心理咨詢師工作總結(jié)
導(dǎo)語：結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)。
新世紀(jì)的教育，對人格的塑造和健全的發(fā)展十分重視。心理學(xué)研究表明，在事業(yè)成就者的案例中，堅強的意志、樂觀的情緒、開朗的性格等良好的心理品質(zhì)成了決定性的因素。心理健康教育日益受到黨和政府的高度重視。1988年12月《中共中央關(guān)于改革和加強中小學(xué)德育工作的通知》中明確提出：“對學(xué)生道德情操、心理品質(zhì)要進行綜合培養(yǎng)與訓(xùn)練。”1990年，“一個民族的新一代，沒有強健的體魄和良好的心理素質(zhì)，這個民族就沒有力量，就不可能屹立于世界民族之林�！�1993年中共中央國務(wù)院發(fā)布的《中國教育改革和發(fā)展綱要》中明確地把提高學(xué)生的心理素質(zhì)作為受教育者全面發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)之一，要求“中小學(xué)要由‘應(yīng)試教育’轉(zhuǎn)向全面提高學(xué)生的思想道德、科學(xué)文化、勞動技能和身體、心理素質(zhì)、促進學(xué)生生動活潑地發(fā)展�！�2000年8月13同教育部下發(fā)了《關(guān)于加強中小學(xué)心理健康教育的若干意見》，提出“從2000年秋季開學(xué)起，大中城市有條件的中小學(xué)逐步開展心理健康教育�！庇纱丝梢钥闯�，是否有良好的心理素質(zhì)，不僅關(guān)系到個體的健康成長，而且關(guān)系到民族的興衰存亡。
“百年大計，教育為本;教育大計，育人為本;育人大計，正心為本�！敝袑W(xué)生是祖國的未來和希望，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代社會發(fā)展的需要，具有跨世紀(jì)的偉大意義。
幾年來，隨著中小學(xué)生心理問題的不斷增長，自殺、離家出走、犯罪等事件的頻繁出現(xiàn)，心理教育工作日益受到社會各方面的高度重視，學(xué)校心理健康教育工作也得到了飛速發(fā)展。我校在高度關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，以建設(shè)“三星級”學(xué)校的為契機，根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展特點，運用心理學(xué)理論和方法，有目的、有計劃、有步驟的通過多種形式及途徑，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)，積極開展豐富多彩的促進學(xué)生身心全面發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動。
一、廣泛宣傳
利用學(xué)校的校園電臺、廣播站、政教信息、家長學(xué)校、講座等宣傳心理知識。從實際出發(fā)，自己選材，自行設(shè)計，貼近學(xué)生們生活成長需要，易于接受，能夠引起興趣，產(chǎn)生共鳴;另一方面主創(chuàng)人員在編排過程中必須認真學(xué)習(xí)，努力消化吸收，有了深刻的理解才能設(shè)計出好的方案，因此在這個過程中，也使他們自我學(xué)習(xí)，自我創(chuàng)造的過程，既增長了心理知識，又鍛煉了各方面能力，從實際工作中提高自我心理素質(zhì)。
二、開展心育班會、心理講座
我校積極倡導(dǎo)廣大教師員工學(xué)習(xí)教育、心理理論知識，提高自身心理素質(zhì)，重視心理工作對學(xué)生發(fā)展的重要意義。心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來，不少班主任利用班會，逐漸滲透心理輔導(dǎo)內(nèi)容，以學(xué)生關(guān)心的心理問題為主題，互相探討。引導(dǎo)他們正確的看待他人，和他人和睦相處，向他人學(xué)習(xí)，克服妒忌等不良心理，樹立正確的心態(tài)。
心理健康教育講座的開展分為三個部分：第一部分是針對學(xué)生開展的教育。本學(xué)年主要有《怎樣與老師交往?》、《與室友難處怎么辦?》、《淺談高考的心理調(diào)適》等心理講座。第二部分是針對教師的培訓(xùn)。作為一名教師應(yīng)如何看待學(xué)生，如何尊重學(xué)生的完整人格，獨特的個性，了解學(xué)生的內(nèi)心世界，和學(xué)生成為朋友，加強師生間溝通等，使全體教師在樹立現(xiàn)代學(xué)生觀，如何從心理角度理解學(xué)生、尊重學(xué)生的到了深刻的教育，收獲很大。心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成立以來主要在區(qū)教委的安排下，對全校教師進行心理健康教育的專項訓(xùn)練，并通過區(qū)組織的測試，達標(biāo)率為百分之百。利用《政教信息》向班主任宣講心理輔導(dǎo)知識以及指導(dǎo)班主任如何對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。同時在我校申請的省級重點課題《無人監(jiān)考榮譽考場》的科研課題中，許多教師都把學(xué)生心理的提高放在了研究之列，并為此閱讀了大量的資料。在此過程中，教師們積極開展工作，一方面研究了專項課題，提高教師教科研能力，另一方面在研究過程中自身也不斷學(xué)習(xí)，提高了心理理論知識和自身心理素質(zhì)。第三部分是對于家長的'教育。為了使家庭教育能更好的配合學(xué)校教育，對家長的心理教育指導(dǎo)也是非常關(guān)鍵的，為此利用家長學(xué)校為家長們作講座，指導(dǎo)家長正確認識孩子的心理問題，如何和孩子溝通，怎樣從心理角度做孩子的教育等等，使家長對心理健康教育有了一定的了解，對于學(xué)校的心理教育工作得更好開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、開展咨詢工作
心理咨詢工作是心理健康教育的一個重要組成部分。隨著學(xué)生面對學(xué)習(xí)壓力的增大，競爭日益激烈，青春期躁動以及遇到的一系列青少年常見心理問題，他們迫切需要心理輔導(dǎo)以擺脫日益嚴(yán)重的不良情緒。我校的心理咨詢工作充分發(fā)揮其職能作用，相應(yīng)開設(shè)了電話咨詢、信件咨詢、學(xué)生個體咨詢及家長咨詢。
學(xué)生有什么心理問題、困惑需要幫助而又因為某些原因不能面談的，都可以寫信投到“知心朋友”信箱，由心理老師寫回信放到傳達室。為了保密起見，來信與回信均可用筆名，這樣學(xué)生可直接到傳達室自己領(lǐng)取，不會產(chǎn)生其他問題。信箱每天打開一次，保證第二天準(zhǔn)時回復(fù)。從信件咨詢來看，反映的內(nèi)容主要有學(xué)習(xí)問題、考試焦慮問題、自制力問題、人際關(guān)系、異性交往、家庭關(guān)系等等，心理老師都一一作了回復(fù)，從專業(yè)領(lǐng)域向他們解釋、建議、鼓勵，從中幫助他們走出困境。
咨詢室定于每周五，下午第四節(jié)課，學(xué)生可以按時間來當(dāng)面咨詢，也可以和心理老師預(yù)約時間。心理老師對待每一名前來尋求幫助的學(xué)生都耐心和他們一起討論問題，分析原因，探討解決的方法，增強他們的自信心，使每名學(xué)生都得到相應(yīng)的幫助。家長咨詢，以及一些家長親自來反映問題。家長從家庭角度反映一些孩子的問題，尋求幫助，不知該如何處理這些事情，如何教育孩子。心理教師會指導(dǎo)他們正確的看待孩子的心理問題，正面開導(dǎo)，加強溝通，在理解孩子心理的前提下再施以恰當(dāng)?shù)慕逃缬斜匾�，心理老師還會直接找到該生談心，做到學(xué)校教育和家庭教育密切配合，共同做好學(xué)生教育工作。
通過各項工作的系統(tǒng)開展，取得了一些成績和經(jīng)驗。首先，心理教育緊密圍繞學(xué)生的實際需求開展，抓住了學(xué)生的特點，學(xué)生感興趣什么，需要什么就及時開展相應(yīng)的教育指導(dǎo)工作。如高考臨近時，及時出了開設(shè)了《淺談高考的心理調(diào)適》的講座，告訴他們正確認識考試，對自己做出恰當(dāng)?shù)墓烙嫞{(diào)整期望水平，降低焦慮。當(dāng)考試結(jié)束后，許多學(xué)生的成績不理想，甚至出現(xiàn)一落千丈的情況。這時指導(dǎo)學(xué)生重新定位，用發(fā)展的眼光看待自己，重塑自信心，最大限度的減少心理不平衡。因此對于學(xué)生的心理教育工作既要按照成長規(guī)律進行系統(tǒng)安排，又要兼顧特殊時期、特殊情況出現(xiàn)的問題，靈活掌握，切實滿足學(xué)生的需求。其次，對于心理咨詢工作的時間上應(yīng)盡量方便同學(xué)。正常的教學(xué)可以有正規(guī)的課時安排，但心理咨詢不同，要隨時以學(xué)生的課余時間為工作時間。定為下午第八節(jié)課，放學(xué)后的高峰期，或是另外預(yù)約的時間更是不包括在規(guī)定時間之內(nèi)。咨詢的時機是千變?nèi)f化的，一旦錯過就很難再找到，而有些學(xué)生是鼓足勇氣，下了很大的決心來的，如果這次沒能及時幫助，也許就不會有下次了。因此，面對這樣一種情況，就要求心理教師愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，一切以學(xué)生為主。再次，學(xué)生渴望心理健康教育。在信息化時代，社會處于同新月異的變化之中，學(xué)生們在學(xué)校中在體驗自身成長變化的同時，還要感受激烈的競爭，學(xué)習(xí)的壓力及以不斷變革所帶來的不穩(wěn)定因素的影響，因此他們內(nèi)心的矛盾、沖突、壓抑就更為顯著。在開展心理教育的工作中可以明顯感受到他們的迫切需求，渴望參與的心情。在這種局面下，就更有利于在學(xué)生中間開展各項活動與工作，也能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題進行指導(dǎo)。第四，教師心理水平比以往有了較大的提高。以前很多教師對心理學(xué)一知半解，對于學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律、心理健康教育都不清楚。而現(xiàn)在大多數(shù)教師都能接受心理健康教育工作，對學(xué)生的心理問題也有了一定的認識，如對學(xué)生異性交往問題，不再是以往的嚴(yán)厲批評，生硬拆散，嚴(yán)禁交往……現(xiàn)在許多班主任對這個問題都有了新的認識，會找同學(xué)談心，和他一起分析探討，能夠正確看待青春期中學(xué)生向往異性接觸的心理。因此，隨著教師心理水平的提高，對學(xué)生的教育和管理也更趨于人性化，更注重心理感受，避免了矛盾沖突或直接造成尖銳的問題。
在我校本學(xué)年開展的一系列工作取得了很多成績的同時，不可否認，心理健康教育工作還在剛剛起步，處于探索階段，這其中還會有很多困難，存在很多不足的地方，主要有：
一、領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長的重視程度不高。
心理健康教育工作在全國尚處于初級階段，在我校也更是如此。一些教師，家長對于開展學(xué)生的心理健康工作置若罔聞，持不支持態(tài)度;
二、教師心理知識、心理素質(zhì)有待提高
在學(xué)生提出的很多問題當(dāng)中，有很多問題客觀上說是由某些教師直接造成的。受多年應(yīng)試教育思想的影響，舊觀念不能及時轉(zhuǎn)變，也就不能適應(yīng)新時期新的受教育者的發(fā)展，新與舊必然產(chǎn)生矛盾，這也就造成了學(xué)生的一些問題。因此一個教師自身身心素質(zhì)的提高也是當(dāng)務(wù)之急，只有教師心理健康，才能給學(xué)生以正面影響，只有教師有足夠的心理理論知識，才能準(zhǔn)確洞悉學(xué)生的心理，及時發(fā)現(xiàn)問題，給學(xué)生以科學(xué)的心理指導(dǎo)，注重心靈的交流。
三、心理健康教育的配合力度不足
心理教師一個人的工作力度和可利用范圍是有限的，以及一些特殊問題是需要廣大教師和家長多方支持和配合的。如班主任發(fā)現(xiàn)的一些學(xué)生心理問題可以及時反映給心理老師，是心理老師能夠隨時掌握學(xué)生的發(fā)展情況，制定相應(yīng)的工作計劃。而心理老師在咨詢過程中需要其他教師的共同配合，創(chuàng)設(shè)一種有利于幫助學(xué)生解決困難的情境，或者是需要家長做家庭教育密切配合心理教師指定的輔導(dǎo)方案，幫助學(xué)生一點點從不良情緒中解放出來。因此教師和家長的大力支持和密切配合是開展心理工作的有力后盾，而這種配合形勢還有待進一步加強。
四、大的心理健康教育氛圍還未形成
心理健康教育不僅僅是開幾節(jié)講座，或是開設(shè)個別的咨詢工作，它應(yīng)該貫穿于整個教育教學(xué)過程中。學(xué)生從每一節(jié)課上都能獲得相應(yīng)的收獲，每一個潛能的發(fā)揮都能在每一科教學(xué)中找到適當(dāng)?shù)臅r機。教師們應(yīng)力求使學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)知識的同時，心理也不斷得到充實，素質(zhì)逐漸提高。因此心理健康教育應(yīng)是每一名教師的任務(wù)，使每一名學(xué)生的關(guān)心的事情，是校園內(nèi)形成一個良好的心理健康氛圍，學(xué)生們能夠敞開心扉互相討論各自感興趣的問題，教師充分關(guān)注學(xué)生及自身的心理健康，上咨詢室不再是偷偷摸摸，怕別人知道的事情。在這樣一個大的氛圍下，心理健康工作才算是真正到位，落到實處。
在心理健康教育工作中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生所反映的心理問題是有共同點的，有很多學(xué)生遇到的問題是相一致的，主要有：
1、學(xué)習(xí)問題，包括學(xué)習(xí)困難，成績落后，考試焦慮，上課注意力不集中等。學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)問題是大多數(shù)學(xué)生所困擾的。
2、人際交往問題，包括人際關(guān)系問題，異性交往問題和家庭關(guān)系。由于自身的某些原因，性格上或是沒有掌握好人際交往技巧，和同學(xué)之間相處不和諧，要么關(guān)系冷淡，凡人不理，要么關(guān)系緊張，劍拔弩張。造成這種現(xiàn)象的原因有獨生子女從小養(yǎng)成的自我中心的心理，別人都要圍著自己轉(zhuǎn)，沒有學(xué)習(xí)和別人交往的技巧，容易和人發(fā)生沖突或交往不當(dāng)。異性交往似乎是青春期階段學(xué)生和教師的永恒話題，現(xiàn)在也是一樣的受學(xué)生關(guān)注。家庭中和父母的關(guān)系也越來越多的被學(xué)生們提出，認為父母不了解自己，太多的干涉自己，從一系列的由于父母監(jiān)管過嚴(yán)，孩子殺父母的事件中我們也應(yīng)引起足夠的重視，更多的探討家庭教育存在的弊端。
3、自信心、自制力、情緒控制等問題，這些應(yīng)該算是一些常見問題，是學(xué)生們成長的一部分，反映出他們更多的關(guān)注自己，感受自己，渴望提高自己的身心素質(zhì)。
心理健康教育工作開展以來，我校在看到工作取得的成績的同時，更是認真總結(jié)工作中存在的不足，針對這些不足的地方，制訂了下學(xué)年的指導(dǎo)思想和計劃，在保持已有工作的基礎(chǔ)上，對于自己不完善的方面，重點開展工作，號召全校領(lǐng)導(dǎo)和師生積極參與進來，給予心理健康工作更多的關(guān)注和支持。
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