企業(yè)品牌如何保護
品牌是生產(chǎn)者、經(jīng)營者為了標(biāo)識其產(chǎn)品,以區(qū)別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標(biāo)記。品牌可以是一個名稱,一個術(shù)語,一種記號,一種象征或設(shè)計,也可以是上述若干因素的組合。那么企業(yè)品牌應(yīng)該如何保護呢?我們一起來看看!
保護品牌要從源頭抓起
品牌的保護很重要的一點在于它的源頭――企業(yè)內(nèi)部。創(chuàng)牌難,保牌更難。品牌保護需要打持久戰(zhàn),我們只有視質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新求發(fā)展,才能創(chuàng)出品牌,保護品牌。對于醫(yī)藥企業(yè)來說,嚴格按照國家GMP規(guī)范生產(chǎn)供給具有獨特性的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是保護品牌的根本手段。企業(yè)只有自始至終堅持質(zhì)量第一的理念,把提高產(chǎn)品質(zhì)量擺在企業(yè)一切工作的首位,才能保證企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率,從而良性循環(huán)達到品牌保護的目的。同時,產(chǎn)品質(zhì)量也具有時效性,隨著時間的推移,人們對產(chǎn)品質(zhì)量就會提出新的要求。所以說,抓質(zhì)量不可能一勞永逸,要在不斷提高上下工夫,要有不斷創(chuàng)新的意識和能力。
保護自己的商標(biāo)不被別人侵犯
在國際上,商標(biāo)被公認為最重要的知識產(chǎn)權(quán),名牌商標(biāo)更是如此?鐕竞驮S多知名企業(yè)視名牌商標(biāo)為“國寶”,采取一切可能的手段保護名牌。但我國企業(yè)對品牌商標(biāo)的重視卻強烈不夠,使我國一些經(jīng)過幾十年甚至上百年的不懈努力樹立起來的品牌被人搶注或假冒。目前,大多數(shù)國家都實行“注冊在先”的原則,先注冊就擁有該商標(biāo)的商標(biāo)權(quán),并得到該國的法律保護。據(jù)國家知識產(chǎn)權(quán)局統(tǒng)計,截止2005年底,我國的`注冊商標(biāo)累計總量已達249.9萬件,其中外國在中國注冊商標(biāo)累計達44.3萬件,占注冊商標(biāo)累計總量的17.7%。但全國現(xiàn)有780多萬家大小企業(yè)中,擁有自己商標(biāo)的企業(yè)僅占40%。正因為商標(biāo)保護意識淡薄,國內(nèi)許多名牌產(chǎn)品的著名商標(biāo)成為國外一些心存不良之徒覬覦對象和掠奪目標(biāo)。據(jù)報道, “同仁堂”、上海“英雄”、 “紅塔山”、“大白兔”等商標(biāo)在國外被不同程度的惡意搶注。
那么要如何保護自己的名稱不被搶注和侵占呢?首先,要有大局、超前意識。要考慮到企業(yè)做大后產(chǎn)品銷售區(qū)域,五年后或十年后產(chǎn)品的走向,可能銷往的國家等等。企業(yè)在對品牌進行注冊時要堅持地域輻射原則,即品牌注冊的區(qū)域要廣泛,應(yīng)考慮在可能成為潛在市場區(qū)域的多個國家和地區(qū)注冊,以獲得當(dāng)?shù)氐姆杀Wo。其次,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)商標(biāo)注冊、管理工作,建立商標(biāo)檔案。第三、對于要進軍國際市場的品牌,需委托專業(yè)的商標(biāo)事務(wù)所進行全球監(jiān)測。商標(biāo)的境外注冊應(yīng)引起我國企業(yè)的高度重視,應(yīng)將商標(biāo)注冊納入整個企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略中去,努力提高商標(biāo)國際注冊和自我保護意識。第四、要事先在相關(guān)領(lǐng)域注冊同一商標(biāo),為日后品牌延伸留下空間。如意圖拓展藥妝或日化市場的醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)預(yù)先在相應(yīng)商品類別上注冊商標(biāo)。否則商標(biāo)可能被其它企業(yè)惡意搶注,不但為品牌延伸設(shè)置了障礙而且可能因為其它企業(yè)不良經(jīng)營危機到你的品牌。最后,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他人惡意搶注商標(biāo)時,應(yīng)及時向商標(biāo)局提出異議或申請撤銷其商標(biāo)注冊。
使用高新技術(shù)和專利保護品牌
為提高產(chǎn)品的仿制難度,應(yīng)在包裝材料、標(biāo)簽等產(chǎn)品特殊標(biāo)記之處應(yīng)用科技含量較高的防偽技術(shù),如激光全息圖像防偽、熒光磷光防偽、金屬隱形防偽、特種制樣印刷防偽等。如果產(chǎn)品很容易就可被假冒,很多人就會嘗試;但如果產(chǎn)品的假冒難度很大,他們則會選擇別的牟利方式。為此,企業(yè)在品牌設(shè)計中應(yīng)研制開發(fā)、運用專業(yè)防偽技術(shù)。盡管這些方法治標(biāo)不治本,但對于保護品牌和消費者權(quán)益是有一定效果的。同時,還要注意品牌的獨特性,這是在設(shè)計時能使品牌得到保護的重要措施。獨特性強的品牌設(shè)計比無獨特性或獨特性差的品牌更易于與法律配合從而獲得良好的保護效果。
此外,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在整體VI設(shè)計的框架內(nèi)積極申請產(chǎn)品包裝外觀設(shè)計專利,統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一風(fēng)格,有效地保證產(chǎn)品外包裝設(shè)計的獨特性。
積極主動打假、維權(quán)
為了有效的打擊假冒行為,企業(yè)要與全國各地工商局和技術(shù)監(jiān)督單位等協(xié)同打假,組織打假人員前往各地執(zhí)行。在產(chǎn)品和包裝上要有防偽措施,并有購買消費者打電話查詢真?zhèn)蔚拿艽a辦法,讓銷售假貨的商家無所遁形。
但是,在積極主動打假、維權(quán)的過程中,也應(yīng)重視與消費者之間的溝通。過多過量的宣傳打假、維權(quán),可能使消費者因懼怕買到假貨而把購買對象轉(zhuǎn)移到其他可替代品牌上。如果假冒的現(xiàn)象并不十分嚴重,控制或遏制是有效的策略。花較少的資金就可向社會傳達公司正在保護自身產(chǎn)品的信息和穩(wěn)固消費者的信息。如果被假冒的現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴重,那么公司必須要采取更先進、更嚴厲的辦法來制止假冒者,將他們視為市場破壞者,并想盡一切辦法消滅它。
品牌延伸中也應(yīng)注意對品牌的保護
為了用活品牌、用足品牌,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,應(yīng)具備科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,通過理性的品牌延伸與擴張充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn)。實施品牌延伸,可借助母品牌的影響力,大幅度降低產(chǎn)品介紹期的促銷費用,消費者會有意無意地將對原產(chǎn)品的信任感傳遞到新產(chǎn)品上。當(dāng)品牌每新增加一種產(chǎn)品勢必增加一類使用人群,使顧客多產(chǎn)生一次品牌體驗和聯(lián)想,增加一次品牌傳播的機會。同時原有的顧客資源、渠道、研發(fā)、采購優(yōu)勢可以借用。而消費者對自己喜愛的品牌愛屋及烏,在生活中有優(yōu)先使用心愛品牌多種產(chǎn)品的心理依賴性。
當(dāng)然,多個產(chǎn)品使用同一品牌具有多種優(yōu)勢,但也同時存在株連隱患,因此應(yīng)當(dāng)選擇優(yōu)秀的產(chǎn)品使用該品牌,并且做好品牌管理工作,防止“一塊臭肉帶的滿鍋腥”。如青島啤酒的子品牌擴張策略就值得借鑒,青島啤酒在全國收購多家啤酒企業(yè),在品牌使用上統(tǒng)一采用“青島啤酒+地方品牌”的策略,既借助了青島啤酒這一名牌,又為防止日后地方品牌損及青島啤酒設(shè)立了一條防線。
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