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培養(yǎng)情商提高領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力指在管轄的范圍內(nèi)充分地利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力，比較常見的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)方法包括CEO12篇領(lǐng)導(dǎo)力提升、EMBA及EDP項(xiàng)目等。下面是小編為大家收集的培養(yǎng)情商提高領(lǐng)導(dǎo)力，歡迎大家分享。
培養(yǎng)情商提高領(lǐng)導(dǎo)力
一、情商的內(nèi)涵
情商(EQ)是Emotional Quotient的簡稱，即情緒智力的意思，是認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情緒的能力，是管理情緒的能力。領(lǐng)導(dǎo)情商是領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理自我情緒以及處理與下屬關(guān)系的能力。丹尼爾戈?duì)柭鞔_指出,情商主要由五種能力組成：了解自己情緒的能力;控制自己情緒的能力;自我激勵(lì)的能力;識(shí)別他人情緒的能力;營造融洽人際關(guān)系的能力。
情感是非理性的，它常常走在理智的前面。心理學(xué)家認(rèn)為：情緒特征是生活的動(dòng)力，可以讓智商發(fā)揮更大的效應(yīng)。智商使人人抓住機(jī)遇，情商使人能利用機(jī)遇，所以，情商是影響個(gè)人健康、情感、人生成功和人際關(guān)系的重要因素。
二、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要培養(yǎng)情商――情商是最根本的領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力意味著總能從宏觀和大局出發(fā)分析問題，可以更從容地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應(yīng)對更加復(fù)雜、多變的世界，可以在關(guān)心自我需求的同時(shí)，對自己與他人的關(guān)系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。
傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)觀認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的主要力量來自于權(quán)力，強(qiáng)調(diào)令行禁止�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)觀特別強(qiáng)調(diào)情感領(lǐng)導(dǎo)、魅力領(lǐng)導(dǎo)，以高尚的情感鼓舞人、激勵(lì)人，是文明時(shí)代民主領(lǐng)導(dǎo)的力量源泉。領(lǐng)導(dǎo)者用心管理、用情管理，才能克服嬌氣、傲氣、霸氣、邪氣和冷氣，解決下屬感情上不服氣、心里有怨氣、上下不通氣的問題。
現(xiàn)實(shí)生活中有這四種人：
(一)智商不高情商不高――一事無成驚逝水，半生有夢化飛煙。
這種人知識(shí)貧乏又不思進(jìn)取，心智質(zhì)量很差，沒有思想，沒有思路，不是“不合群”，就是“討人嫌”，要不就是“哪壺不開提哪壺”，即使有成功的機(jī)會(huì)，也成就不了任何大事業(yè)。
(二)智商高情商不高――欲渡黃河冰塞川，將登太行雪滿山。
這種領(lǐng)導(dǎo)人的一般表現(xiàn)：經(jīng)濟(jì)體制等社會(huì)大環(huán)境改變，不能適應(yīng)環(huán)境;傳統(tǒng)忠誠瓦解，向心力低，不能委曲求全;傳統(tǒng)的個(gè)體戶時(shí)代已經(jīng)過去，凡事要求團(tuán)隊(duì)效率，不能顧全大局;功利主義抬頭，道德屈服于現(xiàn)實(shí)，不能領(lǐng)導(dǎo)群眾。這種領(lǐng)導(dǎo)一般：自恃智商高，不識(shí)時(shí)務(wù)，憤世嫉俗、孤芳自賞，常常為自己周圍并不理想的環(huán)境所困擾，不善于控制自己的情緒，孤傲任性，與同事關(guān)系淡薄，與上級領(lǐng)導(dǎo)看法格格不入，往往陷入孤立的境地。所以修煉情商，或許可改變命運(yùn)。
(三)智商不高情商高――周公吐脯，天下歸心。
“學(xué)科交叉、知識(shí)融會(huì)、技術(shù)集成”的現(xiàn)實(shí)告訴我們，在當(dāng)今這個(gè)國際經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的世界里，“孤膽英雄”的時(shí)代已經(jīng)過去，個(gè)人的作用在下降，群體的作用在上升。要成就一項(xiàng)事業(yè)，需要一個(gè)群體的共同奮斗，需要眾多人的智慧碰撞。智商不很高但情商高的領(lǐng)導(dǎo)雖然學(xué)識(shí)積淀得不深厚，但是他們掌控自己和掌控別人情緒的能力很強(qiáng)，有較強(qiáng)的自我控制能力，有良好的人際關(guān)系，要干事業(yè)時(shí)很容易在自己周圍形成一個(gè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，各種人才群體和各種社會(huì)資源都會(huì)沿著人脈網(wǎng)絡(luò)匯聚到他的身邊，成就其的偉業(yè)，取得大成就。所以我們可以說情商成就領(lǐng)導(dǎo)者事業(yè)。
(四)智商高且情商高――不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層。
這種領(lǐng)導(dǎo)人情緒穩(wěn)定，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，對外界、上司和同事沒有過分苛求，對自己有適當(dāng)?shù)脑u價(jià)，既不妄自菲薄也不妄自尊大，不因外界的影響而“熱脹冷縮”，在受到挫敗時(shí)能“重整旗鼓”，并能不斷提高自身心理素質(zhì)，從不怨天尤人或悲觀失望。掌控自己和別人的情緒，能夠用理性控制沖動(dòng)，從容豁達(dá)、寵辱不驚，能夠贏得別人的敬重與信賴，擁有良好的人際關(guān)系，一定會(huì)縮放人生的輝煌。所以我們可以說情商鑄就精英領(lǐng)導(dǎo)者。
智商對事，情商對人，智商顯示一個(gè)人做事的本領(lǐng)，情商反映一個(gè)人做人的表現(xiàn)。專家稱，“智商是天生的，情商卻是靠后天培養(yǎng)的�！� 每個(gè)人通過學(xué)習(xí)，都可以提高自己的情商，使自己有足夠的能力應(yīng)付挑戰(zhàn)，從而在個(gè)人生活和職業(yè)生涯中獲得成功。
三、領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)情商提升力領(lǐng)導(dǎo)力――情商的提升之道
我們從知情、調(diào)情、識(shí)情和共情四個(gè)方面來考察情商的提升之道。
(一)知情――認(rèn)識(shí)自己的情緒，做具有良好自知力的領(lǐng)導(dǎo)人
情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過程產(chǎn)生的對外界事物的態(tài)度，人的情緒多種多樣，極其復(fù)雜。心理學(xué)上情緒分為兩大類：積極情緒(高興、感動(dòng)、愉悅、平和、坦誠等)和消極情緒(嫉妒、焦慮、憎恨、煩躁、抑郁等)。這些情緒是可以相互轉(zhuǎn)化的，如：羨慕→妒忌→憎恨→陷害;羨慕→親近→學(xué)習(xí)→超越。能夠把自己的情緒向上發(fā)展的人是高情商的人。
了解自己的情緒是情商的基本點(diǎn)，這種隨時(shí)認(rèn)知感覺的能力對了解自己非常重要。情緒產(chǎn)生的原因無外乎有內(nèi)因和外因兩點(diǎn)。如外因：工作緊張、知識(shí)更新、工作方式或環(huán)境改變、家庭壓力等;主要領(lǐng)導(dǎo)面臨的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的競爭、工作政績的考核、個(gè)人仕途的升遷、領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制和一票否決制的實(shí)施、對群體性突發(fā)性事件的防御和應(yīng)對等。而內(nèi)因往往是我們自己的不合理的看法、信念等。內(nèi)因決定外因，所以要注意克服自己不合理看法產(chǎn)生的情緒問題。
(二)調(diào)情――調(diào)節(jié)自己的情緒，做有自制力的領(lǐng)導(dǎo)人
領(lǐng)導(dǎo)干部只有具有良好的心理調(diào)節(jié)能力和穩(wěn)定的心理平衡力，才能夠善于控制個(gè)人情緒，科學(xué)管理自身情感，調(diào)整自身心態(tài)，增強(qiáng)自身的心理承受能力。從而達(dá)到不以物喜、不以己悲的思想境界，不論對事或?qū)θ耍寄軌蛱┤幻鎸�、從容自若。不論是取得成功、贊頌之語縈繞于耳，還是遇到困難挫折、詰難之詞縷縷不絕，都能保持平常心態(tài)，科學(xué)、冷靜、全面地認(rèn)識(shí)問題和解決問題，防止因情緒失控造成工作疏漏和損失。可以采用如下小方法：“耳不聽，心不煩”(回避法);“橫看成嶺側(cè)成峰”(轉(zhuǎn)視法);“酸葡萄與甜檸檬”(安慰法);“笑是精神消毒劑”(幽默法);“失之東隅收之桑榆”(補(bǔ)償法);“塞翁失馬，焉知非�！�(升華法);“大雨過后是晴天”(宣泄法)等。吃虧了說：“吃虧是�！�;膽小的人說：“出頭的椽子先爛”;退職的人說：“無官一身輕”;掉進(jìn)水塘?xí)恤~進(jìn)兜里。一件事情，想通了是天堂，想不通是地獄，人有雅量品自高。
(三)識(shí)情――了解下屬情緒做下屬的貼心人
識(shí)別他人的情緒是心靈溝通的金鑰匙。高情商的領(lǐng)導(dǎo)者，能夠從各種細(xì)微的信息中覺察下屬的情緒與需求，破譯其內(nèi)心世界，從而有效地調(diào)節(jié)和改善雙方的關(guān)系，增強(qiáng)彼此的心理相容能力�？梢詮囊韵聨讉�(gè)方面了解下屬的情緒：首先看面部表情。準(zhǔn)確捕捉下屬面部表情所傳達(dá)的真實(shí)情感。據(jù)分析蒙娜麗莎的微笑里面包含：83%的喜悅 9%的厭煩6%的恐懼2%的憤怒。其次看肢體語言和眼神：65%以上的人際交流，都是以非語言的方式，即通過身體語言來進(jìn)行的。人類的身體語言表達(dá)多為下意識(shí)的，是思想的真實(shí)反映，口是心非的人很多，但真正能做到“心是口非”的人卻并不多見。最后要學(xué)會(huì)傾聽。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，傾聽不僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是一個(gè)態(tài)度問題;不僅是獲取一般信息的過程，更是滲透情感的過程。做一個(gè)忠實(shí)聽眾，是領(lǐng)導(dǎo)者提升情商的有效方法，是得民心的重要心理基礎(chǔ)和實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的重要方面。
(四)共情――處理好與下屬的關(guān)系，做合格的領(lǐng)導(dǎo)者
跑單幫難成氣候，抱成團(tuán)才能打出一片天地。領(lǐng)導(dǎo)者處理好與下屬的關(guān)系對于工作的順利開展至關(guān)重要。這里有幾點(diǎn)需要注意：
1、堅(jiān)持以尊重為核心。尊重你的下屬就會(huì)發(fā)自內(nèi)心的鼓勵(lì)他，贊美他，賞識(shí)他，從而給他自信和力量。沒有人窮，窮到給不出一個(gè)尊重和贊美;沒有人富，富到不需要一個(gè)尊重和贊美。尊重贊美你的敵人，敵人會(huì)成為你的朋友;尊重贊美你的朋友，朋友會(huì)成為你的手足。尊重年老同事的閱歷與經(jīng)驗(yàn)，他可能會(huì)重新萌發(fā)生命與事業(yè)的活力，尊重新來同事的激情與夢想，相信他會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
2、運(yùn)用兩種思維。要選舉一名領(lǐng)袖，候選人A：跟一些不誠實(shí)的政客有往來，而且會(huì)星象占卜學(xué)。有婚外情，是一個(gè)老煙槍，每天喝八到十杯的馬丁尼。候選人B：他過去有過兩次被解雇的記錄，睡覺睡到中午才起來，大學(xué)時(shí)吸，而且每天傍晚會(huì)喝一大夸特威士忌。候選人C：他是一位受勛的戰(zhàn)爭英雄，素食主義者，不抽煙，只偶爾喝一點(diǎn)啤酒。從沒有發(fā)生婚外情。
3、保持三種心態(tài)
以“大海心態(tài)”包容下屬。學(xué)習(xí)海之低，就是要保持一種“低姿態(tài)”。位置低，就可以成河、成江，最終成海。像大海那樣容納百川，不拒細(xì)流而成其深，聽取各方面的意見。領(lǐng)導(dǎo)干部有了這種胸懷，就會(huì)虛懷若谷，海納百川，包容萬物，求同存異。
以“荷花心態(tài)”引領(lǐng)下屬。出淤泥而不染。在當(dāng)今這個(gè)物欲橫流、充滿誘惑的社會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)干部要以“荷花心態(tài)”對待生活，引領(lǐng)下屬，淡然地面對金錢與權(quán)勢，坦然地面對風(fēng)光與平凡，泰然地面對成功與失敗，自然地面對現(xiàn)實(shí)與理想，寵辱不驚，進(jìn)退不揚(yáng)，不以物喜，不以己悲。只有這樣，才能防止產(chǎn)生“三年不動(dòng)就有失落感”的不良情緒，防止產(chǎn)生“做不了大官就撈大錢”的腐朽思想，才能真正做到“干凈干事”，做到“不伸手不計(jì)較不抱怨”，才能為下屬做出表率。
以“空杯心態(tài)”學(xué)習(xí)下屬。不斷學(xué)習(xí)顯得尤為重要。領(lǐng)導(dǎo)干部要始終保持空杯心態(tài)，倒空自己，學(xué)會(huì)歸零，每天都是新起點(diǎn)，每天都以空杯狀態(tài)去學(xué)習(xí)新東西，提升新能力，讓自己無論在什么時(shí)候都具有能力上的絕對優(yōu)勢。
4、克服親情效應(yīng)、感情效應(yīng)、輿論效應(yīng)、資歷效應(yīng)、麗質(zhì)者效應(yīng)、諂媚效應(yīng)、背景效應(yīng)等七種偏正效應(yīng)，做到公平公正。有裙帶關(guān)系的、有私人感情的、輿論一邊倒的、資格老的、長得漂亮的、愛拍馬逢迎的、有深厚背景的得到領(lǐng)導(dǎo)者的特殊照顧，這是常見的對待下屬的不公現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)心理偏正效應(yīng)的產(chǎn)生，從心理學(xué)的角度看，與一個(gè)人的需要、欲望、興趣、信念、意志、氣質(zhì)和性格諸多因素有關(guān)。
情商是開啟智慧的鑰匙、激發(fā)潛能的要訣，是獲得成功的力量來源，它像一面魔鏡，令人時(shí)刻反省自己、調(diào)整自己、激勵(lì)自己。一個(gè)人最后在社會(huì)上占據(jù)什么位置，絕大部分取決于非智力因素。有了高情商，就能調(diào)控你的感受和情緒，從而掌握事業(yè)和一生，因而是值得領(lǐng)導(dǎo)者修習(xí)的重要課題。
拓展：
主要類型
領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中是一個(gè)根本性、戰(zhàn)略性的范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者憑借其個(gè)人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對特定個(gè)人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力，是保持組織成長和可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)今時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)力已經(jīng)成為綜合領(lǐng)導(dǎo)能力不可缺少的構(gòu)成因素之一。鑒于領(lǐng)導(dǎo)力對組織產(chǎn)生的巨大影響力，各國研究者對于領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行了大量的研究，產(chǎn)生了多種領(lǐng)導(dǎo)力理論。領(lǐng)導(dǎo)力的研究機(jī)構(gòu)主要分幾類，一類為國有研究機(jī)構(gòu)（如社會(huì)科學(xué)研究中心），一類為合資研究機(jī)構(gòu)（如伯特咨詢），第三類為國際研究機(jī)構(gòu)（如SHRM）。相對而言，國有研究機(jī)構(gòu)更具學(xué)術(shù)性，合資研究機(jī)構(gòu)更務(wù)實(shí)，而國際研究機(jī)構(gòu)則更著眼未來。
變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力
變革型領(lǐng)導(dǎo)力具有強(qiáng)適應(yīng)性，高可塑性，強(qiáng)靈活性等特點(diǎn)，它能夠使團(tuán)隊(duì)及企業(yè)在快速變化、具有高不確定性的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中更高效地生存與發(fā)展。雖然變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力的研究已經(jīng)開展了20多年。但在概念，結(jié)構(gòu)，研究方法，研究方向各方面都存在一定的局限性和有待發(fā)展的窄間。楊凱，馬劍虹對變革型和交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了歸納與評價(jià)。首先，楊凱，馬劍虹對變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的概念及定義進(jìn)行了闡述，楊凱，馬劍虹認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力并不屬于領(lǐng)導(dǎo)行為理論，因?yàn)樽兏镄皖I(lǐng)導(dǎo)力中最核心的一項(xiàng)—魅力領(lǐng)導(dǎo)，是很難用行為來描述的，很難通過培訓(xùn)來進(jìn)行顯著改善。變革型一交易型領(lǐng)導(dǎo)力是一種對于領(lǐng)導(dǎo)力的有效分類，它通過對領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，上下級問的互動(dòng)模式等方面的不同進(jìn)行了分類，它其實(shí)包括了以上三種理論的全部，與特質(zhì)理論、行為理論或權(quán)變理論不在同一個(gè)維度上。
楊凱，馬劍虹從研究思路的角度總結(jié)以往領(lǐng)域的研究，認(rèn)為變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力研究可分為四類：變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的有效性比較，“輸入—過程—輸出”范式研究，領(lǐng)導(dǎo)—員工—任務(wù)情景匹配研究，變革型—交易型領(lǐng)導(dǎo)力的預(yù)測因子研究。
變革型領(lǐng)導(dǎo)力的組成結(jié)構(gòu)由Bass等人大量的定性分析(訪談)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素領(lǐng)導(dǎo)力問卷”(MLQ)。它包含了變革型領(lǐng)導(dǎo)力和交易型領(lǐng)導(dǎo)力各個(gè)維度的評定項(xiàng)目。其中變革型領(lǐng)導(dǎo)力包含了以下4個(gè)維度，即模范影響、鼓舞動(dòng)機(jī)、智力激發(fā)、個(gè)性化關(guān)懷。大量的研究結(jié)果表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)績效呈顯著正相關(guān)(Howell 1993，Schaubroeck 2007，Dvir 2002)，交易型領(lǐng)導(dǎo)力同樣也被證明能夠積極預(yù)測團(tuán)隊(duì)績效(Kahai 2003L9』，Sosik 1997)，甚至在一些苛刻的任務(wù)情景下也有相關(guān)研究證明了這些結(jié)果。
同時(shí)楊凱，馬劍虹通過研究得出變革型領(lǐng)導(dǎo)力與交易型領(lǐng)導(dǎo)力都能夠積極地預(yù)測團(tuán)隊(duì)任務(wù)績效，消極領(lǐng)導(dǎo)力與任務(wù)績效呈負(fù)相關(guān)，雖然并沒有達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)顯著水平，但研究結(jié)果的方向都支持了實(shí)驗(yàn)假設(shè)。
愿景型領(lǐng)導(dǎo)力
Bemais和Nanus總結(jié)出變革型組織中領(lǐng)導(dǎo)者常用的四種策略，與Bass的理論相比較，該理論的重點(diǎn)不在領(lǐng)導(dǎo)者對追隨者的關(guān)懷與支持，而強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者本身如何在了解員工的前提下建立組織共同奮斗的愿景。因此被命名為愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論。該理論闡釋了愿景型領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為和重要特質(zhì)，還用大量篇幅描述他們所擔(dān)當(dāng)?shù)摹敖M織設(shè)計(jì)師”角色，指出領(lǐng)導(dǎo)者行為不僅旨在激發(fā)追隨者動(dòng)機(jī)。還出于構(gòu)建組織文化目的。
Sashkin的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論最初建立在Bennis和Nanus研究基礎(chǔ)之上，經(jīng)過多次修訂、擴(kuò)展，其研究成果反映在不同版本的測評工具“預(yù)導(dǎo)者行為問卷/ 愿景型領(lǐng)導(dǎo)者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“領(lǐng)導(dǎo)概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。2003年版的愿景型領(lǐng)導(dǎo)理論詳細(xì)論述了4種行為方式(交流、建構(gòu)信任、關(guān)懷追隨者和創(chuàng)造授權(quán)機(jī)會(huì))、3種個(gè)性特征(自信，授權(quán)和有遠(yuǎn)見)和1個(gè)情境因素(組織文化)。
安全領(lǐng)導(dǎo)力
杜學(xué)勝等人對企業(yè)安全領(lǐng)導(dǎo)力研究進(jìn)行了總結(jié)。根據(jù)一般的領(lǐng)導(dǎo)概念，引申得到安全領(lǐng)導(dǎo)的概念，即安全領(lǐng)導(dǎo)(safety leadership)是某個(gè)人指引和影響其他個(gè)人或群體，在完成組織任務(wù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的活動(dòng)過程。對于企業(yè)安全生產(chǎn)來講，安全領(lǐng)導(dǎo)和安全管理是互為補(bǔ)充、不可缺少的。安全管理決定了企業(yè)安全管理系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)行，而安全領(lǐng)導(dǎo)則決定了企業(yè)安全文化的形成和發(fā)展。
吳聰智認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)力有3個(gè)組成要素，即安全指導(dǎo)、安全關(guān)心和安全控制，安全指導(dǎo)和安全關(guān)懷屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)力范疇，而安全控制則表現(xiàn)為交易型領(lǐng)導(dǎo)力的特征。安全指導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者的模范帶頭作用，安全關(guān)懷是指領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的尊重和信任，而安全控制是指領(lǐng)導(dǎo)者制定安全規(guī)則、糾正違章行為以及注重安全績效。
0’Dea和Flin認(rèn)為安全領(lǐng)導(dǎo)有4個(gè)重要議題：1)能見度：領(lǐng)導(dǎo)者在工作場所及領(lǐng)導(dǎo)典范的可見程度，包括工作任務(wù)的參與，貫徹執(zhí)行規(guī)則及公司安全政策，以及扮演安全角色楷模。2)關(guān)系：通過與員工進(jìn)行有效的溝通，傾聽員工的心聲，采納他們的建議，發(fā)展開放、坦誠及信賴的關(guān)系，隨時(shí)保持門戶開放的政策。3)員工參與：員工參與到安全計(jì)劃和決策有利于提高員工的自主權(quán)和責(zé)任。4)主動(dòng)管理：包括在安全事務(wù)方面采取行動(dòng)，對意外事故采取適當(dāng)?shù)暮罄m(xù)行動(dòng)，獲得員工及下屬的支持，建議有效的對策及獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)，以及為事故報(bào)告建立開放的氣氛。
無形領(lǐng)導(dǎo)力
在西方，“無形領(lǐng)導(dǎo)”一般包含共同的驅(qū)動(dòng)目標(biāo)、個(gè)體成員對目標(biāo)的崇高信仰和感情投人、匯聚集體力量的人力資源、超越個(gè)人利益的意愿等方面的含義。賀善侃從領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成、本質(zhì)和實(shí)施途徑出發(fā)，在拓展“無形領(lǐng)導(dǎo)”含義的基礎(chǔ)上，從“無形領(lǐng)導(dǎo)力”這一角度對領(lǐng)導(dǎo)力作出一些新的闡釋。賀善侃認(rèn)為無形領(lǐng)導(dǎo)力作為一種文化力，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的靈魂，決定著決策力和執(zhí)行力；作為一種影響力，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)質(zhì)；作為一種領(lǐng)導(dǎo)魅力，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力的有效通道。
模型
評價(jià)期許
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，究竟需要哪些能力呢？在現(xiàn)實(shí)生活中，人們經(jīng)常會(huì)對領(lǐng)導(dǎo)人做出如下的一些評價(jià)和期許：
領(lǐng)導(dǎo)人要有超速成長的能力，總是走在時(shí)代的前列，走在隊(duì)伍的前列；
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，能夠鑒常人之所不能鑒，能夠?yàn)槌Ｈ怂荒転椋?/p>
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能選賢任能，可以把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財(cái)和物聚合在一起，創(chuàng)造業(yè)績；
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該能不斷地復(fù)制自己，帶隊(duì)育人；
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有超常的績效；
領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)凝聚人心，使人們心甘情愿地跟他走，擁有大批的追隨者。
六種能力
如果人們對以上的特質(zhì)不是停留在感覺的層面、印象的層面，而是把它們抽象出來，就會(huì)構(gòu)成一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力模型具體包括以下六種能力：
學(xué)習(xí)力，構(gòu)成的是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力；
決策力，是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠(yuǎn)矚的能力的表現(xiàn)；
組織力，即領(lǐng)導(dǎo)人選賢任能的能力的表現(xiàn)；
教導(dǎo)力，是領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)育人的能力；
執(zhí)行力，表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效；
感召力，更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的人心所向的能力。
九型人格
九型人格（Enneagram）是在八十年代初期，開始進(jìn)入美國工商企業(yè)界、著名學(xué)府的MBA、500強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、中小業(yè)主的決策管理、職業(yè)經(jīng)理人的事業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系及個(gè)人成長等，并在現(xiàn)今成為風(fēng)靡全球，對每個(gè)人的成長和發(fā)展都至關(guān)重要的管理工具。
眾所周知，知人者智，自知者明。
您是否能準(zhǔn)確的判斷他人的行為動(dòng)機(jī)呢？
您是否能有效的挖掘員工的內(nèi)在潛質(zhì)呢？
您是不是覺得指揮別人做事越來越?jīng)]有效果呢?
未來的競爭是人才的競爭，如何辨識(shí)人才并有效的運(yùn)用人才是企業(yè)致勝的關(guān)鍵。
使人者，器之�！墩撜Z.顏淵》
（使用人，按照各人的才能合理使用。器之，按各人的才能合理使用。）
夫圣賢之所美，莫美乎聰明；聰明之所貴，莫貴乎知人。知人誠智，則眾材得其序，而庶績之業(yè)興矣。
管理的核心是人，如何充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，令團(tuán)隊(duì)成員自動(dòng)自發(fā)的工作，成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。
世上有兩件事情最困難：1、改變自己，2、改變別人。很多的管理者能統(tǒng)領(lǐng)千軍萬馬，唯獨(dú)管理不好自己，而恰恰良好的自我管理，是有效管理團(tuán)隊(duì)的開始。古語有云“一屋不掃，何以掃天下�！睊呷ナ裁�？是個(gè)關(guān)鍵，當(dāng)我們被內(nèi)在的主觀的認(rèn)識(shí)填滿時(shí)，我們無法做出正確的判斷，而這個(gè)主觀的判斷，恰恰受我們性格的左右。認(rèn)識(shí)自身性格中的盲點(diǎn)，是管理能力提升的關(guān)鍵。也許這是許多管理者容易忽略的一點(diǎn)，但恰恰作為團(tuán)隊(duì)影響力中心的管理者的覺醒程度，對團(tuán)隊(duì)的管理效率具有決定性作用。
“自我管理從哪里開始？”
“我需要改善哪些方面，才能更好的提升我的領(lǐng)導(dǎo)力？”
“怎樣才能有效的提升領(lǐng)導(dǎo)力？”
是的，有針對性的學(xué)習(xí)，比學(xué)習(xí)本身更重要！有方向性的提升比提升更重要！
太極拳的精髓在于“四兩撥千金”，阿基米德曾經(jīng)說過：“給我一個(gè)支點(diǎn)，和一個(gè)足夠長的硬棒，我可以撬動(dòng)地球！”那么作為我們的管理者，那個(gè)有效的支點(diǎn)在哪里呢?
四個(gè)維度
所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是建立愿景目標(biāo)的能力，是使自己與他人承諾于企業(yè)長期成功的能力，是激發(fā)他人自信心和熱情的能力，是確保戰(zhàn)略實(shí)施的能力。受益于全球標(biāo)桿企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力課題研究成果，作者結(jié)合幾年來訪談眾多企業(yè)高層的發(fā)現(xiàn)，為中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者建立了四維領(lǐng)導(dǎo)力模型：價(jià)值取向、趨勢把握、組織運(yùn)營和人才發(fā)展。作者將透過領(lǐng)導(dǎo)者的績效差距分析他們的能力差距，設(shè)計(jì)出有效的能力發(fā)展方案。同時(shí)，作者也希望這個(gè)模型能夠成為幫助組織發(fā)展的實(shí)用工具，對組織培養(yǎng)和保留關(guān)鍵人才，進(jìn)而發(fā)展和鞏固組織的核心能力起到積極作用。
四維領(lǐng)導(dǎo)力第一維度：明道——價(jià)值取向
一、自我領(lǐng)導(dǎo)
二、共啟愿景
三、學(xué)習(xí)型組織
第二維度：取勢——趨勢把握
一、戰(zhàn)略思維
二、有效決策
三、創(chuàng)新與變革
第三維度：優(yōu)術(shù)——組織運(yùn)營
一、績效管理
二、制度構(gòu)建
三、流程管理
四維領(lǐng)導(dǎo)力第四維度：樹人——人才發(fā)展
一、識(shí)人用人
二、有效指導(dǎo)
三、激勵(lì)人心
儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力
對于中華民族寶貴的傳統(tǒng)文化，中國現(xiàn)有的一切都是以傳統(tǒng)為基礎(chǔ)的。只有民族的才是世界的，當(dāng)代很多外國思想家正在反思社會(huì)的運(yùn)行模式和走向，并感覺到了其中的潛在危機(jī)。很多思想家反思的結(jié)果就是：把目光投向中國，而他們關(guān)注的焦點(diǎn)就是中庸思想。
中庸精神隨著時(shí)間的推移，其價(jià)值和重要性必將日益顯現(xiàn)出來，這一點(diǎn)已經(jīng)有所表現(xiàn)。中庸之道是世界上最具有連續(xù)性的文化，也是中國眾多文化流派中最具有價(jià)值的核心精神和觀念。
錢錦國對儒學(xué)思想和智慧進(jìn)行深入研究，提出儒學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說！
以儒家思想為代表的中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)從闡釋世界與人生最本源的規(guī)律出發(fā)，得到了對領(lǐng)導(dǎo)理論最精辟的闡述和分析，并且對領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵做出了最為本質(zhì)和精準(zhǔn)的界定�！安豢计湓戳鳎芡ü沤裰�；不明其得失，無以獲從入之途。”當(dāng)代發(fā)展儒學(xué)思想主要用于企業(yè)的管理，應(yīng)用儒學(xué)思想延伸出的領(lǐng)導(dǎo)力智慧是當(dāng)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的必修課，在于企業(yè)管理方面的應(yīng)用已經(jīng)成了當(dāng)代管理者核心理念。
以儒學(xué)（兼具道家）智慧為根基、以西方領(lǐng)導(dǎo)力理論為架構(gòu)、以歷史典故和現(xiàn)代企業(yè)案例為佐證，具有道術(shù)兼?zhèn)洹⒐沤裣嗪�、中西融�?huì)的特點(diǎn)！
塑造方法
第一步，為部下設(shè)定合理的工作目標(biāo)。
第二步，幫助部下制定實(shí)施計(jì)劃。
第三步，輔導(dǎo)部下掌握工作技能。
第四步，制定高效科學(xué)的工作流程。
第五步，定期檢查督導(dǎo)部下的工作進(jìn)展。
第六步，實(shí)施公平合理的績效評估。
第七步，指導(dǎo)部下撰寫工作報(bào)告。
第八步，按季度為上級提供個(gè)人工作述職報(bào)告。
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