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掌握得體的商務(wù)禮儀,具備良好的行為習(xí)慣,能夠?yàn)槊貢N售加分。因?yàn)榈皿w的商務(wù)禮儀能夠體現(xiàn)秘書良好的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì),能夠贏得客戶的尊重,使客戶對(duì)秘書及其所在的公司印象深刻且美好,提高客戶的滿意度和美譽(yù)度。...
秘書是從事辦公室程序性作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)以及常事物,并為決策以及實(shí)施提服務(wù)的員。那么秘書的工作生活是什么?以下是小編整理的走近秘書工作生活,希望能夠幫助到大家。 用玫瑰來比喻她們,其實(shí)并不恰當(dāng),可...
作為秘書一定要搞好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,那么秘書在辦公室怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處呢,下面是小編幫大家整理的秘書在辦公室怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處,僅供參考,大家一起來看看吧! 1.在工作中秘書不能越位,必須與領(lǐng)導(dǎo)保持上下級(jí)關(guān)系。 ...
領(lǐng)導(dǎo)的秘書必須是非常敬業(yè)也非常有水平的人才能勝任,所以,秘書應(yīng)該和領(lǐng)導(dǎo)有一個(gè)良好的溝通,這種溝通能力需要平時(shí)鍛煉和提高,這種溝通也是有技巧需要學(xué)習(xí)的,那么,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和秘書之間,到底哪種才是好的溝通方式...
商務(wù)談判是一種法律行為,它必須遵守國家的有關(guān)法律、政策。涉外談判,還應(yīng)當(dāng)遵守國際法則并尊重對(duì)方國家的有關(guān)法規(guī)、慣例等。那么商務(wù)談判的原則有哪些呢?一起來看看! 一、知己知彼的原則 “知彼”,就是通...
商務(wù)宴請(qǐng)禮儀中,一定會(huì)涉及到酒水禮儀,商務(wù)洽談中的敬酒的禮儀有哪些呢,下面就為大家介紹介紹! 1、酒杯的拿法 盛白葡萄酒及香檳的酒杯為高腳杯,喝時(shí)拿住杯腳下面部分,手不要碰到杯身, 因?yàn)榘灼咸丫萍跋?..
在當(dāng)今的眾多工作崗位來看,越是雜務(wù)事情多,工作煩瑣的工作崗位,其工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性、越能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、增長新才干、開拓新視野、挖掘新潛力,所以辦公室秘書的崗位就是檢驗(yàn)自我的用武之地和...
商務(wù)禮儀包括儀表禮儀,言談舉止,書信來往,電話溝通等技巧,從商務(wù)活動(dòng)的場合又可以分為辦公禮儀,宴會(huì)禮儀,迎賓禮儀等。下面是小編幫大家整理的女商務(wù)秘書的著裝禮儀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋...
對(duì)于一個(gè)組織來說,秘書禮儀應(yīng)用得得當(dāng)與否,則體現(xiàn)出了該組織的管理水平和人員素質(zhì)。下面是這些商務(wù)秘書餐桌禮儀,大家必須注意! 基本禮儀 1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分野! 2. 不在公開場合...
介紹他人是作為第三方為彼此不相識(shí)的雙方引見、介紹的一種介紹方式。介紹他人通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。小編下面為你整理了商務(wù)秘書必須掌握的介紹人的禮儀,希望對(duì)你有所幫助。 介紹他人...
禮賓次序是指重要的禮儀場合的參加團(tuán)體或個(gè)體的位次按一定的規(guī)則和慣例進(jìn)行排列的先后次序。禮賓次序體現(xiàn)了主人對(duì)賓客應(yīng)予的禮遇及這種禮遇給予賓客以平等的地位。下面為大家整理了一些關(guān)于商務(wù)秘書的禮賓次序,一起...
信息的保密是所有員工基本的和重要的職責(zé)之一,是保證國家、組織利益的起碼要求,秘書也不例外,那么秘書應(yīng)該如何做好保密工作呢?一起來學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)! 工作措施 從載體上分信息的安全及保密工作通常包括: 1...
秘書是一種特殊的社會(huì)角色。處理人際關(guān)系是一門學(xué)問!笆朗露疵鹘詫W(xué)問,人情練達(dá)皆文章!毕旅嬲砹艘恍┟貢幚砣穗H關(guān)系能力和技巧,趕緊收藏起來吧! 秘書處理人際關(guān)系應(yīng)具備哪些能力? 理解和領(lǐng)會(huì)的能力...
任何形式的人際交流能否取得最后的成功,往往取決于交流各方是否在交流前做了準(zhǔn)備、所做準(zhǔn)備是否充分,接打電話也是如此。商務(wù)秘書只有在通話前做好充分的準(zhǔn)備,才能使通話得以順利進(jìn)行,觀點(diǎn)得以準(zhǔn)確闡明,信息得以...
禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。下面小編為大家準(zhǔn)備了一些接待禮儀的常識(shí),歡迎閱讀! ∩虅(wù)秘書禮儀常識(shí):...
現(xiàn)代社會(huì),人際交往非常重要。良好的禮儀修養(yǎng)表現(xiàn)的是自尊、對(duì)他人的尊敬以及對(duì)交往雙方平等地位的強(qiáng)調(diào)。下面yjbys小編為大家準(zhǔn)備了一些關(guān)于商務(wù)秘書的禮儀常識(shí),歡迎閱讀! 〗徽劧Y儀 交談態(tài)度:1.自信從容 2....
使用電話的過程實(shí)質(zhì)上是用語言進(jìn)行交流的過程,語言是信息傳遞的載體,因此語言的使用是電話形像中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一般而言,商務(wù)秘書在使用電話時(shí)都應(yīng)當(dāng)遵循禮貌、規(guī)范、溫和、文雅這四項(xiàng)基本的用語要求。 (一)...
不論是個(gè)人還是組織,要想使事業(yè)得到發(fā)展,都離不開他人的幫助。適度的禮儀,能營造出良好的合作范圍,尤其是對(duì)于商務(wù)秘書來說,下面是小編幫大家整理的商務(wù)秘書禮儀常識(shí):職場男士著裝禮儀,歡迎閱讀,希望大家能夠...
商務(wù)秘書的主要工作為協(xié)助上司處理各類商業(yè)性事務(wù),那么商務(wù)禮儀你知道但是呢?小編下面為你整理了商務(wù)秘書的餐桌禮儀,希望對(duì)你有所幫助! 『染贫Y儀 俗話說,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多學(xué)問講究,以下...
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,商務(wù)秘書人員以驚人的速度增長。那么秘書禮儀的功能和作用有哪些呢?一起和小編來了解一下! (一)秘書禮儀的三大功能 現(xiàn)代秘書工作,是一種以領(lǐng)導(dǎo)工作為主要服務(wù)對(duì)象,以發(fā)揮參謀...
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