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中小企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生存法則
作為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他必須要有管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)水平和組織才能,對(duì)處理各種疑難問題的穿透力要很強(qiáng),輻射范圍要廣。特別是能透過事物的現(xiàn)象看到本質(zhì),能準(zhǔn)確地抓住問題的要害,善于從錯(cuò)綜復(fù)雜的事物中理出頭序,對(duì)上對(duì)下都要有很強(qiáng)的穿透力及輻射力。做管理工作,主要是與人打交道,人是有思想意識(shí)的,也是最難管、最頭痛的,通人性、講道理,尊重人、關(guān)心人、理解人和信任人,看到人才的價(jià)值,重視人才的作用,挖掘人才的潛能尤為重要。
中小型企業(yè)都是從手工作坊、貿(mào)易公司及街邊小商小販成長(zhǎng)起來,沒有太多的規(guī)范和制度,就是連一些已經(jīng)做到5、6個(gè)億銷售額的中型企業(yè),內(nèi)心深處依然是小型企業(yè)的思想,這些企業(yè)家知道自己無法把企業(yè)帶到更高的境界,想要借用外腦,這樣就逐漸的形成了請(qǐng)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的想法,我這里提到的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理主要指企業(yè)的總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總監(jiān)級(jí)這類群體,今天主要暢談這群高級(jí)經(jīng)理人的生存法則。
首先探討職業(yè)經(jīng)理人的生存環(huán)境,目前珠三角職業(yè)中小型企業(yè)的經(jīng)理人生存環(huán)境不健康,主要有三個(gè)原因:
一是職業(yè)經(jīng)理人的評(píng)價(jià)指標(biāo)不健全,所謂的績(jī)效管理大多是發(fā)放工資、扣發(fā)獎(jiǎng)金的一種形式,沒有指標(biāo)就無法評(píng)價(jià)職業(yè)經(jīng)理人做得好與壞,企業(yè)內(nèi)部常說“干得好不如說得好”,有些老板喜歡聽好聽的,企業(yè)內(nèi)部阿諛奉承人員就會(huì)得到重用,有些企業(yè)內(nèi)部小道短信到處飛,正規(guī)報(bào)表無人看的地步;加上老板們還屬于比較感性的管理過程,相信你時(shí)啥都正確,不相信你時(shí)啥正確的都是錯(cuò)誤,這樣的企業(yè)比比皆是。
二是基層管理人員的素質(zhì)特別的差,跟老板打江山的老臣子、老板的親戚們居功自傲,以及關(guān)鍵技術(shù)崗位自以為掌握了公司技術(shù)命脈,任何涉及他們個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)小利益的改革,都是不支持和不配合,讓任何改革都是在大張旗鼓中開始,中途中夭折了,最后只好在孤獨(dú)的名號(hào)中偃旗息鼓。
三是老板們的工作習(xí)慣依然沒有改變,沒有管理層級(jí)及流程概念,習(xí)慣了自己拍板,沒有系統(tǒng)的考慮拍板后利弊,授權(quán)后又擔(dān)心職業(yè)經(jīng)理人損害企業(yè)利益,又要找一堆人進(jìn)行監(jiān)督,后來發(fā)現(xiàn),每位職業(yè)經(jīng)理人配了一個(gè)助理或副手,這些副手都是監(jiān)督一把手。還有老板耳朵根比較軟,今天這樣明天那樣,企業(yè)在不斷的折騰,如果不在折騰就是在等待下一個(gè)折騰,折騰的大家筋疲力盡的,長(zhǎng)此以往,中小企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人的生存環(huán)境就變得越來越復(fù)雜啦。
老板們急切想變革的心是屬實(shí)的,因?yàn)槭袌?chǎng)不會(huì)可憐任何失敗的企業(yè)和個(gè)人,我們高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人大多是在大中型企業(yè)中有著成功的經(jīng)驗(yàn)和模式,想照搬以往的經(jīng)驗(yàn)和模式,那是萬萬不可的呀,我們一定要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀及具體環(huán)境,拿出具體的解決方案和步驟開展工作,如何才能在這類不健康的企業(yè)環(huán)境中開展工作呢?
筆者結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn),提出以下具體解決方案:
首先是解放思想,在變革之前先組織思想觀念的培訓(xùn),讓大家明白為何要改革,做這項(xiàng)改革會(huì)帶來哪些好處,組織大家一起交流和探討。同時(shí)帶領(lǐng)大家外出參觀,到優(yōu)秀的企業(yè)去走一走看一看,因?yàn)槟阒v一百遍不如其看一遍。讓大家先從思想上變革,因?yàn)榻夥潘枷牒驼{(diào)整心情是任何改革的首要工作。
其次是尋找改革的突破口,有人說我們應(yīng)該從短板開始改革,其實(shí)你認(rèn)真的沉下去你會(huì)發(fā)現(xiàn),這類型企業(yè),處處都是短板。我們應(yīng)該從容易實(shí)現(xiàn)改革的地方下手,不要盲目的全面撒網(wǎng),根據(jù)上面的原則選擇樣板區(qū)域,樣板區(qū)域的負(fù)責(zé)人思想觀念要跟得上你的節(jié)奏和步伐,采取項(xiàng)目管理的模式,先把樣板區(qū)域推進(jìn)好,然后組織總結(jié),讓大家都認(rèn)為你的方法是最好的,這樣大家就不約而同的去推進(jìn)改革。同時(shí)我們的工作作風(fēng)是像跳水的方式一樣去推進(jìn),先跳下出沉到底,把底下的事情搞清楚才浮上來,不要進(jìn)入企業(yè)后浮在表面,做表面文章,這樣大家會(huì)不認(rèn)同的,只有你摸清楚底下(基層)的情況后,你才會(huì)了解到更加真實(shí),你的改革才會(huì)有的放矢,等情況摸清楚后,你再?gòu)乃紫赂〉缴厦鎭,再來抓面上的工作,只有這樣,你才會(huì)抓到改革的關(guān)鍵點(diǎn)。
第三是改革的進(jìn)度,不要采取新官上任三把火的方式去燒,那樣燒的結(jié)局可能是三敗俱傷,老板不愉快,下屬很生氣、自己不高興。我們常常推薦,這類企業(yè)比較適合采用溫水煮青蛙的方式推進(jìn)變革,讓大家在不知不覺中按照你的思想在進(jìn)步。因?yàn)榇蠹伊?xí)慣了雷聲大雨點(diǎn)小,那你就采取雷聲小雨點(diǎn)大的推進(jìn)方式,也許能夠取得意想不到的效果呀。
中小型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的生存環(huán)境不健康這是不爭(zhēng)的事實(shí),作為職業(yè)經(jīng)理人我們只有了解環(huán)境后,多跟老板溝通,采取上面闡述的改革的步驟去推進(jìn),相信你會(huì)取得意想不到的效果。
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