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職業(yè)經(jīng)理人需注意的管理流程
管理者你所站的位置必須要清楚,教導(dǎo)部下的方法要明確,正所謂“沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有教不好的老師。下面是小編為大家整理的職業(yè)經(jīng)理人需注意的管理流程,歡迎參考~
人群當(dāng)中有兩種人:一種是成功的,一種是失敗的。其失敗的原因是沒有給事情做對,成功就是給事情做對了,沒有做對的人說明你沒有學(xué)好,做對的人說明你學(xué)好了。
成功的人是愛學(xué)習(xí)的,永遠(yuǎn)不停地表現(xiàn)自己;失敗的人則永遠(yuǎn)在為自己辯解。
把事情做對只有兩種方法:1、學(xué)習(xí);2、擔(dān)當(dāng)起應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。比如:當(dāng)一個(gè)客人臉沒有做好的時(shí)候,就應(yīng)該承擔(dān)起所有的責(zé)任,一定把客人的臉做好。
職業(yè)經(jīng)理人要恪守的五大信條
1、沒有任何借口
無論在上司或部下的面前,你都是一個(gè)勇敢承擔(dān)責(zé)任的人,每個(gè)人都要有問題到這里就結(jié)束的態(tài)度,永遠(yuǎn)不要把問題推給別人。
員工向你請教,你要問他你有沒有負(fù)起你的責(zé)任,你做到什么地步了,是不是非做不可,如果是你就幫助解決。
2、隨時(shí)隨地啟發(fā)你的部下
員工的專業(yè)教育關(guān)鍵在于我們的管理者。優(yōu)秀企業(yè)的總裁一定會花20年的時(shí)間來教育他的員工,職業(yè)經(jīng)理人千萬別忘記,啟發(fā)和教育員工,你負(fù)有七成的責(zé)任。
3、先要有好的思維模式,才會有好的結(jié)果
每個(gè)人都是先有好的想法,再產(chǎn)生一種沖動,有了沖動就會產(chǎn)生行為;這種行為久了就會變成習(xí)慣,習(xí)慣就會產(chǎn)生做事的結(jié)果。
4、不要讓問題攔住自己的目標(biāo)
性格左右命運(yùn),氣度影響格局,一個(gè)人命運(yùn)好壞,取決于他的性格和氣度。職業(yè)經(jīng)理人要花心思和時(shí)間用在企業(yè)的目標(biāo)上,不要將眼光放在小問題上。經(jīng)理人要做重要、緊急的事情,其他小事情才會有時(shí)間放下,因?yàn)橐粋(gè)人仍然不可能做完所有的事,你只要每天下班的時(shí)候做到問心無愧地對自己說:“我今天把重要的事我做完了,你就可以坦蕩地回家照顧妻兒老小了!
5、永遠(yuǎn)別和部下做哥們
作為領(lǐng)導(dǎo)必須要有領(lǐng)導(dǎo)的樣子,不要整天和員工稱兄道弟。不可和部下放肆地開玩笑,否則在員工面前的威信逐漸消失,同員工永遠(yuǎn)是工作關(guān)系。
經(jīng)理人職業(yè)化含義主要體現(xiàn)在在以下幾個(gè)方面:
1. 職業(yè)意識(競爭、效率、團(tuán)隊(duì)、客戶)
2. 職業(yè)精神(敬業(yè)、拼搏、自信、執(zhí)著)
3. 職業(yè)修養(yǎng)(禮節(jié)、語言、行為、著裝)
4. 職業(yè)道德(守法、誠信、忠誠、避讓)
5. 職業(yè)心態(tài)(包容、平和、積極、自醒)
6. 職業(yè)能力(八大能力)
高級職業(yè)經(jīng)理人如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?
1.創(chuàng)造:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的和諧
2.指導(dǎo):團(tuán)隊(duì)成員的工作
3.激發(fā):團(tuán)隊(duì)成員的潛力
4.發(fā)揮:團(tuán)隊(duì)集體的智慧
5.調(diào)動:團(tuán)隊(duì)成員的情商
6.展示:團(tuán)隊(duì)的品格魅力
高級職業(yè)經(jīng)理人要求具備精細(xì)化管理的能力主要有哪些?
1. 完善管理流程
2. 注重過程控制
3. 持續(xù)檢查監(jiān)督
高級職業(yè)經(jīng)理人需要具備的八大職業(yè)能力
1. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
、俳M建團(tuán)隊(duì)的能力;②管控團(tuán)隊(duì)的能力;③影響團(tuán)隊(duì)的能力;④駕馭團(tuán)隊(duì)的能力;⑤激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力;⑥協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的能力;⑦評價(jià)團(tuán)隊(duì)的能力;⑧提升團(tuán)隊(duì)的能力。
2. 經(jīng)營決策能力
、倬C合分析能力;②審定方案能力;③選擇方案能力;④資源整合能力;⑤把握時(shí)機(jī)能力;⑥果斷決策能力;⑦方案執(zhí)行能力;⑧結(jié)果評估能力。
3. 資本運(yùn)營能力
①把握運(yùn)營的正確思維方式;②善于發(fā)現(xiàn)資本價(jià)值的能力;③有效掌握資本運(yùn)營的手段;④全面盤活良性資源的能力;⑤準(zhǔn)確控制運(yùn)營細(xì)節(jié)的能力。⑥掌握資本并購技巧的能力;⑦提升資本待續(xù)增值的能力; ⑧資本運(yùn)營效果的評估能力
4.自主創(chuàng)新能力
①樹立創(chuàng)新意識;②規(guī)范創(chuàng)新思維;③了解創(chuàng)新需求;④確立創(chuàng)新項(xiàng)目;⑤論證創(chuàng)新方案;⑥審定創(chuàng)新流程;⑦實(shí)施創(chuàng)新計(jì)劃;⑧評估創(chuàng)新效果。
5. 市場營銷能力
、僬莆沼行畔⒛芰;②樹立國際品牌。
6. 溝通公關(guān)能力
①確定溝通公關(guān)目標(biāo);②了解溝通公關(guān)對象;③掌握溝通公關(guān)方法;④確定溝通公關(guān)內(nèi)容;⑤確定溝通公關(guān)方案;⑥確定溝通公關(guān)渠道;⑦確定溝通公關(guān)計(jì)劃;⑧確定溝通公關(guān)結(jié)果。
7. 危機(jī)管理能力
、賹ξC(jī)的預(yù)測能力;②對政策的應(yīng)變能力;③對市場的反應(yīng)能力;④對流程的調(diào)整能力;⑤及時(shí)反省失誤能力;⑥應(yīng)對突發(fā)事件能力;⑦危機(jī)過程控制能力;⑧變革方案執(zhí)行能力。
8. 文化管理能力
、僖(guī)劃企業(yè)遠(yuǎn)景的能力;②構(gòu)建企業(yè)文化的能力;③培育企業(yè)文化的能力;④傳播企業(yè)文化的能力;⑤融合企業(yè)文化的能力;⑥光大企業(yè)文化的能力;⑦創(chuàng)新企業(yè)文化的能力;⑧經(jīng)營企業(yè)文化的能力。
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