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高效團(tuán)隊拓展訓(xùn)練
高效團(tuán)隊(The High performance Team)是指發(fā)展目標(biāo)清晰、完成任務(wù)前后對比效果顯著增加，工作效率相對于一般團(tuán)隊更高。團(tuán)隊成員在有效的領(lǐng)導(dǎo)下相互信任、溝通良好、積極協(xié)同工作的團(tuán)隊。
一個高效團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的特征：
1.明確的目標(biāo)——P(Purpose)
高績效的團(tuán)隊擁有明確的目標(biāo)，主要有四點(diǎn)：
�、賵F(tuán)隊成員能夠描述，并且獻(xiàn)身于這個目標(biāo)。
�、谀繕�(biāo)十分明確，具有挑戰(zhàn)性，符合SMART原則。
③實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略非常明確。
�、苊鎸δ繕�(biāo)，個人角色十分明確，或團(tuán)隊目標(biāo)已分解成個人目標(biāo)。
2.賦能授權(quán)——E(Empowerment)
賦能授權(quán)指團(tuán)隊已從集權(quán)向分權(quán)的方向過渡，團(tuán)隊成員感覺個人擁有了某種能力，整個群體也擁有了某些能力。賦能授權(quán)體現(xiàn)在兩個方面：
�、賵F(tuán)隊在組織中地位提升，自我決定權(quán)也在提高，支配權(quán)很大。
�、趫F(tuán)隊成員已經(jīng)感覺到擁有了某些方面的支配權(quán)。
比如說麥當(dāng)勞，過去員工沒有權(quán)利給顧客超過兩包以上的番茄醬，而要請示主管，而近些年來麥當(dāng)勞已經(jīng)改變這種方式，員工可以自己做主了。
賦能授權(quán)給員工的時候，同時需要注意：
將合理的規(guī)則、程序和限制同時交給他。
成員有渠道獲得必要的技能和資源，能知道該怎樣在指定的范圍內(nèi)做事。
在政策和做法上能夠支持團(tuán)隊的目標(biāo)。
成員互相尊重，并且愿意幫助別人。
3.關(guān)系和溝通—R(Relation and communication)
在關(guān)系和溝通方面，高績效的團(tuán)隊表現(xiàn)出的特征是：
�、俪蓡T肯公開而且誠實(shí)表達(dá)自己的想法，哪怕是負(fù)面的想法。
�、诔蓡T會表示溫情、了解與接受別人，相互間的關(guān)系更融洽。
③成員會積極主動地聆聽別人的意見。
�、懿煌囊庖姾陀^點(diǎn)會受到重視。
4.彈性——F(Flexible)
團(tuán)隊成員能夠自我調(diào)節(jié)，滿足變化的需求，這就表現(xiàn)出一種彈性和靈活性。團(tuán)隊成員需要執(zhí)行不同的決策和功能，當(dāng)某一個角色不在的時候要求有人主動去補(bǔ)位，分擔(dān)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和發(fā)展的責(zé)任。
5.最佳的生產(chǎn)力——O(Optimal productivity)
團(tuán)隊有了很好的生產(chǎn)力，產(chǎn)出很高，產(chǎn)品品質(zhì)也已經(jīng)達(dá)到了卓越，團(tuán)隊決策的效果也會很好，顯然具有了明確問題的解決程序。這樣的團(tuán)隊做任何一件事情或處理任何危機(jī)都有科學(xué)的程序。
6.認(rèn)可和贊美——R(Recognition)
當(dāng)個人的貢獻(xiàn)受到領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員的認(rèn)可和贊美時，團(tuán)隊成員會感覺到很驕傲;團(tuán)隊的成就涉及所有成員的認(rèn)可，團(tuán)隊的成員覺得自己受到一種尊重，團(tuán)隊的貢獻(xiàn)受到了組織的重視和認(rèn)可。從個人到團(tuán)隊都受到一種認(rèn)可，人們的士氣就會提升。
7.士氣——M(Morale)
每個人都樂于作為團(tuán)隊中的一員，都很有信心，而且士氣高昂。如果團(tuán)隊成員對于自己的工作都引以為榮，而且很滿足時，團(tuán)隊的向心力就會很強(qiáng)，士氣高昂。
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