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領(lǐng)導(dǎo)力的八大法則
誰都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。領(lǐng)導(dǎo)者就是導(dǎo)航者,他會依靠過去的經(jīng)驗,他會事前考察各種情況,他也會聽取別人的意見,他還會確定自己的結(jié)論是信念與事實的結(jié)合。
一、影響力法則
衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度是影響力。
如果沒有影響力,你永遠也不可能去領(lǐng)導(dǎo)別人。柔弱、瘦小的特蕾莎修女卻有著巨大的影響力,她是20世紀晚期最杰出的領(lǐng)袖之一。
對于領(lǐng)導(dǎo)力有五大誤解: 1、管理者就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)指的是影響他人,讓他人追隨自己,而管理關(guān)注的焦點是維持既定的系統(tǒng)和流程。
2、企業(yè)家就是領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)家擅長發(fā)現(xiàn)機會和抓住機會,并不一定善于跟人打交道,如果無法影響別人也就無法領(lǐng)導(dǎo)別人。
3、知識淵博的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。很多才華橫溢的科學(xué)家和哲學(xué)家,他們的思考能力好得超乎你想象,但是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力卻低得驚人。
4、引領(lǐng)潮流的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。要成為領(lǐng)導(dǎo)者,一個人不僅要走在前面,還要有人愿意跟著他走,愿意服從他的領(lǐng)導(dǎo),并且愿意采取行動去實現(xiàn)他描繪的愿景。
5、位高權(quán)重的人就是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力并不是建立在職位基礎(chǔ)上的,“不是職位造就了領(lǐng)導(dǎo)者,而是領(lǐng)導(dǎo)者造就了職位!碑斎,職位會帶來一定的領(lǐng)導(dǎo)力,屬于職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力。
衡量領(lǐng)導(dǎo)力的真正尺度只能是影響力,不可能是其他的任何因素。正如英國前首相撒切爾夫人所言:“權(quán)力就像淑女,如果你必須告訴人家自己是淑女,那你肯定不是!碑斎,如果你告訴人家自己是女漢子,那你肯定就是了。
領(lǐng)導(dǎo)力主要由以下因素決定:
1、性格。真正的領(lǐng)導(dǎo)力往往源自一個人的內(nèi)在。
2、關(guān)系。要想成為一個領(lǐng)導(dǎo)者,就必須得有人追隨你才行,這往往需要你去發(fā)展一些人際關(guān)系-這種關(guān)系越密切,你的領(lǐng)導(dǎo)潛力就越大。
3、知識。雖說僅僅掌握知識并不能讓一個人成為領(lǐng)導(dǎo)者,但如果你知識匱乏,那肯定成不了領(lǐng)導(dǎo)者。
4、直覺。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要掌握把控數(shù)據(jù)的能力,還要具備應(yīng)對眾多無形因素的能力,比如精力、士氣、時機和動機。
5、經(jīng)驗。作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,你在過去面臨過的挑戰(zhàn)越大,你目前的追隨者愿意給你機會的可能性也就越大。
6、過去的成就。對于追隨者來說,沒有什么比良好的過往成績更有說服力了。
7、能力。對于追隨者來說,領(lǐng)導(dǎo)者的能力就是他們的底線。
如果你無法影響他人,人們就不會追隨你;如果沒有人追隨你,你就不是一個領(lǐng)導(dǎo)者。
二、蓋子法則
領(lǐng)導(dǎo)力決定一個人的辦事效力。
鍋里的水總是漫不過蓋子,領(lǐng)導(dǎo)力就像一個蓋子,它決定了一個人的辦事效力。一個人的領(lǐng)導(dǎo)力越低,限制其潛力發(fā)揮的蓋子所處的位置就越低,也就是說他的潛力越低;相反,一個人的領(lǐng)導(dǎo)力越高,蓋子所處的位置也就越高,他所能發(fā)揮的潛力也就越大。比如,如果你的領(lǐng)導(dǎo)力分值為8,那么你的辦事效力永遠也不可能大于7;如果你的領(lǐng)導(dǎo)力分值為4,那么你的辦事效力頂多為3。這個就像體育,比賽的成績總是低于訓(xùn)練時的最好成績。
麥當勞兄弟1937年開了一家小小的免下車餐館,生意很紅火,后來不斷擴大和改善,到20世紀50年代中期的時候餐館的年收入達到了35萬美元,純利大概10萬美元。但是后來他們的事業(yè)并沒有取得更大的進展,包括以失敗告終的特許經(jīng)營的嘗試,原因很簡單,兄弟倆的領(lǐng)導(dǎo)力比較低,這種領(lǐng)導(dǎo)力水平就像是一個蓋子,蓋住了他們獲得更大成功的機會。麥當勞兄弟是卓有成效的經(jīng)理人,但卻不是好的領(lǐng)導(dǎo)者。1954年,麥當勞兄弟與雷.克拉克開始了合作,并在1961年以270萬美元將麥當勞全部股份賣給了克拉克。在克拉克的帶領(lǐng)下麥當勞不斷發(fā)展,最終成為遍布全球的大型企業(yè)。克拉克的領(lǐng)導(dǎo)力蓋子比麥當勞兄弟高出許多。
如果你想要爬得更高,你就需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。如果你想對外界施加更大的影響,你就必須具備更大的影響力。
個人和組織的辦事效力與領(lǐng)導(dǎo)力成正比。要想改變一個組織的發(fā)展方向,就要換個領(lǐng)導(dǎo)人。當一家公司出現(xiàn)虧損時,就會聘用一個新的首席執(zhí)行官;當一座教堂深陷困境時,就會尋找一位新的牧師;當一支球隊屢戰(zhàn)屢敗時,就要換一個新的主教練。中國男足已經(jīng)換了很多主教練了,當然,正如聶衛(wèi)平所說應(yīng)該把足協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)都換掉。
三、過程法則
領(lǐng)導(dǎo)力的提升是日積月累的結(jié)果,而非一日之功。
成為一名領(lǐng)導(dǎo)者跟在股市上成功投資有諸多相似之處。如果你幻想著自己能一夜暴富,那你是不會成功的。當然,中國股市例外。自我發(fā)展和不斷提升自身的技能水平,這正是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者最本質(zhì)的區(qū)別。成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于學(xué)習(xí)的人,這種學(xué)習(xí)過程是持續(xù)不斷的,是自我約束和堅持不懈的結(jié)果。所以要想成為領(lǐng)導(dǎo)者,趕緊關(guān)注黃老師讀書,收聽我的節(jié)目、觀看我的視頻課或者參加我的線下課程。每一天的目標都必須是在前一天的基礎(chǔ)上有所進步,比前一天做得更好一點。
領(lǐng)導(dǎo)力的提升需要經(jīng)歷如下的五個階段:
1、不知道自己不知道,不知道領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,不知道大多數(shù)人都需要領(lǐng)導(dǎo)力。
2、知道自己需要知道,當我們居于領(lǐng)導(dǎo)地位的時候忽然發(fā)現(xiàn)自己沒有追隨者,才知道我們需要領(lǐng)導(dǎo)力。
3、知道自己不知道,發(fā)現(xiàn)對于領(lǐng)導(dǎo)力自己知之甚少。
4、我知道,我成長,我發(fā)現(xiàn)。當認識到自己能力的不足,并且開始每天訓(xùn)練、提高自己的能力,那么令人激動的事情就會發(fā)生。所以關(guān)鍵還在于行動,這也是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的差別。
5、因為我知道。在第四階段,你可能已經(jīng)是非常高效的領(lǐng)導(dǎo)者了,但你還是要仔細考慮自己做出的每一個決定。然而,到了第五階段,你的領(lǐng)導(dǎo)力幾乎變成下意識的行為了。
你擁有高度的直覺,這就是結(jié)果的驚人之處。但是取得這個結(jié)果的唯一途徑就是遵守過程法則,付出相應(yīng)的代價。冠軍并不是在拳擊場上成為冠軍的-他們只是在那里得到了認可而已。
四、導(dǎo)航法則
誰都可以掌舵,唯有領(lǐng)導(dǎo)者才能設(shè)定航線。
領(lǐng)導(dǎo)者就是看得比別人多、看得比別人遠、在別人看到之前看到的人。領(lǐng)導(dǎo)者就是導(dǎo)航者,他會依靠過去的經(jīng)驗,他會事前考察各種情況,他也會聽取別人的意見,他還會確定自己的結(jié)論是信念與事實的結(jié)合。
通過導(dǎo)航策略設(shè)定航行路線:
1、預(yù)先制訂行動計劃;
2、列出目標;
3、設(shè)定優(yōu)先次序;
4、告知關(guān)鍵人物;
5、預(yù)留時間征得同意;
6、開始行動;
7、預(yù)測將會出現(xiàn)的問題;
8、始終明白成功的方向;
9、每日對計劃進行回顧。
這其實就是把PDCA細化了一下。
五、增值法則
領(lǐng)導(dǎo)者為他人提升價值。
領(lǐng)導(dǎo)力的底線不在于我們自己能夠走多遠,而在于我們能夠讓別人走多遠。服務(wù)他人,為他人增加價值,只有這樣別人才會追隨你。作為培訓(xùn)師、講師,我也在持續(xù)的為他人服務(wù),也希望服務(wù)過的每一家企業(yè)、每一個學(xué)員都能走得更遠。
給他人增加價值的三條方針:
1、當真正重視他人的時候,我們增加了他人的價值。
2、當使自己成為更加令人欽佩的人時,我們增加了他人的價值。要增加他人的價值,前提是你要有一些價值能夠贈予他人。因此你需要持續(xù)不斷的追求個人成長。
3、當知道別人重視什么并且努力做到時,我們增加了他人的價值。沒有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)者往往在了解他們將要領(lǐng)導(dǎo)的人之前就急于開始工作,而成熟的領(lǐng)導(dǎo)者先去傾聽、了解,然后再開展工作。
本.富蘭克林說過:“主人的握手將影響燒烤的味道”,也就是說,領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度將影響到辦公室的氛圍。如果你想要服務(wù)他人,增加他人價值,那么你就能成為更加優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。而你的部下們將會做出更大成績,更加忠誠,把工作做得更好,甚至超出你的想象,這就是增值法則的力量。
六、根基法則
信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基所在。
信任就像口袋里的零錢。每當做出英明的決策時,你就能獲得更多的硬幣;而每當做出糟糕的決定時,你的硬幣就會減少。當你的硬幣都用光的時候,你也就該下臺了。
要贏得信任,領(lǐng)導(dǎo)者必須表現(xiàn)出工作能力、親和力和性格優(yōu)勢。
品格是信任的根基,而信任是領(lǐng)導(dǎo)力的根基。
每當你領(lǐng)導(dǎo)別人的時候,就好比是別人愿意與你同行,旅行的結(jié)果如何將由你的品格來決定。一個人的品格能夠很快向他人傳遞很多信息。首先品格彰顯了一貫性,我們不能對那些沒有堅強品格的人抱以期望,因為他們的表現(xiàn)常常發(fā)生改變;其次,品格彰顯了潛力,一個人要想走得更遠,必須要有品格上的支撐,不良的品格就像一個定時炸彈,滴滴答答計算著時間,時間一到,它就會將一個人的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力毀于一旦,所以我們絕不要去聘用哪些品格有很大問題的人;第三,品格彰顯尊重,如果你內(nèi)在沒有優(yōu)秀的品格,就不能獲得外在的尊重,而尊重對于保持長久的領(lǐng)導(dǎo)力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者如何贏得尊重呢?通過做出英明的決策,承認自己的錯誤,把追隨者和組織的利益放在自己的個人利益之前。
七、尊重法則
人們通常愿意追隨比自己強的領(lǐng)導(dǎo)者。
領(lǐng)導(dǎo)者要贏得別人的尊敬有以下六個方面:
1、天生的領(lǐng)導(dǎo)才能。有些人生來就比別人擁有更好的領(lǐng)導(dǎo)能力,人們當然也會想要追隨這樣的人。
2、尊重他人。當領(lǐng)導(dǎo)者表示出對別人的尊重-尤其是那些權(quán)力比他們小或者地位比他們低的人,他們就能贏得別人的尊敬。當別人把你當人來尊重,他們崇拜你;當別人把你當朋友來尊重,他們愛你;當別人把你當領(lǐng)導(dǎo)來尊重,他們追隨你。
3、勇氣。領(lǐng)導(dǎo)者的勇氣有著巨大的價值-它能給追隨者帶來希望。
4、成功。追隨者們跟從領(lǐng)導(dǎo)者的目的就是,他們想要為未來的成功出一份力。
5、忠誠。在一個充滿變化、不安、躁動的文化環(huán)境里,忠誠成為一種資本。
6、為他人增加價值。領(lǐng)導(dǎo)者贏得尊敬的最大來源就是為他人增加價值。
如果想要衡量自己作為領(lǐng)導(dǎo)者獲得了多大程度的尊敬,你應(yīng)該做的第一件事就是看看你吸引的是哪些人;第二件事就是看看當你要求他們承擔(dān)義務(wù)或做出改變時他們的反應(yīng)。
八、直覺法則
領(lǐng)導(dǎo)者善用領(lǐng)導(dǎo)直覺評估每件事情。
領(lǐng)導(dǎo)直覺就是一個領(lǐng)導(dǎo)者考察當前情況的能力。領(lǐng)導(dǎo)者是當前情況的考察者,他會注意到別人忽略的細節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者是動向的考察者,他能看到幾年甚至幾十年以后的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)者是自身資源的考察者,他會最大限度的利用每一份資產(chǎn)和資源,從而實現(xiàn)整個組織的利益;領(lǐng)導(dǎo)者是他人的考察者,富有直覺的領(lǐng)導(dǎo)者能夠察覺人們中間發(fā)生的事情,能讀懂他們的希望、恐懼和擔(dān)憂,讀懂別人也許是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的最重要的直覺能力;領(lǐng)導(dǎo)者是自身的考察者,他必須了解的不僅僅是自己的優(yōu)勢和弱勢、能力和缺點,還有自己當前的心理狀態(tài)?梢酝ㄟ^改變思維方式來培養(yǎng)直覺。
當領(lǐng)導(dǎo)者遇到困難時,他們會利用直覺法則,先是下意識的去權(quán)衡輕重,然后就著手解決問題。例如,喬布斯就是憑著直覺對蘋果公司進行了變革,調(diào)整管理層,與微軟締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟,投入iPod等等,這些讓蘋果公司獲得了巨大的成功。
領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)力的原則是不變的,而各個領(lǐng)導(dǎo)在各種情況下運用這些原則時必須作出相應(yīng)的改變。正是這個原因,才需要直覺的幫忙。
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