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項(xiàng)目管理師應(yīng)該具備什么樣的技能和素質(zhì)
項(xiàng)目管理師應(yīng)該具備什么樣的技能和素質(zhì)呢,對者方面的知識感興趣的話不妨來看看吧!
軟件項(xiàng)目管理師相當(dāng)于高級工程師,承擔(dān)大中型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理是對項(xiàng)目管理師的要求。一個項(xiàng)目能否按照質(zhì)量要求完成,能否按照計(jì)劃交付,能否有效的控制成本,項(xiàng)目經(jīng)歷的作用不能忽視,選擇合適稱職的項(xiàng)目經(jīng)理成了大多數(shù)組織中的難題。一個合格的項(xiàng)目管理師需求具備如下的素質(zhì)和技能。
1、德:高尚的品德和奉獻(xiàn)精神
項(xiàng)目管理師應(yīng)有良好的社會道德品質(zhì),必須對社會的安全、文明、進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展富有道德責(zé)任。有謝投資雖然自身的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益較為可觀,但卻是建立在犧牲社會利益的基礎(chǔ)上的,具有高度社會責(zé)任的項(xiàng)目管理師應(yīng)該通過項(xiàng)目規(guī)劃和建議,能將此類項(xiàng)目的社會負(fù)面影響降到最低程度,保證社會利益、客戶利益和自身利益的統(tǒng)一。
2、識:思維敏捷的見識和干預(yù)創(chuàng)新的膽識:
由于項(xiàng)目的一次性特點(diǎn),使項(xiàng)目不可能有完全相同的以往經(jīng)驗(yàn)可以參照,加上激烈的市場競爭,項(xiàng)目管理師必須具備一定的創(chuàng)新能力。曾任美國信息學(xué)會主席的吉爾福特指出創(chuàng)新思維包括一下五個方面:
。1)對問題的敏感性
(2)思維的流暢性
。3)思維的靈活性
(4)發(fā)揮創(chuàng)見的能力
。5)對問題重新認(rèn)識的能力
創(chuàng)新能力一方面要求項(xiàng)目管理師在思維能力上創(chuàng)新,另一方面要求項(xiàng)目管理師要敢于除破傳統(tǒng)的束縛。傳統(tǒng)的束縛主要表現(xiàn)在社會障礙和思想方法障礙。所謂的社會障礙是指一些人會自覺或不自覺向社會占統(tǒng)治地位的觀點(diǎn)看齊,這些觀點(diǎn)和風(fēng)尚已經(jīng)進(jìn)入管理者的經(jīng)驗(yàn)之中。如果完全被已有框框束縛,真正的創(chuàng)新是不可能的,所謂思想方法的障礙是指思想上的片面性和局限性。
3、能:組織才能和管理能力
所謂的管理能力就是把知識和經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合起來運(yùn)用于項(xiàng)目管理的本領(lǐng)。對項(xiàng)目管理師而言,知識和經(jīng)驗(yàn)固然重要,膽識歸根到底還是能力。作為項(xiàng)目管理師應(yīng)該具有嫻熟的管理能力主要包括:
。1)決策能力:
。2)計(jì)劃能力
。3)組織能力
。4)協(xié)調(diào)能力
。5)激勵能力
。6)人際交往能力
4、知:知識水平和知識結(jié)構(gòu)
要對項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理就必須懂得項(xiàng)目及項(xiàng)目掛歷相關(guān)的理論知識。
首先,項(xiàng)目管理師是項(xiàng)目管理者,他要具備系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論知識,成熟且已經(jīng)成為一門學(xué)科的項(xiàng)目管理為這些人提供了完善的項(xiàng)目管理理論知識體系。
其次,項(xiàng)目管理師是相關(guān)行業(yè)的專家,一些大型復(fù)雜的工程項(xiàng)目其工藝、技術(shù)、設(shè)備的專業(yè)性要求很強(qiáng),對項(xiàng)目管理師的要求也越高,座位項(xiàng)目實(shí)施的最高決策人的項(xiàng)目管理師,如果不懂技術(shù),無法決策,就無法按照工程項(xiàng)目的工藝流程施工的階段性來組織實(shí)施,難以鑒別項(xiàng)目計(jì)劃、工具設(shè)備、以及技術(shù)方案的優(yōu)劣,從而對項(xiàng)目實(shí)施中的重大技術(shù)決策問題就沒有自己的簡介,沒有發(fā)言權(quán)。不懂專業(yè)技術(shù)往往是導(dǎo)致項(xiàng)目管理師失敗的主要原因之一,項(xiàng)目管理師如果自己缺少基本的專業(yè)知識,要對大量錯綜復(fù)雜的專業(yè)性任務(wù)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)都將十分困難。在溝通交流中項(xiàng)目當(dāng)事人敬仰用到一些專業(yè)知識和術(shù)語,如果項(xiàng)目管理師不具備一定的專業(yè)知識,溝通也是非常困難的,更不用說是做出正確的決策了。由于項(xiàng)目管理師對項(xiàng)目負(fù)全面的責(zé)任,因此在專業(yè)技術(shù)方面的要求不可以要求越深越好,但只是得全面性和廣度是必須的。信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師要全面了解it基礎(chǔ)知識,掌握最新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,軟件架構(gòu)方式,這種熟悉程度和項(xiàng)目組中其他成員的側(cè)重點(diǎn)不同,項(xiàng)目管理師只要求全面的知道而飛技術(shù)人員的細(xì)節(jié)掌握。
第三、行業(yè)知識。it項(xiàng)目不是控制樓閣,由于他們都是為某一行業(yè)的客戶服務(wù)的,所以必須了解客戶的業(yè)務(wù),即要有行業(yè)知識。
5、體:強(qiáng)健身體和豁達(dá)、冷靜的性格
項(xiàng)目管理是在一定的約束下藥達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo),他的工作負(fù)荷要求項(xiàng)目管理師要求相應(yīng)的身體素質(zhì)。例如:一個復(fù)雜大規(guī)模的項(xiàng)目,從項(xiàng)目計(jì)劃的確定、執(zhí)行過程中沖突的解決、知道項(xiàng)目的最終完成,所有這些工作都需要項(xiàng)目管理師參加,這樣大的工作負(fù)荷沒有強(qiáng)健的體魄是不行的,健康的身體素質(zhì)不單指生理素質(zhì),也指心里素質(zhì),一般項(xiàng)目管理師應(yīng)該性格開朗,能與各種人交往,不能過于內(nèi)向,應(yīng)該胸襟豁達(dá),易于同各方人士相處,應(yīng)該有堅(jiān)毅的意志,能接受挫折和暫時的失敗,應(yīng)該有主見不優(yōu)柔寡斷,能果斷行事,遇事沉著、冷靜、不沖動、不盲從;要有靈活性和應(yīng)變能力,又不失原則。
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