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二級秘書考試鞏固試題含答案

時間:2020-08-16 10:27:54 秘書資格 我要投稿

2018年二級秘書考試鞏固試題(含答案)

  一、單項選擇題示例

2018年二級秘書考試鞏固試題(含答案)

  1、下列型號的掃描儀中,掃描效果最好,但價格較高的是C掃描儀。

  A、手持式

  B、平臺式

  C、滾筒式

  D、立掃式

  2、制定采購預算方案首先要C

  A、確定采購產(chǎn)品的種類及型號價格

  B、編寫預算方案

  C、確定預算的核算基數(shù)

  D、征求意見,完善方案

  二、多項選擇題示例

  1、下列關(guān)于刻錄光盤的注意事項,正確的是ACD

  A、長時間工作可能導致刻錄出錯甚至損壞光盤

  B、在刻盤過程中可以執(zhí)行其他程序,這樣不會影響刻盤的成功率

  C、在刻錄的過程中不要對刻錄機面板按鍵進行任何操作

  D、刻錄工作完畢后應及時將盤片取出

  2、投影儀有信息輸入,但沒有圖像,產(chǎn)生這種故障的原因可能有ABC

  A、電腦的輸出模式不匹配

  B、電腦的分辨率不匹配

  C、電腦的刷新率不匹配

  D、VGA連接線有問題

  三、案例分析題示例

  人物:秘書初萌(女)、銷售部張偉、公關(guān)部李力、天地公司職員(聲音)

  物品:電腦、熱感傳真機、一份白紙打印的文件(兩頁,上有回形針),一份深色紙打印的`文件(兩頁,有回形針)、一卷未拆封的傳真紙、傳真紙卷軸、一份物品領(lǐng)用申請表、兩本復印紙、筆、“庫存記錄”本

  場景:秘書辦公室,要求有桌椅、電腦、傳真機、沙發(fā)、儲藏柜、電話等。

  情景一

  初萌身著職業(yè)裝,坐在電腦前打文件。桌面零亂,傳真機上壓著一大摞文件。(鏡頭掃過周圍環(huán)境,能夠看出電腦屏幕沒有對著門口,坐在沙發(fā)上亦無法看到屏幕)。

  銷售部的張偉走進來,手里拿著一個文件夾。他從中拿出兩份文件。

  張偉:“初萌,幫忙給天地公司發(fā)一份報價單。我們打了兩份,你看哪份發(fā)過去效果會更好些?”初萌:“我看看。”初萌接過原稿,將深色的文件還給張偉,揚著手中的文件說:“就發(fā)這份吧!你在沙發(fā)上等會兒。”張偉在沙發(fā)上坐下。

  初萌將傳真機上的文件放到桌子上。然后插上傳真機的電源,傳來報警聲,紅色報警燈閃爍,初萌看了一眼液晶顯屏,自語道:“可能沒紙了。”

  初萌打開傳真機,從中取出紙卷軸。轉(zhuǎn)身從儲藏柜中拿出一卷新的傳真紙,拆開包裝,順便用手指甲在紙的一面劃了一下,出現(xiàn)黑色的劃痕(特寫)。初萌將傳真紙裝好,蓋上面板。

  初萌取下原稿上的回形針,磕齊后正面朝下放入傳真機中,然后拿起話筒,撥號碼。初萌:“你好!我是宏遠公司的初萌,要給你們經(jīng)理發(fā)一份傳真,請給我一個信號。”(畫外音)“好的。”聽筒中傳來信號音。初萌按下“開始”按鈕,然后放下聽筒,傳真機開始發(fā)送傳真(特寫)。

  傳真發(fā)送完畢,初萌再次撥通對方電話:“你好!我是宏遠公司的初萌。請問傳真收到了嗎?字跡清楚嗎?”對方:“收到了,很清楚,謝謝!”初萌:“不客氣。再見!”對方:“再見!”(畫面淡出)

  情景二

  公關(guān)部的李力拿著一份“物品領(lǐng)用申請表”走進辦公室,“初萌,領(lǐng)點兒復印紙。”初萌接過申請表將其放在桌子上。(特寫:領(lǐng)用人、主管都未簽名,日期也未填寫)

  物品領(lǐng)用申請表

  申請部門:公關(guān)部

  初萌轉(zhuǎn)身去儲藏柜中拿出兩本復印紙遞給李力。李力說:“再給我們點兒筆吧,辦公室總找不到筆用。”“沒問題!”初萌說著又拿出幾支筆遞給李力。“謝謝啊!”李力接過物品轉(zhuǎn)身走了。

  初萌坐回辦公桌前,從文件夾中找出“庫存記錄”,打開,進行登記。(畫面淡出)

  參考答案:

  1、秘書著裝正確,符合職業(yè)標準。對

  2、辦公桌比較零亂,不整齊。錯

  3、電腦放置位置符合要求(屏幕背對門口,背對沙發(fā))。對

  4、不應在傳真機上放置任何其他東西。錯

  5、選擇原稿正確,白色或淺色的紙發(fā)送效果好。對

  6、應提前接通電源,做好工作準備。錯

  7、能夠正確處理傳真機報警故障。對

  8、能夠區(qū)分傳真紙的正反面。對

  9、能夠正確安裝記錄紙。對

  10、能夠檢查原稿,取下回形針。對

  11、能夠正確放置發(fā)送原稿。對

  12、電話用語正確。對

  13、發(fā)送傳真過程正確。對

  14、能夠?qū)髡孢M行確認。對

  15、領(lǐng)用物品需要填寫申請表。錯

  16、物品領(lǐng)用申請表中主管、領(lǐng)用人等未簽字。錯

  17、物品領(lǐng)用申請表中未填寫日期。錯

  18、發(fā)放物品的名稱與數(shù)量必須與申請表中一致,不得任意增加。錯

  19、能夠及時更新庫存記錄。對

  四、工作實務題示例

  背景說明:你是宏遠公司行政秘書鐘苗,下面是行政經(jīng)理蘇明需要你完成的幾項任務。

  便條

  鐘苗:

  安裝在電腦上的刻錄機壞了,公司準備再購買一臺。請你介紹一下刻錄機的主要性能指標,并且說明刻錄機使用的注意事項。

  行政經(jīng)理 蘇明

  2007年3月2日

  參考答案:

  1、刻錄機的主要性能指標

  (1)數(shù)據(jù)傳輸速度。

  (2)緩存容量

  (3)兼容性

  2、刻錄機使用注意事項

  (1)安裝時要注意散熱。

  (2)保持清潔。

  (3)避免記得錄機長時間工作。

  (4)刻錄過程中要注意不執(zhí)行其他程序、不對刻錄機面板按鍵進行任何操作、不隨意關(guān)閉刻錄軟件。

  (5)及時取出盤片。

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