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8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力屬性會(huì)讓員工額外付出
前幾天,在采訪一個(gè)多年企業(yè)高管時(shí),曾經(jīng)問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,就是:“你心目中的好領(lǐng)導(dǎo)畫像是什么?”對(duì)方給我的回答非;\統(tǒng),簡(jiǎn)直就是MBA的教科書。但事實(shí)上,因?yàn)檫@個(gè)世界沒(méi)有完美的人,即便完美,因?yàn)槲覀兊牟煌昝,我們也未必?huì)認(rèn)為對(duì)方就是心中的好領(lǐng)導(dǎo)。雖然對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)的指標(biāo)不盡相同,但是對(duì)壞領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),卻有很多相似之處。那些動(dòng)不動(dòng)在辦公室咆哮的,褻瀆的,指手畫腳的人,這種類型的領(lǐng)導(dǎo)力一定無(wú)法有效地創(chuàng)建一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的、委身的團(tuán)隊(duì),而且也愿意為了企業(yè)的成長(zhǎng)而額外付出。
所以很多人糾結(jié)如何激勵(lì)人,又表達(dá)權(quán)威。美國(guó)生產(chǎn)鋼材料的Marlin Steel的總裁Drew Greenblatt最近分享了8個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力特性,他利用這些讓公司連續(xù)7年增長(zhǎng),而且1800天內(nèi)沒(méi)有安全事故。這些特性從他身上已經(jīng)證實(shí)會(huì)讓員工更多投入,從此讓公司增長(zhǎng)。
1.思考《鐵窗喋血》。員工喜歡在這樣的一個(gè)環(huán)境中工作,就是他們的主管柔聲細(xì)語(yǔ),他們感覺(jué)舒適的環(huán)境中。在應(yīng)急事件中,不提高調(diào)門并保持平靜的人會(huì)引人注目,并創(chuàng)建一種有成就感和持久的果效。
2.追求高尚。在通往成為的旅程上,很多次,你的團(tuán)隊(duì)會(huì)面對(duì)選擇,就是抄近路,并可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從一條筆直狹窄的路上,到道德含糊的路上?偸且咭粭l明確的道德路徑。這也設(shè)置了一個(gè)基調(diào),偶爾的短暫挫折是可以的,只要它保證一個(gè)人性情的完整。這也會(huì)創(chuàng)建一種文化:懲惡揚(yáng)善。人們喜歡和誠(chéng)實(shí)的人一起工作。
3.保持透明。直接表達(dá),沒(méi)有所謂遺漏的謊言。這比你想象的還要少見。在第一個(gè)挑戰(zhàn)的跡象,盡早分享壞消息或者建設(shè)性的批評(píng)。別讓問(wèn)題發(fā)酵,也不要掩蓋。快速清楚地割開傷口,解釋為什么你做了你做的事情,繼續(xù)前進(jìn)。另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)就是掩蓋問(wèn)題,這樣會(huì)在團(tuán)隊(duì)中產(chǎn)生不信任,因?yàn)榫鞯氖窒聲?huì)想你可能還撒了別的謊言。
4.成功歸功于團(tuán)隊(duì)。不斷表?yè)P(yáng)你的團(tuán)隊(duì)。贏,甚至是小的勝利,都應(yīng)該觸發(fā)大量健康的表?yè)P(yáng),這些表?yè)P(yáng)應(yīng)該是在字面上被修飾的。領(lǐng)導(dǎo)者從不應(yīng)該拿走功勞,這是屬于團(tuán)隊(duì)的。
5.失敗是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。艾森豪威爾將軍非常著名地對(duì)“失敗”的注解,以防萬(wàn)一美國(guó)軍隊(duì)在1944年6月的法國(guó)諾曼底打擊**不能成功。他為整個(gè)團(tuán)隊(duì)做了這樣的解釋。“我們?cè)贑herbourg-Havre區(qū)域的登陸不能獲得令人滿意的據(jù)點(diǎn),我已經(jīng)撤下了部隊(duì)。我決定在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)攻和占據(jù)是基于最可靠的信息。海陸空部隊(duì)都竭盡勇敢,并且全心全力。如果對(duì)這次行動(dòng)有任何可指責(zé)的或者錯(cuò)誤,都只是我的錯(cuò)。”
6.輔導(dǎo),不是欺負(fù)。指導(dǎo)你的團(tuán)隊(duì)去成功。恫嚇和揮舞大棍不能激勵(lì)最佳員工,他們需要建議和技巧。
7.給予自由。雇傭優(yōu)秀的人,并給他們自由。天才會(huì)成功,并且不需要不斷投入。如果你對(duì)他們微管理,在你的聘用和提拔流程中,你會(huì)不得力。
8.快速修復(fù)錯(cuò)誤。不成功的和表現(xiàn)不佳的員工必須被輔導(dǎo),以致于成功,或者快速分道揚(yáng)鑣給在這個(gè)角色可以成功的人清除道路。那些明星員工會(huì)被那些總是出錯(cuò)的同事限制。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力不能堅(jiān)決地修剪那些死樹木,優(yōu)秀員工會(huì)變得越來(lái)越消極。
今天所有老板都希望員工不只是局限于本職工作的完成,希望他們能夠?yàn)槠髽I(yè)想的更多一點(diǎn),走的更遠(yuǎn)一點(diǎn)。因?yàn)橹挥羞@樣,企業(yè)才可能不斷發(fā)展。但是首先看看自己是否具備讓員工如此的領(lǐng)導(dǎo)力?
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