的授課管理與培養(yǎng)工作。
2 內(nèi)訓師工作職責及入職資格
2.1內(nèi)訓師須參與課程的前期培訓需求調(diào)研,開發(fā)設計課程有關的資料,如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等,并定期改進以上資料。
2.2內(nèi)訓師以培訓效果為導向,所需相關的、合理的培訓資源可向?qū)W院反饋申請(如必要教材的購買)。
2.3輔助學員制定培訓后的行動改進計劃。
2.4內(nèi)訓師組織的教材、教案,歸公司所有,公司有權在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,供學員下載學習。
2.5內(nèi)訓師須參與考后閱、評卷、后期培訓跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;參與學院完善崗位培訓課程體系的研討工作。
2.6內(nèi)訓師作為本職專業(yè)的先導者,可為學院提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓信息,作為內(nèi)訓師或公司員工豐富培訓內(nèi)容的途徑之一。
2.7公司內(nèi)訓師應優(yōu)先參加外派培訓,接受《內(nèi)部培訓師培訓》,《內(nèi)部培訓師培訓》課程共分為四個級別(助理、初級、中級、高級),學院負責根據(jù)內(nèi)訓師的發(fā)展情況篩選接受培訓的講師名單。所有接受《內(nèi)部培訓師培訓》的內(nèi)訓師在培訓后必須制定行動改進計劃,根據(jù)培訓所學針對性地改進自己在授課中的不足之處,學院負責監(jiān)督實施。
2.8內(nèi)訓師課程及入職資格
助理培訓師課程及入職資格
培訓師課程及入職資格
中級培訓師課程及入職資格
高級培訓師課程及入職資格
3 內(nèi)訓師的激勵
3.1 內(nèi)訓師授課可享受授課補貼,按如下標準獎勵:
、盼幕n講授
⑵軍訓教官
3.2發(fā)放授課獎勵補貼的課程須為學院統(tǒng)一安排并經(jīng)學院考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、考核結(jié)束后由學院負責統(tǒng)一申報與支付,每季度支付一次?己顺煽冊90—100分,全額發(fā)放;成績在80—90,發(fā)放90%;80分以下,不享受授課補貼。
3.3課程安排由非內(nèi)訓師講授的,根據(jù)所講課程深度,對應給與相應等級內(nèi)訓師的授課獎勵補貼。
3.4以下情況不屬于發(fā)放授課獎勵補貼的范疇:(可記學分)
⑴各級管理者對本管理范圍內(nèi)人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導。 ⑵試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。
、怯筛饔萌瞬块T或職能部門為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導等多種方式的在崗
培訓。
、葘W院工作職責要求的授課。
、墒谡n時數(shù)不足1小時的課程。
3.5內(nèi)訓師優(yōu)先參加公司組織的相關內(nèi)部或外出的培訓課程,每年組織內(nèi)訓師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導、培訓,以提高內(nèi)訓師的授課水平。
3.6內(nèi)訓師具有優(yōu)先發(fā)展和晉升的權利。
4 內(nèi)訓師的管理與考核
4.1 學院統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓師的授課,并進行 內(nèi)訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。
4.2 學院對內(nèi)訓師的年度授課績效進行年終綜合考核,并將考核結(jié)果報人力資源部,對考核獲得“優(yōu)秀培訓師”稱號的內(nèi)訓師,授予優(yōu)秀內(nèi)訓師獎章,個人年功分加0.5分,部門負責人年終績效考評分加0.2分(部門中有多個內(nèi)訓師被評為“優(yōu)秀內(nèi)訓師”的,不累加)。
4.3內(nèi)訓師如在1年之內(nèi)有2次課程的現(xiàn)場效果評估低于80分,或內(nèi)訓師年度考核分低于80分即被降級。
4.4學院作為內(nèi)訓師評審、監(jiān)督管理部門,為能夠掌握第一手信息,將不定期對學員進行訪談,了解內(nèi)訓師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為內(nèi)訓師考評的依據(jù),同時為進
一步開發(fā)內(nèi)訓師能力奠定基礎。
4.5各中心自行組織安排內(nèi)訓師授課,由各中心自行安排,不計入學院授課天數(shù),但可作為升級依據(jù)(須有培訓評估報告)。
4.6各中心部門在學院進行的專業(yè)培訓,由中心根據(jù)培訓計劃安排授課人員,不納入學院內(nèi)訓師管理,不享受授課補貼。
四、工作質(zhì)量記錄及考核:由學院對本制度的實施情況進行控制。
五、責任部門:學院負責本文件的制定、解釋、監(jiān)督、考核。
六、執(zhí)行時間:本制度自2009年6月開始執(zhí)行。
七、相關文件及表格:
1《內(nèi)部培訓師自薦表》
2《內(nèi)部培訓師升級申報表》
3《培訓授課評估報告》
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