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企業(yè)品牌管理的重點(diǎn)
在現(xiàn)實(shí)作業(yè)的環(huán)境,許多負(fù)責(zé)管理品牌的人員對品牌的愿景不明。而明確的目標(biāo)是前進(jìn)的方向,如何讓企業(yè)品牌管理變得明了明確?企業(yè)品牌管理到底做什么?企業(yè)的品牌管理的重點(diǎn)在哪呢?今天yjbys小編為大家?guī)硪恍┫嚓P(guān)的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
1)知名度與美譽(yù)度。一個(gè)成功的品牌,是有它的知名度和美譽(yù)度的。品牌價(jià)值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),質(zhì)量不過硬的產(chǎn)品肯定成不了名牌,但是,產(chǎn)品質(zhì)量僅僅是品牌價(jià)值形成的一個(gè)必要條件,而不是充分的條件。如青島啤酒在美國檢測,主要品質(zhì)指標(biāo)均高于百威。但“青島”的商標(biāo)價(jià)值在1996年254億元人民幣,而“百威”則是97億美元,兩者天壤之別,這就是知名度與美譽(yù)度的差距原因所在。
2)市場占有率。它在很大程度上反映了企業(yè)的競爭地位和盈利能力,是企業(yè)非常重視的一個(gè)指標(biāo)。
市場份額越高,表明企業(yè)經(jīng)營、競爭能力越強(qiáng)。甚至可以使企業(yè)獲得某種形式的壟斷,這種壟斷既能帶來壟斷利潤,又能保持一定的競爭優(yōu)勢。因此,一個(gè)成功的品牌則是企業(yè)競爭的利器,是更高層次的競爭。
能保持企業(yè)的恒久的競爭力,能有效避免過度價(jià)格戰(zhàn)所帶來企業(yè)的自我毀滅。3)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。任何一種產(chǎn)品從最初的默默無聞到被公眾認(rèn)可,并擁有極高的知名度,無一不是以質(zhì)量為根基,一步一步地累積而成為一個(gè)成功的品牌。由于科學(xué)技術(shù)的廣泛普及和信息的高速傳播,不同企業(yè)的同類或近似產(chǎn)品,其設(shè)計(jì)和制造水準(zhǔn)已不相上下,其質(zhì)量和功能也難分高低,在這樣的情況下,企業(yè)如果只靠有形的產(chǎn)品,就很難在競爭中取勝。因此,世界名牌企業(yè)都注重服務(wù)制勝,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)品牌的價(jià)值,增強(qiáng)對顧客的吸引力。對一個(gè)成功的品牌來說,質(zhì)量和服務(wù)就是它的生命,優(yōu)質(zhì)商品的內(nèi)在質(zhì)量價(jià)值通過品牌而得以體現(xiàn),優(yōu)良的服務(wù)成為品牌的附加價(jià)值。
4)顧客的忠誠度。消費(fèi)者對成功品牌的產(chǎn)品往往有一種信任感,安全感,此外還有購買后的榮譽(yù)感。
這些消費(fèi)者一般就是某種品牌產(chǎn)品的品牌忠誠者,他們通常會重復(fù)購買某種品牌的產(chǎn)品。許多消費(fèi)者之所以會購買或使用一個(gè)品牌,就是因?yàn)樵撈放颇軌蜃屗?lián)想到產(chǎn)品的特征,如高露潔意味著清潔、潔白的牙齒;金利來意味著財(cái)源滾滾來等等。強(qiáng)有力的顧客忠誠,是成功品牌的要素之一,只有眾多的忠誠顧客才能使品牌走向極點(diǎn),也是品牌給企業(yè)帶來莫大生命力的重要所在。
任何一個(gè)品牌都希望能夠成長為強(qiáng)勢品牌, 因?yàn)閺?qiáng)勢品牌是一個(gè)企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。 但是創(chuàng)建和維護(hù)強(qiáng)勢品牌并不容易。 企業(yè)要想加強(qiáng)品牌建設(shè), 就要確立科學(xué)先進(jìn)的戰(zhàn)略思維, 圍繞其市場營銷以及其他活動進(jìn)行運(yùn)作, 按照管理戰(zhàn)略投資的標(biāo)準(zhǔn)來衡量和管理。 因此, 強(qiáng)勢品牌必須從廣告、 公共關(guān)系以及傳統(tǒng)商業(yè)行為的細(xì)節(jié)和禁錮中解脫出來, 從而找到更開闊的視野, 即盈利性、 責(zé)信度、 可持續(xù)性三個(gè)戰(zhàn)略規(guī)則盈利性是基礎(chǔ)。 盡管很多時(shí)候關(guān)于品牌的話題中都不會提到盈利性, 但這仍然是顯而易見的。 之所以用實(shí)際的操作以及營銷投資去建立并支撐一個(gè)品牌, 就是因?yàn)槠放瓶梢詭砀叩挠浴?沒有盈利性, 最終也將沒有品牌, 無論怎樣強(qiáng)大的創(chuàng)造性的前景都將無濟(jì)于事。
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