演講如何讓聽(tīng)眾與你互動(dòng)
演講者在演講時(shí)，如果能讓聽(tīng)眾參與其中，同自己形成臺(tái)上、臺(tái)下互動(dòng)，上下呼應(yīng)的局面，演講的效果必定不錯(cuò)。那么，該如何在演講中讓聽(tīng)眾與自己的演講互動(dòng)起來(lái)呢?下面一起來(lái)看看！
一、拋出話題，引發(fā)議論
俗話說(shuō)“只要誘餌合適，最難上鉤的魚(yú)也會(huì)上鉤”。當(dāng)講者在論述新任部門(mén)經(jīng)理如何管理團(tuán)隊(duì)的話題時(shí)，可以事先拋出一個(gè)讓人困惑的話題，用“部門(mén)經(jīng)理可不可以與下屬交朋友呢?”這個(gè)話題引發(fā)大家思考部門(mén)經(jīng)理的角色定位，當(dāng)大家在爭(zhēng)論中相持不下時(shí)，講者這時(shí)可以引出部門(mén)經(jīng)理與下屬相處時(shí)，如何處理私人情感與工作關(guān)系的原則和注意事項(xiàng)等話題，效果會(huì)很好。
二、傾聽(tīng)回答，不要打斷
在與聽(tīng)眾互動(dòng)過(guò)程中，沉默寡言的聽(tīng)眾一旦說(shuō)話，就不要輕易打斷，如果聽(tīng)眾語(yǔ)言表達(dá)欠缺，他的內(nèi)心很緊張，希望快點(diǎn)結(jié)束問(wèn)答，此時(shí)講者的打斷類似與“救助”行為，聽(tīng)眾會(huì)停止發(fā)言而用“是”或者“不是”來(lái)回答講者的提問(wèn)，造成互動(dòng)氛圍會(huì)立刻減弱。正確的做法是當(dāng)聽(tīng)眾在表達(dá)觀點(diǎn)期間，我們利用積極反饋的方法對(duì)待聽(tīng)眾，當(dāng)聽(tīng)眾在斷斷續(xù)續(xù)地回答時(shí)，我們要用肢體語(yǔ)言進(jìn)行鼓勵(lì)和認(rèn)可，如贊許式點(diǎn)頭、贊揚(yáng)式微笑，注視對(duì)方的眼睛，展示認(rèn)真有興趣的表情等。當(dāng)聽(tīng)眾完整地表達(dá)結(jié)束后，我們要對(duì)回答的細(xì)節(jié)進(jìn)行認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，如你的回答很有趣、很有價(jià)值，即使你不是專家，我還是很希望能聽(tīng)到你的觀點(diǎn)。積極的反饋可以很好地鼓舞聽(tīng)眾參與互動(dòng)。
三、共做游戲，激發(fā)興趣
有位演講者一上臺(tái)就問(wèn)：“朋友們一起來(lái)做個(gè)游戲好不好?”聽(tīng)眾興趣徒增。他再指導(dǎo)聽(tīng)眾操作：“請(qǐng)將左右手腕到手掌邊緣的橫紋相疊對(duì)齊，然后左右手掌重合，再看右手比左手的中指是否要長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)?”他指導(dǎo)聽(tīng)眾操作，自己又示范，形成模仿式互動(dòng)。結(jié)果大家果然發(fā)現(xiàn)右手比左手中指要長(zhǎng)點(diǎn)，這更加激發(fā)起聽(tīng)眾的好奇心。演講者又說(shuō)：“剛才這個(gè)游戲是一位所謂的大氣功師的表演。他先裝模作樣地向聽(tīng)眾發(fā)氣，然后再指導(dǎo)聽(tīng)眾做剛才的游戲。結(jié)果人人發(fā)現(xiàn)自己右手指長(zhǎng)了一點(diǎn)。氣功師說(shuō)是他發(fā)氣的結(jié)果，大家深信不疑。我當(dāng)時(shí)也被愚弄了--朋友們，我可沒(méi)有愚弄大家的意思啊!”聽(tīng)眾大笑之后，演講者進(jìn)入正題：“我今天演講的題目是《相信科學(xué)，不受愚弄》�！比缓笏湃腩}演講，效果非常好。
演講者以共同游戲的方式和聽(tīng)眾形成模仿式互動(dòng)，既激活了聽(tīng)眾的好奇心，又巧妙地增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與意識(shí)，還集中了聽(tīng)眾的注意力。并因?yàn)槁?tīng)眾全神貫注地參與了互動(dòng)活動(dòng)，所以當(dāng)演講者亮出與互動(dòng)相關(guān)的主題--《相信科學(xué)，不受愚弄》時(shí)，前面的互動(dòng)與后面的主題相互輝映，聽(tīng)眾自然對(duì)后面的`演講產(chǎn)生更大的興趣，更加認(rèn)真地傾聽(tīng)。模仿式互動(dòng)使聽(tīng)眾更容易跟隨演講者的思路走，但也要注意動(dòng)作不要太復(fù)雜，以免聽(tīng)眾難以“學(xué)樣”;動(dòng)作幅度不能太大，以免引起全場(chǎng)的混亂，難以收拾“爛攤子”。
四、循循善誘，贊揚(yáng)加提問(wèn)
根據(jù)心理學(xué)，人類在精神需求方面，認(rèn)可和贊揚(yáng)屬于重要的基礎(chǔ)需求，無(wú)論性格外向還是內(nèi)向，人們?cè)诼?tīng)到贊美的話后內(nèi)心會(huì)很愉悅，會(huì)產(chǎn)生交流的沖動(dòng)。因此，當(dāng)我們?cè)谥v述專業(yè)性很強(qiáng)的內(nèi)容時(shí)，作為互動(dòng)的問(wèn)題可以先易后難，實(shí)行先引人入勝，再由淺入深的原則。
我們?cè)谡撌觥度斯竦丶夹g(shù)在治理城市人工濕地與湖泊的意義》的話題時(shí)，涉及專業(yè)的水文、氣候等地理知識(shí)，講者不適宜立刻進(jìn)入專業(yè)話題領(lǐng)域，應(yīng)該先與聽(tīng)眾互動(dòng)問(wèn)答城市人工湖泊給人們帶來(lái)的好處，例如提問(wèn)“誰(shuí)去過(guò)西湖?西湖的大小如何?”可以把徐州的云龍湖、濟(jì)南的大明湖、南京的玄武湖、武漢的東湖、廣州的流花湖拿來(lái)做對(duì)比，對(duì)自己所在城市的湖泊有所了解的聽(tīng)眾沒(méi)有全部去過(guò)多眾多城市的人工湖泊，對(duì)講者介紹湖泊的對(duì)比信息會(huì)很感興趣，參與互動(dòng)的積極性很快提高，對(duì)聽(tīng)眾的積極互動(dòng)，我們贊揚(yáng)聽(tīng)眾對(duì)生活觀察的細(xì)致;贊揚(yáng)聽(tīng)眾熱愛(ài)生活;贊揚(yáng)聽(tīng)眾熱愛(ài)家鄉(xiāng)等等認(rèn)可話語(yǔ)。此時(shí)，再把話題引入城市湖泊的價(jià)值更多地體現(xiàn)在旅游、娛樂(lè)、洪澇調(diào)蓄排水、調(diào)節(jié)氣候以及改善城市生態(tài)環(huán)境等方面。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市人口的劇增，人類的活動(dòng)使城市湖泊的富營(yíng)養(yǎng)化過(guò)程加快，城市湖泊逐漸萎縮，城市生態(tài)系統(tǒng)嚴(yán)重退化，生態(tài)需水量難以保證，這些都削弱了城市湖泊特有的景觀娛樂(lè)功能，因此，受污染城市湖泊的治理顯得非常重要。
人工濕地技術(shù)是國(guó)際上近50年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一種處理費(fèi)用和基建費(fèi)用低的環(huán)境友好型污水處理替代技術(shù)，具有處理效果好、運(yùn)行維護(hù)方便、氮磷去除率高等特點(diǎn)，這方面的技術(shù)在世界范圍內(nèi)得到了迅速發(fā)展，技術(shù)的具體特點(diǎn)如何……等等，這樣一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的話題在良好的互動(dòng)中就展開(kāi)了。
五、用動(dòng)作手勢(shì)，制造懸念
有位演講者演講到中途時(shí)，臺(tái)下噪音四起，特別是女性還交頭接耳竊竊私語(yǔ)，演講者眉頭一皺，計(jì)上心來(lái)。立即停止演講，高翹起左手大拇指說(shuō)：“在場(chǎng)的男士們，就像大拇指--好樣的!”男士們聽(tīng)了齊聲叫“好”;他又伸出小拇指大聲說(shuō)：“大場(chǎng)的女士們，就像小拇指--”女士們沸騰了，高聲抗議。演講者接著說(shuō)：“女士們像小拇指：小巧，伶俐，苗條，秀美，聰慧!”女士們聽(tīng)了，轉(zhuǎn)怒為喜，報(bào)以熱烈的掌聲。他又舉起大拇指說(shuō)：“男士們像大拇指：健壯有力!堅(jiān)定穩(wěn)重!一夫當(dāng)關(guān)，萬(wàn)夫莫開(kāi)!”男士們又歡呼雀躍了。
演講者同時(shí)伸出大、小拇指說(shuō)：“大拇指和小拇指，都是好樣的!”又伸出五根指頭說(shuō)：“中間的指頭，像老人和孩子居于中心位置，成為保護(hù)對(duì)象!正是這五根指頭團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)配合，力量無(wú)窮，才創(chuàng)造了整個(gè)世界!”大家都熱烈鼓掌了。他又高翹起大、小拇指問(wèn)：“有哪位女士愿意做大拇指，哪位男士想當(dāng)小拇指么?”臺(tái)下鴉雀無(wú)聲。演講者又開(kāi)始滔滔不絕的演講。
這位演講者善于在聽(tīng)眾注意力分散時(shí)隨機(jī)應(yīng)變，臨場(chǎng)發(fā)揮，巧妙地運(yùn)用手勢(shì)和動(dòng)作來(lái)制造懸念，故意激起聽(tīng)眾的喜怒情緒來(lái)，然后又急轉(zhuǎn)直下，分別作出有利于男女聽(tīng)眾的解說(shuō)，使大家都轉(zhuǎn)怒為喜，皆大歡喜，又集中精力傾聽(tīng)他的演講。他真是調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾情緒的演講高手，更是駕馭演講場(chǎng)面的高手。激發(fā)聽(tīng)眾情緒性的互動(dòng)，要注意分寸。記得有位名人在成都演講時(shí)，說(shuō)成都人愛(ài)打麻將，群情激怒，使演講者難以下臺(tái)來(lái)，這樣反而弄巧成拙�？偠灾�，演講者和聽(tīng)眾互動(dòng)的方法還很多，只要善于開(kāi)動(dòng)腦筋，互動(dòng)是奇妙無(wú)窮的。關(guān)鍵是你要以新穎巧妙的方式引發(fā)聽(tīng)眾樂(lè)意與你互動(dòng)，并且能見(jiàn)好就收，引入正題，才能達(dá)到預(yù)定的演講效果。否則是緣木求魚(yú)，南轅北轍。
六、先講故事，提出問(wèn)題
有位演講者一上場(chǎng)，就給聽(tīng)眾講故事：《圣經(jīng)》中有個(gè)小故事，一位富商將要遠(yuǎn)游，臨行前分別給了三個(gè)仆人同樣數(shù)量的錢(qián)，任隨支配，一年后歸還。第一個(gè)仆人用它做生意，結(jié)果血本無(wú)歸;第二個(gè)也做生意，結(jié)果賺了數(shù)倍的錢(qián);第三個(gè)把錢(qián)珍藏起來(lái)。一年后主人回來(lái)，給第一個(gè)虧本的仆人又補(bǔ)足同量的錢(qián)，咐附他以后經(jīng)商精明些;對(duì)第二個(gè)仆人大加贊賞，獎(jiǎng)勵(lì)他更多的錢(qián)去擴(kuò)大生意;叱罵第三個(gè)仆人懶惰之后，立即收回了本錢(qián)。故事講完之后，演講者詢問(wèn)聽(tīng)眾：“主人這樣做公平嗎?”臺(tái)下聽(tīng)眾議論紛紛討論熱烈，有人說(shuō)“公平”，有人說(shuō)“不公平”。演講者并不立即表態(tài)，又說(shuō)：“我先不評(píng)論主人是否公平，最后來(lái)下結(jié)論。如果我的觀點(diǎn)不當(dāng)，歡迎唱反調(diào);哪句話不當(dāng)，可以和我唱對(duì)臺(tái)戲!”
大家齊聲說(shuō)“好”，他趁機(jī)亮出論題《公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰》，緊接著侃侃而談，還在演講中途提問(wèn)讓聽(tīng)眾答“是”或者“不是”，臺(tái)上臺(tái)下，遙相呼應(yīng)，大家聽(tīng)得非常認(rèn)真。到演講結(jié)束時(shí)，他才肯定故事主人作法的高明之處。演講結(jié)束，掌聲雷動(dòng)。
這位演講者有四點(diǎn)高明：一是以故事開(kāi)場(chǎng)，自然能激發(fā)聽(tīng)眾的興趣，將注意力集中到演講者的演講內(nèi)容上;二是故事講完又提問(wèn)題，讓聽(tīng)眾討論，引起聽(tīng)眾參與的興趣;三是歡迎聽(tīng)眾“唱反調(diào)”，有意讓聽(tīng)眾“唱對(duì)臺(tái)戲”，這更激活了聽(tīng)眾的思想，時(shí)刻“跟蹤”演講的思路，自然聽(tīng)眾也會(huì)加倍認(rèn)真傾聽(tīng)演講;四是隨時(shí)上問(wèn)下答，遙相呼應(yīng)，引起“呼應(yīng)式”互動(dòng)。到了演講結(jié)束，這一番互動(dòng)，不但讓聽(tīng)眾認(rèn)真聽(tīng)完了他的演講，還接受了他的觀點(diǎn)。呼應(yīng)式互動(dòng)，要注意見(jiàn)好就收，恰到好處地引入正題，不要讓聽(tīng)眾討論沒(méi)完沒(méi)了，也不能由聽(tīng)眾任意發(fā)揮，喧賓奪主，離題萬(wàn)里，這樣就難以駕馭場(chǎng)面了。
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