商務(wù)秘書(shū)大賽試題及答案2016

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　　一、判斷題(1-20題，共20題，每題1分，滿分20分)

　　(1) 開(kāi)幕典禮能給組織提供與公眾直接進(jìn)行雙向溝通的機(jī)會(huì)。

　　(2) 人的某種需要直接導(dǎo)致某種目的的產(chǎn)生，人們實(shí)現(xiàn)或達(dá)到各種目的，都是為了滿足各種需要

　　(3) 群眾接待工作要注意禮貌、負(fù)責(zé)、方便、時(shí)效的原則

　　(4) 調(diào)查研究是輔佐領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的基礎(chǔ)

　　(5) 產(chǎn)品的整體概念由三個(gè)層次構(gòu)成核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。

　　(6) 自覺(jué)性指對(duì)自己的行為目的有清醒的認(rèn)識(shí)

　　(7) 程序法是秘書(shū)部門(mén)檢查督辦工作最基本的方法

　　(8) 秘書(shū)部門(mén)按照公文辦理的時(shí)限對(duì)承辦部門(mén)和人員及時(shí)檢查和催促，防止公文積壓，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，這項(xiàng)工作叫催辦

　　(9) 公文從交擬到注辦，是公文辦理的過(guò)程

　　(10) 抽樣調(diào)查中抽樣比例越小，代表性越不可靠

　　(11) 商務(wù)宴請(qǐng)中，桌中間的轉(zhuǎn)盤(pán)要按順時(shí)針轉(zhuǎn)

　　(12) 會(huì)議議程的目的在于提醒與會(huì)者注意，并為開(kāi)好會(huì)議早做準(zhǔn)備，所以議程應(yīng)提前3-7天交與會(huì)者

　　(13) 決策是一種意識(shí)活動(dòng)，具有創(chuàng)造性特征

　　(14) 秘書(shū)職能實(shí)際上是領(lǐng)導(dǎo)人腦力和體能的補(bǔ)充和延伸

　　(15) 招標(biāo)事項(xiàng)要求分項(xiàng)列條加以陳述和說(shuō)明;招標(biāo)書(shū)的落款應(yīng)寫(xiě)明招標(biāo)單位名稱、發(fā)文日期、地址、文種、聯(lián)系方式等。

　　(16) 會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容包括兩部分，一是會(huì)議情況簡(jiǎn)述，二是對(duì)會(huì)議主要精神的闡發(fā)

　　(17) 危機(jī)事件發(fā)生后，組織的組織的態(tài)度是否正確、明朗，處置是否果斷，既影響著危機(jī)處理的進(jìn)程，也關(guān)系著組織形象的重塑。

　　(18) 定量就是按照一定的目的和要求，采取科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法，對(duì)客觀事物進(jìn)行分析和說(shuō)明

　　(19) 保密工作是秘密的條件和保證

　　(20) 商務(wù)秘書(shū)的道德素質(zhì)是最起碼的要求，拋開(kāi)這點(diǎn)談禮節(jié)是毫無(wú)意義的。

　　二、單項(xiàng)選擇題(21-60題，共40題，每題1分，滿分40分。)

　　(21) 秘書(shū)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，不擅權(quán)越位，不摻雜私心雜念，

　　A.不松懈 B.不主觀 C.不瀆職 D.不違紀(jì)

　　(22) 1985年，國(guó)際公共關(guān)系協(xié)會(huì)第一屆世界大會(huì)在______舉行。

　　A.紐約 B.倫敦 C.巴黎 D.布魯塞爾

　　(23) 體現(xiàn)一定生產(chǎn)關(guān)系屬性的是管理的( )。

　　A.科學(xué)性 B.一般屬性 C.藝術(shù)性 D.特殊屬性

　　(24) 決策要有理智，是指決策基本特征的

　　A.創(chuàng)造性 B.目的性 C.主觀性 D.選擇性

　　(25) 下列關(guān)于證明信說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是

　　A.證明信是以單位或個(gè)人名義書(shū)寫(xiě)的保證書(shū)。

　　B.書(shū)寫(xiě)的內(nèi)容如需修改，而且應(yīng)在涂改處加蓋印章。

　　C.個(gè)人出具的證明信，一般需要所在單位審核簽署意見(jiàn)。

　　D.內(nèi)容一般要證據(jù)確鑿，言必有據(jù)。

　　(26) 手工檢索與計(jì)算機(jī)檢索的區(qū)別在于

　　A.基本原理不同 B.檢索手段不同 C.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不同 D.分類方法不同

　　(27) 下列關(guān)于賀信說(shuō)法表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是

　　A.賀信是表示慶賀的書(shū)信，帶有交際和禮僅的作用。

　　B.用電話、電報(bào)、傳真的形式傳達(dá)的賀電不屬于賀信。

　　C.對(duì)人的壽辰、婚姻表示祝賀也能用賀信。

　　D.賀信是逢喜慶之時(shí)交流感情、密切關(guān)系的重要文字形式。

　　(28) 下列判斷正確的一項(xiàng)是

　　A.廣告的唯一作用是促進(jìn)商品的銷售

　　B.廣告正文要寫(xiě)得具體全面，不可只寫(xiě)某一方面

　　C.說(shuō)明是文字廣告最基本、最主要得表達(dá)方式

　　D.廣告媒介的多樣化決定了廣告形式的多樣化

　　(29) 以進(jìn)口商品的價(jià)稅為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)征一定比例的關(guān)稅，這種征稅方式為( )。

　　A.從量稅 B.從價(jià)稅 C.混合稅 D.選擇稅

　　(30) 通過(guò)公開(kāi)考試并依據(jù)考試成績(jī)選用各種人員的方式是( )。

　　A.委任制 B.聘任制 C.考任制 D.選任制

　　(31) 評(píng)價(jià)社會(huì)組織聲譽(yù)好壞的指標(biāo)是

　　A.知名度 B.美譽(yù)度 C.產(chǎn)品質(zhì)量 D.服務(wù)質(zhì)量

　　(32) 對(duì)公眾特征的理解，不正確的一項(xiàng)是

　　A.公眾是公共關(guān)系行為的主體 B.公眾是組織和個(gè)人的總和

　　C.公眾是客觀存在的 D.公眾是相對(duì)于特定的組織而存在的

　　(33) 適合于對(duì)書(shū)信等來(lái)往文書(shū)進(jìn)行分類的信息分類法是

　　A.按對(duì)象分類 B.按主題分類 C.按形式分類 D.按來(lái)源分類

　　(34) 推諉或頂牛屬于

　　A.進(jìn)度差 B.行為差 C.效果差 D.失誤差

　　(35) 下列關(guān)于總結(jié)分類說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是

　　A.按性質(zhì)可以分為片面總結(jié)和專題總結(jié)。

　　B.按內(nèi)容可以分為生產(chǎn)工作總結(jié)、學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)。

　　C.按篇幅可以分為個(gè)人總結(jié)、班組總結(jié)、單位總結(jié)、地區(qū)性總結(jié)、全國(guó)性總結(jié)。

　　D.按時(shí)間可以分為月度總結(jié)、年度總結(jié)、跨年度總結(jié)。

　　(36) 會(huì)議議事規(guī)則是屬于( )類文書(shū)

　　A.會(huì)議程序 B.主題 C.指導(dǎo) D.管理

　　(37) 政務(wù)類、事務(wù)類任務(wù)是屬于秘書(shū)工作____的特點(diǎn)

　　A.機(jī)密性 B.政策性 C.服務(wù)性 D.綜合性

　　(38) 大中型會(huì)議收集文件的方法是

　　A.提前發(fā)文件清退目錄 B.提前逐個(gè)登記收集

　　C.與會(huì)人員個(gè)人交清 D.會(huì)后逐個(gè)收集

　　(39) 下列關(guān)于感謝信說(shuō)法表述正確的一項(xiàng)是

　　A.感謝信是向關(guān)懷、支持、幫助過(guò)自己的單位或個(gè)人表示感謝的專用書(shū)信。

　　B.感謝信除了向?qū)Ψ街乱愿兄x之情，一般也具有慰問(wèn)的意義。

　　C.感謝信可用于單位與單位，單位與個(gè)人、個(gè)人與個(gè)人、上級(jí)與下級(jí)之間。

　　D.感謝信既可直接寄給被謝者，也可公開(kāi)張貼在被謝者的單位，還可當(dāng)眾宣讀。