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潤滑油有限公司團隊拓展訓(xùn)練方案
引導(dǎo)語：調(diào)整身心狀態(tài)，樂觀積極地面對工作和生活的挑戰(zhàn)，下面是yjbys小編為你帶來的潤滑油有限公司團隊拓展訓(xùn)練方案，希望對大家有所幫助。
參訓(xùn)企業(yè)背景
XXX潤滑油有限公司是世界第四大石油公司XXX集團在中國的分公司，公司在經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)設(shè)有全國一流的調(diào)油廠和實驗室，主要生產(chǎn)和銷售汽車、摩托車以及工業(yè)和船舶用的各類高品質(zhì)潤滑油。
參訓(xùn)學(xué)員背景
此次參訓(xùn)的學(xué)員來自于公司銷售部的員工。平時多數(shù)時間都在公司外地的辦事處工作，一年中很少回一次總部，平時的工作聯(lián)系都是通過電話，主動直接溝通的機會較少。銷售人員多數(shù)是在當(dāng)?shù)卣衅福句N售網(wǎng)絡(luò)又散布的非常廣，從而使得各銷售人員在地域文化，生活習(xí)慣，性格特點上都有很大的差異性，相互之間缺乏一定的協(xié)調(diào)牽讓精神。常年在外地工作可能使得銷售人員對公司缺乏一定的歸屬感。所以希望通過這次拓展訓(xùn)練充分拉近相互之間的戰(zhàn)友伙伴情誼，增強團隊的整體凝聚力。
培訓(xùn)目標(biāo)
1、 拉近學(xué)員的感情，增進情感上的溝通，建立相互信任，理解，寬容，牽讓的良性關(guān)系，從而推進工作上更好的協(xié)調(diào)合作。
2、 鼓舞團隊士氣，增強團隊凝聚力，強化學(xué)員對團隊的歸屬感，自豪感，成就感。
課程設(shè)計
主題思路：
在一天的拓展訓(xùn)練中，進行三個項目，在項目的設(shè)計和回顧上都是對學(xué)員平時工作生活的情景模擬，讓學(xué)員充分暴露其平時難以意識到的潛藏的問題，引導(dǎo)其思考，促進其在今后的工作生活中加以改進。
首先會在培訓(xùn)前一天晚上的熱身活動中將學(xué)員分成四組，分別由四個培訓(xùn)師帶
領(lǐng)，分組時注意將相互熟悉的學(xué)員分到不同的組，確保平時較陌生的學(xué)員能編排在一起，以便達到更好的培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)當(dāng)天上午會在一片半封閉的草地進行牽手和越障兩個項目，目的是通過更多的身體接觸讓這些平時較少見面，相互不太熟悉的學(xué)員在團隊建立的初期感受到來自他人的幫助，力求在第一個項目——牽手中就建立起這種相互關(guān)愛的感覺，然后在下午的項目——集體扎筏(在海灘進行)中進一步深化，建立起高績效團隊。上午的項目可以看做是團隊規(guī)范的建立，而下午的項目則是實戰(zhàn)演練。
培訓(xùn)當(dāng)日的晚上配合組織者在晚餐其間開展的抽獎活動，培訓(xùn)師會組織各隊學(xué)員針對前一天晚上熱身活動中所創(chuàng)作的隊歌編排一支隊舞，從而將氣氛推到高潮。
實施時間：X月X日晚及X月X日
實施地點：海南三亞亞龍灣
參訓(xùn)人數(shù)：56-58人
人員分配：4名帶隊培訓(xùn)師，1-2名支持人員，當(dāng)?shù)鼐壬鷨T
訓(xùn)練裝備：桶、竹竿、繩子、救生衣、救生圈、漿、擴音設(shè)備
實施項目：牽手、越障、集體扎筏
項目介紹：
項目名稱：牽 手
項目說明：以隊為單位進行，人員分成A、B兩個組，請一組(如A組)的隊員戴上眼罩扮演盲人，另一組(如B組)則不允許說話扮演啞巴。啞巴的任務(wù)是：帶領(lǐng)你的同伴走完本項目規(guī)定的路線，其間你們會碰到許多障礙物，但你要對你的同伴的安全負責(zé)，你必須保護他/她不受到任何的傷害。盲人的任務(wù)是：當(dāng)你完成任務(wù)并被允許摘去眼罩的時候，找到牽著你的手走完全程的人。
回顧要點：
▲ 通過身體接觸，拉進隊員之間的距離，實現(xiàn)情感溝通;
▲ 體會隊員間相互的信任，理解，支持和關(guān)愛;
▲ 懂得寬容，牽讓，消除誤解;
▲ 工作中協(xié)作的必要性;
▲ 溝通技巧的改進。
項目名稱：越 障
項目說明：在規(guī)定的時間內(nèi)，全體隊員連同若干工具從兩米高網(wǎng)的一端翻至另外一端
回顧要點：
▲ 主動有效溝通，達到最佳溝通效果;
▲ 如何在復(fù)雜環(huán)境里聽取他人的意見;
▲ 體會團隊合作的重要意義。
項目名稱：無 舟 求 渡(集體扎筏)
項目說明：將全體學(xué)員分成三部分，各自承擔(dān)不同的任務(wù)，并在規(guī)定的時間內(nèi)按采購、制造、銷售三個環(huán)節(jié)共同制四個竹筏，完成任務(wù)后，各組分別乘上竹筏漂流。
2 要看―正宗‖拓展資料，請點擊
培訓(xùn)過程中不同角色的典型表現(xiàn)：
1、 各小組的采購人員懷疑原料供應(yīng)商的價格不公平，即同等條件下所獲資源的價格不同，從而擔(dān)心自己在今后的市場競爭中會處于劣勢。于是競相討價還價，對供應(yīng)商不斷懷疑。
2、 各小組人員會不斷權(quán)衡成本、效率、質(zhì)量、利潤等與客戶滿意的關(guān)系，但市場和客戶是檢驗決策和產(chǎn)品的唯一方式。
3、 選擇價低質(zhì)劣原料的小組，會在生產(chǎn)過程中遭遇巨大的困難。
4、 最終消費者不愿冒風(fēng)險去選擇質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。
5、 ……
課程說明：
1、 情景介紹：某漂流公司要訂一個筏子，以下每組參與者均為互相競爭的投標(biāo)者。
2、 扎筏要求：規(guī)定時間內(nèi)，扎成一個可容納15-17人的筏子并使之能在水上漂流15分鐘。
3、 評估標(biāo)準：市場化操作;
消費者選擇;
利潤最大化。
4、 角色扮演：
A供應(yīng)商—由拓展學(xué)校工作人員或由埃爾夫公司人員負責(zé)，要求供應(yīng)商遵守既定價格體系;
B采購人員—由每個獨立小組自行安排，購買過程中可討價還價;
C消費者—扎筏(生產(chǎn))過程結(jié)束后，全體人員均可作為消費者，選擇并檢驗竹筏。
回顧要點：
針對整個扎筏過程中出現(xiàn)的隊員之間的相互爭執(zhí)，甚至爭吵，回顧整個企業(yè)應(yīng)該如何控制質(zhì)量，供應(yīng)成本等等;并結(jié)合隊員實際工作中的現(xiàn)狀進行回顧，如銷售人員面對客戶催貨的壓力，生產(chǎn)部門面對生產(chǎn)的壓力，采購部門面對原料供應(yīng)的壓力時如何換位思考，協(xié)同作戰(zhàn)，而不是各自以自己的方式行事。
教學(xué)設(shè)計思路
結(jié)構(gòu)化設(shè)計思路：
1.通過分階段的項目順序：
l 個人挑戰(zhàn)，正確的評估自我，認清環(huán)境;
l 完成團隊合作項目體會個人利益與團隊利益的統(tǒng)一，讓所有員工充分認識到從團隊的根本利益出發(fā)考慮問題。
2.課程設(shè)計結(jié)構(gòu)化：
a) 每一項目均進行活動—發(fā)表—分析—理論—指導(dǎo)內(nèi)容，從體會提升到理論，
并在以后的活動中應(yīng)用
b) 從熱身開始進入意識—理解—應(yīng)用的學(xué)習(xí)圈，通過對一個理論的反復(fù)實踐，初步形成有意識的習(xí)慣，運用到實際工作、生活當(dāng)中最終成為一種習(xí)慣
c) 項目安排環(huán)環(huán)相扣，充分表現(xiàn)團隊在不同階段的特點
d) 培訓(xùn)師的所有回顧內(nèi)容模塊化
3.團隊建設(shè)的理論和工具由富有團隊建設(shè)經(jīng)驗的培訓(xùn)師在恰當(dāng)?shù)臅r機引入
課程設(shè)計依據(jù)
Ⅰ.體驗式培訓(xùn)理論基礎(chǔ)
項目實施
在培訓(xùn)中，參訓(xùn)員工會被分成幾個小組(12-17人一組)，整個培訓(xùn)中體力與腦力活動充分結(jié)合，在項目的實施中產(chǎn)生意識，回顧作為整個培訓(xùn)的核心部分，培訓(xùn)師會引導(dǎo)學(xué)員發(fā)表體會，大家分享，進行討論分析形成理論，將學(xué)到的理論運用到下一個項目中，進一步指導(dǎo)日后的工作及生活(具體實施請參見下圖)
Nothing tells more than your mind shaped by your own experience. However， without proper guidance， the thoughts may be wrong or biased.
學(xué)習(xí)圈：
II.高績效團隊建設(shè)理論：
團隊的發(fā)展階段
l 團隊并不是先天就有的，它是經(jīng)歷一系列階段的發(fā)展，逐漸成熟起來的。
成功團隊的特征
l 選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績
l 有明確的分工和責(zé)任
l 隊員的在強項上得到發(fā)揮，在弱項上得到支持
l 共同的目標(biāo)
l 致力于內(nèi)部交流的有效性 – 通過正式或非正式的途徑
l 維持紀律的有效性，通過正式或非正式的途徑
l 保證質(zhì)量，追求不斷改進
l 有一個好的領(lǐng)導(dǎo)
不成功團隊的特征
l 個人，以自己的方式，追求個人的目標(biāo)
l 分工和責(zé)任不清，導(dǎo)致重復(fù)的勞動
l 隊員之間只有相互競爭而不是合作
l 隊員的技能與性格特征沒有得到平衡
l 低效的交流，無論是通過正式還是非正式的方式
l 新隊員沒有真正融入團隊
l 破壞團隊績效的工作方式，例如沒有責(zé)任感，糟糕的時間管理，拒絕變革等等。
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l 沒有領(lǐng)導(dǎo)
團隊發(fā)展的進程
第一階段 成立 ：明了你所處的環(huán)境/確保隊員充滿興趣/以身作則/鼓勵隊員之間分享觀點/鼓勵分享個人的經(jīng)歷
第二階段 磨合： 鼓勵表達個人的感受/建立隊員之間溝通橋梁/化解沖突
第三階段 穩(wěn)定： 增進解決問題的能力/創(chuàng)立實驗機會/發(fā)展個人技能/
保證隊員相互了解各自的強項及弱項
第四階段 成效： 闡明總體目標(biāo)/保持士氣/回顧,總結(jié)
第五階段 成熟： 允許將領(lǐng)導(dǎo)權(quán)交給其它人/鼓勵團隊以外的聯(lián)系
容納意見分歧/打破常規(guī)
怎樣形成團隊中的有效溝通：
l 團隊成員都要承認溝通的重要性
l 有效的傾聽
l 保證雙向溝通的平衡，主動反饋
l 共同承擔(dān)溝通的責(zé)任
l 建立行之有效的溝通系統(tǒng)
l 持續(xù)的溝通
III.培訓(xùn)保障：
l 安全：完善的體系、安全的意識、合格的裝備、正確的操作方法以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，確保每一個環(huán)節(jié)的安全
l 內(nèi)容：堅實的理論基礎(chǔ)，對拓展訓(xùn)練深刻的理解和對埃爾夫公司的熟悉，使整個課程設(shè)計針對性強，獨到，新穎
l 實施：專業(yè)和經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)師隊伍，統(tǒng)一的培訓(xùn)計劃，保證培訓(xùn)效果達到設(shè)計要求
n 設(shè)施：多組訓(xùn)練設(shè)施保證課程安排條理清晰，整齊有序
培訓(xùn)時間安排
日 期 時 間 培 訓(xùn) 安 排
培訓(xùn)前日 19：30-20：00 在酒店熱身(團隊初建)
培訓(xùn)日 6：30 起床，準備裝備
7：00-7：30 在酒店用早餐
7：30-8：00 乘車去亞龍灣
8：00-8：15 準備活動
8：15-11：00 培訓(xùn)、回顧(牽手、越障)
11：00-12：00 午餐
12：00-16：00 培訓(xùn)(無舟求渡)
16：00-16：30 乘車回酒店
16：30-17：00 學(xué)員沖涼
17：00-18：30 回顧、大總結(jié)
18：30-20：00 晚餐、抽獎、編排并表演隊舞
20：00 自由活動
注：項目的實施順序和時間會根據(jù)實際情況調(diào)整
拓展訓(xùn)練培訓(xùn)進程表
負 責(zé) 進展時間
向參訓(xùn)單位提供方案 項目經(jīng)理 11月26日
探討、完善培訓(xùn)方案 項目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前6日
確認培訓(xùn)方案 項目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前5日
第一次確認參訓(xùn)人數(shù)/ 簽署培訓(xùn)協(xié)議 項目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前5日
填寫培訓(xùn)班預(yù)定單 項目經(jīng)理 簽署協(xié)議當(dāng)日
根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)安排培訓(xùn)師 培訓(xùn)部 培訓(xùn)前5日
第二次確認人數(shù)/ 將最終參訓(xùn)學(xué)員名單傳真至拓展 項目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前3日
培訓(xùn)師赴三亞踩點 培訓(xùn)師 培訓(xùn)前2日
將致學(xué)員的一封信告知每一位學(xué)員 參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前2日
培訓(xùn)前的細節(jié)確認 項目經(jīng)理/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)前1日
為每一位學(xué)員上保險 客戶支持 培訓(xùn)前1日
到拓展學(xué)校報到、安排住宿 基地主任 培訓(xùn)日
熱身 主帶培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
晨練 培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
場地訓(xùn)練 培訓(xùn)師 培訓(xùn)日
確認培訓(xùn)班結(jié)算單 基地主任/參訓(xùn)單位 培訓(xùn)最后1日
學(xué)員對培訓(xùn)的評估 培訓(xùn)師/參訓(xùn)學(xué)員 培訓(xùn)最后1日
參訓(xùn)單位組織者對方案設(shè)計、培訓(xùn)效果的評估
(評估表/電話) 客戶支持 培訓(xùn)后1-3日
付培訓(xùn)全款 參訓(xùn)單位 12月23日前
注：時間可以根據(jù)客戶的基本情況由每位項目經(jīng)理與客戶進行協(xié)調(diào)。
收 費 條 款
1、培訓(xùn)費用
² 收費標(biāo)準——培訓(xùn)課程720元/人/天+100元(培訓(xùn)結(jié)束后在抽獎會上組織活
動);
² 首次特別優(yōu)惠價——培訓(xùn)課程700元/人/天(并贈送抽獎會上組織的活動); ² 項目明細：
課程設(shè)計費(根據(jù)企業(yè)需求，設(shè)計專項課程)
培訓(xùn)師費(15人編為一隊，配有一名拓展培訓(xùn)師全程跟進)
保險費(專業(yè)意外保險，包括八萬元人身意外傷害險和八萬元急性病死亡險)
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2、 器材費用：
桶(16個)：75元/個*16=1200元;
竹竿(長16根、短20根)：10元/根*36=360元;
繩子(長6根，短8根)：15元/斤*2=30元
漿(24把)：10元/把*24=240元;
救生圈(8個)：50元/個*8=400元;
救生衣(58件左右)：25元/件*58=1450元
3、培訓(xùn)師踩點及培訓(xùn)期間的飲食住宿費用(共計三天)：
餐費：早餐50元/人/天，午餐或晚餐60元/人/天
住宿費：200元/人/晚
海南省政府價格調(diào)節(jié)基金：11元/人/晚
4、交通費用：
Ø 培訓(xùn)師及支持人員(共6人)的XX——三亞往返機票：800元*2/人(全價)， 說明：如能盡早提前預(yù)訂能拿到折扣價，就實報實銷，如是訂往返全程票回有更多折扣;
Ø 培訓(xùn)師培訓(xùn)期間交通費：500元
Ø 租車帶學(xué)員從大東海去亞龍灣的租車費：300元/輛(30座)*2=600元
5、 租用酒店會議室費用：(可自行和酒店結(jié)算)
2500元/天
6、 如要租用亞龍灣的海灘
5000元
備注：除培訓(xùn)費外其它費用都為預(yù)計估算，可以實報實銷的方式結(jié)算。
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