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如何帶團(tuán)隊(duì)和提升領(lǐng)導(dǎo)的能力
如何在得到認(rèn)可,得到機(jī)會(huì)后能夠更好提升團(tuán)隊(duì)績效。以下是小編精心整理的如何帶團(tuán)隊(duì)和提升領(lǐng)導(dǎo)的能力,僅供參考,大家一起來看看吧。
1、關(guān)懷——對(duì)人感興趣。
這也許聽起來太簡單,但一切都是從這里開始。關(guān)懷是指你必須讓他們感受到,你對(duì)
他們的事情感興趣。很多領(lǐng)導(dǎo)者都太過追求績效,以至于他們沒有把人放在優(yōu)先的位置。如果你喜歡人的話,這會(huì)對(duì)你有幫助。如果你不喜歡與人接近,那么這必須是你將要跨出的第一步。去看看每一個(gè)人的價(jià)值,站在別人的立場看事情,找出喜歡他們的理由。
人們總是會(huì)向能夠提升他們的人靠近,而遠(yuǎn)離貶低他們的人。
2.學(xué)習(xí)去了解人。
讓他們感受到你關(guān)心他們就是一件好事。但是你如果沒有花時(shí)間去了解他們,跟他們建立私交,你就會(huì)成為一個(gè)孤獨(dú)的領(lǐng)導(dǎo)人;〞r(shí)間跟你公司的伙伴聊聊,聽聽他們的故事,試著了解他們最好的專長,學(xué)著欣賞他們的差異性,問問他們關(guān)于工作上的意見。如果可以的話,就盡量站在他們的立場來看事情。
3.欣賞——尊重人。
我們通常只欣賞跟我們投緣的人,這是自然的。但如果我們只欣賞跟我們類似的人,我們就會(huì)錯(cuò)失太多的東西。我們應(yīng)該努力地去看別人特殊的經(jīng)驗(yàn)跟技巧,并且跟他們學(xué)習(xí)。如果你用這樣的態(tài)度對(duì)待你的員工,欣賞他們,那么他們就會(huì)更愿意尊重及服從你的領(lǐng)導(dǎo)。
4.付出——為他們加分(做面子給別人)。
很少有領(lǐng)導(dǎo)者愿意為身旁的人加分。尤其這并不是他的義務(wù),而且沒有任何直接的利益。當(dāng)你愿意放下手邊的工作,來為你的伙伴付出時(shí),他們可以感受到你是真心、無保留地希望他們可以成功。
5.言語表達(dá)——肯定人。
回想在你生命中的所有老師,哪些是你最喜歡的?為什么在那么多的老師當(dāng)中你特別喜歡他們?你和大部分人一樣,你之所以會(huì)尊敬他們是因?yàn)樗麄兛隙,并且讓你?duì)自己有信心?隙ǖ脑捳Z可以造就一個(gè)人。所以,但你肯定人,表示你借由他們所做的事情來讓他們更有信心。如果你經(jīng)常這么做的話,那么成功的信念會(huì)高過他們對(duì)自己的懷疑。如果你要影響你的伙伴,就成為他們最好的拉拉隊(duì)長,贊揚(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn),表揚(yáng)他們的成就。對(duì)你的主管說一些關(guān)于他們的正面事情,把握每個(gè)機(jī)會(huì),真誠地夸獎(jiǎng)他們。
在談?wù)撨^之前的五個(gè)步驟——關(guān)懷、學(xué)習(xí)、欣賞、付出、言語表達(dá)后,現(xiàn)在你終于準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)你的伙伴。到目前為止,你所做的已經(jīng)讓你建立起跟他們的關(guān)系,讓你得到信譽(yù),并且展現(xiàn)出你的動(dòng)機(jī)是良好的。有些領(lǐng)導(dǎo)人可以很快完成這些步驟,而有些人可能就需要多一點(diǎn)時(shí)間。你擁有天生領(lǐng)袖的特質(zhì)越多,你就可以越快做到。但是影響他人并不是最終目的,如果你的最終目的只是希望別人能聽你的,或照你的話做事,你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。如果你要成為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,那你就必須采取下一個(gè)步驟,幫助他們成功。
7.成功——跟人們?cè)谝黄稹?/strong>
我知道你有帶領(lǐng)他人的渴望,否則你不會(huì)看到這里。但是,我不清楚你是否仔細(xì)想過你為什么要領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要在兩個(gè)重要的動(dòng)機(jī)上取得平衡:第一個(gè)是達(dá)成他們的愿景。所有的領(lǐng)導(dǎo)者在他們的心里都有一個(gè)夢(mèng),一個(gè)希望都能實(shí)現(xiàn)的愿景。有些人的愿景是適中的,而有些人則是遠(yuǎn)大的。第二個(gè)動(dòng)機(jī)是,希望看到別人成功。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)利用人來贏得成功,他們會(huì)帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)一起走向成功。如果那是你真正的動(dòng)機(jī),你就會(huì)成為別人想要追隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
這是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)循環(huán)步驟。只要你能夠按持續(xù)做好每一步,你就能成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。
拓展:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧
講故事:
波音公司在1994年以前遇到一些困難,總裁康迪上任后,經(jīng)常邀請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理們到自己的家中共進(jìn)晚餐,然后在屋外圍著個(gè)大火境講述有關(guān)波音的故事。康迪請(qǐng)這些經(jīng)理們把不好的故事寫下來扔到火里燒掉,以此埋葬波音歷史上的“陰暗”面,只保留那些振奮人心的故事,以此鼓舞士氣。
聊天:
奧田是豐田公司第一位非豐田家族成員的總裁,在長期的職業(yè)生涯中,奧田贏得了公司內(nèi)部許多人士的深深愛戴。他有1/3的時(shí)間在豐田城里度過,常常和公司里的多名工程師聊天,聊最近的工作,聊生活上的困難。另有1/3的時(shí)間用來走訪5000名經(jīng)銷商,和他們聊業(yè)務(wù),聽取他們的意見。
解除員工后顧之憂:
某航空公司總裁凱勒爾了解到員工最大的擔(dān)心是失業(yè),因?yàn)楹芏嗪娇展径际峭緯r(shí)大量招人,在淡季時(shí)辭退員工。凱勒爾上任后宣布永不裁員。他認(rèn)為不解除員工的后顧之憂,員工就沒有安全感和忠誠心。從此,該公司以淡季為標(biāo)準(zhǔn)配備人員,當(dāng)旺季到來時(shí),所有員工都會(huì)毫無怨言地加班加點(diǎn)。
幫員工制訂發(fā)展計(jì)劃:
愛立信是一個(gè)“百年老店”,每年公司的員工都會(huì)有一次與人力資源經(jīng)理或主管經(jīng)理的個(gè)人面談時(shí)間,在上級(jí)的幫助下制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以跟上公司業(yè)務(wù)發(fā)展,甚至超越公司發(fā)展步伐。
鼓勵(lì)越級(jí)報(bào)告:
在惠普公司,總裁的辦公室從來沒有門,員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發(fā)生問題時(shí),可以直接提出,還可越級(jí)反映。這種企業(yè)文化使得人與人之間相處時(shí),彼此之間都能做到互相尊重,消除了對(duì)抗和內(nèi)訌。
動(dòng)員員工參與決策:
福特公司每年都要制訂一個(gè)全年的“員工參與計(jì)劃”。動(dòng)員員工參與企業(yè)管理。此舉引發(fā)了職工對(duì)企業(yè)的“知遇之恩”,員工投入感、合作性不斷提高,合理化建議越來越多,生產(chǎn)成本大大減少。
返聘被辭退的員工:
日本三洋公司,曾經(jīng)購買美國弗里斯特市電視機(jī)廠,日本管理人員到達(dá)弗里斯特市后,不去社會(huì)上公開招聘年輕力壯的青年工人,而是聘用那些以前曾在本廠工作過,而眼下仍失業(yè)的工人。只要工作態(tài)度好、技術(shù)上沒問題,廠方都?xì)g迎他們回來應(yīng)聘。
培養(yǎng)自豪感:
美國思科公司創(chuàng)業(yè)時(shí),工資并不高,但員工都很自豪。該公司經(jīng)常購進(jìn)一些小物品如帽子,給參與某些項(xiàng)目的員工每人發(fā)一頂,使他們覺得工作有附加值。當(dāng)外人問該公司的員工:“你在思科公司的工作怎么樣?”員工都會(huì)自豪地說,“工資很低,但經(jīng)常會(huì)發(fā)些東西。
口頭表揚(yáng):
表揚(yáng)不但被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵(lì)辦法,事實(shí)上這也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一種有效的溝通方法。日本松下集團(tuán),很注意表揚(yáng)人,創(chuàng)始人松下幸之助如果當(dāng)面碰上進(jìn)步快或表現(xiàn)好的員工,他會(huì)立即給予口頭表揚(yáng),如果不在現(xiàn)場,松下還會(huì)親自打電話表揚(yáng)下屬。
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