內(nèi)審考試《管理技術(shù)》模擬題及答案解析

時(shí)間：2020-08-10 19:49:19 內(nèi)審員考試我要投稿

2017年內(nèi)審考試《管理技術(shù)》模擬題及答案解析

　　1、政策及程序給管理層和員工提供了行動(dòng)指南。某跨國公司的內(nèi)部審計(jì)師打算對(duì)一項(xiàng)高級(jí)管理職能開展業(yè)務(wù)審查。在這個(gè)管理層次上審計(jì)師是否應(yīng)當(dāng)期望找到相關(guān)的政策和程序?

2017年內(nèi)審考試《管理技術(shù)》模擬題及答案解析

　　A、是，所有的政策及程序均由高級(jí)管理層制定。

　　B、否，高級(jí)管理層只為下級(jí)人員制定政策及程序。

　　C、是，政策及程序適用于組織的所有等級(jí)。

　　D、否，只有中層管理人員及其下級(jí)制定、使用政策和程序。

　　答案：C

　　解題思路：A、不正確。見答案c

　　B、不正確。見答案c

　　C、正確。為了保證實(shí)現(xiàn)組織的各種各樣的目標(biāo)，組織中各個(gè)管理層次的活動(dòng)都必須服從于組織所建立的政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序(內(nèi)部控制)。這些政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序通常由組織的各個(gè)管理層次共同或分別制定，但一經(jīng)制定執(zhí)行就貫穿于組織(或組織內(nèi)單元)管理的全過程，適用于組織(或組織內(nèi)單元)的各個(gè)管理層次或等級(jí)。

　　D、不正確。見答案c

　　2、內(nèi)部審計(jì)師必須了解不同組織的優(yōu)缺點(diǎn)。下列哪項(xiàng)組織具有大量重復(fù)職能?

　　A、簡單型組織結(jié)構(gòu);

　　B、分部型組織結(jié)構(gòu);

　　C、機(jī)械型組織結(jié)構(gòu);

　　D、專家官僚型組織結(jié)構(gòu)。

　　答案：B

　　解題思路：A、不正確。簡單型組織結(jié)構(gòu)是指一種低復(fù)雜性、低正規(guī)化和職權(quán)集中在一個(gè)人手中的組織結(jié)構(gòu)。它適用于小型企業(yè)。這種小規(guī)模簡單化的組織通常不會(huì)重復(fù)使用資源，以免造成低效率。

　　B、正確。分部型組織結(jié)構(gòu)，其特點(diǎn)是建立自我包容的單位，其分部擁有較大的自治權(quán)。與集權(quán)化的組織結(jié)構(gòu)相比較，這種組織結(jié)構(gòu)具有職能重復(fù)配置的問題。

　　C、不正確。機(jī)械型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜、正規(guī)和集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)。該種組織結(jié)構(gòu)中集權(quán)的趨勢使職能重復(fù)減少到最低程度。

　　D、不正確。專家官僚型組織結(jié)構(gòu)，是一種高度復(fù)雜化、低正規(guī)化的組織結(jié)構(gòu)，并且專家是組織中必不可少的。該種組織結(jié)構(gòu)集權(quán)的趨勢使職能重復(fù)減少到最低程度。

　　3、組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系揭示，在使用大規(guī)模生產(chǎn)技術(shù)的組織中，最好的組織結(jié)構(gòu)是：

　　A、有機(jī)式，強(qiáng)調(diào)寬松的控制和靈活性。

　　B、矩陣式，員工既向產(chǎn)品經(jīng)理報(bào)告，也向職能經(jīng)理報(bào)告。

　　C、機(jī)械式，高度正規(guī)化，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格的控制。

　　D、綜合性，強(qiáng)調(diào)部門之間的合作。

　　答案：C

　　解題思路：A、不正確。見答案c

　　B、不正確。見答案c

　　C、正確。組織結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)技術(shù)之間的關(guān)系：技術(shù)越常規(guī)，結(jié)構(gòu)越標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)越是非常規(guī)，結(jié)構(gòu)就越會(huì)是有機(jī)式的(控制和協(xié)調(diào)方法因技術(shù)類型而異)。大量、大規(guī)模生產(chǎn)更適合于機(jī)械式，單件生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)采用有機(jī)式更為有效。

　　D、不正確。見答案c

　　4、內(nèi)部審計(jì)經(jīng)理有一支小型員工隊(duì)伍，但每名員工都有自己的工作動(dòng)力，而且都可以說是“事業(yè)有成的人”。審計(jì)經(jīng)理得到一份難度特大的審計(jì)任務(wù)。即使對(duì)于事業(yè)很成功的人，由一個(gè)人在規(guī)定的截止日期前完成此項(xiàng)工作的可能性也非常小。審計(jì)經(jīng)理應(yīng)該選擇的最佳途徑是

　　A、派一個(gè)人負(fù)責(zé)此工作，因?yàn)槊鎸?duì)高風(fēng)險(xiǎn)，事業(yè)很成功的人會(huì)表現(xiàn)更出色。

　　B、兩個(gè)人負(fù)責(zé)此工作，以減少失敗風(fēng)險(xiǎn)。

　　C、派整支隊(duì)伍負(fù)責(zé)此工作，以保證失敗風(fēng)險(xiǎn)較低。

　　D、要求公司管理人員取消此項(xiàng)工作。

　　答案：B

　　解題思路：A、不正確。根據(jù)題意，該選項(xiàng)很難保證按時(shí)按質(zhì)的完成任務(wù)。

　　B、正確。從項(xiàng)目控制的`角度看，要按時(shí)按質(zhì)的完成項(xiàng)目，同時(shí)又要兼顧成本控制，b項(xiàng)是最佳選擇。

　　C、不正確。內(nèi)部審計(jì)師同樣是一項(xiàng)稀缺資源，不可能派整個(gè)隊(duì)伍負(fù)責(zé)同一項(xiàng)工作(成本太高)，但即使如此也不能保證把失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到較低水平。

　　D、不正確。作為組織中的一個(gè)審計(jì)部門，是不能要求公司管理層取消所分派的審計(jì)工作的。

　　5、若公司能注重下列何種事項(xiàng)，則其可更經(jīng)濟(jì)地達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?

　　A、鑒定成本

　　B、預(yù)防成本

　　C、內(nèi)部失敗成本

　　D、外部失敗成本

　　答案：B

　　解題思路：A、不正確。鑒定成本指那些為檢查不合格的產(chǎn)品而發(fā)生的成本，但此時(shí)產(chǎn)品已經(jīng)生產(chǎn)。

　　B、正確。預(yù)防成本指所有為預(yù)防不合格產(chǎn)品而發(fā)生的成本費(fèi)用。其發(fā)生在產(chǎn)品產(chǎn)出之前，因此，比a、c、d能更經(jīng)濟(jì)的達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　C、不正確。內(nèi)部失敗成本是指產(chǎn)品交付用戶之前、因未達(dá)到質(zhì)量要求所發(fā)生的各種成本費(fèi)用或損失。

　　D、不正確。外部失敗成本是指產(chǎn)品交付用戶之后、因未達(dá)到質(zhì)量要求所發(fā)生的各種成本費(fèi)用或損失。

　　6、某組織決定重新修改許多主要的工藝程序，下面列出的員工抵制這種變化的各種理由中最不可能的是：

　　A、失業(yè)的威脅。

　　B、必須參加培訓(xùn)班。

　　C、現(xiàn)存工作組的分裂。

　　D、新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工。

　　答案：B

　　解題思路：A、不正確。任何人都不會(huì)反對(duì)能夠帶來利益的變革，但在組織的變革過程中，總是存在著對(duì)變革的阻力，因?yàn)樽兏飼?huì)帶來不確定性(變革會(huì)使已知的東西變成模糊不清和不確定，這會(huì)使人產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)感并可能懷有敵意)、個(gè)人得失(變革會(huì)使人擔(dān)心失去既得利益)等問題。因此，失業(yè)的威脅、現(xiàn)存工作組的分裂、新的工藝程序沒有事先討論而由上層管理人員強(qiáng)加給員工、擔(dān)心工作關(guān)系會(huì)發(fā)生變化等等都是變革阻力的常見表現(xiàn)形式。

　　B、正確。在組織變革的過程中，參加培訓(xùn)班會(huì)使員工了解變革的理由、增強(qiáng)員工適應(yīng)變革的能力等，會(huì)有效的降低對(duì)變革的阻力。所以，b選項(xiàng)最不可能成為抵制變革的理由。

　　C、不正確。見a。

　　D、不正確。見a。

　　7、一個(gè)大型企業(yè)正考慮實(shí)施重大的組織變革。下列哪組人員將不對(duì)實(shí)施該變革承擔(dān)責(zé)任：

　　A、企業(yè)的員工;

　　B、最高管理層;

　　C、普通股股東;

　　D、外部顧問。

　　答案：C

　　解題思路：A、不正確。企業(yè)員工是組織變革的實(shí)施者之一。

　　B、不正確。最高管理層是組織變革的實(shí)施者之一。

　　C、正確。普通股股東不參與企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng)，不實(shí)施組織變革，也不承擔(dān)實(shí)施變革責(zé)任。