二、三級心理咨詢師考試簡答題

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2016年二、三級心理咨詢師考試簡答題

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2016年二、三級心理咨詢師考試簡答題

　　一、咨詢方案包括哪些內(nèi)容?

　　【參考答案】咨詢方案應(yīng)由雙方在相互尊重、平等的氣氛中共同商定。一般來說，包括以下內(nèi)容：

　　1、咨詢目標(biāo)：應(yīng)該符合咨詢目標(biāo)有效性的七個(gè)要素。

　　2、雙方各自的特定責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)

　　3、咨詢的次數(shù)與時(shí)間安排;

　　4、咨詢的具體方法、過程和原理;

　　5、咨詢的效果及評價(jià)手段;

　　6、咨詢的費(fèi)用：嚴(yán)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　7、其它問題及有關(guān)說明：有特殊情況，應(yīng)具體說明。商定的心理咨詢方案不是不變的，他可以隨著咨詢的進(jìn)程而有所調(diào)整。

　　二、作為咨詢師，如何向該求助者明確雙方的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)?

　　【參考答案】

　　1.求助者的責(zé)任：

　　(1)向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料

　　(2)積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法

　　(3)完成雙方商定作業(yè)。

　　2.求助者的權(quán)利：

　　(1)有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格;

　　(2)有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理;

　　(3)有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師;

　　(4)有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢;

　　(5)對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

　　3.求助者的義務(wù)：

　　(1)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;

　　(2)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;

　　(3)尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知咨詢師。

　　4.咨詢師的責(zé)任：

　　(1)遵守職業(yè)道德，遵守國家有關(guān)的法律法規(guī);

　　(2)幫助求助者解決心理問題;

　　(3)嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。

　　5.咨詢師權(quán)利：

　　(1)有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料;

　　(2)有權(quán)利選擇合適的求助者;

　　(3)本著對求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

　　6.咨詢師的義務(wù)：

　　(1)向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件;

　　(2)遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定;

　　(3)遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容;

　　(4)尊重求助者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。

　　三、心里咨詢過程中使用傾聽技術(shù)時(shí)應(yīng)注意哪些問題?

　　【參考答案】

　�、艃A聽時(shí)咨詢師要認(rèn)真、有興趣、設(shè)身處地地聽，并適當(dāng)?shù)乇硎纠斫�，不要帶偏見和框框，不要做價(jià)值評判。

　�、苾A聽不僅用耳，更要用心。

　�、且詸C(jī)警和共情的態(tài)度深入到求助者的感受中去，細(xì)心地注意求助者的言行，注意對方如何表達(dá)問題，如何談?wù)撟约杭芭c他人的關(guān)系，以及如何對所遇問題做出反應(yīng)。

　�、炔粌H在于聽，還要有參與。

　�、蓛A聽時(shí)容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤：急于下結(jié)論，輕視求助者的問題，干擾、轉(zhuǎn)移求助者的話題，作道德或正確性的評判，不適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用咨詢技巧:詢問過多、概述過多、不適當(dāng)?shù)那楦蟹磻?yīng)。

　　四、使用面質(zhì)技術(shù)目的

　　【參考答案】面質(zhì)是指出求助者身上存在矛盾：言行不一致、理想與現(xiàn)實(shí)不一致、前后言語不一致、咨訪意見不一致。面質(zhì)目的包括：

　　(1)了解內(nèi)外世界：協(xié)助求者促進(jìn)對自己感受、信念、行為所處境況的深入了解。

　　(2)放下防衛(wèi)心理：激勵(lì)求助者放下防衛(wèi)、掩飾心理來面對現(xiàn)實(shí)，產(chǎn)生建設(shè)性活動(dòng)。

　　(3)實(shí)現(xiàn)自我統(tǒng)一：促進(jìn)求者實(shí)現(xiàn)言語與行動(dòng)統(tǒng)一，理想自我與現(xiàn)實(shí)我相互一致。

　　(4)利用優(yōu)勢資源：使求助者明了所具有而又被自己掩蓋的能力、優(yōu)勢，即自己的資源，并加以利用。

　　(5)使用應(yīng)對面質(zhì)：給求助者樹立學(xué)習(xí)、模仿面質(zhì)的榜樣，以便將來有能力去對他人或者自己作面質(zhì)。

　　五、面質(zhì)的定義、矛盾、注意事項(xiàng)

　　【參考答案】

　　1、定義：面質(zhì),又稱質(zhì)疑、對質(zhì)、對峙、對抗、正視現(xiàn)實(shí)等，是指咨詢師指出求助者身上存在的矛盾。2、矛盾：言行不一致;理想與現(xiàn)實(shí)不一致;前后言語不一致;咨訪意見不一致。

　　3、注意以下幾點(diǎn)：要有事實(shí)根據(jù);避免個(gè)人發(fā)泄;避免無情攻擊;要以良好咨詢關(guān)系為基礎(chǔ);可用嘗試性面質(zhì);正如Egan(艾根)所說，沒有支持的面質(zhì)會(huì)發(fā)生災(zāi)害，而沒有面質(zhì)的支持則是貧血的。

　　六、簡述阻抗的表現(xiàn)形式和原因。

　　【參考答案】

　　1、阻抗的表現(xiàn)形式有：講話程度上的阻抗;講話內(nèi)容上的阻抗;講話方式上的阻抗;咨詢關(guān)系上的阻抗;

　　2、來自求助者的阻力主要原因有三個(gè)：

　�、僮枇碜猿砷L中的痛苦;

　　②阻力來自功能性的行為失調(diào);源于失調(diào)的行為填補(bǔ)了某些心理需求的空白，即求助者從中有獲益。源于求助者企圖以失調(diào)的行為來掩蓋更深一層的心理矛盾和沖突。

　�、圩枇碜詫棺稍兓蜃稍儙煹男睦韯�(dòng)機(jī);來自求助者只是想得到咨詢師的某種贊同意見的動(dòng)機(jī)。來自求助者想證實(shí)自己與眾不同或咨詢師對自己也無能為力的動(dòng)機(jī)。來自求助者并無發(fā)自內(nèi)心的求治動(dòng)機(jī)。

　　七、咨詢效果評估的維度

　　【參考答案】

　　(1)求助者對咨詢效果的自我評估。

　　(2)求助者社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。

　　(3)求助者周圍人士對求助者改善狀況的評定，特別是家人、朋友和同事。

　　(4)求助者咨詢前后心理測試結(jié)果的比較。

　　(5)咨詢師的評定。

　　八、沉默的類型與沉默的處理

　　【參考答案】

　　懷疑型：茫然型：情緒型：思考型：內(nèi)向型。反抗型。

　　沉默的處理：咨詢師應(yīng)通過觀察、練習(xí)、思考來改進(jìn)，熟能生巧。咨詢師沉默出現(xiàn)時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，給求助者一種不慌不亂、沉著冷靜的印象，則會(huì)給求助者一種可信、充滿信心和力量的感覺。如果求助者的沉默是由于思考問題所引起的，咨詢師最好等待，同時(shí)以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵(lì)。如果咨詢師發(fā)現(xiàn)求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時(shí)，應(yīng)給予鼓勵(lì)和必要的保證。當(dāng)求助者以沉默表示氣憤、對抗時(shí)，咨詢師要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，尋找原因，采取主動(dòng)、和好、鼓勵(lì)宣泄的方針。因個(gè)性原因?qū)е碌某聊�，咨詢師�?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo)，多用傾聽技巧，多作鼓勵(lì)性反應(yīng)，善于領(lǐng)會(huì)他已說的和想說的。若沉默是由于求助者本人不愿咨詢引起的，那么咨詢師的處理就更應(yīng)注意方式方法。

　　九、多話現(xiàn)象的原因

　　【參考答案】

　　原因：

　　1、與咨詢師有關(guān)的原因：咨詢師角色的定位、咨詢內(nèi)容的難易、咨詢時(shí)間的多少等因素會(huì)影響到咨詢師對多話的理解。

　　2、與求助者有關(guān)的原因：①宣泄型②傾吐型③癔癥型④ 表現(xiàn)型⑤表白型⑥掩飾型⑦外向型

　　調(diào)整多話狀態(tài)：

　�、僮稍儙熡龅角笾呓≌�、多話時(shí)，咨詢師應(yīng)根據(jù)咨詢目標(biāo)、咨詢安排以及多話的類型，作相應(yīng)的調(diào)整。

　�、趯で笞⒁庑偷慕≌�?wù)撸锌赡苡旭Y的性格，咨詢師給予注意就能滿足他的要求。對好表現(xiàn)型，也類似，可采用相似的對策。表白型的求助者沒意識(shí)到自己的過錯(cuò)，他們往往缺乏自知，對此，咨詢師一定要仔細(xì)聽講。

　�、垩陲椥停阂话悴粫�(huì)出現(xiàn)在開場，對這種情況，咨詢師應(yīng)考慮是否為求助者創(chuàng)造了一個(gè)寬松、安全的氛圍，可以請求助者慢慢講。

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