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卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備五大素質(zhì)
管理學(xué)界有句名言:一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼。這句話說明了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。以下是為大家分享的卓越領(lǐng)導(dǎo)者必備六大素質(zhì),供大家參考借鑒,歡迎瀏覽!
一、真誠待人
如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬不信任,或者自己存有私心,那么他就會(huì)經(jīng)常對(duì)下屬使用心計(jì),而當(dāng)下屬知道后,勢(shì)必影響到工作的正常開展。世上沒不不透風(fēng)的墻,不僅僅是平常的為人處世中,要學(xué)會(huì)以誠待人,在對(duì)待下屬的時(shí)候,也要以誠相待。真心對(duì)待你所接觸的每一個(gè)人,是對(duì)他人的尊重和信任,也是取信于人的基礎(chǔ)。
以誠相待是人際交往中最重要的砝碼,大多數(shù)矛盾都能用誠信的辦法解決。只要真誠待人,就能贏得良好的聲譽(yù),獲得他人的信任,將潛在的矛盾化解于無形之中。
什么是“真”?就是不做假、不欺人,成大事者講究人品之真,做事之真。只有具備了真誠的品質(zhì),才會(huì)敞開心扉給人看,使人們了解他、接納他、幫助他、支持他,使他在事業(yè)上獲得成功。也許你無法讓所有的人都喜歡你,但是你至少可以讓大多數(shù)人都信賴你。誠實(shí)的人日久天長會(huì)逐漸形成寬容博大的胸懷,周圍充滿微笑和友愛;心思純潔的人會(huì)漸漸養(yǎng)成自律的習(xí)慣,周圍充滿寧靜和平的氛圍。
人無信不立,良好的信譽(yù)能給自己的生活和事業(yè)帶來意想不到的好處。誠實(shí)守信是形成強(qiáng)大親和力的基礎(chǔ)——誠實(shí)守信會(huì)使人產(chǎn)生與你交往的愿望,在某種程度上,會(huì)消除不利因素帶來的障礙,使困境變?yōu)樘雇尽?/p>
二、遠(yuǎn)見卓識(shí)
銘拓咨詢集團(tuán)董事長陳偉先生曾說:洞察力是指深入事物或問題的能力,洞察力是人們對(duì)個(gè)人認(rèn)知、情感、行為的動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹分析。通俗地講,洞察力就是透過現(xiàn)象看本質(zhì);而用弗洛伊德的話來講,洞察力就是變無意識(shí)為有意識(shí)。
有洞察力的管理者能夠發(fā)現(xiàn)別人忽略的甚至從沒有看到過的機(jī)會(huì)、優(yōu)勢(shì)和實(shí)力。缺乏洞察力的管理者把組織引向停滯、蕭條而不是卓越,因?yàn)樗查g的粗心大意就會(huì)導(dǎo)致失敗,而持久的洞察力將鞭策著組織保持它的優(yōu)勢(shì)地位。見微知著的洞察力能夠幫助小公司抓住瞬間即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì),而對(duì)機(jī)會(huì)的有效利用則可以起到“四兩撥千斤”的效果,使得公司以較小的成本獲得較大的收益。
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范
領(lǐng)導(dǎo)魅力影響著領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)揮。領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于思考,嚴(yán)于律己;要言而信,行而果。要在日常生活、工作中做到:
1.用愛感染員工。領(lǐng)導(dǎo)者不要擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,要平易近人,和藹可親,和下屬平等交往。這樣才能獲得別人的支持與追隨,才能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。否則,就會(huì)上下離心離德,即使領(lǐng)導(dǎo)者其他方面的品質(zhì)再優(yōu)秀,也很難獲得眾人的支持與追隨。
2.尊重是最可貴的品質(zhì)!邦I(lǐng)導(dǎo)能力不是一個(gè)人、一個(gè)職位或一個(gè)項(xiàng)目,而是管理者與追隨者相聯(lián)系是所發(fā)生相互作用的關(guān)系,即活動(dòng)范圍! 所以,領(lǐng)導(dǎo)者必須與追隨者建立起密切的良好的工作關(guān)系。如果下屬了解領(lǐng)導(dǎo)者、理解領(lǐng)導(dǎo)者、信任領(lǐng)導(dǎo)者,就會(huì)心甘情愿地支持領(lǐng)導(dǎo)者、追隨領(lǐng)導(dǎo)者。反之,如果管理者與追隨者的關(guān)系疏遠(yuǎn),相互懷疑、猜忌,甚至相互敵視,下屬就會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)者漸行漸遠(yuǎn),離心離德、貌合神離。
3.要有創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)卓越領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)與尚未被人涉足的、未知的事業(yè)與行動(dòng)相聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)者能敏銳地覺察到發(fā)展的方向與氣息,能夠覺察到稍縱即逝的機(jī)會(huì),能夠結(jié)合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),高瞻遠(yuǎn)矚地確定組織與個(gè)人的發(fā)展方向,為組織與個(gè)人指明前進(jìn)的目標(biāo)。有創(chuàng)新意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者更能獲得下屬的支持、愛戴與擁護(hù)。
4.讓工作成為藝術(shù)。要成為一個(gè)受人尊敬、愛戴的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要具有良好的工作藝術(shù)。發(fā)揚(yáng)扎實(shí)深入的工作風(fēng)格,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),發(fā)揚(yáng)開拓進(jìn)取的作風(fēng)。大膽探索,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作。樹立好的作風(fēng),必須切實(shí)遠(yuǎn)離那些不說實(shí)話、不干實(shí)事、不求實(shí)效的不良風(fēng)氣。要密切干群關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性,團(tuán)結(jié)一致做好工作。尤其是隨著改革的深入和現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,新問題、新情況、新矛盾比較多,更需要加強(qiáng)工作藝術(shù)。
四、品格魅力
品格魅力是領(lǐng)導(dǎo)魅力中的重中之重!捌渖碚,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見,古人早已注意到了領(lǐng)導(dǎo)者自身形象對(duì)組織成員產(chǎn)生的重要影響作用。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備這樣的品格魅力:
1.意志魅力。
意志是一個(gè)人的心理素質(zhì),同時(shí)也是一種品格,它蘊(yùn)藏于心并體現(xiàn)于行動(dòng)。意志是領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中體現(xiàn)的果斷、忍耐、堅(jiān)定與頑強(qiáng)等特征。意志總是伴隨著遠(yuǎn)大的目標(biāo)出現(xiàn)的。任何一個(gè)具有崇高理想的領(lǐng)導(dǎo)都要為實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)大的目標(biāo)而不停地奮斗。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動(dòng)力。給每一個(gè)組織成員發(fā)揮個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。讓組織成員感受到個(gè)人在組織中的意義與價(jià)值。激勵(lì)組織成員積極進(jìn)取、勇于開拓,用目標(biāo)、事業(yè)來凝聚大家的智慧和力量要始終讓組織成員堅(jiān)信,個(gè)人的利益與組織的事業(yè)緊密聯(lián)系在一起。通過不懈努力,一定能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),獲得事業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷激發(fā)起組織成員對(duì)工作的持久熱情與不竭動(dòng)力。不斷強(qiáng)化組織成員的事業(yè)心和責(zé)任感,以事業(yè)發(fā)展和工作責(zé)任匯聚人心,努力發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,積極思考、謀劃工作目標(biāo)、方法,竭盡全力完成工作任務(wù),進(jìn)而獲取事業(yè)成功的喜悅,激發(fā)更高漲的創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情。
2.信念魅力。
“我們都是來自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標(biāo),走到一起來了。”這句話非常貼切地揭示了領(lǐng)導(dǎo)者的信念魅力;盡管領(lǐng)導(dǎo)與職員的職務(wù)有高低,分工有不同,但聯(lián)系他們最重要的紐帶是一個(gè)共同的信念目標(biāo)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要始終把共同的信念目標(biāo)、共同的事業(yè)放在第一位,激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,讓組織成員感受到目標(biāo)與事業(yè)的推動(dòng)力。
對(duì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的來說,信念是成功領(lǐng)導(dǎo)必備的心理素質(zhì),是領(lǐng)導(dǎo)成就偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)只有充滿必勝的信念,才會(huì)對(duì)自己的事業(yè)確信無疑,才能邁出堅(jiān)定的步伐,才能產(chǎn)生克服任何困難的勇氣,才能隨時(shí)迎接來自方方面面的挑戰(zhàn)。信念的引導(dǎo)力量并不僅僅局限于信念者自身,它同樣可以影響別人,這正是信念成其為魅力的重要原因。領(lǐng)導(dǎo)具有頑強(qiáng)的信念,事業(yè)也就成功了一半,他可以用自己的信念去影響員工,使下屬認(rèn)同、信服,進(jìn)而愿意為領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)服務(wù)。
3.人格魅力。
人格的力量是無窮的。只注重權(quán)力而不修煉人格的領(lǐng)導(dǎo)是絕不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)好工作的,更談不上領(lǐng)導(dǎo)能力的提高。領(lǐng)導(dǎo)者一定要尊重組織成員的人格尊嚴(yán),關(guān)心、愛護(hù)組織成員,給組織成員以學(xué)習(xí)、工作、發(fā)展的機(jī)會(huì)。要在工作過程中,不僅實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo),而且要促進(jìn)組織成員的發(fā)展與進(jìn)步。要密切關(guān)注組織成員的興趣、需要和他們所關(guān)心的事情,用信任、培養(yǎng)來營造讓組織成員受到支持的環(huán)境。切不可居高臨下,目中無人,擺架子,顯威風(fēng),以發(fā)號(hào)施令、盛氣凌人的“官”自居。更不能片面認(rèn)為“距離”產(chǎn)生權(quán)威,人為地設(shè)置感情屏障。在組織成員的心中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該始終是一位工作上的導(dǎo)師,生活中的益友,是一個(gè)永遠(yuǎn)值得信賴和依靠的人。
五、樹立正確的用人觀
人是管理活動(dòng)中最活躍的因素,領(lǐng)導(dǎo)者要牢固樹立“以人為本”的管理理念,通過樹立科學(xué)的用人觀念和堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,激發(fā)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性、能動(dòng)性,把全體組織成員的思想與精力集中到組織事業(yè)的成功和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)上來。
1.注重教育和引導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)者要以身示范,這樣才有說服力、教育力,才能更好地對(duì)下屬施加影響、成為下屬的學(xué)習(xí)榜樣,才能引導(dǎo)他們樹立正確的職業(yè)觀,
2.用一流人才成就一流事業(yè)。
事業(yè)的發(fā)展需要人才,事業(yè)成功的關(guān)鍵在于人才。領(lǐng)導(dǎo)者要樹立科學(xué)的用人觀念,堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向。領(lǐng)導(dǎo)者要注重事業(yè)至上、德才皆備的選人用人觀,敢于用比自己強(qiáng)的人才。努力去發(fā)現(xiàn)人才,用好人才,留住人才;對(duì)事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人才加強(qiáng)培養(yǎng),積極推薦,努力做到唯才是舉,知人善任,使各類人才各得其所,各展所長。在選人用人的過程中,要廣泛聽取成員意見,嚴(yán)格按制度和程序辦事,認(rèn)真貫徹民主集中制度,力求把真正的賢人、能人選拔出來,為他們施展才華提供舞臺(tái)。
3.加強(qiáng)制度的建設(shè)。
在加強(qiáng)培訓(xùn)引導(dǎo)的同時(shí),要強(qiáng)化制度建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督與考評(píng)。首先是領(lǐng)導(dǎo)者自身要主動(dòng)接受大家的監(jiān)督,看起來領(lǐng)導(dǎo)者受下屬監(jiān)督,而實(shí)際效果卻有助于領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的提高。通過建立結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,使領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間、部門與部門之間、工作人員與工作人員之間相互監(jiān)督,打破權(quán)力運(yùn)行的隱蔽性;通過建立考核評(píng)價(jià)體系,對(duì)組織成員的德、能、勤、績諸方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度,使忠于職守、廉潔奉獻(xiàn)、成績突出者受到褒獎(jiǎng);工作懈怠、成績平平者受到懲處,從而匡扶正道,抑制邪氣,調(diào)動(dòng)廣大者組織成員的積極性。
總之,領(lǐng)導(dǎo)者要提升“領(lǐng)導(dǎo)力”,既要練內(nèi)功,也要練外功;要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素,樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍;既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)廣大者組織成員改進(jìn)工作,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而努力奮斗。
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