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職業(yè)經(jīng)理人遵循法則管住自己,理順別人
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裝修的預(yù)算
我任公司企劃小組組長(zhǎng)的第一件工作就是根據(jù)公司的企業(yè)理念,將公司的裝修工作承擔(dān)下來(lái)。
于是,我找來(lái)負(fù)責(zé)策劃的王雷和負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的美華兩位同事一起來(lái)討論設(shè)計(jì)方案。
他們很快就向我遞交了一份當(dāng)時(shí)在我看來(lái)內(nèi)容很詳細(xì)的一套方案。這效率令我滿意。
我一邊看一邊說(shuō):“我們需要買花、做文化墻、還有四個(gè)墻壁標(biāo)牌,那么我們需要向公司申請(qǐng)多少財(cái)務(wù)預(yù)算就可以了?”
他們沒(méi)有回答。其實(shí)悲劇就在于我當(dāng)時(shí)被他們效率的假象給蒙蔽了心智。所以,我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有任何的異常。我的眼睛一直盯在他們給我文檔資料上面,而沒(méi)有去注意他們的沉默,F(xiàn)在想想這沉默有多么可怕!
我又問(wèn):“兩千元是不是夠?”,美華說(shuō):“那么就先申請(qǐng)兩千吧!”
我脫口而出:“好!一定不能夠超出這數(shù)!沒(méi)有問(wèn)題的話我們開(kāi)始行動(dòng)吧!”
大家的工作效率真的沒(méi)話說(shuō)——
第一天錢到手上,當(dāng)天二十一盆花就從西三教花市運(yùn)到公司。并且在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就被我們的員工布置到公司各科室每一個(gè)角落。
第二天,我們的文化墻所需圖片資料就收集到位。
第三天,我們的企業(yè)文化墻就大功告成。
第四天,當(dāng)美華告訴我兩千元已經(jīng)花費(fèi)只剩余四百元。而王雷告訴我說(shuō)廣告公司給四個(gè)墻壁標(biāo)牌報(bào)價(jià)八百元的時(shí)候。我想我的麻煩來(lái)了。
現(xiàn)在,我最需要的是我們應(yīng)該怎么樣處理這個(gè)出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)透支的問(wèn)題。
美華的建議是:有多少錢就做多少事情。
王雷的意見(jiàn)是:再一次向單位申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)。
美華發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,我腦子里面出現(xiàn)一個(gè)成語(yǔ)“因噎廢食”。
王雷在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候,乍一聽(tīng)是沒(méi)有問(wèn)題的?墒牵衣约铀伎,就感覺(jué)到了不是滋味。
我想到了什么叫做“負(fù)責(zé)”。負(fù)責(zé)就是不要推卸責(zé)任。是我們向公司發(fā)起的預(yù)算申請(qǐng),當(dāng)公司就某一件事情或者說(shuō)工作確定了你的花費(fèi)數(shù)額,我想后面的責(zé)任就需要去執(zhí)行它的人來(lái)承擔(dān)了。
所以我沒(méi)有參考兩位同事的處理方案。
我對(duì)自己的伙伴講:“我為自己在做那么重要一個(gè)決定的時(shí)刻,所犯下嚴(yán)重的錯(cuò)誤向兩位同事以及公司道歉!因?yàn)槲业氖韬觯苯訉?dǎo)致我們的經(jīng)費(fèi)不夠使用,并且影響到我們此項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!為了懲戒這種不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,我愿意用自己的工資來(lái)貼補(bǔ)這項(xiàng)費(fèi)用。并且向大家保證,像這樣的只求效率不重效果的工作作風(fēng),我今后再不會(huì)出現(xiàn)了!最后,真誠(chéng)的希望兩位可以以此為警示。”
在后來(lái)的全體成員工作會(huì)議中,我曾經(jīng)就此事向公司和全體同事道歉。這當(dāng)然得到了大家的諒解與支持。我想更重要的是我本人還有切身參與這項(xiàng)工作的另外兩名同事,都通過(guò)這件事情端正了工作態(tài)度,明白到效果比較效率而言更為重要。
并且有同事為我們用幾個(gè)詞總結(jié)出來(lái)一套工作流程表——
1、調(diào)查
2、預(yù)算
3、實(shí)施
4、反饋
5、完善
6、總結(jié)
7、分享
在后來(lái)王雷和美華的工作中,當(dāng)我欣喜地看到有一種叫做敷衍的東西在悄悄地轉(zhuǎn)變?yōu)椤柏?fù)責(zé)”的時(shí)候。我想有時(shí)候,危機(jī)就是人修剪自我,成就職業(yè)化的好機(jī)會(huì)。
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