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秘書資格考試(五級)考前強化沖刺題
對于秘書資格五級考試會有怎樣的試題呢?下面就跟著小編yjbys一起來看看吧!以下內(nèi)容僅供參考!
1、背景說明:你是宏遠公司行政秘書初萌,下面是行政經(jīng)理需要你完成的幾項工作任務。
參考解析:
1.開放參觀活動的主要內(nèi)容
(1)開放參觀的項目:組織的展覽室、生產(chǎn)設備和工藝流程、廠區(qū)環(huán)境、員工的教育與培訓基地、服務娛樂福利衛(wèi)生等設施。
(2)開放參觀活動的操作流程:準備宣傳小冊子一放映視聽材料一觀看模型一引導觀摩實物一中途休息服務一贈送紀念品一征求意見。
2.秘書做好準備與接待工作的主要內(nèi)容
(1)準備內(nèi)容:①準備與寄發(fā)請柬。②為來賓準備休息服務處。③準備介紹材料。④準備特殊的參觀用品。⑤準備茶水、飲料。⑥準備贈送的禮品和紀念品。
(2)接待服務與要求:①來賓到達后熱情引導接待。②放映視聽資料時認真解說。③參觀過程中為來賓做好向導。④做好來賓的餐引服務。⑤耐心解答來賓提出的各種問題。⑥做好歡送工作。
2、背景說明:你是宏遠公司行政秘書高葉,下面是總經(jīng)理蘇明需要你完成的工作任務。
參考解析:
3、請根據(jù)下列材料為新馨公司寫一份函。
新馨公司正準備對本公司網(wǎng)絡技術人員進行培訓,他們從報紙上了解到××市高等職業(yè)技術學院將舉辦網(wǎng)絡工程師在職培訓班,但因報上刊登消息比較簡單,他們想對一些具體情況進一步了解,比如該班何時招生、首批招收多少名額、有無入學考試、主要開設哪些課程、報考對象和條件要求、收費標準等。請你為新馨公司給××市高等職業(yè)技術學院寫一份函(成文時間由考生自定)。
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