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禮儀培訓(xùn)的重要性
“做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會成員都有義務(wù)和責(zé)任,通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個民族和團(tuán)體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成,必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。以下是禮儀培訓(xùn)的重要性,歡迎閱讀。
1.禮儀是個人美好形象的標(biāo)志
禮儀是一個人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個人都抱著與人為善的動機(jī)為人處事,以文明市民的準(zhǔn)則約束自己時,那么,所有的人都會體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心情。
2.禮儀是家庭美滿和睦的根基
家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會關(guān)系。家庭禮儀可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)
社會是不同群體的集合,群體是由眾多個體匯合而成的,而個體的差異性是絕對的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會交往的潤滑劑和黏合劑,會使不同群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
職業(yè)是人們在社會上謀生、立足的一種手段。講究禮儀可以幫助人們實(shí)現(xiàn)理想、走向成功,可以促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信,可以增強(qiáng)人們的交往和競爭實(shí)力,從而推動各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
5.禮儀是社會文明進(jìn)步的載體
要繼承弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),文明禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)內(nèi)容。
樹立講文明懂禮儀的社會風(fēng)尚
禮儀就是禮節(jié)和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地說,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務(wù)禮儀等,還有外事禮儀、習(xí)俗禮儀、禮儀文書等等。
禮儀從個人修養(yǎng)的角度來看,可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。
在我們的日常生活、工作、學(xué)習(xí)中,每個人的言談舉止都體現(xiàn)出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點(diǎn),人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點(diǎn),不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風(fēng)俗習(xí)慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭斗。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。
禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。
對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個重要內(nèi)容。法律、制度屬于社會規(guī)范的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規(guī)范,而無法包含社會生活的方方面面。
比如法律規(guī)定,盜竊價值超過一定數(shù)額時要追究刑事責(zé)任,當(dāng)達(dá)不到追究刑事責(zé)任的數(shù)額時,則可依據(jù)治安管理?xiàng)l例的規(guī)定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎么辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎么辦?這就要依靠道德來規(guī)范。事實(shí)上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬于禮儀的要求。因?yàn),小偷小摸行為顯然不屬于禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規(guī)矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。
從禮儀的現(xiàn)實(shí)條件來看,我們必須學(xué)習(xí)禮儀知識。講禮儀是有條件的。
首先,禮儀需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質(zhì)基礎(chǔ);不隨地大小便需要完善公共廁所設(shè)施。所以,講禮儀要切合實(shí)際,禮儀過于繁瑣或超前會成為負(fù)擔(dān)。有錢人參加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農(nóng)民上山砍柴穿西裝就沒必要了。
其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數(shù)國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認(rèn)為是性騷擾。同樣是在國內(nèi),在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現(xiàn),但農(nóng)民在田間耕作時,如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實(shí)事求是。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:
一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
讓我們積極行動起來,學(xué)習(xí)禮儀知識,促進(jìn)禮儀習(xí)慣養(yǎng)成,從我做起,從身邊小事做起,樹立講文明懂禮儀的社會風(fēng)尚。
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