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領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會

時間:2023-06-22 01:02:43 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 我要投稿

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會6篇

  在平日里,心中難免會有一些新的想法,馬上將其記錄下來,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家收集的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會6篇

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會1

  **年10月21—26日,我有幸參加了xx省XX系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí),時間雖短,感觸頗深。非常感謝組織給予此次機(jī)會,此次培訓(xùn)班的教學(xué)方式靈活新穎,專家學(xué)者教授授課精彩、寓教于樂、深入淺出、實(shí)用性很強(qiáng),具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)效性。通過這次培訓(xùn),我對進(jìn)一步提高本人領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和工作水平,如何處理好各方關(guān)系、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、充分調(diào)動全處干部積極性、主動性、參與性和創(chuàng)造性的認(rèn)識有了進(jìn)一步的提高,對領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有了比較全面的了解,增強(qiáng)了做好工作的信心。通過培訓(xùn)會上靜心聽、仔細(xì)悟,我覺得主要有以下幾點(diǎn)體會。

  “悟”:培訓(xùn)中,針對提高領(lǐng)導(dǎo)能力,各位專家通過很多生動形象的實(shí)例,闡述了很有哲理的道理和方法。如“形象樹”、“兔子與窩邊草”、“啤酒與尿褲”等等,這些事例,告訴領(lǐng)導(dǎo)者首先要有人格魅力、有良好的溝通能力。這些能力不是聽講座可以掌握的,必須通過自身的深刻感悟去體會去實(shí)踐,而不能只是聽聽就能掌握的。

  “思”:當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo),必須要在處理問題和工作中有自己獨(dú)特的思考,有良好的心態(tài)和正確的用人方法,要把握好一個“度”。力爭要做到“關(guān)心不偏心、放手不放任、隨和不隨便、大度不大意”,正確處理好上下之間、同級之間、同事之間、干群之間的關(guān)系。對單位中“心態(tài)好能力高的精品”人員要用好,對 “能力差心態(tài)壞的廢品”要改造好,對 “能力差心態(tài)好的半成品” 要幫助好,對 “心態(tài)壞能力高的.毒品” 要調(diào)整好。

  “擔(dān)”:通過學(xué)習(xí),我深刻的體會到,領(lǐng)導(dǎo)能力是一種藝術(shù)。作為領(lǐng)導(dǎo)必須要用敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職。對待同志要從好的地方去多發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)多表揚(yáng),少突出缺點(diǎn)少批評。對待責(zé)任要勇于擔(dān)當(dāng)敢于擔(dān)當(dāng)。要明白,領(lǐng)導(dǎo)不是地位是職位,領(lǐng)導(dǎo)不是頭銜是責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)不是特權(quán)是擔(dān)當(dāng),必須力戒官僚主義和形式主義。

  “行”:好的理論必須通過實(shí)際行動和實(shí)踐來體現(xiàn)。通過學(xué)習(xí),結(jié)合目前正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,我更深刻的明白,領(lǐng)導(dǎo)就是率領(lǐng)與引導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)者是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵,必須身體力行。必須在思想上、行動上做表率。必須不斷學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),必須頭腦清楚、身體力行,必須勤學(xué)多問、素質(zhì)過硬。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會2

  這段時間的培訓(xùn)讓我受益匪淺,來打xx這里工作已經(jīng)有好幾年的了,深刻的體會到了工作的意義,在這方面我應(yīng)該要有自己的態(tài)度,培訓(xùn)的這段時間確實(shí)讓我感覺很有意義,是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,我也感覺還是有非常多的事情需要去做好,在工作能力上面我的不足我也是能夠看到,培訓(xùn)期間了解到了很多,作為公司的管理者應(yīng)該要有這方面的積累,懂得怎么去提高自己,這是毋庸置疑的,這也是我應(yīng)該要去做好的,未來在學(xué)習(xí)當(dāng)中也應(yīng)該堅(jiān)持去做好分內(nèi)的本職,這段時間以來我也有一些自己的心得。

  這段時間讓我確實(shí)還是需要做好準(zhǔn)備,作為一名管理者,我深刻的意識到了這一點(diǎn),這是我應(yīng)該要去做好的,我對自己各方面都是有自己的判斷的,也深刻的意識到了這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)能力是需要提高的,這讓我感覺自己還是有很多地方做的不好,作為一名管理者我必須要認(rèn)真的對待這份工作,這一點(diǎn)是一定的,真的感覺還是要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,保持好的態(tài)度,這次的培訓(xùn)講到了很多,讓我對自己現(xiàn)在的狀態(tài)不是非常的`滿意,我確實(shí)還是很多地方需要提高,在這一點(diǎn)上面肯定是需要做好準(zhǔn)備的,我對自己也是非常的有信心,感激這段時間以來的學(xué)習(xí),對于這一點(diǎn)我是堅(jiān)決要去做好的。

  個人領(lǐng)導(dǎo)能力的提高是一個關(guān)鍵,這段時間我也是有非常多的想法,我能夠深刻的意識到這一點(diǎn),一個管理者應(yīng)該有的素養(yǎng),這是不能夠少的,現(xiàn)在我深刻的意識到了這一點(diǎn),在這方面我還是應(yīng)該把工作做的更好,通過這次的培訓(xùn)我認(rèn)為我是進(jìn)步了很多,我現(xiàn)在也是很有信心的,在未來的工作當(dāng)中我一定不會忽視這一點(diǎn),未來還有非常多的事情是要去完成的,我非常確信這一點(diǎn),在這方面應(yīng)該要有自己的態(tài)度,我在培訓(xùn)當(dāng)中了解到很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的知識,接下來我也會把這些所了解到的,結(jié)合公司實(shí)際情況,運(yùn)用到工作當(dāng)中,其中有些事情是讓我感覺印象深刻的,在這一點(diǎn)上面我做好了充分準(zhǔn)備,對接下來的工作也是非常的有信心的,在xx這里是對我工作能力的證明,這次的培訓(xùn)之后讓我更加有信心了,我也會端正好心態(tài),努力去做好這些,認(rèn)真的去思考這些,做一名優(yōu)秀合格的管理者,為公司爭取更多價(jià)值。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會3

  讀史可以明鑒,知古可以鑒今。每一次參加培訓(xùn),總會有不菲的收獲。首先感謝公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機(jī)會,

  通過本次公司組織的培訓(xùn),我的收獲如下:

  1、企業(yè)管理的核心:即領(lǐng)導(dǎo)力+管理

  所謂領(lǐng)導(dǎo)力是對人而言主要是體現(xiàn)在企業(yè)文化的建設(shè)方面,即在企業(yè)管理中要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,從激勵并發(fā)掘每一個員工樂業(yè)敬業(yè)專業(yè)的精神入手,在企業(yè)內(nèi)部形成一個人人愛崗敬業(yè)積極向上的精神面貌,因此我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力即影響力,是對外部調(diào)適對內(nèi)部激勵的一種能力。

  所謂管理就是對事而言,即強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)制度的完善和執(zhí)行,也就是我們通常所說的執(zhí)行力,它是打造高效團(tuán)隊(duì)的一個制度保證,企業(yè)制度好比一個國家的法律,要保證他能夠強(qiáng)有力的執(zhí)行。

  2、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè):著名的足球教練希丁克曾經(jīng)說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是目標(biāo)-是一個具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。一個團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去積極進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。在當(dāng)你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是自己能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”。作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合、不同時期、不同員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個故事的細(xì)節(jié)。讓每一個員工的思路跟著你走,我的管理思想也逐漸滲透到員工的意識當(dāng)中。更加體現(xiàn)了李愛華老師給“領(lǐng)導(dǎo)”下的定義:領(lǐng)導(dǎo)者即能影響別人思路和行為的人。

  3、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心為上”,要想當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo),必須牢記這一古訓(xùn),須知“水可載舟,亦能覆舟”。面對業(yè)務(wù)人員的抱怨、不解、攻擊、離職、辭職等表現(xiàn),你有沒有關(guān)注而又有何感想?或者有什么具體的措施和方法減少其對團(tuán)隊(duì)管理的影響,這是叩問領(lǐng)導(dǎo)者的一個簡單而又熟悉的問題。任何人的付出和收獲必須成正比,他才會覺得公平,看看一個人到底有多大價(jià)值,就應(yīng)該看看自己能做多大貢獻(xiàn)。在日常工作中,經(jīng)常有員工抱怨自己的收入低,領(lǐng)導(dǎo)不重視、領(lǐng)導(dǎo)不支持,領(lǐng)導(dǎo)不理解等,其實(shí)我覺得員工應(yīng)該考慮一下自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)有多少,你的工作有沒有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作為領(lǐng)導(dǎo)者,更應(yīng)該以這句話提醒自己,你作為領(lǐng)導(dǎo)者到底有沒有讓員工滿意,有沒有樹立你的領(lǐng)導(dǎo)地位,你是不是一個合格的領(lǐng)導(dǎo),有多少員工反對你的觀點(diǎn)和行為,員工對你的支持率到底有多高等等。我認(rèn)為,這都需要細(xì)節(jié),日常管理必須要細(xì),一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到獎罰分明,罰上立威,罰下取信,讓員工認(rèn)為你是一個可以放在“心”上的人,那你的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力肯定比較強(qiáng)。許多管理大師都說過,真正的管理者是靠“別人”來完成任務(wù)的,這個“別人”不是別人,正是你的下屬—與你朝夕相處的兄弟姐妹。

  4、個人力和領(lǐng)導(dǎo)力互促“團(tuán)隊(duì)力”

  領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力顯然是通過團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn),那么,團(tuán)隊(duì)力量來自何處?人的`價(jià)值,除了具有獨(dú)立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力。這是團(tuán)隊(duì)力量的根源,也是人類無盡的寶藏。上天賦予我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量的本能外,一個形成的團(tuán)體,它對構(gòu)成團(tuán)體的份子,能發(fā)揮影響力,影響力就是團(tuán)隊(duì)力量的來源。團(tuán)隊(duì)具有的影響力主要表現(xiàn)在,規(guī)范、團(tuán)隊(duì)的期望、人員之間互動、資訊共享、凝聚力等方面。領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力必須要使團(tuán)隊(duì)成員清楚的了解共同的目標(biāo)、情報(bào)共享,成員在不同的領(lǐng)域具有特殊天才,具有容易溝通,互動的環(huán)境,以及共同的價(jià)值觀及遵守一定的規(guī)范。領(lǐng)導(dǎo)者要使成員對團(tuán)隊(duì)有歸屬感,給予團(tuán)隊(duì)一個特殊的命名,清楚界定每位成員扮演的角色,清楚界定每位成員的責(zé)任,定期檢查進(jìn)度,及時回饋、總結(jié),要想充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的績效,你必須帶動這個團(tuán)隊(duì),如何帶動一個績效卓越的團(tuán)隊(duì)。而擁有卓越績效的團(tuán)隊(duì)也必須依靠帶動團(tuán)隊(duì)自尊、建立良好規(guī)范、給予適當(dāng)?shù)莫剟、授?quán)及支持、關(guān)懷、建立有效的管理流程等來強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力來實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)互動產(chǎn)生的積極功能是你與部屬個別溝通無法替代的,更能激發(fā)部屬更大的潛力,創(chuàng)造令人稱羨的績效。只有我們的績效贏得了競爭優(yōu)勢,這種績效才有價(jià)值。高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的領(lǐng)導(dǎo),最能贏得部屬的尊敬與懷念同理心。你對部屬有些要求,反過來,部屬對你也會有要求,但不是什么事情都順著部屬的意思去做,你要站在對方立場了解他的狀況,再決定是否堅(jiān)持或調(diào)整變化你的要求。

  5、執(zhí)行力的提升:

  執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)成功的一個必要條件,團(tuán)隊(duì)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)一個團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。如何提升執(zhí)行力,我認(rèn)為其根本在于提升員工的個人能力,員工是執(zhí)行的主體,高效的企業(yè)團(tuán)隊(duì)必須要有高素質(zhì)的員工,因此每個員工領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)是非常重要的一點(diǎn)。

  其實(shí),這次培訓(xùn)的感想還更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、溝通、理解等,我覺得最主要的是領(lǐng)導(dǎo)者必須關(guān)注細(xì)節(jié),注重實(shí)施、注重提高自身素質(zhì),高調(diào)發(fā)展,低調(diào)做事,一切都會慢慢好起來。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會4

  通過在XX黨校幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),結(jié)合自已的工作經(jīng)歷,雖然是在一個很低層的位置做一名副職領(lǐng)導(dǎo),而且時間不算太長,正因?yàn)檫@樣,才更需要不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷摸索前進(jìn),下面談?wù)剛人對領(lǐng)導(dǎo)能力的一些個人看法。

  一、領(lǐng)導(dǎo)能力需要專業(yè)素質(zhì)做支撐。

  一名出名的領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì),必須具備管理部門所具備的必要的知識,不能門外漢管理門內(nèi)漢,非專業(yè)的管理專業(yè)人士,尤其是一些專業(yè)性較強(qiáng)的部門。俗話說,內(nèi)行看門道,外行看熱鬧。如果專業(yè)不扎實(shí),當(dāng)為一個部門或者單位的領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)整個部門路線時就會發(fā)生偏差,講話、做事、方針、政策甚至?xí)[笑話。因此,做為領(lǐng)導(dǎo),必須具備有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高業(yè)務(wù)素質(zhì),必須從學(xué)習(xí)出發(fā),從實(shí)踐出去,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中進(jìn)步。要有鉆研的精神,向工作一線的同志學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)化、專業(yè)化,這樣開展工作,才有的放矢,找到問題的關(guān)鍵,對癥下藥,少走彎路,對于干部和下屬才有說服力。

  二、領(lǐng)導(dǎo)能力需要博大胸懷做內(nèi)涵

  一名領(lǐng)導(dǎo)曾對我說,你的肚子里能容下多少人,就能管理多少人。領(lǐng)導(dǎo)就是一名協(xié)調(diào)員,是一名和事佬,是去解決問題,化解矛盾,推動發(fā)展的。集體是由人組成的,人與人之間相處久之后,總會有不協(xié)調(diào)的聲音,如何化解這些不協(xié)調(diào)的聲音,求同存異,做為領(lǐng)導(dǎo),就必須具備有博大的胸襟,以問題為出發(fā)點(diǎn),以解決問題為宗旨,對事不對人,把問題引導(dǎo)到正解的路線上來,不因人而異,堅(jiān)持正確的立場,問題總是能糾正到正確的路線上來的。朱镕基曾說過,“吏不畏我嚴(yán),而畏我廉,民不服我能,而服我公,公則明,廉則威!弊鰹橐幻I(lǐng)導(dǎo)干部,公正廉潔,處事以公,以理服人,必然受到其他同志的尊敬。反之,如果任人為親,徇私枉法,必然引起干部隊(duì)伍的不公正看法,滋長歪風(fēng)邪氣,不利于開展工作。

  三、領(lǐng)導(dǎo)能力需要八面玲瓏為潤滑劑

  記得有一句話是,做事先做人,做人成功,做事便會成功。一個善于處理人與人之關(guān)系的人,就必須能成大事。領(lǐng)導(dǎo)的性格有千百種,但就我所接觸的人來看,他們都是善于處理人與人之間的關(guān)系的。他們工作時認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,平時工作之余,性格隨和,善于交際,與同事、朋友能交心。他們言行一致,知行合一。同事與之相處,沒有壓力,沒有高高在上的感覺。要善于發(fā)現(xiàn)人才,對于有才干的干部,要重點(diǎn)培養(yǎng),加壓加擔(dān),要給他一個成長的機(jī)會與平臺,培養(yǎng)他、教導(dǎo)他。而對于小人,則要敬而遠(yuǎn)之,找合適的機(jī)會教育他,讓他明白成績是做出來的,能力是在工作中體現(xiàn)的。

  四、領(lǐng)導(dǎo)能力需要效率優(yōu)先為加速器

  領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)著更大的壓力,要要對工作負(fù)責(zé),對上級負(fù)責(zé)。必須要有效率優(yōu)先的原則,效率體現(xiàn)能力,專業(yè)體現(xiàn)水平,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力都講究執(zhí)行力,要善于如何開展工作,如何把重?fù)?dān)挑下來后,把業(yè)務(wù)在最快的時間內(nèi)完成,做出特色,做出成績,就必須做到:一要多鍛煉,二是不怕,三是多跑腿,四是多動腦。千萬不要有僥幸的`心理,偷懶的心理。好事不出門,壞事傳千里,壞的消息更易于傳播。細(xì)節(jié)做不好,就不能做領(lǐng)導(dǎo),不能成大事。事前多思考,多謀劃,事中多注意,事后多檢查。把差錯降除到零,把工作做得更專業(yè),無可挑剔,這樣的工作才體現(xiàn)水平。

  五、領(lǐng)導(dǎo)能力需要一技之長為個人魅力

  人無完人,金無足赤。領(lǐng)導(dǎo)也是人,現(xiàn)實(shí)社會是一個信息爆炸的社會,一個領(lǐng)導(dǎo)不可能成為一個通才、全才,樣樣精通,達(dá)芬奇式的人物是少之又少。每一名出色的領(lǐng)導(dǎo),都有自已的一技之長,這是領(lǐng)導(dǎo)的魅力所在,也是領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)所在。一個領(lǐng)導(dǎo)無特色,無特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo),最后也不會留給別人太多的記憶,也注定不能讓群眾干所信服。古往中來,多少領(lǐng)導(dǎo),都能在一方面有一技之長,毛澤東詩詞、書畫,周恩來的處事藝術(shù),溫的古詩詞藝術(shù)。這些都可以讓后人所傳唱。做為一名低層的領(lǐng)導(dǎo)干部,擁有自已的興趣愛好,可以讓自已的生活更豐富,結(jié)交更多的朋友,同時可以也是個人魅力的一個重要方面。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會5

  8月18日至22日,在市分行安排下我有幸參加了浙江大學(xué)“中國銀行安慶分行中層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班(第二期)”的學(xué)習(xí),端坐在浙江大學(xué)寬敞明亮的教室內(nèi),聚精會神聆聽知名教授們深入淺出,精彩授課,令我耳目一新,受益匪淺。在理論、理性、理智方面有了進(jìn)一步的提高,在此我對各位學(xué)識淵博的老師表示崇高的敬意,對市行領(lǐng)導(dǎo)寄予的厚望表示衷心的感謝。現(xiàn)將幾天來學(xué)習(xí)心得闡述如下:

  一、弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力

  王建軍教授在講課中提到:單位員工存在的怪現(xiàn)象“主管總是沒時間,而下屬總是沒工作;制度定了一大堆,卻沒有辦法落實(shí);天天泡在會海里,卻沒有改進(jìn)和結(jié)果;員工總是有很多道理讓你覺得他做不好是有原因的”。這不正是我們在工作中常出現(xiàn)的現(xiàn)象和問題嗎?而改變這種現(xiàn)狀的方法就是要弘揚(yáng)復(fù)命精神,打造完美執(zhí)行力。

  “復(fù)命”單純的講就是對工作任務(wù)的無條件接受、無條件完成和兌現(xiàn)并予以第一時間答復(fù)和反饋。但我們對復(fù)命的理解不應(yīng)該僅局限在完成工作的層面上,而更應(yīng)該把它提升到這個復(fù)命是不是優(yōu)質(zhì)和高效上。作為一名員工,必須要擁有良好的工作態(tài)度,科學(xué)的工作觀念,虛心的工作精神,扎實(shí)的工作作風(fēng),以及不斷豐富自身的復(fù)命意識,才能夠在工作中不斷歷練自己,完善自己。只有這樣,才能夠完成好上級和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),做到優(yōu)質(zhì)復(fù)命。所以在今后的工作中,我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),帶動周邊的同志,進(jìn)而提升整個團(tuán)體的執(zhí)行力和創(chuàng)造力。

  二、弘揚(yáng)復(fù)命精神,完善營銷體制

  目前,我支行幾乎沒有系統(tǒng)的營銷體制,主要依靠地熟人熟的優(yōu)勢。隨著外資銀行的建立和商業(yè)銀行的.進(jìn)入使競爭逐步加劇,應(yīng)對競爭、加強(qiáng)營銷成為我行下一步業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵而且是長期發(fā)展戰(zhàn)略的需求。做好客戶分層、分類、掌握客戶貢獻(xiàn),建立貢獻(xiàn)度網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)手段也很關(guān)鍵,同時,針對不同的客戶開發(fā)適應(yīng)產(chǎn)品,靠實(shí)力抓住新客戶,穩(wěn)住老客戶顯得更加關(guān)鍵。

  三、通過心靈拓展,提升領(lǐng)導(dǎo)力

  通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)識到生命是短暫和寶貴的,認(rèn)識到了工作生活的快樂和幸福的真諦,那就是學(xué)會尊重他人、聽取和采納他人的意見。

  作為領(lǐng)導(dǎo),要有激情,才能做好各項(xiàng)工作,對上、對下、對家庭實(shí)現(xiàn)自己的承諾,對單位、員工、家庭負(fù)起責(zé)任來,懂得欣賞他人、懂得聆聽下屬的意見、學(xué)會付出才會得到同事和下屬信任,做到用人不疑,才會感召同事、下屬實(shí)現(xiàn)共贏。

  四、做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作

  操作風(fēng)險(xiǎn)是造成問題貸款的隱性殺手,內(nèi)部管理的缺陷,主要是高管道德素質(zhì)不高和管理能力不足,再有內(nèi)外勾結(jié)騙取貸款。因此進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控,做好崗位分設(shè),貫徹執(zhí)行授信管理辦法,認(rèn)真執(zhí)行前、中、后信貸管理制度成為防范操作風(fēng)險(xiǎn)重要手段。

  總之,這次的培訓(xùn)給我創(chuàng)造了一個檢查和審視自己知識經(jīng)驗(yàn)的一個環(huán)境,使我收獲了以往在工作和學(xué)習(xí)中所不能獲取的知識和經(jīng)驗(yàn)。在一定程度上改變了我的思維模式,幫助我進(jìn)一步認(rèn)識了自己,培養(yǎng)創(chuàng)新、應(yīng)變、溝通、進(jìn)取等素質(zhì),深層次挖掘個人潛能,提高處理人際關(guān)系和溝通協(xié)調(diào)的素質(zhì)。提升我的思維能力,幫助我培育辯識能力、判斷能力、管理能力和組織戰(zhàn)略推進(jìn)能力,我建議市分行多進(jìn)行類似的培訓(xùn),并針對支行管理薄弱環(huán)節(jié),對支行員工也要加強(qiáng)培訓(xùn),以全面提升全體干部員工的整體素質(zhì)。

領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)心得體會6

  金秋十月,是收獲的季節(jié)。我有幸參加了省局在西北大學(xué)舉辦的全省xx系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班,收獲頗多。五天緊張的學(xué)習(xí),在領(lǐng)略了知名專家和教授精彩講授的同時,通過《人際溝通理論與實(shí)踐》、《領(lǐng)導(dǎo)與藝術(shù)》、《高效執(zhí)行力修煉》、《大數(shù)據(jù)與政府》、《管理實(shí)務(wù)講座》、《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》六個模塊內(nèi)容的學(xué)習(xí),拓寬了視野,增長了學(xué)識,豐富了思想,啟發(fā)了思考,真正體現(xiàn)了求知與修身兩促進(jìn)。

  啟示一:掌握溝通技巧,達(dá)成圓滿共識。

  鄭安云教授《人際溝通與交往技巧》告訴我們,在溝通過程中,目的是為了達(dá)成一個共同的協(xié)議,而我們在工作生活中遇到的人不一樣,我們要和不同的人去溝通,要和不同的人去達(dá)成協(xié)議。那么我們就要了解不同人的特征,以他相應(yīng)的特征與其溝通時就容易達(dá)成協(xié)議。所以對于不同類型的人,我們要變換自己的溝通方式與之相適應(yīng),從而達(dá)到一個圓滿互信的共識。

  啟示二:善于探索規(guī)律,培養(yǎng)戰(zhàn)略思維。

  梁忠民教授《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)》告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)工作是一門科學(xué),做好領(lǐng)導(dǎo)工作要講藝術(shù)、講方法。領(lǐng)導(dǎo)的修養(yǎng)要具備政治素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)和身心素質(zhì)。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)要具有戰(zhàn)略思維能力,在事物初露端倪時,就要敏銳地把握其本質(zhì)和走向,從整體、系統(tǒng)、宏觀和全局上把握并駕馭對象之間的相互關(guān)系,總纜全局,組合局部、從戰(zhàn)略高度去思考,籌劃和處理工作。既要善于把握宏觀,解決主要矛盾,也要善于抓住微觀,從小事抓起,從點(diǎn)滴做起,通過辦好每一件小事,完成工作上的大事。還要重視細(xì)節(jié),“細(xì)節(jié)決定成敗”,對細(xì)微小事不馬虎,特別是對一些苗頭性、傾向性、預(yù)警性的關(guān)鍵細(xì)節(jié),必須給予足夠的關(guān)注,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求地辦好每一件小事,力爭實(shí)現(xiàn)工作中的“零差錯”。

  啟示三:強(qiáng)化結(jié)果意識,修煉高效執(zhí)行力。

  蘇源泉教授《高效執(zhí)行力的修煉》告訴我們,執(zhí)行力,是將決策和理念轉(zhuǎn)化成工作結(jié)果的運(yùn)作能力。作為處室?guī)ь^人的局中層干部要具備政策領(lǐng)悟力、實(shí)踐結(jié)合力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)力、協(xié)調(diào)溝通力和過程控制力,發(fā)揮“聚集陽光、把紙點(diǎn)燃”的作用,要具有“堅(jiān)守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、絕不放棄”的精神。處長,作為局中層領(lǐng)導(dǎo)者,首先要領(lǐng)會局黨組執(zhí)政理念,從而明確自己的執(zhí)行理念和正確方向。在工作中,處長要身體力行起表率作用,帶頭解放思想,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),提高思想認(rèn)識,強(qiáng)化執(zhí)行意識,尤其是在處室職能的交叉方面,克服本位主義思想,相互支持配合,使全局性工作的發(fā)展合力、執(zhí)行力得以充分發(fā)揮,使執(zhí)行理念得到提煉升華,抓大事謀大局,不斷提高總攬全局的領(lǐng)導(dǎo)能力。

  啟示四:相互取長補(bǔ)短,形成團(tuán)隊(duì)合力。

  劉文瑞教授《管理實(shí)務(wù)》告訴我們:任何一個團(tuán)隊(duì),全體人員的和諧與團(tuán)結(jié)都是它的巨大力量。團(tuán)隊(duì)的成員之間,可能存在性格不和,認(rèn)知分歧和利益沖突等現(xiàn)象。作為管理者,要學(xué)會用另外一種眼光來看問題,管理實(shí)務(wù)課程教我們處在管理位置如何以一個管理者的心態(tài)去看待問題和思考問題。管理者擁有的不僅是至高無上的權(quán)利,更有著責(zé)無旁貸的任務(wù),要經(jīng)常與每一個人溝通交流,充分挖掘他們的潛力,并帶動和影響他們,在工作中互相了解,在溝通中多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),不斷完善提升自我,使自己變得更加優(yōu)秀。成功來自于協(xié)作,潛力來自于團(tuán)隊(duì),奇跡來自于團(tuán)隊(duì),偉大來自于團(tuán)隊(duì)。只要大家團(tuán)結(jié)一致,勇于探索,相互欣賞,相互分享,學(xué)會合作,團(tuán)隊(duì)才能克服一切困難,才能不斷走向成功。

  啟示五:保持樂觀心態(tài),改善心智模式。

  曹蓉教授《提升管理者心理素質(zhì)和綜合能力》告訴我們,在工作和生活中要不斷完善自己的心智模式,保持積極樂觀心態(tài),學(xué)會快樂生活。心智模式是人的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的綜合反映,是一個人內(nèi)在的對于外在事物的一種認(rèn)識,一種評價(jià),一種判斷。現(xiàn)實(shí)生活中,每個人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必須在實(shí)踐中自覺地改善心智模式,不斷地進(jìn)行修煉。良好的心態(tài)、健康的心理是正確的心智模式的心理基礎(chǔ)。心態(tài)決定命運(yùn),有了良好的心態(tài)和健康的`心理,就能始終保持清醒的頭腦,有豐富的情感、堅(jiān)強(qiáng)的意志和適度的行為,有樂觀豁達(dá)、信仰堅(jiān)定、矢志不移的堅(jiān)毅力。特別是遇到困難、挫折時,有最大的容忍力,有應(yīng)付挫折的較強(qiáng)的適應(yīng)能力,有很強(qiáng)的情緒承受能力,有清除前進(jìn)道路上的障礙的思想準(zhǔn)備和具體措施,能夠始終保持樂觀向上的精神,從而有勇氣和耐心去征服一切困難。

  構(gòu)成知識的要素之一是要付諸于實(shí)踐,也就是理論還要充分結(jié)合實(shí)踐。五天的時間,聽到看到學(xué)到了很多東西,確切的說應(yīng)該是接收了大量的信息,引發(fā)了更多思考。這些信息還需要在今后漫長的人生道路和工作實(shí)踐中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辯證客觀地分析,把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,真正使這些知識為我所用,受用終生。

  最后,在個人價(jià)值觀得到重塑、理論知識得到充實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)能力得到提升的同時,感謝局黨組給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝辛勤付出的工作人員,感謝專家教授們的精彩授課!

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