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職業(yè)經(jīng)理人如何“經(jīng)管”權(quán)力
導語:作為上司的職業(yè)經(jīng)理,首先是管理者。所謂管理者,就是“通過他人達成目標”的人。公司對于職業(yè)經(jīng)理的要求,就在于需要通過他去管理員工。假如一個職業(yè)經(jīng)理不能通過他管轄的部門來達成工作的目標,那么,他就是失職,或者說是角色錯位。作為管理者,職業(yè)經(jīng)理的首要任務就是如何讓下屬去工作。
職業(yè)經(jīng)理人沒有權(quán)力一事無成,有了權(quán)力后而不會經(jīng)營和管理,不僅是一事無成,而且會對組織和其他個人帶來嚴重的傷害,影響到自己的職業(yè)聲譽。對經(jīng)理人來說,權(quán)力在一定程度上來講是需要苦心經(jīng)營、藝術(shù)管理的。經(jīng)營權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部產(chǎn)生效益,管理權(quán)力的目的是要權(quán)力在組織內(nèi)部規(guī)范有序,不出亂子。
但是有不少經(jīng)理人在實際工作中根本不知道權(quán)力的真正內(nèi)涵,只知道要權(quán),盲目而辛苦地要到權(quán)后不知道干什么用,不知道如何用,而是懵懵懂懂,結(jié)果出了大問題。這其中,與權(quán)力的經(jīng)營和管理大有關(guān)系。所以,本文把職場中經(jīng)理人經(jīng)管權(quán)力的不同風格類型給大家列舉出來,請經(jīng)理人不要對號入座。如果是老板,你肯定會過過腦子的。
經(jīng)管權(quán)力造就六類經(jīng)理人
權(quán)力是一種虛資源,只有涉及到實際利益和資源配置時才會感覺到它的存在。作為職業(yè)經(jīng)理人,在得到權(quán)力后,第一想到的應是責任。這個責任就是在不出亂子的前提下產(chǎn)生效益。而現(xiàn)實中的經(jīng)理人得到權(quán)力后的表現(xiàn)千差萬別,形形色色,總括起來有以下六種表現(xiàn)形式。
第一類,在任何環(huán)境下都有成就,稱之為“己合型經(jīng)理人”。由于工作原因,我經(jīng)常接觸到各類的高級職業(yè)經(jīng)理人。有一類職業(yè)經(jīng)理人確實令人佩服,他們無論在任何企業(yè),無論在該企業(yè)的時間長短、環(huán)境好壞,對企業(yè)均有貢獻,即使企業(yè)處在破產(chǎn)關(guān)門階段,他也能讓企業(yè)破產(chǎn)出很好的效益來。作為企業(yè),當然是最希望得到這樣的經(jīng)理人。我也觀察總結(jié)過這類人,有一個共同的特點,不僅責任心強,而且用權(quán)有度,分權(quán)有術(shù)。
這類人的典型代表就是孫臏。孫臏一生當中沒有打過敗仗。孫臏沒有出山以前,龐涓任魏國大元帥,可謂是打遍天下無敵手。然而等孫臏出山,特別是經(jīng)歷了龐涓的陷害磨難后,孫臏則可謂是專業(yè)化和職業(yè)化均成熟者。結(jié)果龐涓與其交戰(zhàn),是每戰(zhàn)必敗。特別是孫臏在天不合、地不合、人不合的前提下,打了一個又一個大勝仗。他靠的是什么?答案是己合!也就是自己能夠把天、地、人的不合通過自己的己合,轉(zhuǎn)換為天合、地合、人合。所以,己合就如同水一樣,能夠潤合客觀萬物,又如同風一樣,能夠風化千奇百怪,重造千姿百態(tài)。
與孫臏一樣的經(jīng)理人之所以能夠做到這一點,與自己有三種相對完善的結(jié)構(gòu)有關(guān),即:知識結(jié)構(gòu)、思維結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu)。這種人的文化結(jié)構(gòu)就是他的文化理念,也就是他的為人處世的哲學,知進退,明得失,善于轉(zhuǎn)化客觀問題,充分調(diào)度直接和間接資源,把各種有利、不利的因素統(tǒng)統(tǒng)整合起來,轉(zhuǎn)化為積極有利因素,也就是人們常說的“化腐朽為神奇”。
所以,每當職業(yè)經(jīng)理人抱怨離開原來的舞臺是由于天時、地利、人和等諸多不利因素時,我就和他交流孫臏的故事。你若在天時、地利、人和都具備的情況下,打勝仗是應該的,沒有什么可驕傲的;相反在天時、地利、人和均不具備的條件下打了勝仗,才真正是值得稱道的,才能凸顯自己的價值。有人總會說自己運氣不好,我說這不對,取勝固然有運氣的客觀因素,但根本的原因還是內(nèi)在的因素,靠的是己合。所以我說,職業(yè)經(jīng)理人的舞臺不是期盼來的,是自己打拼出來的!或者說眼前的舞臺就是你最好的舞臺——如果你真想干一番事業(yè)的話。
第二類,沒有效益也沒有過錯,稱之為“守攤型經(jīng)理人”。有的人為官一生,碌碌無為,可也沒有什么過錯和大起大落,也能讓企業(yè)維持日常運轉(zhuǎn)。這是屬于會管理自己的權(quán)力,而不會經(jīng)營自己的權(quán)力,不敢大膽使用自己手中權(quán)力的“投鼠忌器”類。這種職業(yè)經(jīng)理人大多是職業(yè)化程度高,而專業(yè)化程度不足,更適合相對成熟的企業(yè)。這類人,如果用錯了,老板是很不爽的;用對了,老板也是很省心的。如果不是成熟型企業(yè),這種人適合做行政后勤事務類工作,但企業(yè)在波動轉(zhuǎn)型時,老板往往會感覺這類人太死板教條。殊不知,這種人有成型的文化理念,你讓他改變是很難的,因而不要刻意改變這種人。也正是有這樣的人,企業(yè)的相對穩(wěn)定才有了保障,沖鋒陷陣的人才能無后顧之憂。如果你的下屬與你一個類型,他會和你配合很好;如果下屬和你不一樣,你和他都會很別扭。
第三類,既出成績也惹麻煩,稱之為“干事型經(jīng)理人”。這類人在企業(yè)中通常毀譽參半,屬于只會經(jīng)營權(quán)力不會管理權(quán)力,就是常說的青蘋果,想干事情,敢干事情,能干事情,但不太理會復雜的人際關(guān)系。這類人隨著年齡的增長,只是沖勁日漸減弱,但觀念也越來越頑固,照樣不太理會人際關(guān)系,屬于專業(yè)化程度高、職業(yè)化程度不夠者。這種人往往自命不凡,瞧不起其他人,也討厭一切與業(yè)績工作無關(guān)的事情。一個企業(yè),創(chuàng)新突破往往都是這類人完成的,業(yè)績也是這類人創(chuàng)造的,一些老的規(guī)矩也是這類人打破的,可是麻煩也是這類人惹出來的。這種人往往給人不成熟的表現(xiàn),作為上司可以理解其行為,但不值得大力表揚和提倡。就像司機一樣,只管自己痛快開車,安全等其它一切要素全不顧,這種司機開的車你敢坐嗎?雖然這樣的職業(yè)經(jīng)理人主觀上沒有任何惡意,但客觀上很難行得通。如果你的下屬是這類經(jīng)理人,該用的時候大膽地用,該收的時候要及時收。
第四類,無事生非,稱之為“破壞型經(jīng)理人”。這種人屬于壞人和小人之類,故意制造麻煩,滿足個人的古怪僻好。比如:權(quán)力欲望強烈,或以整人為樂等,長期養(yǎng)成了壞的職業(yè)習慣。這類人大多是屬于鷹犬式的人,甚至以自己那點“犬能”為自豪。這些人不論走到哪里,哪里都雞飛狗跳,禍害一方,甚至走了以后,其后遺癥企業(yè)都得長期攤銷。許多職場中人對這樣的人又怕又恨,但又都無可奈何。這種人之所以存在,是因為老板在某個時期的特殊需要,或者老板受了蒙蔽,這樣的人最初是先咬同事,最后必然會咬老板一口。如果你的下屬是這樣的人,盡早把他開掉,千萬不要讓這類人走上更高一級的管理崗位。
第五類,純粹撈取個人利益者,稱之為“私利型經(jīng)理人”。這類經(jīng)理人,主要是以撈取個人利益為目的,到任何地方擁有權(quán)力的目的就是為了撈取個人利益,不管組織利益如何,撈完就走,這種人最終都會對組織利益造成傷害。這種人在市場化的企業(yè)并不鮮見,表面上看不出來,甚至表面上的許多舉動都在經(jīng)營企業(yè)的利益,但背后卻在經(jīng)營自己的利益王國。這種人有時也使壞,那是影響到自己的利益時,但其本質(zhì)上并不壞。這種人一般剛開始都比較謹慎,而且經(jīng)營權(quán)力和管理權(quán)力的能力都不錯,但到一定程度后,就開始撈取自己的利益。如果你的下屬是這類人,你就要設(shè)計好流程,從流程上防范,從制度上劃線,并且旁敲側(cè)擊地警示。
第六類,職業(yè)成就不穩(wěn)定,稱之為“隨波逐流型經(jīng)理人”。這就是職場中最常見的經(jīng)理人,職業(yè)表現(xiàn)時好時壞。其原因既有主觀的不努力,或主觀上的情緒變化,不能與時俱進,也有客觀大環(huán)境的變化。這樣的職業(yè)經(jīng)理人隨自己的職業(yè)周期起落,隨外部環(huán)境的變化而變化,經(jīng)營權(quán)力的能力和管理權(quán)力的能力均一般,所以只能隨波逐流。如果你的下屬是這樣的人,就要多激勵和約束,及時跟蹤工作進程。
如果他們是你的同級……
首先你要分清自己是什么類型的經(jīng)理人,其次是搞清楚周圍的人是什么類型的經(jīng)理人,包括:你的上司、下屬和同級。只有這樣,你在工作中才能經(jīng)營好自己的權(quán)力,并管理好自己的權(quán)力。
如果自己的同級是“破壞型經(jīng)理人”就盡量避免與其正面接觸和沖突,打交道時要十分謹慎,同時也要表現(xiàn)出無所畏懼的態(tài)勢,做到井水不犯河水。如果是“自私型經(jīng)理人”,打交道要盡量避免與其財務上混淆,防止自己未來說不清。如果是“守攤型經(jīng)理人”,應多與其溝通,爭取對方的理解支持。如果是“干事型經(jīng)理人”,除工作上多與其溝通外,平時避免與其過多的接觸,避免人們把你也列為另類。如果同級的是“己合型經(jīng)理人”,盡管放心地與其打交道,分享他的智慧。如果是不穩(wěn)定的“隨波逐流型經(jīng)理人”,就應當與其正常交往,大家和睦相處。
如果他們是你的下屬……
如果下屬是“破壞型經(jīng)理人”就要小心,如果不能馬上開掉,就要盡量避免授給關(guān)鍵的權(quán)力,尤其是人權(quán)。如果下屬是“私利型經(jīng)理人”,盡量控制財權(quán)的授予。如果下屬是“隨波逐流型經(jīng)理人”,就應當及時跟蹤輔導。如果下屬是“守攤型經(jīng)理人”,就把操心的事情給他做;把那些需要開拓性的業(yè)務交給“干事型經(jīng)理人”。如果下屬是“己合型經(jīng)理人”,就應當逐步提拔重用。有人會擔心提拔“己合型經(jīng)理人”,這些人會遲早替代自己的位置。其實這樣的人你是遮擋不住他的,你越是遮擋,他的未來越是光芒四射,還不如順水推舟,順勢而為。
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